Nous avons réservé notre séjour (parc et hôtel) au Puy du Fou il y à plusieurs mois. Il se trouve que la canicule s’est invitée pile au moment des dates prévues. Le service clients nous a refusé... Toon meer
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Une visite dans ce parc que nous connaissons depuis son ouverture mais la beaucoup a redire Au lieu de construire de nouvelles attractions ce qui va augmenter le prix d entrée Il faudrait repe... Toon meer
hébergement: villa gallo romaine chambre petite et spartiate. douche ne fonctionnait pas du tout. et lumière jaune dans la chambre rend le tout très glauque. personnel très accueillant, notamm... Toon meer
Bravo aux ingénieurs techniciens acteurs bénévoles et bien d'autres pour leurs prouesses qui nous ont fait rêver pdt notre séjour. Bravo aussi à la famille De Villiers d'avoir su nous replonger dans l... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Puy du Fou is a historical theme park in Les Epesses in the heart of the Vendée region of Western France.
Contactgegevens
85590, Les Epesses, Frankrijk
- www.puydufou.com
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Je dirais juste un seul mot…
Je dirais juste un seul mot incroyable... c était une super expérience. Je reviendrais car je n ai pas pu tout voir... c est magique.... mention spéciale aux acteurs ...
Remboursement séjour suite à maladie
J'ai du annuler mon séjour du 26 au 28/06 pour des raisons médicales. Mon agence de voyages a fait le nécessaire pour informer le Puy du Fou et transmettre le certificat médical dès le 04/06. Nous avons pris l'assurance annulation.
A ce jour, le Puy du Fou dit que suite à un problème de leur logiciel, le remboursement ne peut pas se faire.
C'est inadmissible de leur part!!! Même mon agence de voyages n'en revient pas!!! Une telle structure devrait réagir rapidement surtout en ayant pris l'assurance annulation!!!
Je reviens enchanté
Je reviens enchanté de deux jours au Puy du Fou. Je ne suis pas un néophyte dans le domaine des parcs de loisir, j'en ai visité de nombreux parmi les plus célèbres du monde et je place celui ci à la première place.
Toutefois il n'est pas exempt de critique. Il y a trop de monde et les visiteurs sont classés en deux groupes. Ceux qui ont acheté, en plus du billet d'entrée, des Pass Emotion qui peuvent voir les spectacles et les autres (que mon petit fils a qualifié de "gueux") qui peuvent faire la queue pendant des heures dans l'espoir de pouvoir récolter des miettes. J'ai failli faire partie des gueux car il y a huit mois, lors de la réservation, cette entrée au Parc sans autre vrai droit que celui de se promener et de consommer était présentée sur le site de manière un peu floue, comme si c'était une offre à tarif promotionnel.
Pour moi le site internet est à reprendre de fond en comble par un informaticien qualifié et les cartes sur l'appli comme sur les brochures papier devraient être affichées avec le nord en haut et pas l'inverse.
Dernière critique. Nous avons dîné à la Mijoterie du Roy Henry. Salle bruyante et presque obscure, petite carte des boissons impossible à lire dans ces conditions, broc d'eau tiède, nourriture quelconque et chaise du voisin dans mes reins. Heureusement notre temps de présence était limité à une heure.
Le Roy Henry IV qui aimait faire ripaille aurait fui cet établissement.
Le reste était parfait.
Violencia y maltrato animal
Es un espectáculo muy violento, no me sentí cómoda. Si la historia de Toledo se resume en eso, que triste.
Visualmente bonito, pero los actores, bailarines, están tan lejos, que realmente es peor que verlo en la tele.
LO PEOR EL MALTRATO ANIMAL CONTINUADO DURANTE TODO EL ESPECTÁCULO DEL SUEÑO DE TOLEDO.
Animales obligados a trabajar a oscuras con ruidos de pirotecnia continuos, gansos, ovejas , cabras, bueyes, burros y lo peor los caballos, me dieron ganas de llorar cuando salió un caballo con su capa prendida de fuego.
No hay derecho. Como se permite esto? Y el bienestar animal del que tanto hablan en el parque?
NO PIENSO VOLVER NUNCA, Y VOY A INTENTAR DISUADIR A TODO EL QUE PUEDA.
Que pena que los Toledanos estén tan felices con ese espectáculo de violencia a todos los niveles ! Y todo lo que acabo de leer sobre cómo están continuamente lesionándose los actores y no tienen ni un médico.
Un horror todo para personas con un poco de sensibilidad!😢
Le meilleur parc que j’ai fait de ma…
Le meilleur parc que j’ai fait de ma vie, tout simplement !
Une expérience absolument incroyable du début à la fin. Le Puy du Fou, c’est bien plus qu’un parc d’attractions : c’est un véritable voyage dans le temps, avec des spectacles à couper le souffle, une mise en scène digne de grands films, des décors magnifiques et des émotions fortes à chaque instant.
Chaque spectacle est une claque visuelle et sonore. Les acteurs, les animaux, les effets spéciaux… tout est parfaitement orchestré. Mention spéciale pour les musiques de du spectacle du roi Arthur, juste MAGIQUE !
L’organisation est au top, le personnel est accueillant, les lieux sont propres, et tout est pensé pour que l’on passe un moment magique. On sent une vraie passion derrière ce parc, c’est ce qui le rend unique.
Je recommande à 1000%, que vous soyez en famille, en couple ou entre amis. Ce parc mérite largement sa réputation, et j’y retournerai sans hésiter !
Noce de feu a revoir trop dangereux
Journée très bonne organisation
Mais arrivé au noce du feu une grosse catastrophe
Danger en de mouvement de foule
Aforo excesivo, pagas un pastizal y no puedes entrar en los espectáculos
Un pastizal para entrar, horas y horas de colas a pleno sol, imposible acceder a los espectáculos disponibles por aforo excesivo y nefasta organización. Masificado. No compensa
Son unos JETAS
He pasado 5 horas bajo el sol y me ha dado tiempo a ver un solo espectaculo, venden entradas a mas no poder y no ponen ni mas espectaculos ni una mejor organizacion para poder solventarlo. Estaba en la caseta de informacion rodeado de unas 30 personas todas para poner una reclamacion, es inaceptable tener que pagar la cantidad de dinero que cuestan las entradas para no ver ni un espectaculo en condiciones, me voy muy decepcionado. No pienso volver ni recomendarlo a absolutamente nadie.
MALTRATO ANIMAL
MALTRATO ANIMAL. Los espectáculos son de 10 pero es angustioso y totalmente INNECESARIO ver a los animales a casi 40 grados encerrados en espacios diminutos, las ovejas incluso con toda la lana, sin esquilar. Lo peor eran los caballos obligados a trabajar de 11 am a 12 de la noche en algunos casos galopando entre bombazos y ataques simulados ante los que se les veía espantados. Y ya para colmo, a un caballo le pusieron una capa ignífuga prendida en fuego sobre la grupa, el mayor terror que puede tener un caballo. Eso es MALTRATO y ensombrece totalmente este espectáculo. Hablan de bienestar animal cuando claramente lo incumplen.
Hors du commun
Hors du commun. Formidable expérience. Tout le personnel serviable et aimable . Spectacle hors des sentiers battus des parcs à thème débiles. L'espace La Fontaine est magnifique. L'hôtellerie originale et confortable. Bref, inoubliable et à refaire plusieurs fois tellement c'est vaste, mais la signalétique très bien faite permet à tout moment de bien se repérer. Un sans faute. Les pisse vinaigre qui "pensent" qu'il y a trop de prosélytisme n'ont qu'à se rabattre sur les petits mickeys...l'histoire et la littérature ne sont pas pour eux.
exceptionnel
exceptionnel . Tout est parfait, en commençant par l'accueil. Tous sont serviables et souriants . Les spectacles sont inouïs, toujours surprenants, les acteurs sont d'un grand professionnalisme . Nous avons couché dans le secteur "camp du drap d'or" où l'on vit une expérience hors du commun. Bravo et merci à tous .
Très belle expérience
Très belle expérience. Attentes un peu longue car beaucoup de monde. Spectacle de très bonnes qualités. Bravo à tous les acteurs.
Impresionantes los espectáculos pero
Impresionantes los espectáculos. Todos los actores y la puesta en escena. Factastico las aves. Todo fantastico. Lo que no veo bien es que las colas se hagan al sol. Un día como el 31 de mayo cerca de 40 grados hacer una cola de 30.minutos a pleno sol para entar a pluma y espada. No había toldos en una parte de la cola e i tentando evitar esa zona nos quedamos en la sombra más atrás. Y ya vino una chica rubia acdecirnos que teníamos que ponernos al sol que la cola era así. No.me parecen maneras ni firmas por parte del parque de tenernos al sol.30 minutos que era lo que faltaba para abrir.
Plus d'une heure d'attente avant chaque spectacle
Le Puy du Fou devrait clairement mettre en place une jauge de visiteurs et cesser de vendre des entrées une fois celle-ci atteinte. Nous avons visité le parc pendant deux jours lors du week-end de l’Ascension. Les billets avaient été achetés un an à l’avance, pour être sûrs d’en avoir, mais cette précaution s’est révélée inutile : le parc était littéralement bondé, avec une foule immense et compacte.
Nous avons suivi les conseils en nous présentant plus de 30 minutes avant chaque spectacle, mais cela ne suffisait pas pour y accéder. Il a fallu arriver plus d’une heure à l’avance à chaque fois, souvent en plein soleil, pour espérer entrer. Résultat : en deux jours, nous n’avons pu voir que 4 spectacles.
Les boissons et autres rafraîchissements sont excessivement chers. Bilan : deux journées éreintantes, très coûteuses, et une expérience globalement décevante. Nous ne renouvellerons pas l’expérience Puy du Fou.
Transfert non disponible 15 jours avant le départ
Nous avons offert à nos parents de + de 80 ans, un séjour de deux jours,
Pour tout ce qui est réservation entrée au parc, spectacle, hôtel, restauration, c’était très long et les frais de téléphoniques sont élevés alors que nous sommes des clients!!
Nous avons donc pris le package complet comme nous avons réservé en décembre pour le mois de juin. L’interlocutrice nous assurée en ce qui concerne les transports depuis l’aéroport de Nantes. Il n’y aurait aucun problème mais que ce transfert ne se prendrait qu’à partir de février
J’ai fait des relances tous les mois depuis février, deux opérateurs m’ont rappelé en me disant qu’il s’occupait de tout cela et ce matin à 15 jours du départ, une télé opératrice m’apprend que le transfert était annulé qu’il n’y avait pas de solution et que je devais voir avec un Taxi
Je trouve ça déplorable
Comme il s’agissait d’un cadeau, je voulais offrir à mes parents un séjour client en main où il n’aurait à se soucier de rien
C’est inadmissible
Realmente espectacular
Realmente espectacular, todas las actuaciones
Pero la dirección nefasta , con un aguacero impresionante y no se suspendió la función de la noche
Pésima organización y malas indicaciones
El plano horrible. Los letreros insuficientes o inexistentes.
Cuando llegábamos a la atracción el aforo estaba completo
El personal estaba en grupo en vez de estar repartido para ayudar
Malas indicaciones de lo que te encuentras en los espectáculos
Spectacles magnifiques lieu très propre…spectacles magiques
Spectacles magnifiques lieu très propre et agréable, personnel très gentil bref nous avons passé deux jours merveilleux. Je ne regrette pas mes deux jours.
Una noche espantosa
Una noche espantosa. Hemos pagado parking preferente y al llegar te dicen que vayas al techadito..que no hay sitio! Para que piden matricula y modelo de vehículo? . Llegamos con un retraso de 5 minutos, todo a oscuras, sin señalizacion , suelo de tierra. Por fin con nuestras linternas vemos una caseta a donde dirigirnos y es entonces cuando aparecen unos guardias de seguridad con malas formas dando orden de apagar las linternas . Pero si no hay absolutamente nada de luz! Ni un cartel!! NADA. Uno de los de seguridad como un portero de discoteca macarra, y el encargado de seguridad viene y nos increpa qué es culpa nuestra por llegar tarde! El no debe haberse perdido nunca. Pero que falta de respeto, educación y que decepción con el recinto , no hay ni una misera luz en el suelo . Yo no creo que deba funcionar un parque en esas condiciones .
Por el trato recibido y la hostilidad de los guardias de prosegur hemos llamado a la policía y puesto reclamación. No voy a pasarlo aunque ir a entregar la reclamación y poner la denuncia me quite un tiempo que no me sobra. Espero que todo el que tenga quejas lo haga .
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