Raamdecoratie.com Reviews 

3.670
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 609 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend blij met de snelle verzending, de zorgvuldige verpakking en de uiterst vriendelijke medewerkers die tijdens het persoonlijke adviesgesprek fantastisch meedenken. Consumenten prijzen steevast de absoluut uitstekende kwaliteit en het fijne feit dat alle bestelde producten prachtig en volledig op maat worden geleverd. Sommige mensen waren erg ontevreden over de soms flink vertraagde levertijden en de soms moeizame communicatie met de medewerkers van de klantenservice. Andere recensenten merkten bovendien op dat bepaalde geleverde onderdelen bij de bezorging ernstig beschadigd bleken of dat de externe bezorgdienst aanzienlijke ontevredenheid opwekte.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen spraken over prachtige rolgordijnen en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over bezorgdienst omdat veel consumenten hun pakket keurig op tijd en goed... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten de vlotte levering en de... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van hun bestelling, waarbij sommige consumenten spreken over... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op en prijzen de erg vriendelijke medewerkers en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie. Pakket keurig op tijd goed verpakt. Goede kwaliteit. Gemakkelijk te installeren. Echter één minpunt, de nopjes van de zijgeleiding op het doek. Deze zijn zeer kwetsbaar. Een d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk besteld, goed op de hoogte gehouden van levering. Montage handleiding was niet 100% duidelijk, maar alles was precies op maat. Vastzetten van de geleiders aan de zijde in hardhout was wat la... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gordijn is perfect op maat gemaakt. Ik werd alleen wat ongedurig toen ik geen update kreeg over de vorderingen. Mailtje naar de klantenservice werd direct netjes beantwoord en mijn gordijn was er een... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlugge verzending.goede prijs en kwaliteit het monteren was iets moeilijkere omdat het fijn werk was, wel zeer tevreden nu ze hangen. Indien nog nodig dan bestellen we bij raamdecoratie.


Bedrijfsgegevens

  1. Raambekledingwinkel
  2. ook in
  3. Gordijnwinkel

Over Raamdecoratie.com

Geschreven door het bedrijf

Raamdecoratie.com - Samen maken wij van jouw huis een thuis.

Wij leveren zowel 'op maat' als 'kant en klare' raamdecoratie producten. Ons assortiment bestaat uit vele maten, stoffen en materialen. Ons team van professionals staat graag voor je klaar. Dat doen we op afstand, maar ook met advies aan huis.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(3.670)

606 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi rolgordijn voor dakraam

De bezorging nam best een tijdje in beslag. De bestelling was wel snel gegaan. Het rolgordijn voor voor het dakraam ziet er mooi. Het lukte even niet om het gordijn goed in de geleiders te plaatsen maar Sem belde en binnen 1 minuut had hij me erdoor heen geloodst waardoor het rolgordijn goed werkt. Bedankt Sem

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Raamdecoratie.com

Antwoord van Raamdecoratie.com

Beste,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Fijn dat alles inmiddels gelukt is. Veel plezier toegewenst met de raamdecoratie!

Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Breed aanbod

Breed aanbod, concurrende prijzen. Betrouwbare levering.
Had deze besteld ter vervanging van een plisse gordijn, waarvan de touwtjes waren geknapt. Viel mij wel op dat de vervanger iets minder degelijk voelt dan de vorige. De bevestiging is minder solide.

29 juli 2026
Logo Raamdecoratie.com

Antwoord van Raamdecoratie.com

Beste Dick,

Bedankt voor uw geschreven review.
Vervelend dat u het gevoel heeft dat de ontvangen producten niet zo degelijk zijn als de vorige bestelde. U bent uiteraard welkom om de feedback te delen met onze klantenservice. U heeft 3 jaar garantie op de aangeschafte plisségordijnen dus zullen we uiteraard helpen wanneer u problemen ondervindt met de producten.

Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie plissegordijnen

De monteur heeft gisteren onze plissegordijnen opgehangen. Zo mooi!! Een heel vriendelijke man, snel en een goede uitleg. Waarom ik dan toch maar 4 sterren heb gegeven? Een minpunt vond ik de manier van factureren. En ook dat de verkoper ervan uitging dat wij inbetween overgordijnen wilden terwijl dat niet de bedoeling was. Had helaas geen stalen bij. Misschien een kwestie van miscommunicatie. Wij hadden aangegeven geen verduisterende overgordijnen te willen maar inbetween is dan toch het andere uiterste. Ik heb er in ieder geval van geleerd niets meer te bestellen zonder stalen. Verder heel tevreden.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Raamdecoratie 10/10. UPS : nul.

