Wat een waardeloos bedrijf! Jaar gehuurd, in april de huur opgezegd, met ingang van augustus. Je zou denken tijd genoeg om een nieuwe huurder te vinden… maar nee, niemand gevonden. Alles er uit moeten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ga hier nooit huren!!! Deze vastgoedbeheerder heeft zonder enige uitleg of bericht €1000,- van onze borg ingehouden. Ze handelen volledig in strijd met de regels en hebben hun zaken niet op orde. Tijdens de oplevering werd ons medegedeeld dat wij voor een nieuwe oven moesten betalen omdat deze zogenaamd VIES was?! Wij gingen daar niet mee akkoord en hebben nergens voor getekend. Na meer dan een maand van intensief contact, hebben ze zonder enige pardon de €1000,- borg ingehouden. Wij zijn inmiddels juridische stappen tegen deze onprofessionele praktijk aan het ondernemen!

Antwoord van REBO Huren
Al weken bezig met woningen in boxtel die te huur staan en geen reactie krijgen. Je rijdt er langs en je ziet dat de woningen nog steeds leeg zijn. Rebo, jullie zijn heel niet oké👿

Antwoord van REBO Huren
Sinds de renovatie november 2023 hebben ze mijn afziigkap afgesloten zonder enige vorm van communicatie.
Al vaak telefonisch contact gehad zelfs is er 1x medewerker aan de deur geweest en beloifd dat het opgelost zou worden.Nu uiteindelijk al diverse malen contactformulier ongevuld maar er komt geen enkele reactie vanuit rebo.
Met koken slaan alle ramen aan omdat er geen afzuigkap werkend is.De aannemer van de renovatie zei zet het centraal luchtsysteem maar aan maar dat zit niet boven de gaskookplaat.
Daarbij blijven de geurtjes van koken hangen.
Ik ben astma patient en dit komt mijn luchtwegen niet ten goede.
Zal blij zijn als we ooit verhuizen en dan voor ons nooit geen rebo meer

Antwoord van REBO Huren
Ontvang pas eind 2024 de afrekening van de servicekosten over 2022 en 2023. Nu blijkt de opgestelde begroting van 2023 er totaal naast te zitten i.v.m. energieprijzen waardoor je bewoners opeens met een grote afrekening opzadelt. In de mail zeggen ze nadrukkelijk dat dit d.m.v. een automatische incasso wordt verrekent. Ook dat gebeurd uiteraard niet, in plaats daarvan krijg je een brutale mail dat er binnen twee weken betaald moet worden.
Onprofessioneel en kleuterig.

Antwoord van REBO Huren
2 jaar lang aan het lijntje gehouden voor een parkeerplaats er wordt niet eens meer gereageerd, talloze telefoongesprekken, valse beloftes, lekkages met schade in bergingen welke niet worden vergoed en ieder jaar maar de huur verhogen.

Antwoord van REBO Huren
De waterleiding onder de CV-ketel lekt al geruime tijd. Je zou als huurder dan verwachten dat een melding voldoende is om naar het probleem te kijken. In ieder geval heb ik via het gevraagde pad mijn melding en uitvoerig alle gemaakte foto’s doorgestuurd. Vervolgens wordt mijn melding door de aannmeer van rebo (PHB Deventer B.V.) geannuleerd en doorverwezen naar een onderaannemer (schreuder installatietechniek). Gezien de ernst van de zaak verwacht je als huurder dat zsm iemand komt kijken. De dagen verstrijken maar geen belletje. Vervolgens bel ik na 3 dagen rebo, word ik doorverwezen naar die onderaannemer. Dat beste bedrijf heeft het antwoordapparaat ingeschakeld. Contact maken is onmogelijk. Het probleem probeer ik uit te leggen bij rebo. Zij geven mij aan dat ik niet geholpen kan worden. Zij hebben immers een aannemer ingeschakeld, waar mijn melding is geannuleerd. PHB geeft aan dat Schreuder het moet oplossen. Al met al ben ik in een soap beland tussen aannemers waarbij rebo mij, ook vandaag weer, TOTAAL NIET heeft geholpen. In de berging lekt het vrolijk door. Oh en beste rebo wil je mijn melding zien? Ik help je alvast op weg; ZZD408842
Aan jou beste geinteresseede huurder heb ik het volgende verzoek: BLIJF WEG!!!

Antwoord van REBO Huren
We wachten al sins 1 juli 2024 op een afrekening van de servicekosten over 2023!! Diverse bewoners hebben herhaaldelijk navraag gedaan, ikzelf al 5 maal. Er wordt verwezen naar de propertymanager van ons complex en daarna geen reactie meer. We worden gewoon genegeerd vanaf juli 2024. Over reparaties etc heb ik geen klachten.

Antwoord van REBO Huren
Dit bedrijf heeft het gebouw overgenomen waar ik jaren geleden heb gehuurd. Ze claimen dat zij nog geld (€43) van mij krijgen maar kunnen niet uitleggen waarvoor. Om de zoveel maanden krijg ik een mailtje van hen hierover. Ik heb hier netjes over gebeld maar ze kunnen dit niet verklaren en blijven toch om het geld vragen. Ik weet één ding, ga nooit bij hun huren want de administratie lijkt helemaal niet op orde te zijn. Prutsers!

Antwoord van REBO Huren
1ster is nog teveel !!! telefonisch zeer slecht bereikbaar en terug bellen Ho,maar ! een mail sturen heeft geen zin ze hebben daar 1 knop dat is de prullenbak ! Er is totaal geen duidelijkheid bij Rebo !!! dan mag je rechtstreek bellen voor de verwarming ,en zonder tegenbericht nu weer niet !! En Rebo geef Geen review met we doen er alles aan om het te verbeteren !! want dit doen jullie toch niet !!!!!! en dit review is nu niet alleen van nu maar zo gaat het al jaren bij REBO!!!!

Antwoord van REBO Huren
NIET HUREN bij deze organisatie! Onze dochter van 24 jaar krijgt nog 3000 euro borg en ze geven niet thuis. Let wel, dit is maanden sparen voor haar. Niemand binnen deze organisatie wil meewerken. Iedere keer wordt ze van het kastje naar de muur gestuurd.

Antwoord van REBO Huren
Verstopte leidingen kan je niet melden! Belachelijk, dat als je douche niet meer doorloopt je dit zelf moet oplossen. Alles hierin al geprobeerd, maar water blijft niet doorlopen. Ik ben 40 weken zwanger, kan niet meer douchen in mijn eigen huis en weet dat het kindje komende week wordt gehaald. REBO zegt doodleuk dat ik het zelf maar moet oplossen, betalen een behoorlijke klap aan huur en servicekosten ( waar we nog nooit een overzicht van hebben gezien) en dan is dit je service.
Als je een reparatieverzoek indient gebeurd er niks! Vaak hoor je weken niks en als je er achter aan gaat krijg je met veel moeite een afspraak die weer gecancelt wordt.

Antwoord van REBO Huren
Die Richard hieronder werkt zeker zelf bij REBO? Ik heb zoiets al eens eerder meegemaakt met de reviews van een verhuurder; de medewerkers zetten zelf een positieve review terwijl het merendeel uitgesproken negatief was! Schandalige club! DRIE keer gemaild, TWEE keer een contactformulier verstuurd, gisteren gebeld, nemen niet aan! Heb mijn hele doopceel aangeleverd, inclusief privé-info over mijn inkomen etc. maar geven GEEN reactie. Willen ze eigenlijk wel dat hun woningen verhuurd worden of zit hier een schimmige organisatie achter?
Goede ervaring. Fijne communicatie en alles erg duidelijk na het huren van een woning in Utrecht!

Antwoord van REBO Huren
Zeer onprofessioneel bedrijf. Ik heb al meerdere malen in de laatste 2 maanden een email gestuurd. Ik krijg gewoon geen enkele reactie. Dit past in mijn eerdere ervaringen: Wanneer er een gebrek is aan het gebouw of de woning, leg je een ticket in en hoor je nooit meer iets van REBO tot dat er iemand onaangekondigd voor je deur staat of je begint te bellen omdat je niet thuis bent. Dit functioneert gewoon niet op deze manier en komt ernstig over als een gevalletje van, vooral geld betalen aan ons en verder je mond houden.
Mochten jullie dit lezen REBO, zorg dat jullie je communicatie op orde krijgen of overweeg jullie business op te heffen en over te dragen aan een bedrijf dat het wel aan kan, want op deze manier zou je geen bestaansrecht mogen hebben. Ik heb ook 0.0 vertrouwen in elke toekomstige communicatie, en ik zie al op tegen het moment dat ik mijn vertrek hier met REBO moet gaan regelen.
Edit: Maanden later en nog reactie ontvangen. Misschien moeten jullie eens emails beantwoorden i.p.v. hier onder reviews reageren.
Daarnaast zijn inmiddels de lift en voordeur al weken kapot, en er wordt niks aan gedaan.
Tot slot wordt er onderhoud ingepland tijdens carnaval en ook nog eens aanwezigheid geëist.
Ik dacht dat VB&T rampzalig was, maar ik heb nog nooit zo'n onprofessioneel en beschamend bedrijf als REBO meegemaakt.

Antwoord van REBO Huren
Slechte telefonische service en dramatische gebruiksvriendelijkheid website. Ik probeer via contactformulieren en telefonisch contact mijn e-mail te wijzigen en mijn account te verwijderen, echter lukt dit niet via de website. Op contactformulieren wordt er gewoonweg niet gereageerd en om telefonisch geholpen te worden sta je 10 minuten te wachten.

Antwoord van REBO Huren
Ik heb het appartement gehuurd sinds mei 2023 en heb de woning recentelijk opgezegd vanwege de aankoop van een koopwoning.
In de korte tijd dat ik de woning huurde, heb ik aanzienlijke verbeteringen aangebracht. Zo heb ik zes maanden geleden alle muren laten egaliseren, behangen en wit geschilderd. De totale kosten hiervan bedroegen €2.500.
Bij de vooroplevering van de woning gaf uw inspecteur aan dat de woning in goede staat verkeerde en dat slechts enkele kleine herstelwerkzaamheden nodig waren, zoals het wassen van de ramen, schoonmaken van de badkamerschermen en het wit sausen van een klein stukje muur achter een verwijderde inbouwkast.
Ik heb vervolgens een team van vier personen ingeschakeld om het appartement grondig schoon te maken en de gevraagde herstelwerkzaamheden uit te voeren.
De woning verkeerde bij de definitieve oplevering zelfs in betere staat dan toen ik deze bij aanvang van de huur in ontvangst nam.
Tot mijn verbazing kreeg ik na de definitieve oplevering bericht dat het appartement volgens de inspecteur alsnog gebreken vertoonde. Zo zou het toilet niet schoon zijn, terwijl dit bij de vooroplevering niet werd genoemd en wel grondig is schoongemaakt. Er worden nu kosten in rekening gebracht, waaronder €250 aan administratiekosten, voor het verwijderen van één spijker uit een muur. Deze kosten staan absoluut niet in verhouding tot het minimale herstelwerk. Bovendien krijg ik pas inzicht in de daadwerkelijke reparatiekosten nadat de aannemer is geweest. Ik vraag mij dan ook af welke bedragen er uiteindelijk gerekend zullen worden voor iets eenvoudigs als het verwijderen van een spijker uit de muur.
Ik heb herhaaldelijk verzocht om de woning opnieuw te inspecteren samen met een inspecteur, maar mijn verzoeken zijn telkens afgewezen. Dit terwijl de woning leeg staat en nog niet verhuurd is. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik overtuigd ben dat de woning in goede staat is opgeleverd. Ik beschik bovendien over foto’s en getuigenverklaringen van de staat van de woning bij de oplevering.
@Rebo bedankt voor je reactie. Ik heb het formulier al weken terug ingevuld en nul reactie ontvangen. Tevens ben ik al een maand uit de woning en moet ik nog steeds mijn borg van 3000 euro van jullie terug ontvangen.

Antwoord van REBO Huren
We krijgen rekening na rekening van 2022 en 2023 die bijna 1000 euro per huishouden zijn. Maar waar dit op gebaseerd is snapt niemand. Er wordt geld gevraagd voor parkeersystemen terwijl bewoners al 13x zoveel betalen voor een parkeerplek dan de woningen in de omgeving voor een vergunning en er worden continu motors gestolen en in auto’s ingebroken. Een raam in de entree is al maanden kapot en dit wordt niet gerepareerd. Iedere vorm van contact wordt vermeden: aan telefoon word je afgewimpeld met een lach, geen reactie op klachtmails. En wel een extra brief dat de servicekosten verdubbeld worden. Terwijl de service die zij horen te bieden niet wordt nagekomen, zoals ramen wassen.

Antwoord van REBO Huren
Nog geen enkele ster waard! Nooit gaan huren bij Rebo. Nieuwbouw appartementen worden te snel opgeleverd omdat ze geld willen zien. Overal zijn er gebreken! Oplossen doen ze niet aan en contact maken is niet mogelijk. Je word van het kastje naar de muur gestuurd. Al zo vaak een melding gemaakt van voelbare tocht in de woning, maar naar 1,5 jaar nog niet opgelost! Aub! Ga nooit een woning huren via Rebo!

Antwoord van REBO Huren
Bijna onmogelijk om te bezichtigen. Teveel kopien van documenten die in bepaald formaat opgeload moeten worden.

Antwoord van REBO Huren
Aan potentiële huurders… Als er gebreken zijn aan de woning werkt Rebo met verschillende onderaannemers die het allemaal (logisch natuurlijk) erg druk hebben. Een voorbeeld hiervan is nu mijn ketel die helaas niet functioneert en zodanig geluid maakt dat we er niet van kunnen slapen. Meerdere keren telefonisch contact gehad, via de mail en bezoek gehad van monteurs. Maar een oplossing komt er niet. Dit duurt nu helaas al maanden. Je trekt als huurder aan het kortste eind, je wilt immers je huis niet verlaten voor je ketel die niet functioneert maar het zit ook je woongenot heel erg in de weg…

Antwoord van REBO Huren
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.