I have used Questor car excess insurence for years and would highly recomend this company,There online service is quick, easy to use and understand.There prices are very good,I have never had to make... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
easy to arrange, reasonable rates and as i understand a loyalty discount too. and very much cheaper than the insurance offered at point of collection for hire cars for basically the same cove its a no... Toon meer
Didn't want to spend £45 for excess insurance waiver on my forthcoming car hire. Seems that all car hire companies significantly over charge on this. I found Questor online and got the same cover for... Toon meer
It is so annoying when hiring a car to find out how much more expensive the deal you’ve booked online turns out to be when they up-sell excess insurance at the collection desk. It feels like a rip-of... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Questor Insurance we specialise in car hire excess insurance, giving you peace of mind when renting a vehicle. Our UK-based customer service team is happy to help with any queries, delivering unexpectedly personal service by phone, email or live chat. Although some providers may be a little cheaper, we believe the true value of insurance is proven at claim stage. Our simple online process makes submitting a claim fast and hassle-free, but there’s always someone to talk to should you need them. We pay over 95% of all claims presented and aim to settle your claim within a credit card cycle, and often much quicker. We’re proud of the excellent reviews our team consistently receives for their clear communication and regular updates. Transparency, reliability and great service are what set us apart. We’ve been in the business for over 18 years and customer care is at the heart of what we do. With Questor Insurance, you’re covered by a team that truly cares which is why thousands trust us to protect their car rental journeys worldwide.
Contactgegevens
Third Floor Riverside House, 40-46 High Street, ME14 1JH, Maidstone, Verenigd Koninkrijk
- 0330 094 4330
- assistance@questor-insurance.co.uk
- www.questor-insurance.co.uk
4,8
Uitstekend
19K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alle talen
Always simple to insure through them
Always simple to insure through them , plus easy to speak to helpful staff.
22 maart 2026
not needed to caim so far
not needed to caim easy to register and good prive for a year lets home i never need to use.
24 februari 2026
Simple renewal process
Simple renewal process. Premium was cheaper as countries are now in zones.
22 maart 2026
Have had excess insurance for number of…
Have had excess insurance for number of years . The cost far outways the excess i could be charged
21 maart 2026
easy to arrange
easy to arrange, reasonable rates and as i understand a loyalty discount too. and very much cheaper than the insurance offered at point of collection for hire cars for basically the same cove its a no brainer as they say..
19 maart 2026
Such an easy process as a returning…
Such an easy process as a returning customer.
Great price for ensuring peace of mind when hiring a car
20 maart 2026
Highly Recomend Questor
I have used Questor car excess insurence for years and would highly recomend this company,There online service is quick, easy to use and understand.There prices are very good,I have never had to make a claim(toutch wood),there insurence gives you peace of mind at a great price...just always take photos and videos of the car when picking up and dropping off. noteing any defects..The extra 5 min is well worth it..
19 maart 2026
Renewal cheaper than last year
Renewal cheaper than last year. Renewal process effortless. What's not to like.
20 maart 2026
Highly recommend
We are always notified in good time of our renewal date and always with a competitive price. Smooth transaction, highly recommend.
20 maart 2026
Easy booking and great service
16 maart 2026
Automatic renewal and cheaper premium…
Automatic renewal and cheaper premium than last year.
16 maart 2026
Straightforward claim
Good website.
Straightforward to make a claim for a tyre puncture we had on our hire car.
20 maart 2025
Very difficult
I was unable to buy the insurance as when I completed the questions on the addrtess page it asked for location. I did not know what this meant so I rang the helpdesk. He did not know either so in the end we did it over the phone. Not a good start.
Trying to download all information to read was equally as bad. It should be possible to print all in one go so nothing is missed. Unfortuneatly it is very haphazard.
18 maart 2026
Great value Excess insurance
17 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.