Onze beoordeling heeft alles te maken met de enorm slechte bezorgdienst UPS. Niets anders dan miserie, geen updates, geen service. Over Raamdecoratie zelf : niets dan lof maar gewoon omdat ze met UPS werken winkelen we bij een eventuele nieuwe aankoop liever elders.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Raamdecoratie.com

Antwoord van Raamdecoratie.com

Beste Hervé,

Wat jammer om te lezen dat de bezorging met UPS niet vlekkeloos is verlopen.
Mochten er nog steeds problemen zijn met de bezorging van uw bestelling kijken we natuurlijk graag met u mee. Neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk besteld, past perfect

Makkelijk besteld, goed op de hoogte gehouden van levering. Montage handleiding was niet 100% duidelijk, maar alles was precies op maat. Vastzetten van de geleiders aan de zijde in hardhout was wat lastiger, de schroefjes waren korter dan de dikte van de geleider, dus moeilijk vast te draaien. Eindresultaat was een set perfect aansluitende en verduisterende rolgordijnen

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

wat betreft klantvriendelijkheid ben ik…arrogant

wat betreft klantvriendelijkheid ben ik zeker niet tevreden. Niet te vergelijken met jullie concurrent Veneta. Daar snappen het wel. De telefoniste kwam vrij arrogant over. Jullie hadden ons de verkeerde handleiding toegezonden. Ik heb nog gevraagd of jullie op een of andere manier ons tegemoet wilden komen. Eerst zou dat wel kunnen, later weer niet. een monteur van jullie laten komen van jullie eigen organisatie en dan 90 eur extra betalen. Had echt als service gemoeten. Dit is ook de eerste en laatste keer dat ik wat bij jullie besteld heb.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Raamdecoratie.com

Antwoord van Raamdecoratie.com

Beste Evelien,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We schrikken hier wel van. We nemen uw ervaring serieus en zullen dit intern onderzoeken en bespreken. Helaas kunnen we geen kosteloze montageopdracht aanbieden wanneer het monteren zelf niet lukt. We zien dat de montage met succes is afgerond en hopen dat u toch kunt genieten van de hordeur. Mochten er toch nog problemen zijn neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice, we helpen u echt graag.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Vriendelijke service, goede hor, past perfect

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig

Voor de 2e keer besteld. Weer keurig geleverd in een stevige doos. Alles gegaan zoals je verwacht.

Kwaliteit van de rolgordijnen is goed. Ook na een jaar hangen van de eerste bestelling nog altijd netjes

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel goed, installatiehandleiding mag beter.

Een snelle levering en een goede prijs.

De installatiehandleiding mag duidelijker. Vooral het eraf halen van de originele vaste doppen voor velux rolgordijn was een flinke uitdaging.

Maar eenmaal geïnstalleerd zijn we meer dan tevreden. Hij is zelfs mooier dan de velix rolgordijn. Ziet en voelt heel erg stevig.

Ons vorige rolgordijnen van Velux vielen al snel uit elkaar. Dat zie ik met deze niet gebeuren.

Als de handleiding veranderd krijgen ze 5*

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gordijn is perfect op maat gemaakt

Gordijn is perfect op maat gemaakt. Ik werd alleen wat ongedurig toen ik geen update kreeg over de vorderingen. Mailtje naar de klantenservice werd direct netjes beantwoord en mijn gordijn was er een weekje later. Al met al, een goed ervaring!

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vliegenhor

Heel vriendelijk, correct, snel geleverd en gemonteerd, Sneller dan ze oorspronkelijk hadden aangegeven. Heel blij met de service en de vliegenhor.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

geen aanrader

Ik had twee dakraamrolgordijnen besteld. Eén daarvan werd geleverd met een kapot onderdeel. Na contact met de klantenservice hebben ze dit netjes opgelost door het kapotte stukje op te sturen, wat ik zeker kon appreciëren.

Een week later kreeg ik het onderdeel binnen en moest ik het zelf vervangen. Dit bleek helaas niet zo eenvoudig te zijn en heeft behoorlijk wat tijd gekost. Uiteindelijk is het gelukt om het rolgordijn te installeren.

Toch merkte ik daarna dat de maatvoering niet helemaal perfect is. Hierdoor heb ik bij beide ramen lichte krassen op het hout gekregen. Daarnaast laat het doek nog wat licht door via kleine spleten, wat niet heel storend is, maar ook niet ideaal. Bij één van de rolgordijnen zaten er bovendien al kleine gaatjes in het doek. Ik heb ervoor gekozen om geen nieuwe aanvraag te doen omdat ik niet opnieuw wilde wachten.

De installatie zelf was niet extreem moeilijk, maar door de problemen met de onderdelen en de afwerking zou ik dit product persoonlijk niet opnieuw aanraden.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Raamdecoratie.com

Antwoord van Raamdecoratie.com

Beste Souki,

Bedankt voor uw geschreven review.
Het is niet de bedoeling dat dergelijke problemen blijven ontstaan. Wij nemen spoedig contact op voor een goede oplossing.

Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer