REBO Huren  Reviews 

Tijdens ons verblijf is onze woning overgenomen door Rebo. Zij hebben een renovatie uitgevoerd die ronduit slecht is gedaan. Daarbovenop was er geen enkele klantenservice bereikbaar om dit te bespreken.

Bij de oplevering van de woning heeft mijn vrouw zich ontzettend onveilig gevoeld tijdens de inspectie. Er werd van haar verwacht dat ze de woning in betere staat zou opleveren dan hoe ze die had ontvangen. Er was geen ruimte om mee te denken en er werd meteen gedreigd met boetes als ze niet exact deed wat de inspecteur eiste.

Bij de tweede inspectie heeft mijn vrouw gevraagd of iemand met haar mee kon gaan voor steun. Deze persoon werd echter door de inspecteur uit de woning gezet. Wederom voelde mijn vrouw zich daardoor enorm onveilig bij deze man.

Ik vind het onacceptabel hoe dit is verlopen en hoe mijn vrouw behandeld is. Wij zouden niemand aanraden om met Rebo in zee te gaan.

Tijdens ons verblijf is onze woning overgenomen door Rebo. Ze hebben een renovatie gedaan aan het huis die slecht is uitgevoerd. Er was hierover geen klantenservice te bereiken. Tijdens het opleveren van de woning heb ik me ontzettend onveilig gevoeld tijdens de inspectie. Er werd van mij verwacht om de woning op te leveren in een betere staat dan hoe ik hem had ontvangen. Er was geen ruimte voor meedenken en er werd meteen gedreigd met boetes als ik niet alles precies zo zou doen als de inspecteur dit eiste. Uiteindelijk heb ik bij de tweede inspectie gevraagd of iemand met me mee wou. Deze persoon is door de inspecteur uit de woning gezet. Weer heb ik me ontzettend onveilig gevoeld bij deze man. Ik zou het niemand aanraden om bij rebo te gaan huren.

Wij huren sinds zomer 2023 bij REBO. Het ging om een nieuw opgeleverd pand. Aan het begin een aantal reparatieverzoeken ingediend (o.a. scheur in wasbak, ontbreken van een lichtschakelaar). Overal hebben we achterna moeten zitten en sommige verzoeken hebben een jaar open gestaan voordat deze werden opgepakt, na veelvuldig berichten blijven sturen vanuit onze kant. Dit is eigenlijk het grootste punt van aandacht: dat er niet wordt gereageerd op ingestuurde verzoeken en/of wordt afgedaan als opgelost zonder dat er iets is gebeurd.

Klantenservice is aan de telefoon lekker passief agressief en niet behulpzaam. Bedankt voor niets!

Tot dat je je 1e woning hebt helpen ze je maar als er vervolgens iets kapot is of er is een lekkage of dergelijke doen ze niks. Ik heb al meer dan een maand problemen met mijn vloerkoeling (er gaat te koud water er door heen waardoor het lekt en condenseert) waardoor in mijn hele huis het laminaat kapot is gegaan maar als het gaat om repareren willen ze niks doen. Volgens hen in het vervolgens ook mijn schuld omdat ik mijn vloerkoeling verkeerd gebruik !? Ik gebruik hem al 4 jaar lang op de zelfde manier en nooit problemen gehad tot een paar weken terug. Make it make sense.

Zodra er iets mis is en je de klantenservice nodig heb, is de service verschrikkelijk.
- De lift is 4 weken kapot geweest, zelf ben ik zwanger. Een oudere mevrouw in het gebouw heeft 4 weken vast in haar appartement gezeten. Niemand krijgt compensatie.
- Voor zonnenpanelen die zijn geïnstalleerd maar geen stroom leveren, probeer ik contact te krijgen. Dan wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd.

Reageer al jaren via rebo, nooit een reactie gekregen en nooit een huis gekregen maar moet om de 3 maanden brp aanvragen en kvk wat gewoon geld kost. En als ik ze bel, wordt ik ook niet wijzer van

Degene die de website van deze mensen ontworpen heeft verdient een celstraf voor marteling <3. Proces om interesse te tonen in een huurwoning is meer tijdrovend en onoverzichtelijk dan werkelijk elke andere huurmakelaar. 10000 keer een datakeeper invullen (waarom per woning???? WAAROM REBOWONEN) en 500 documenten/gegevens aanvullen om vervolgens met 100+ man op dezelfde woning te reageren.

In 2023 overgestapt naar Rebo. Nieuwe appartementen – dan zou je denken: daar kan toch niet veel mis mee zijn… TOCH?

Helaas is het binnen het complex één grote ellende en drama, kan echt zo in aflevering van BOOS komen: junks, dealers, inbraken, kapotte garagedeuren, lampen in de gangen die niet worden vervangen, ramen die nooit worden gelapt en een lift die in 8 van de 10 gevallen niet werkt.

En dan heb ik het nog niet eens over de problemen binnenshuis, die structureel niet worden opgepakt. Rebo doet niets. Veel buren zijn inmiddels al verhuisd, en als het zo doorgaat, volgen er ongetwijfeld nog meer.

Ook andere bewoners hebben hun zorgen meerdere keren gemeld bij Rebo, maar er gebeurt nog steeds helemaal niets.

De huur 3 maanden van te voren opgezegd en aangegeven zaken ter overname te hebben zoals de vloer en schutting. Daarom zouden wij graag snel bezichtigingen krijgen. Ze gaven aan dat de huurprijs eerst opnieuw bepaald moest worden en dat we daarna zsm iets te horen kregen. Nu 3 weken voordat we vertrekken nog niks gehoord. Er is geen contact mogelijk met REBO. Meermaals gemaild, helemaal geen reactie. Wanneer je belt ben je de 13e in de rij. Bij ongeveer de 10e geven ze aan dat ze eerder gesloten zijn dan normaal en wordt de verbinding verbroken. Je krijgt dus helemaal geen contact met ze, ook niks over de eindinspectie.

Na de correcte en goedgekeurde oplevering van mijn huurwoning op 30 juni wacht ik nu al weken op de terugbetaling van mijn borg (€1.820,00). Volgens hun eigen voorwaarden had dit uiterlijk 30 juli geregeld moeten zijn. Meerdere e-mails en telefoontjes verder is er nog steeds geen bevestiging, laat staan een betaling.

Wat dit extra schrijnend maakt: dit is geen incident, maar structureel gedrag bij REBO. Ze reageren zelden of nooit op mails, geven geen helderheid, en lijken zich weinig aan te trekken van hun eigen afspraken. Deze werkwijze is onprofessioneel en bijzonder frustrerend.

Ik kan niemand aanraden om met dit bedrijf in zee te gaan. Als je waarde hecht aan duidelijke afspraken, tijdige betalingen en minimale communicatie — zoek alsjeblieft een andere verhuurder of beheerder.

Recentelijk met Rebo verhuur ( kantoor Amersfoort) te maken gehad ivm een beschikbare woning op de site. Echt uitstekend geholpen, vriendelijke- en kundige mensen die meedenken en behulpzaam zijn. Het proces is veel omvattend en er wordt terecht veel informatie gevraagd waarmee je andere huurders ook beschermd dmv een goede selectie van kandidaten.

Ruim 7 maanden geleden heb ik me ingeschreven bij Rebo omdat er appartementen te huur stonden waarin ik geïnteresseerd was.
Deze appartementen stonden al heel lang leeg waar tot op de dag van vandaag, geen reactie!
Ik heb gebeld, gemaild, 4,5e maand geleden een open dag bezocht en aangegeven dat het mij niet uitmaakte welke van de 5! appartementen het zou worden, ik had gewoon een woning nodig.
De woningen staan nog steeds te huur maar ik hoor helemaal niks van Rebo.
Schandalig zoals zij met mensen omgaan die wanhopig op zoek zijn naar woonruimte!

Na 15 jaar in onze voormalige woonwijk te hebben gewoond, waarvan 8 in ons voormalige appartement gingen wij in 2023 over naar Rebo.
Binnen het complex 1 bak ellende, junks, dealers, inbraken, burenruzies, vechtpartijen en bedreigingen. Rebo doet niets!!!!! 4 buren zijn verhuisd, waaronder wij. Rebo was van alles op de hoogte, maar geeft niet thuis. Personeel loopt daar weg, geen vaste contactpersoon, iedereen vertrekt. Uren in de wachtrij aan de telefoon. Terugbellen ho maar, reactie op mails= drama!
Huur 4 mnd van te voren opgezegd. Woning werd niet online geplaatst. Resultaat mijn man heeft alles gestript. Behang zat er net een jaar op. Zonde voor de nieuwe huurder. Never meer Rebo!

Heb schade aan mijn inductiekookplaat glasplaat kapot.
Dus probeer in contact te komen met rebo is telefonisch niet te bereiken.
Wordt gewoon na een half uur in de wacht verbroken.
Daarna per mail geprobeerd duurt ongeveer 4 werkdagen voor antwoord.
Moest maar een nieuwe van hetzelfde type kopen heb dat al 2 a 3 keer geschreven dat dat type niet meer geleverd wordt.
Heb zelf een voorste gedaan welk type wel mogelijk is.
Krijg na 1,5 week een antwoord je moet hetzelfde type kopen.
Probeer het weer uit te leggen dat die er niet meer is.

Ik ben inmiddels meer dan vier maanden bezig met het melden en proberen op te lossen van een lekkage in mijn douche, die ernstige schade heeft veroorzaakt aan mijn woning. Het laminaat staat bol, vocht trekt op in de muur, en – zoals ik meerdere keren heb gewaarschuwd – is er inmiddels ook schimmelvorming ontstaan. Dit had eenvoudig voorkomen kunnen worden als er tijdig was ingegrepen.

Tot overmaat van ramp heb ik drie maanden geleden al aangegeven dat er een baby op komst is, en dat schimmel in huis absoluut onwenselijk is in zo’n situatie. Maar ondanks deze serieuze melding: geen enkele actie of reactie vanuit REBO Groep.

Ik heb meer dan twintig keer gebeld, terugbelverzoeken ingediend en zo’n twintig e-mails gestuurd. Wat krijg je terug? Helemaal niets. Geen opvolging, geen betrokkenheid, geen verantwoordelijkheid. Als huurder sta je totaal in de kou.

Het is ronduit schandalig hoe REBO Groep met huurders omgaat. Ze reageren nergens op, nemen geen verantwoordelijkheid en laten mensen in onveilige woonsituaties zitten. De gezondheid van bewoners – en in mijn geval ook van een pasgeboren kind – lijkt ze totaal niet te interesseren.

Kortom: ze hebben er gewoon schijt aan.

Slechte service en bereikbaarheid. Telefonist zeer onvriendelijk.

5,5 jaar bij Rebo gehuurd en als er iets of iemand slecht bereikbaar is, is het Rebo.
2x lekkage gehad, 2x noodnummer niet bereikbaar. Niemand komt langs of kijken of ook maar enkel contact vanuit Rebo. Alleen lose beloftes met: “volgende keer is het geregeld.” Er vanuitgaande het nog een keer gaat gebeuren.
Als er dingen gemaakt moeten worden in het huis duurt het maanden voor er contact is of iets geregeld kan worden wat je zelf in 3 weken voor elkaar krijgt.
Wanneer ik belde werd er meermaals aangegeven dat ik niet op het huurcontract stond terwijl ik deze toch echt samen met mijn (ex) partner heb getekend.
Mocht er wel contact zijn, telefonisch of via de mail, zijn de werknemers brutaal en asociaal in contact waar niks aan hun ligt en geen hand in eigen boezem wordt gestoken.
Al met al was het een mooi huis, heb ik er fijn gewoond maar de organisatie is ronduit slecht. Wanneer ze geld of iets van jou nodig hebben zijn ze er als de kippen bij maar anders zijn ze nergens te bekennen.

Wat een slecht bedrijf. Het is dat er woningnood is anders had dit bedrijf nooit meer bestaan met de slechte service!

Blij met mijn woning, maar het is echt onmogelijk om contact te krijgen met Rebo. Alles binnen onze woning is prima geregeld, maar zodra het gaat om zaken als huurverhoging of andere vragen die je rechtstreeks aan Rebo moet stellen, krijg je simpelweg geen reactie (maakt nieteens uit welk mailadres je probeert, want antwoord krijg je toch niet). Wat een ontzettend slechte communicatie...