QVC Italia Reviews 

17.245
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistato a fine settembre 2026, in offerta a 599. Arrivato in due giorni e corriere Gls me lo ha portato gentilmente su al piano senza ascensore, molto cordiale. Reformer ottimamente imballato. Tutt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi trovo bene le rate sono un grosso aiuto poi gentilezza e prodotti fanno la differenza. La cosa però che chiedo è questa: per i prodotti che presentate Voi dovreste mettere in conto gli accessori... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho tentato due volte l'acquisto con la rateizzazione tanto pubblicizzata, nessun messaggio per spiegare cosa non sia andato per il verso giusto, la seconda volta mi sono fatta aiutare da una persona p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto bene, pacco arrivato dopo soli due gg, la stola in cotone di Carlotta Neri, meravigliosa nel colore panna, nelle dimensioni, nella morbidezza. I pantaloni di Mood Atelier, belli nel tessuto e ne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

17K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(17.245)

5.850 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene

Sono sempre veloci nelle spedizioni, i prezzi abbastanza buoni!

12 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Paola,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la velocità delle nostre spedizioni e i prezzi competitivi. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre migliore. Speriamo di vederti presto per nuovi acquisti su QVC!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Severin frigorifero meraviglioso

Severin frigorifero meraviglioso, silenziosissimo. Grazie QWC

21 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Silvana,

siamo felicissimi che il frigorifero Severin ti abbia conquistata! È sempre un piacere sapere che i nostri prodotti soddisfino le aspettative dei nostri clienti. Grazie a te per aver scelto QVC e per la tua recensione così positiva. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buon e-commerce, ma...

Ho acquistato su questo sito per anni e lo trovo molto affidabile, con buoni prodotti e un ottimo servizio anche sui resi. Ultimamente i miei acquisti sono più sporadici e oculati perché, per le quantità che vendono, trovo che i prezzi siano saliti un po' troppo e non siano più così convenienti.

22 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Anna,

grazie per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici che tu apprezzi la qualità dei nostri prodotti e il nostro servizio di reso. Ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci incoraggia a continuare a offrirti il miglior rapporto qualità-prezzo. Speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative anche in futuro.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

QVC❤️

Come sempre prodotti ottimi e tantissime offerte. Spedizioni veloci. I prodotti vengono spiegati bene.

18 augustus 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Cris,

grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che apprezzi i nostri prodotti e le numerose offerte del nostro catalogo. La velocità delle spedizioni e la chiarezza delle presentazioni sono aspetti su cui lavoriamo con impegno. Siamo contenti di sapere che tutto questo ti soddisfi!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Numeri uno in tutto

Numeri uno in tutto

22 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Andrea,

grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici di sapere che ci consideri eccellenti in tutto. Il tuo supporto ci motiva a continuare a migliorare e offrire il meglio ai nostri clienti.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatto ordine

Fatto ordine , da prima accettato, poi rifiutato senza giustificare.

21 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Enzo,

ci dispiace che tu sia rimasto deluso. Al fine di effettuare una verifica puntuale sul tuo conto cliente, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la collaborazione e per averci raccontato la tua esperienza.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima transazione

La qualità dei prodotti acquistati non si discute, il resto è da dimenticare.
Qvc nel giorno dell'acquisto ha richiesto il pagamento tramite carta con i dati in loro possesso, dopo diversi giorni, e dopo aver ricevuto regolarmente la merca, ricevo una mail dove mi viene contestato il mancato pagamento dei prodotti.
Da un controllo vedo che esiste il movimento sulla carta in stato di non contabilizzato e rispondo al servizio clienti comunicando anche il mio numero di telefono per capire cosa si poteva fare per sistemare la questione.
Morale della favola l'importo iniziale viene restituito e poi vengo contattato da una signora dell'ufficio pagamenti e mi fa passare quasi per una persona insolvente.
Questo mi altera notevolmente e gli ho ricordato che hanno fatto tutto loro dalla richiesta di pagamento alla mancata riscossione poi decido di terminare la telefonata inutile ed effettuo un bonifico dopo 10 minuti dalla chiusura della telefonata.
Sicuramente hanno dei problemi con le loro procedure che non sanno risolvere e comunque ci penserò molto bene prima di effettuare un altro acquisto dal loro sito.

13 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Mauro,

grazie per averci raccontato quanto accaduto. Ci dispiace sinceramente per l’esperienza vissuta e per il disagio causato dall'anomalia di pagamento del tuo ordine. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il servizio offerto. Se hai bisogno di ricevere assistenza, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Faremo il possibile affinché la tua prossima esperienza con noi sia migliore.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi fido molto di questa azienda

Mi fido molto di questa azienda, sono anni che acquisto prodotti di bellezza in particolare. Quest'ultimo ordine mi sono fatta un bellissimo regalo! La bag di Elizabeth Grant con i suoi super prodotti che non vedo l'ora di provare!
Sicuramente ne rimarrò soddisfatta! Grazie QVC!

22 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Simona,

siamo felicissimi di sapere che ti fidi di noi e che hai scelto di regalarti un kit completo di Elizabeth Grant! Siamo sicuri che i suoi prodotti ti conquisteranno. Grazie per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva. Non vediamo l'ora di continuare a sorprenderti con i nostri prodotti di bellezza!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dayson

Mi ha regalato un sogno il nuovo dayison la spazzola mi regala capelli lucidi ed morbidi

15 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Mauro,

siamo felicissimi di sapere che il nuovo Dyson ti abbia soddisfatto così tanto! È fantastico che ti doni capelli lucidi e morbidi. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi, il tuo commento ci riempie di gioia!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

QVC consigliato

QVC ha brand di alta qualità, per esempio SBC e DYSON. Ogni tanto ne acquisto anche altri, ma sempre principalmente della categoria beauty. Le consegna sono velocissime ed il pagamento con QPAY mi hanno permesso di acquistare alcune cose di un certo valore

22 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Barbara,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che apprezzi i nostri brand di alta qualità. È fantastico sapere che trovi utili le nostre opzioni di pagamento e che le consegne siano veloci. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

yogurtiera top

Velocità nella consegna e prodotto sempre eccellente

14 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Angela Maria,

siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la velocità delle nostre consegne e la qualità dei nostri prodotti! Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti. Grazie di cuore per la tua recensione!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Spesso purtroppo non trovo la mia…

Spesso purtroppo non trovo la mia taglia 48. .

13 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Valeria,

grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti, anche se ci dispiace che tu non riesca sempre a trovare la tua taglia. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro assortimento e speriamo di offrirti una scelta più ampia in futuro. Grazie per il tuo feedback prezioso!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dovrebbero specificare quando per la…

Dovrebbero specificare quando per la prima volta si effettua un pagamento a rate che non tutti i clienti hanno lo stesso affidamento . Così il neo cliente sa come comportarsi e cosa acquistare. Ho effettuato un pagamento rateale di 25 euro per 10 mesi e poi, dopo aver tentato un acquisto 10 giorni dopo sempre rateale di 40 euro mensili , lo stesso mi è stato negato. Oltretutto con addebito diretto su carta di credito. Al primo acquisto il cliente dovrebbe essere avvisato su quanto può acquistare. Probabilmente non sono un buon cliente ma avrei voluto che me lo avessero detto subito. Non avrei nemmeno fatto il primo acquisto se lo avessi saputo.

22 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Mauro,

ci dispiace che tu sia rimasto deluso. Ti informiamo che QVC si affida ad un sistema di validazione automatico per l’approvazione degli acquisti con richiesta di pagamento rateale e l’esito di questo processo è relativo a ogni singolo ordine. Ti ringraziamo per le tue considerazioni che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Se hai bisogno di chiarimenti, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Grazie per la tua recensione.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Caterina Lancini cappotto pelle…

Caterina Lancini cappotto pelle ...interno tasca scucito

20 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Annamaria,

ci dispiace che il cappotto sia arrivato con l’interno della tasca scucito. Comprendiamo il tuo disappunto e desideriamo aiutarti a risolvere questo inconveniente. Se non l’hai ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la pazienza e comprensione.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SBC? Favoloso

SBC è un brand molto buono, ottimo lo consiglio vivamente, non delude mai , lo consiglio. Grazie Ivana, e grazie QVC

21 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Luciana,

grazie mille per la tua recensione entusiasta! Siamo felici che SBC ti abbia conquistata e che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti. Apprezziamo molto il tuo supporto e la tua fiducia. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dyson spazzolino delusione delusione

Ciao oggi ho scoperto con forte delusione che il preordine del nuovo spazzolino dyson e stato annullato e non lo riceveremo piu non capisco l'annullo e per quale motivo visto che era in lista preordine ... delusione delusione delusione

21 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Elena,

ci dispiace sinceramente per la tua delusione. Comprendiamo quanto possa essere spiacevole non ottenere il prodotto desiderato. Se non l’hai ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli, così da poter ricevere il supporto di cui hai bisogno. Faremo del nostro meglio per trovare insieme una soluzione che possa soddisfarti.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sito molto affidabile

Sito molto affidabile, e i corriere molto disponibili e molto gentili con il cliente. Il mio primo acquisto se ci sarà altro che ci piacerà prenderò da loro.. bravi in tutto non ho nemmeno aspettato tanto per il prodotto che ho richiesto. Sono molto soddisfatta e anche il mio compagno.

14 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Barbara,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che il nostro sito e i corrieri siano stati all'altezza delle tue aspettative. È fantastico che tu e il tuo compagno siate soddisfatti del vostro primo acquisto. Non vediamo l'ora di offrirvi altre esperienze positive in futuro. Grazie per aver scelto QVC!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SOGNI D'ORO CON NORTHERN NIGHT

NORTHERN NIGHT - un TOPPER DA TOP
Che dire? Confezione intatta, topper esattamente della misura del mio letto, facile installazione. Il rivestimento in piuma è soffice ma si sentono tutti i sei centimetri in più. Perfetto... non posso che consigliarlo e Buonanotte a tutti! QVC love!

21 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Macxbrusa,

siamo felicissimi che il nostro topper abbia soddisfatto le tue aspettative. Siamo contenti che tu possa goderti un sonno confortevole e ti ringraziamo per la tua fantastica recensione.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ho ancora ricevuto il prodotto…

Non ho ancora ricevuto il prodotto ordinato

12 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Giada,

ci dispiace molto che tu non abbia ancora ricevuto il prodotto ordinato. Vorremmo effettuare una verifica sulla tua spedizione, pertanto, se non l’hai ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it. Siamo qui per aiutarti a risolvere la situazione. Grazie per la pazienza.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ancora ricevuto il pail paccocco dicano che…

Non ancora ricevuto il pacco dicano che è smarrito

28 september 2026
Logo QVC Italia

Antwoord van QVC Italia

Ciao Anna Maria,

ci dispiace che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine e ci scusiamo per l'inconveniente. Alcuni imprevisti possono compromettere l'esperienza d'acquisto e ne siamo sinceramente dispiaciuti. Se non l’hai ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così da poter ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la pazienza.

Servizio Clienti QVC

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer