Fijne webshop met een zeer ruim assortiment! De gekozen bezorgdienst (DHL e-commerce) viel erg tegen. Slechte planning en communicatie. Mijn bestelling is direct naar een pakketpunt gebracht zonder e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Hele goede service. Ik had per ongeluk een verkeerde lp opgestuurd gekregen wat heel goed kan gebeuren. Dit werd direct hersteld en de goede lp had ik 2 dagen later al weer in huis. De verkeerd geleve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede service, ik had eerder ook al iets besteld in de presale wat uiteindelijk niet geleverd kon worden.Kreeg zonder problemen maar met een netjes excuus meteen mijn betaalde bedrag terug. Pas 2 lp'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ze me duidelijk uit leg hebben gegeven. Voor gezorgt hebben dat de bestelling compleet is. Duidelijk uitgelegd dat de bestelling gezien de hoeveelheid in twee delen wordt gestuurd. En dat tweed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Platenwinkel
- ook in
- Muziekwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ben je op zoek naar dat ene speciale album op vinyl? Of wil je je collectie uitbreiden met de nieuwste releases? Dan ben je bij Records on Vinyl aan het juiste adres! 🎧 Wij zijn dé online platenzaak met een enorm aanbod van duizenden LP's in alle genres. Van tijdloze klassiekers tot de nieuwste hits, van rock en pop tot jazz en hiphop: wij hebben voor ieder wat wils. 🎶 Waarom kiezen voor Records on Vinyl? * Uitgebreid assortiment: Duizenden LP's in alle genres. * Snelle levering: Je nieuwe aanwinsten snel in huis. * Scherpe prijzen: Concurrerende prijzen en regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen. * Klantenservice: Een team van muziekliefhebbers staat klaar om je te helpen. * Passie voor muziek: We delen jouw liefde voor vinyl! Ontdek onze webshop en vind jouw favoriete muziek op vinyl! 🎼 #vinyl #platen #muziek #online #webshop #lp #nieuw #recordsonvinyl
Dé landingsplaats voor de echte vinylhebber
Geschreven door het bedrijf
- Music Is Our Message
- Bij ons sta jij als klant altijd op nummer 1. Dat is geen loze kreet: onze Trustpilot-score is onze dagelijkse thermometer. Met een team van gepassioneerde muziekliefhebbers en digitale assistenten zorgen we voor snelle verzending, persoonlijke service en een muziekervaring die staat als een huis.
100% Tevredenheidsgarantie op Vinyl
Wij staan achter elke groef die we verkopen.
Bij Records on Vinyl staat de klant op nummer 1. Onze genrespecialisten controleren de selectie nauwgezet. Mocht een plaat onverhoopt niet aan de verwachtingen voldoen of beschadigd raken tijdens het transport vanuit Emmen, dan lossen we dat direct op. Geen kleine lettertjes, maar een passende oplossing of je geld terug.
Contactgegevens
Atlantis 41, 7821AX, Emmen, Nederland
- 0591-239291
- info@recordsonvinyl.nl
- www.recordsonvinyl.nl
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke en goede communicatie.
Duidelijke en goede communicatie.
Wel moet je rekening houden met ruime levertijd.
27 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Rob, Dank voor je review en fijn om te horen dat de communicatie helder en prettig voor je was.
Omdat we met een breed assortiment en veel specifieke importtitels werken, kan de levertijd soms inderdaad wat langer uitvallen dan je bij standaard webshops gewend bent. Goed dat je dit benoemt; we proberen daar juist in onze updates zo open en transparant mogelijk over te zijn. Gerrit
Antwoord van Records on Vinyl
Beste David,
Fijn om te horen. Een scherpe prijs telt, maar het vinyl moet uiteraard ook strak, puntgaaf en vlot op de mat vallen. Goed om te weten dat dit bij jouw bestelling van begin tot eind klopte.
Dank voor het delen van je ervaring. Gerrit
alles ok dhl iets minder
27 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Jaap,
Fijn dat de bestelling zelf helemaal naar wens is.
Dat de bezorging via DHL wat minder soepel liep, is uiteraard balen. Je wilt je platen gewoon vlot en zonder gedoe in handen hebben zodra ze ons magazijn verlaten. We houden de prestaties van onze bezorgpartners scherp in de gaten en nemen dit soort signalen altijd serieus mee. Gerrit
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Sietse,
Kort en bondig, precies waar het om draait: een eerlijke prijs en de plaat vlot in huis. Virgil
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Silas,
Mooi om te horen. Een klassieker van The King hoort gewoon puntgaaf op de draaitafel te belanden, en het is fijn dat zowel het album als onze afhandeling precies bracht wat je ervan verwachtte. Virgil
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Peter,
Geen omwegen: snel geleverd en heldere communicatie, precies zoals je het mag verwachten wanneer je een plaat bestelt.Gerrit
Probleem kan altijd opgelost worden
Na een probleem doe onoplosbaar leek en met wat ongeduldig afwachten op respons die eerst niet kwam,ben ik toch blij dat we er samen uitkomen.
De plaat kan terug en er kan gezorgd worden voor juiste uitvoering.
Beetje geduld is nodig en dat heb ik niet altijd
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Christophe,
Fijn dat we dit samen goed hebben weten recht te trekken.
Wanneer een persing of levering niet klopt, wil je dat uiteraard direct opgelost zien; dat ongeduld begrijpen we volkomen. Zodra je een plaat bestelt, wil je immers gewoon de juiste versie op je draaitafel hebben liggen en niet hoeven wachten op een reactie. Gerrit
keurig verpakt en snel binnen
23 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Luna,
Daar draait het om: de plaat strak en stevig ingepakt onderweg, en vlot bij jou binnen. Fijn dat de zending helemaal naar wens is verlopen. Gerrit
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Hans, Fijn om te horen! Een goede deal scoren is altijd mooi meegenomen, is precies waar we voor gaan. Gerrit
Goed assortiment
Goed assortiment, duidelijke omschrijvingen en snel en goed verpakt verzonden.
25 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Hoi Michel,
Mooi om te lezen. We steken veel tijd in een brede selectie en heldere informatie bij de platen, dus het is prettig te horen dat dit gewaardeerd wordt. Gerrit
Heel snelle bezorging ondanks drukke…
Heel snelle bezorging ondanks drukke verhuizingsuitverkoop.
25 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Ron, Ja het gaat erbij hier :) fijn dat je tevreden bent over de bezorging. Gerrit
Antwoord van Records on Vinyl
Dank je wel voor je review. Goed om te horen dat zowel het aanbod als het verzenden in de smaak zijn gevallen. We zorgen graag voor scherpe deals én een vlotte bezorging, zodat je nieuwe muziek snel in handen is. Virgil
Snelle levering goed assortiment
Goed assortiment mooie prijsjes zeker in de outlet
25 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Hoi René, Dank je wel voor je review. Goed om te horen dat ons assortiment en de outlet in de smaak vallen. Gerrit
Antwoord van Records on Vinyl
Hallo heer Bek, Bedankt voor het compliment! Mooi dat de service in de smaak viel. Geniet van het nieuwe vinyl en we zien je graag weer terug. Virgil
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Eric, Fijn om te horen. Goede verpakking en een strakke bezorging: daar draait het om bij kwetsbaar vinyl. Gerrit
Super gemakkelijk en snelle levering.
Super gemakkelijk en snelle levering.
Top bedrijf
23 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Bas, Kort en krachtig, precies zoals het hoort. Fijn dat het bestellen soepel liep en de plaat snel bij je binnen was. Gerrit
Ik bestel een lp op 1 juli niks meer…
Ik bestel een lp op 1 juli niks meer gehoord en dan opeens geannuleerd op 15 september zonder te melden slechte service
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Records on Vinyl
Beste D,
Helaas geen antwoord ontvangen op ons verzoek, mocht je dit bericht nog lezen neem dan even contact met ons op via: info@recordsonvinyl.nl
Beste D.,
Weken wachten op een plaat om vervolgens zonder toelichting een annulering te krijgen: dat is inderdaad slechte service.
We willen dit meteen voor je nakijken, maar onder de naam 'D Duit' staat er op dit moment geen bestelling in ons systeem. We hebben je via Trustpilot al om aanvullende gegevens gevraagd. Virgil
Mijn eerste plaat hier gehaald met…
Mijn eerste plaat hier gehaald met flinke korting en na 2 dagen goed aangekomen!
23 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Jayden, Mooi om te horen dat je eerste ervaring goed is bevallen. Een mooie deal scoren en de plaat twee dagen later strak bezorgd in handen hebben: zo zien we het graag. Gerrit
Vriendelijk en betrouwbaar
Vriendelijke gasten! Snelle reactie op rechtstreekse vragen. Bestellingen netjes en snel verzonden met betrouwbare verzendpartners. En regelmatig bizarre aanbiedingen / koopjes! Aanrader.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Records on Vinyl
Beste Olle,
Mooi om te lezen. Direct schakelen als er vragen zijn en platen stevig en rap op pad sturen: dat is precies hoe we het zelf als vinylliefhebbers ook willen zien. En dat je onze scherpe aanbiedingen weet te waarderen, maakt het helemaal af. Virgil
Netjes verpakt
Netjes verpakt, artikel stond sinds eind juli in backorder. Ik moest er 2x om vragen wanneer er geleverd werd. September reminder gestuurd waar de LP bleef… communicatie had iets beter gekund. Voor de rest geen klachten.
20 september 2026
Antwoord van Records on Vinyl
Beste heer Simonis, Goed om te horen dat de plaat netjes verpakt en heelhuids is aangekomen, maar je hebt een volkomen terecht punt over de communicatie.
Goed dat je ons daar scherp op houdt; we nemen dit signaal direct mee om onze tussentijdse statusupdates strakker in te richten. Gerrit
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.