REBO Huren  Reviews 

181
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 66 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Mensen geven heel vaak aan dat het contact met het bedrijf uiterst moeizaam verloopt doordat telefoontjes regelmatig worden verbroken en e-mails structureel onbeantwoord blijven. Daarnaast ervaren klanten dat ingediende reparatieverzoeken en dringende klachten vaak maandenlang blijven liggen zonder dat er enige actie of terugkoppeling volgt. Huurders beschrijven de medewerkers regelmatig als onprofessioneel en niet in staat om adequate hulp of betrouwbare informatie te bieden bij allerhande vragen. Sommige reviewers waren blij met de professionele en vriendelijke ondersteuning bij aanvang van de huurperiode, waarbij duidelijke informatie over verwachtingen werd verschaft.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met service op, waarbij velen klagen over een gebrek aan... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden negatieve ervaringen met contact, waarbij velen aangeven dat vragen via e-mail of telefoon... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken de zeer trage en vaak ontbrekende reactietijden op hun berichten. Veel consumenten... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden negatieve feedback over de klantenservice en ervaren de bereikbaarheid en communicatie... Toon meer

Staff

Klanten delen overwegend negatieve meningen over het personeel en de bereikbaarheid. Reviewers melden dat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf! Jaar gehuurd, in april de huur opgezegd, met ingang van augustus. Je zou denken tijd genoeg om een nieuwe huurder te vinden… maar nee, niemand gevonden. Alles er uit moeten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste mevrouw Mulder, Wat u beschrijft, klinkt inderdaad erg frustrerend en dat spijt ons oprecht. Het is nooit onze bedoeling dat er geen gehoor wordt gegeven aan vragen of meldingen en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Communicatie met huurders is niet key bij Rebo. Elke keer hebben we weer een andere contactpersoon met een stukje informatie over ons probleem: betonrot in het complex aan de Eerste Helmersstraat. Het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat er mis gaat bij deze dienstverlener is veel te veel om op te noemen. In ruim twee jaar tijd minimaal een A-4 pagina vol aan ellende. Er wordt tig keren niet eens gereageerd op een melding met ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

181 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(181)

69 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eenmaal binnen en daarna.........niks

Weten op de juiste momenten klanten te contacten en wanneer je bewust te negeren. Na weken tobben met issues in de woning krijg je telkens iemand aan de lijn die je je begrijpt maar niets voor je zal doen. In ons rijtje woningen heeft iedereen, zonder uitzondering(!) slechte tot zeer slechte ervaringen.

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op! Betalen borg niet terug!

Wees voorzichtig met dit bedrijf en vermijd indien mogelijk om via hen te huren! Hoewel ze misschien mooie woningen hebben, is de service verschrikkelijk slecht en houden ze zich niet aan de wet. Ik heb nu drie maanden geleden uitgecheckt en heb mijn borg nog steeds niet teruggekregen, terwijl de wet voor goed verhuurderschap duidelijke termijnen stelt. Ondanks meerdere e-mails, telefoontjes en zelfs het starten van een incassotraject, weigeren ze nog steeds de borg terug te betalen.

19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellend

Dit bedrijf antwoord niet eens op mails. Beloven veel, komen tegenwoordig niets meer na.Ik heb ook het gevoel dat de mails niet meer gelezen worden omdat ik mss teveel mail. Maar ik wil antwoord en ik wil dat ze hun afspraken na gaan komen. De huur is best hoog en mag dan wel wat verwachten. Eind 2023 zouden ze de zonnepanelen komen schoonmaken ,moet nog gebeuren. Wat ze wel doen is binnen een half jaar dat de voordeuren geschilderd zijn nog een andere schilder te sturen om de voordeur weer te schilderen. Weten ze überhaupt waar ze mee bezig zijn?

9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vragen echt heel erg veel documenten…

Vragen echt heel erg veel documenten die nergens anders gevraagd worden. Maak me wel wat zorgen over de vele privacygevoelige informatie die ik ze verstrekt heb. Het gaat ook allemaal erg langzaam bij Rebo. Voor de woning waar ik in geïnteresseerd was zat er bijna een week tussen publicatie op Funda en publicatie op rebohuurwoning. En via Funda kan je niet op een woning reageren. Nadat ik bezichtiging had aangevraagd pas na twee weken een mail met een verzoek om nog meer documenten. Ze reageren wel snel op mail, maar het antwoord dat ik krijg is dat zonder (concept-)scheidingsconvenant ik niet kan worden uitgenodigd voor de bezichtiging, omdat ze niet kunnen vaststellen of ik voldoe aan de inkomenseisen. Ze hebben verdomme al mijn financiële gegevens. En ze zouden prima zelf de simpele rekensom kunnen maken dat er, na aftrek van maximale partneralimentatie, ruim voldoende over is om aan de gestelde inkomenseisen te voldoen. Best wel boos om de kort door de bocht reactie van Rebo. Gelukkig via een andere verhuurmakelaar een mooie woning gevonden. En zo snel mogelijk rebohuurwoning account verwijderd.

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vragen te veel onbenutte documenten en informatie voor überhaupt een bezichting te kunnen krijgen

Myqii huurpaspoorten gaan al extreem ver, maar ik moet mijn contactpersoon bij mijn werkgever opgeven om überhaupt een bezichtiging te krijgen? Waar haal je de arrogantie vandaan. Een werkgeversverklaring kun je krijgen, maar laat me maar eerst eens naar de woning kijken of ik het überhaupt wat vind! Voordat al mijn gegevens op straat belanden.

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft bedrijf ná aanvraag…

Onbetrouwbaar bedrijf ná een aanvraag voor een bezichtiging direct al ná 1 dag in het nwe jaar een afwijzing op een aangeleverd
volledig dossier. Waarvan blijkt dat er geen eens inzage in is geweest...hoedan?
Gepast toewijzen heet dat ...ha ha
Bezichting al afgewezen zonder notitie te nemen van je ingediende stukken?
Wel ligt direct daar al je vertrouwelijke gevoelige personalia al
op"straat".
Nooit meer.
Account daar is per direct door mij nu gewist.
Wankele praktijken.
Na e-mail voor uitleg in deze vreemde procedure ...géén reactie.
Wel direct afwijzen daar wel alert in zijn?
Nu ervaring met 2 afwijzingen sept/dec j.l.zonder inzage van mijn correct ingestuurde stukken
Bovendien 2 maanden borg opeisen.
Dus 3 x betalen direct wel gas erop!
Alleen eigenbelang
Wat een louche firma.
Kijk liever een straatje verder.
Wees gewaarschuwd!!

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk bedrijf heel veel…

Verschrikkelijk bedrijf heel veel blablablabla Maar ondertussen geen mens denkend bedrijf alleen hun eigen ik
Wordt je naam te grabbel gegooid doen ze niks aan geen excuus niks
Mensen ga aub niet met dit bedrijf in zee

2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

REBO HUURWONINGEN reageert nergens op.

Na oplevering van de woning zijn ze niet te bereiken en reageren ze nergens op. Wij wonen sinds kort in een nieuwbouw appartement. Onder ons zijn ze bezig met kantoren te bouwen. We hebben al maandenlang last van overlast van de bouw hieronder. Dit gaat door tot 22:00 en gaan in het weekend door.(zelfs op zondag).

Rebo reageert hier niet op en doet er ook niks aan.

17 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom niet van ze af

3 jaar na einde huur sturen ze nog rekeningen!! Kom nooit meer van ze af. Bij de eerste aanmaning al meteen gedreig met incassobureau en extra kosten terwijl de verklaring van de extra kosten na 3 jaar(!!!) ver te zoeken is.
Niet te bereiken, als je gehoor krijgt is antwoord dat je maar gewoon moet betalen en klaar.

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestaan de woningen wel?

Sta al lang ingeschreven en zelfs met een maand inkomen van €4500 en een ton aan eigen geld, krijg ik nooit een uitnodiging om te gaan bezichtigen. En reageer vaak op woningen. Ik vraag me af of de woningen wel bestaan of dat ze geld willen om lid te worden. Niet

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Negeren e-mails slechte communicatie

Sinds een jaar huur ik een nieuwbouwappartementen in de Open Veste te Purmerend. Balkon op t Noorden maar in t huurcontract staat dat je gebruik mag maken v t dakterras. Sinds eind februari is er zonder enige vorm van communicatie een ander slot geplaatst en kunnen de huurders niet meer op t dakterras. Rebo komt eerst met een smoes over werkzaamheden maar tegeneen ander zeggen ze ja dat heeft de VVE gedaan. Hoezo er zijn in deze flat alleen maar huurders en zonder overleg? Ik betaal tenslotte mee aan t onderhoud v t dakterras. Meerdere keren gemaild naar de projectleider maar die negeert de mails. Woongenot is stuk minder en communicatie beneden peil m.u.v het communiceren over de huurverhoging oh nee dat heet tegenwoordig inflatie correctie

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slechte service van rebo,denk niet mee net bewoners

Corrupte bedrijf.heb vernomen van bewoners dat er mensen werken die geld aannemen om woning te krijgen in bepaalde flats.vooral Bulgaren en criminelen.contact super slecht.komen afspraken niet na.flats verloederen als een gek.reageren totaal op niks en doen net of ze het erg vinden maar daarna hoor je niks meer van ze.ze willen gewoon geld binnen halen,zodat eigenaar van de flat happy blijft en ze dan als tussenbedrijf houdt.hier gaat het om flats in amsterdam west. Sowieso osdorper Ban. Ze proberen je zo gek te maken,in de hoop dat je geen contact meer zoekt.voorheen was het actys wonen,was tien x beter.nu waardeloos.tuurlijk lees je ook hele positieve reviews,weet bijna zeker dat deze mensen zijn omgekocht of dat ze de woning ook op die manier hebben gekregen met op voorwaarden dat ze iets goed plaatsen op internet. Valt zo op hoe ze werken.3 Bulgaarse gezinnen in een woning met 2 slaapkamers ,bij rebo kan het allemaal. Een flat met elke week 2 invallen,bij rebo kan het allemaal.elke woning dat leegkomt geel toevallig Bulgaren eb allemaal in straat kennen elkaar.ze weten bij wie ze moeten om snel een woning te krijgen,bij rebo dus.alleen even geld apart zetten.je ziet alle nette mensen vertrekken en komen dit soort tokkies ervoor terug.daarom als ik iets anders vind ben ik ook weg hier.

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk Rebo.

Vreselijk Rebo.

Niet te bereiken en bij een reparatie verzoek wordt je van het kastje naar het muurtje gestuurd. Mijn fornuis heeft een defect waardoor de aardlekschakelaar alles eruit gooit zelfs mijn WiFi. Betaal 1335 huur maar kan helemaal niets meer. Schandalig!

30 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

REBO, wat een verschrikkelijk bedrijf

Verschrikkelijk bedrijf. Ze communiceren tot je het contract tekent, daarna doen ze bij voorkeur helemaal niets meer voor hun huurders. Ze sturen geen mensen langs bij lekkage, maar zeggen dat je het zelf maar moet oplossen. Werkelijk alles proberen ze af te wimpelen. Doodsbang voor feedback, geobsedeerd door geld. O en ze gebruiken gekochte reviews van Klantenvertellen.nl. Treurige varkens.

12 november 2021
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (181 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer