Proovia Couriers Reviews 

60.718
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sabin has just delivered my new table & couldn’t have been more helpful. He rang 15 minutes before his arrival; his communication was brilliant; arrived right on time; happily carried the table round... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alexandru Scripcariuc was polite, friendly and cheerful. He let me know his exact time of arrival 20 minutes beforehand. The furniture was handled carefully and expertly and placed where I asked. A re... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was kept informed of the delivery progress right from the outset and given regular updates until the item was on my doorstep! Delivery was right on time which was excellent! My purchase... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb delivery. I was very well informed about arrival time and a more exact delivery window. The two gentlemen who delivered the wardrobe - driver was Ionut - were SO helpful in getting it up to the... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf
  2. ook in
  3. Koerier- en bezorgdienst
  4. Pianoverhuisservice
  5. Rederij
  6. Verhuizer
  7. Verhuizing en opslag

Over Proovia Couriers

Geschreven door het bedrijf

Proovia Couriers:
Prioritizing Customer and Employee Satisfaction.

Our journey began 8 years ago in Birmingham, with a single container, a brave man, a Sprinter van, and a dispatcher fueled by enthusiasm and a dream. Through hard work and unwavering determination, that dream gradually transformed into reality. Today, we operate from a massive warehouse and office, employing 160 dedicated staff members and utilizing over 60 vans to serve customers daily.

We specialize in courier services, focusing primarily on furniture transportation, including wardrobes, chairs, sofas, desks, tables, and sideboards. Additionally, our expert couriers are trained to handle motorcycles, pianos, and sports equipment. Proovia proudly serves local shops, auction houses, and residents, collecting and delivering items all across the UK.

Contact
Fort Dunlop Office 110B24 9FE, Birmingham, UK

Our primary commitment is to position your items exactly where you want them, without any extra charges.

We understand how crucial it is for you to have your items placed perfectly! We don't merely deliver – we ensure each item is positioned just where it needs to be!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

61K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(60.718)

14.027 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wardrobe delivery

Catalin Bostan couriered a wardrobe for us, arrived when they said they would, phoned in advance to confirm they were near, and helped when some adjustments were required to get it through the doorway. Many thanks guys, great job

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Really poor communication and…

Really poor communication on estimated delivery times - hours after the 3 hour window. With little accountability on their side and threats of storage charges. They don't seem to communicate with their drivers very well either.

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proovia Couriers

Antwoord van Proovia Couriers

Hello,

We are sorry to hear about the repeated delivery delays and the difficulties you experienced with communication.

We understand how frustrating it must have been to wait for a delivery that was either significantly delayed or cancelled, particularly when your attempts to contact us went unanswered.

We would like to investigate what happened and review the communication and delivery history.

Please contact us at marketing@proovia.delivery with your order number or delivery postcode and any further details about your experience.

Yours, Proovia Couriers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My thanks to Gurpreet Singh and the…

My thanks to Gurpreet Singh and the Proovia delivery team for excellent communication throughout the process and for bringing a dining set up two flights of stairs since I would have been unable to lift it myself.

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great delivery

Great delivery, Cristian and Maradona was very polite , and also they rang us 10mins before they arrived , highly recommended

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb delivery

Superb delivery. I was very well informed about arrival time and a more exact delivery window. The two gentlemen who delivered the wardrobe - driver was Ionut - were SO helpful in getting it up to the first floor despite some really tricky corners and tight spaces. I'm so grateful.

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Victor and Jess kept me updated and…

Victor and Jess kept me updated and arrive with a smile and a hello. The collection was stress free for me and I would highly recommend them. I use Proovia often for my business and some of the collection teams can be dismissive, a simple pleasant interaction is all that is needed.

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant Commitment

My incompetent self didn’t wake up in time… thus missing the delivery window.. I messaged the driver the moment I woke up.. and within 10 minutes he responded and made his way right back..!

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer