REBO Huren  Reviews 

Heel slecht. Borg van €3000 na een half jaar nog steeds niet terug. Liegen keihard en houden je aan het lijntje. Pas op voor dit bedrijf, ze staan erom bekend!

Deze mensen zijn uitgezocht en aangenomen om geld binnen te harken. Onderhoud, service, contact etc is volledig afwezig bij dit bedrijf.
Ga niet met deze mensen in zee

Verschrikkelijk bedrijf.
Ik ben binnen mijn gebouw verhuisd en kreeg mijn nieuwe appartement opgeleverd met een dikke plakkaat poep in de wc, een grote plek spierwitte kalk op de zwarte badkamervloer, gore voegen, deels gele tegels in de keuken, etensresten in en aan de keukenkasten, vegen op de tussendeuren, gele wcbril, zwartgeblakerd ovenrek en beschadigde deurkozijnen. Hier zou een schoonmaakster voor langskomen en dat heeft REBO zelf voorgesteld. Tot dat punt vond ik de makelaar erg sympathiek. De schoonmaakster is geweest, maar schoon was het daarna niet. Het schoonmaakbedrijf gaf tav de kalk aan dat de tegelvloeren in deze appartementen ontzettend snel kalken, dat niet te voorkomen is en nauwelijks schoon te krijgen is en dat waar mensen wonen gebruikerssporen ontstaan. Voor wat betreft het punt van de kalk volledig eens, de overige punten heb ik uiteindelijk zelf maar schoon staan maken aangezien ik een dag later zou verhuizen.
De eindinspectie van mijn oude appartement vond plaats door dezelfde makelaar. Van de aardige man was vanaf seconde 1 al niets meer te zien. Hij was ineens ontzettend bot en chagrijnig. Met een zaklamp heeft hij met zijn wang op de tegelmuur geplakt een tegel in de badkamer staan bekijken en toen hij een aantal opgedroogde waterdruppels zat (van het schoonmaken!) werd de badkamer direct als smerig en vies bestempeld en moest ik direct van alles ondertekenen over schoonmaakkosten en €250 administratiekosten (wat wettelijk niet mag, maar dat interesseert ze niets). Ik kreeg wel een termijn van 5 dagen om nogmaals schoon te maken, maar bij deze makelaar is niets goed genoeg. Verder begon hij nog over kalk op de badkamervloer, wat er niet tot nauwelijks zat. Gebruikerssporen vindt hij niet acceptabel, na drie jaar hoort het er volgens hem uit te zien alsof er nog nooit iemand heeft gewoond.

De inspectie was daarna klaar. Als het REBO echt ging om de schoonmaak en niet slechts om huurdertje pesten en geld verdienen (want dit is simpelweg niets anders dan een asociaal verdienmodel), dan had de makelaar iedere tegel wel gecontroleerd ipv 1 en dan had hij ook zeker het doucheputje (wat veel mensen denk ik vergeten) wel opengetrokken. Heeft hij niet gedaan. De wtw unit moesten nieuwe filters in en dat heb ik gedaan. Ook dat heeft hij niet gecontroleerd. De controle was dus ontzettend selectief en zodra ze iets vinden om je op te pakken is de controle meteen klaar. Toen ik de makelaar recht in zijn gezicht vroeg of hij soms was vergeten hoe goor mijn nieuwe appartement was opgeleverd en dat de schoonmaakster haar werk niet heeft gedaan, kreeg ik nauwelijks reactie. Verder moet ik van hem een nieuwe wcbril en een ovenrek aanschaffen (terwijl op lichte gebruikkerssporen na helemaal schoon), maar in mijn nieuwe appartement heb ik het maar te doen met een zwaar van de pis vergeelde wcbril en een zwartgeblakerd ovenrek. Het verzoek om dit te vervangen wordt genegeerd.

Na de inspectie heb ik een officiële klacht ingediend bij REBO over de gang van zaken en ook over deze incapabele makelaar die met twee maten meet. Daarbij heb ik ze ook het opleverrapport overhandigd dat is opgemaakt bij de oplevering van mijn oude appartement in 2022 met, jawel, kalk op de badkamervloer. Dat zat er dus al. Dat rapport hebben ze tijdens de eindinspectie voor het gemak zelf maar even genegeerd. Ik heb na dagen enkel een mail ontvangen dat ik een terugkoppeling ontvang zodra ze meer weten, maar verder krijg ik geen enkele reactie. Ook de makelaar reageert nergens meer op, terwijl hij voorheen altijd dezelfde dag nog reageerde. Naar mijn borg kan ik dus fluiten en REBO heeft weer geld verdiend wat ze op asociale wijze en in strijd met de wet hebben afgetroggeld.

Ik heb tot eind februari 2025 een woning gehuurd via Rebo. Het is nu half mei en ik heb al meerdere mails gestuurd om de borg van drie keer de maandhuur terug te krijgen.

Op 23 mei hebben ze uiteindelijk mijn geld overgemaakt.

Moet allerlei documenten aangeven om alleen een bezichtiging te krijgen. Te veel privé informatie word gevraagd en kan nergens in contact komen

Ik had al betaald maar doordat ik een document niet kan aanleveren mag ik niet reageren op woningen. Toen ik ze mailde kreeg ik antwoord op vragen die ik niet stelde en geen antwoord op mijn vragen. Daarna vroeg ik om geld terug aangezien ik niks aan de site heb omdat ik niet mag reageren maar niks meer van ze gehoord.

Waardeloos zit nu 6 maanden te wachten op een nieuwe schuifpui, het is doorgestuurd naar achmea zeggen ze ja maar die doen niks en nu! Bij emails krijg je geen antwoord en telefonisch ook niet echt Waardeloos

Huur nu een poosje via Rebo. Problemen aan de woning worden soms goed opgelost. Soms niet. Dakgoot zou worden schoongemaakt, het bedrijf dat het zou doen is nooit geweest. Dit via mail doorgeven. Geen enkele reactie. Sturen wel snel een brief als je de huur wat later overmaakt.

SLECHTSTE verhuurder in Nederland!!! (met zéér GROTE afstand)

Komt afspraken STRUCTUREEL niet na, zeer slecht bereikbaar via welk medium dan ook (telefoon/mail/etc.), pleegt geen onderhoud aan de huurwoningen die daar OVERDUIDELIJK wel aan toe zijn, neemt hun huurders niet serieus, stuurt enquetes naar huurders maar doet er niets mee en zo kan ik nog uren doorgaan.

ZE MOETEN ZICH DOODSCHAMEN!!

Rebo

Omdat wij terug naar Limburg willen verhuizen, waren wij aan het kijken voor een huurwoning in Roermond.

Op de weefsterstraat zagen wij twee woningen waar wij wel interesse in hadden. Eerst hadden wij een bezichtiging op Weefsterstraat 17. De woning was al voor ons als enige kandidaat gereserveerd. Dus wij met het hele gezin naar Roermond. Daar aangekomen schrokken wij ons lam. In mijn hele leven heb ik nog nooit zo'n smerige, vervuilde en niet onderhouden woning gezien. Dat werd 'm dus zeker niet. We zijn toen wel ook even bij Weefsterstraat 29 gaan kijken, wat ons veel beter beviel.
Na contact met Rebo werd Weefsterstraat 29 voor ons gereserveerd en wij kregen een bezichtig. Na een bezichtiging hier en enig overleg hebben we besloten de woning te accepteren. Dit is ook(Uiteraard) aan Rebk doorgegeven.
Ja acceptatie van de woning horen wij een tijd niks. Zowel ik als mijn partner hebben diverse keren met Rebo contact op genomen. Maar de persoon die over de contracten ging was helaas niet bereikbaar. Wel kregen we diverse keren de bevestiging dat de woning voor ons gereserveerd was en dat de acceptatie door hun ontvangen was. Nog maar even geduld.
Na weer een week geen nieuws, bel ik vandaag maar weer eens op om te vragen hoe het zit met dat huurcontract.
En dan hoor ik ineens dat de woningen zijn terug getrokken en de verkoop in gaan, en verder zoekt u het maar uit.

Is dit tegenwoordig de normale gang van zaken ?

Als je ooit hebt gedacht: “Ik wil een woning huren én tegelijk mijn mentale gezondheid op het spel zetten,” dan is Rebo Huren jouw droompartner in ellende. Vanaf dag één voelt het alsof je in een slechte sitcom bent beland—maar dan zonder de lachband.

De klantenservice is werkelijk legendarisch… slecht. In plaats van een probleem op te lossen, gaan ze liever een discussie aan alsof ze in een debatclub zitten. Serieus, je kunt beter een filosoof inhuren om je lekkende kraan te verklaren dan hopen dat Rebo het fixt.

Probleem met je woning? Jammer joh. Ze sturen je van het kastje naar de muur, en als je blijft aandringen, krijg je een passief-agressieve e-mail terug met exact nul oplossingen. Alsof jij degene bent die hen lastigvalt, in plaats van gewoon huurder te zijn die vraagt om basale service.

Rebo Huren is wat je krijgt als bureaucratie, onkunde en desinteresse een kindje zouden krijgen. Zelfs je kat zou dit bedrijf haten.

Kortom: als je houdt van stress, eindeloze e-mailketens en klantenservice die liever strijdt dan helpt — zoek vooral niet verder.

Vaak mooie woningen. Helaas moet je de juiste persoon kennen om zaken te regelen onder de tafel. (Stevig bedragje betalen om een woning te krijgen) en anders zeggen ze: ja sorry wie het eerst komt wie het eerst maalt. Als iemand de juiste persoon kent hoor ik het graag.

(Dit doen bijna alle corporaties) Rebo is alleen slordig en de klanten service heeft schijt aan je

In het verleden heb ik met veel plezier in Nijmegen gewoond, waarbij ik destijds via REBO een woning huurde. Mijn ervaring met jullie dienstverlening was toen zeer positief, wat voor mij reden was om opnieuw via REBO op zoek te gaan naar een huurwoning in de regio Nijmegen.

Op dit moment ben ik vanuit Groningen opnieuw op zoek naar een passende huurwoning in Nijmegen. Helaas verloopt het proces deze keer aanzienlijk moeizamer. Ik heb inmiddels een aanvraag voor een bezichtiging gedaan, maar deze staat inmiddels al ruim een maand open zonder enige terugkoppeling. Ook mijn pogingen om telefonisch of per e-mail meer duidelijkheid te krijgen over de status of de verwachte doorlooptijd zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.

Ik heb het formulier ingevuld zoals aangegeven, maar ik heb hier tot op heden nog geen reactie op ontvangen.

Als klant bij Rebo Groep betaal ik voor een mailservice, maar krijg simpelweg geen enkele e-mail. Het is schandalig dat ik hiervoor betaal, maar helemaal niks terugkrijg. Daarnaast wil ik duidelijk maken dat sleutelgeld niet slechts een gerucht is, het wordt bij Rebo 100% gedaan. Bekenden van werknemers krijgen hierdoor gewoon voorrang bij het krijgen van een woning, en dat is iets wat absoluut niet door de beugel kan.

Verder is het belachelijk dat Rebo Groep alleen zijn eigen inspecteurs stuurt en zich zelf niet laat inspecteren. Ze moeten zelf eens onder de loep genomen worden, want er zijn genoeg mensen die de sleutels krijgen en het er niet bij laten zitten. Dit is allemaal een vraag van transparantie en eerlijkheid – dingen die bij Rebo duidelijk ontbreken.

Dit is geen professioneel bedrijf en ik zou niemand aanraden om hier zaken mee te doen. De service is slecht, de processen zijn corrupt, en ik ben absoluut niet tevreden met hoe het allemaal verloopt.

Ik betaal al meer dan twee jaar abonnement aan Rebo zodat ik de woning kan krijgen die ik wil en helaas ontvang ik steeds weer niet de mail. Ik heb hierdoor 3 keer de woning gemist die ik wil in die straat!! Zo vaak contact gezocht en mails gestuurd en nooit een reactie ontvangen!! Ik heb vandaag weer een woning gemist ik heb weeeeerr geen mail ontvangen. Diep triest!!

Ik woon al jaren in een woning die nu word verhuurd door Rebo en pensioenfonds metaal.

Tot voor een paar jaar geleden was het heerlijk wonen maar sinds rebo ertussen is gekomen gaat het steeds verder achteruit.
Je kunt een mailtje sturen voor de problemen aan je huis en dan mag je blij zijn dat ze reageren, meestal met een negatief antwoord.'
Mensen wachten al jaren op het vervangen van bijv. de keuken, de verwarmingsketel, schoonmaken van dakgoten en nog heel veel meer.
Er staat hier in mijn wijk een woning leeg vanaf 1-11-2023. Als reactie geven ze leegstaan is voordelig dan renoveren. Schandalig. Het wordt tijd dat er iets gedaan kan worden tegen dit soort bedrijven.
Als huurder moet je opdraaien voor alle kosten. Het vervelende is dat helaas de gemeente dit nog niet doorheeft. Zodat de WOZ aanslagen totaal niet realistisch zijn. Veel te hoog.
Bij elke aanvraag krijg je te horen dat er in december overleg is wat zij gaan vervangen. In januari is altijd het geld op zonder dat er ook maar iets is ondernomen.
De huizen worden al jaren niet meer onderhouden.
Hoe kan het geld nu op zijn als je elk jaar de maximale huursverhoging doorvoert??
SCHANDALIG DAT JULLIE JEZELF EEN VERHUURDERSBEDRIJF NOEMEN.

@Rebo. Zo te zien reageren jullie hier wel. Zouden jullie z.s.m. op mijn laatste mail kunnen reageren. Onderwerp: “laatste herinnering borg ML3-56”. Indien ik wederom geen reactie ontvang ben ik genoodzaakt verdere stappen te overwegen, waaronder het inschakelen van juridische bijstand. Ik vertrouw erop dat dit niet nodig zal zijn en zie uw spoedige reactie en betaling tegemoet.

Voor de lezers hier: Rebo is onbereikbaar. Ik probeer nu al wekenlang in contact te komen i.v.m. terugbetaling van de borg, Rebo houd deze nu al maanden na de sleuteloverdracht in, zonder ook maar iets te laten horen. Ik heb welgeteld 0 reacties ontvangen per mail.

Ook tijdens het huren heb ik per mail contact met rebo gezocht ivm het vinden van een nieuwe huurder, overdracht, etc. zelfde verhaal, 0 reactie. Alleen via telefoon heb ik ze af en toe te pakken gekregen.

Ik hoop dat de Rebo het snel weer op de rit krijgt, want zo te zien zijn er meer ontevreden, gedupeerde huurders.

Wat een bijzonder onprofessioneel bedrijf. Als een van de eerste heb ik gereageerd op een woning en daarnaast nog een e-mail gestuurd met aanvullende informatie. Toch kreeg ik geen enkele reactie en moest ik later zelf ontdekken dat de woning al was gereserveerd.

Daarnaast vragen ze buitensporig veel persoonlijke informatie vooraf, wat ten koste gaat van je privacy. Voor sommige documenten die ze vragen, moet je betalen voordat je überhaupt kans maakt op een bezichtiging. Gezien de reviews ben ik niet de enige met deze ervaring. Het lijkt erop dat ze profiteren van het woningtekort, waardoor negatieve reviews geen verschil maken. Zeer onprofessioneel!

NIET HUREN

Twee maanden geleden heb ik mijn huur opgezegd. Ze stuurden een e-mail waarin ze aangaven akkoord te gaan, en in de e-mail stond dat we schriftelijk een bevestiging zouden ontvangen voor een inspectie, drie weken voor de sleuteloverdracht.

Tot nu toe hebben we echter niets ontvangen! Anderhalve week voor de overdracht belde ik ze op, maar het gedrag was uiterst onprofessioneel en brutaal. De inspecteur sprak met zijn klant terwijl hij in de auto zat. De inspectie is over twee dagen, op 24 maart, en alles moet leeg zijn, inclusief het inleveren van de sleutel.

Wat is dit slecht geregeld!

Jasper, de inspecteur, als je dit leest, doe alsjeblieft iets aan je gedrag. Je moet echt leren om op een professionele manier met je klanten te communiceren! Je gedraagt je als een zeer asociale persoon.

Ik heb 2 jaar gewoond in deze woning en zoals je kan lezen in mijn vorige review het was verschrikkelijk!!! Nu komt het volgende probleem. Ik ben sinds 1 maart niet meer de huurder van deze woning, ze hebben mij een nieuwe huurder gestuurd en met deze persoon hebben we een formulier van hun ingevuld met daarin wat hij zou gaan overnemen van mij in de woning. Verder alles geregeld eindinspectie is geweest op 5 maart!!!! Dat mag officieel niet eens niks vernomen van de verhuurder, ook niks over mijn borg van bijna 3000 euro!!! En bij de eindinspectie ben ik niet aanwezig geweest omdat ik meerdere keren had aangegeven dat ik er niet bij kon zijn, en dit niet mag want ik per 1 maart niet meer de eigenaar ben van deze woning. Krijg ik 10 maart even een mailtje met dat hun problemen hebben met de nieuwe huurder, en dat hij niet meer gaat huren? Oke, nu komt het dat ik dus nog de kans krijg om de woning leeg te gaan halen!!!! Terwijl ik daar niet meer woon en ik geen huurder meer ben?!? WAAAAAAT!!!??????????? jullie zijn gestoord mensen let op echt nooit bij hun huren alleen maar gezeur. Grappige op het formulier dat is ondertekend en er staat dat ik geen aanspraak meer heb op wat er dus nog in de woning staat haha wauw