Reparatie Witgoed 

OPLICHTERS!!!!!
Ik zag de monteur een gloeiend hete spijker onder in mijn vaatwasser steken, maar had er op dat moment niets achter gezocht, € 227.00 betaald en de volgende dag stond mijn hele keuken blank.
na verschillende telefoontjes niets geregeld.
IK ga nu aangifte doen, wie doet er mee?

Hoe kan zo een firma blijven bestaan?!!! Ook ik werd vorige week woensdag opgelicht voor 192 euro!!! Herstellen vaatwas met foutmelding E4. Technieker was hier ongeveer 10 minuten, moest 192 euro onmiddellijk overschrijven. Vaatwas daarna opnieuw onmiddellijk kapot? Wat heeft die man hier eigenlijk aan mijn vaatwas gedaan? Voel mij echt slecht en bedrogen. Als alleenstaande mama met handen in het haar!!! Sint en kerst op komst. 🥺

Oplichters. Blijf hier ver bij weg. Hanteren andere prijzen dan gecommuniceerd, reageren niet op vragen via de mail, je krijgt geen factuur. Heb ze inmiddels al 4 mails gestuurd over een maand, maar ze negeren alles. Zelfs als ze met hun eigen tarieven rekenen, maken ze nog een 'rekenfout' waarmee ze je nog extra tientjes uit je zak proberen te kloppen. Zoek een andere partij.

Zeer aardige mensen,
Vanochtend gebeld, meteen dezelfde dag kwam de monteur de onderzoek doen. Ik kreeg een eerlijk advies wat ik verder kan doen met mijn 9 jaar oud wasmachine.

Wat een schandalig bedrijf, betaal 300€ en niks gemaakt. Ik heb een maand moeten zagen en dreigen om mijn geld terug te krijgen. Het bedrijf schuift de schuld naar de technieker en wil er niks meer mee te maken hebben. Dit bedrijf is een schande.🤮🤮🤮

Dit bedrijf is pure oplichterij. Je probleem zal niet worden hersteld, of het zal zelfs ernstiger worden en je zal nog meer geld kwijt zijn. Wat je ook doet, hoe lang je ook moet wachten, gebruik de officiële diensten.

Eind juni begon mijn wasmachine van slechts 2,5 jaar veel lawaai te maken, dus nam ik contact op met dit bedrijf via WhatsApp. We waren van plan om op vakantie te gaan dus het moest snel gaan, en AEG kon helaas niet eerder langskomen. Ze vertelden mij dat ze langs konden komen voor €60 plus €15 per kwartier. Ik gaf duidelijk aan dat ik een vaste prijs wilde afspreken, anders zou ik gewoon op AEG wachten. De man stemde ermee in dat ik €80 moest betalen. Ze kwamen snel langs, wat hun dienst ook aantrekkelijk maakt. De man opende de wasmachine, en ik legde hem het probleem opnieuw uit, ik dacht dat hij op de hoogte was gesteld, maar dat was niet het geval. Na ongeveer 40 minuten stelde hij vast dat het probleem lag bij de shockdempers en dat ik €150 per shockdemper moest betalen. Hij bood aan om alles samen voor €350 te repareren, inclusief de twee bezoeken en plaatsing. Als het probleem niet bij de shockdempers lag, zou ik het geld terugkrijgen en zou het iets met de trommel zijn. Ik moest direct een voorschot van €200 betalen, wat achteraf gezien behoorlijk dubieus was. Maar ja, je wilt het snel opgelost hebben voordat je op vakantie vertrekt. Toen ik sprak over het bellen van mijn vriend, zei hij dat ik snel moest beslissen omdat hij per kwartier werkt, waardoor ik geen tijd had om goed na te denken.

Hij kwam vervolgens opnieuw langs op vrijdag en prutste verder aan de machine, en stelde een HEEL ANDERE diagnose vast waarbij hij zei dat het de motor was en dat hij dit voor €400 kon repareren. Nu ging er bij mij een alarmbel af, omdat ik me herinnerde dat ik nog 10 jaar garantie had op de motor. Dus ik zei dat we het bij het oorspronkelijke bedrag van €80 zouden houden. Toen vertelde hij een heel verhaal en schreef snel een factuur waardoor het bedrag op €193 uitkwam, en hij gaf me €10 terug van het geld dat ik al had overgemaakt. Hij durfde zelfs te vragen om nog €3 terug te geven. Ik had deze man hartelijk ontvangen met een kopje koffie en een goed gesprek, maar het enige wat hij me heeft verteld zijn leugens. Ik besloot om contact op te nemen met het bedrijf. Na veel mailverkeer, waarin ze zich onprofessioneel gedroegen en het Nederlands moeilijk leek te zijn, stemden ze uiteindelijk in om het bedrag terug te storten en ik enkel 80 euro moest betalen . Echter, ik moest meerdere keren contact opnemen voordat het geld effectief op mijn rekening stond. Het bedrijf was zeer onprofessioneel in hun e-mailcommunicatie. Ze zeiden: "We storten het geld terug, maar niet omdat je gelijk hebt, maar omdat we geen tijd hebben voor dit gedoe."

Helaas eindigt het verhaal hier niet. AEG kwam naar de wasmachine kijken en constateerde dat deze helemaal was vastgekleefd met siliconen, waardoor ze niets meer konden doen om de machine te redden. Dit bedrijf staat al bekend om dergelijke praktijken, en als je de beoordelingen op Testaankoop / Google leest, zie je talloze klachten (jammer genoeg niet voordien gelezen). Ze gebruiken verschillende websites om hun legitimiteit te tonen, zoals hersldienstdienst, witgoed, enzovoort.
AEG maakte duidelijk dat als een bedrijf een wasmachine vastlijmt met siliconen, het getuigt van een totaal gebrek aan kennis van wasmachines. AEG raadde me dan ook aan om direct contact op te nemen met het bedrijf en mijn geld terug te vragen, evenals de kosten van de bijbehorende schade. Dit bedrijf heeft me ruim €600 gekost. Ik diende een klacht in, waarop ze deden alsof ze het niet begrijpen, en zelfs na meerdere e-mails begonnen ze opnieuw onbeleefd te doen. Dit bedrijf heeft geen expertise, professionaliteit en zeker geen respect voor mensen. Als je geld verdient door mensen die hard werken voor hun geld te pakken op hun dure onmisbare elektronica, dan ben je je morele waarden volledig kwijt.

De advocaten zijn er nu mee bezig en er rest mij enkel nog om anderen niet dezelfde fout te laten maken.

Ga niet met dit bedrijf in zee.
Een reparatie van een Etna vaatwasmachine ( na de reparatie was er nog steeds dezelfde storingsmelding ! ) en de nasleep ervan duurt nu al 3 maanden en er is nog steeds geen oplossing.
Ze beloven het uit te zoeken en dan hoor je niets meer.
Ze beloven ook steeds om terug te bellen en dan hoor je ook niets meer.
Je wordt aan het lijntje gehouden.
Dit hele bedrijf is niet klantgericht en niet klantvriendelijk.
Ze zijn per telefoon moeilijk bereikbaar.
Het enigste wat goed is aan de naam Perfect is de letter P.
DE P VAN PRUTSERS.

Wat een slecht bedrijf is dit ! Gewoon bizar voor woorden ! Wij nooit meer!

Zoveel redenen om dit bedrijf niet te bellen voor een reparatie en ik ben niet de enige die hier de dupe van is als ik alle reviews lees. Helaas kwam ik er te laat achter dat dit bedrijf pure oplichting is! Trap er niet in!

- ze komen hun afspraken niet na (niet terugbellen) of beloven om langs te komen en dan komen ze niet.

- 3 maanden lang moeten wachten op een onderdeel, telkens moest het nog besteld worden. Dan was het onderdeel er weer wel, werd er telefonisch een afspraak gemaakt en kwamen ze alsnog niet. (via de mail kon het zogezegd niets bevestigd worden).

- telefoon niet opnemen, en als er opgenomen wordt behandeld worden als een stuk stront.

- €210 contant betaald terwijl ik het op factuur wilde. Ze kwamen binnen 2 werkdagen maar vervolgens was hetzelfde onderdeel binnen 2 dagen weer kapot. Daarna zijn ze nooit meer geweest en beloofde ze van alles.

Dit hele gezeik heeft me 3 maanden gekost + 30 telefoontjes.

Oplichters!!! Trap er niet in. €310,- betaald. En we zitten nog met een lekkende wasmachiene. Nieuwe afspraak gemaakt. (Daar een dag vrij voor moeten nemen.) En ze kwamen gewoon niet opdagen. Nog een nieuwe afspraak en er kwam weer niemand opdagen. Ik zou terug gebeld worden. Maar heb niks meer gehoord. Als we ze nu bellen hangen ze gewoon op.

Monteur heeft niks gedaan maar wel 120€ rekenen.nooit meer bellen oplichters

Het is een oplichtersbende. Ze komen 1x en maken het "half" hierna komen ze niet meer en nemen ze de telefoon niet meer op. Bij een nieuwe afspraak komen ze gewoon niet opdagen.

RCW Rotterdam,
wat een oplichters.
Monteur kwam 29 augustus om mijn koelkast te bekijken en 3 september om te maken.
230 euro betaald en de koelkast deed het niet. Nu meer dan een week aan het bellen en de beste man drukt mij iedere keer weg. Terwijl er 3 maanden garantie op de site staat en ik hem kon bellen als de koelkast niet koud werd. NOOIT DEZE ZOGENAAMDE BEDRIJF BELLEN. ZE NAAIEN JE WAAR JE BIJ STAAT.

Oplichters, geen service binnen de 24h terwijl het wel zo staat op de site. Ik had een E15 foutmelding staan op mijn vaatwasser van Siemens, hij kijkt en na 2 min kwam hij tot de conclusie dat de motor stuk is, hij stelde voor dat hij het motorstuk wel heeft en dat het 188€ zal kosten plus 79€ service kosten. Ik had er geen goed gevoel bij dus wilde ik het niet laten repareren toch nam hij 79€ service kost aan voor die 5min. Vervolgens heb ik zelf wat geprutst en gues what? Hij werkt terug zonder probleem! Mooi geld verdiend is dat!

Onlangs was mijn wasmachine/droger combinatie stuk gegaan, en zocht ik online naar een reparateur. Gelijk verscheen hoog in de Google zoekbalk, witgoed reparatie Janssen. Een formulier ingevuld, binnen 2 uur terug gebeld en nog geen 12 uur later kon er een reperateur komen. Ze vroegen geen voorrijkosten, maar dit zou €69 kosten. Prima. Eenmaal aangekomen, is de reperateur nog geen 2 minuten binnen, besluit dat de afvoerpomp stuk is. Deze kost inclusief montage €152, en deze moest ik samen met de €69 voorrijkosten direct betalen. Dit mocht niet later. Ik had het dus gelijk voldaan, het bedrag van €221. De monteur was op woensdag 27 juli langsgeweest, en vrijdag 29 juli zou het onderdeel dat besteld moest worden, de afvoerpomp, binnen zijn en zou ik gebeld worden als hij langskwam. Niks gehoord, zelf gebeld die dag, ja u word terug gebeld. Nog niks gehoord. Maandag 1 augustus twee keer gebeld en weer hetzelfde smoesje, ja u word terug gebeld door een collega. Toen begon ik argwaan te krijgen en googlede ik online recensies, en zag ik dat dit dus al een tijdje aan de gang is. Vervolgens een ander reparatie bedrijf aan de lijn gehad, en die werden ook vaak gebeld door klanten die opgelicht waren door dit bedrijf. Als je ze belt sta je of lang in de wacht en word er opgehangen, of er word opgenomen en je gegevens worden genoteerd maar er word niet terug gebeld.

En mijn bon die ik dus betaald heb, maar nog steeds een kapotte wasmachine heb (ik heb inmiddels al een nieuwe gekocht, en zou graag of een deel van het geld terug willen, of dat het in ieder geval andere mensen voorkomt van bestellen daar!)

Ik heb ook online aangifte gedaan via Politie.nl , als iedereen dit even doet, 10 minuten werk, maken we nog kans.

Hun bedrijf staat ingeschreven op Performante BV in Almere, P.J Oudweg 4. Hun echte email adres is: administratie@ performantebv.nl . Als iedereen massaal een slechte recensie zet via Google bij Performante BV, en via Facebook op hun pagina @fixmywitgoed dan ziet iedereen het. Ook kunnen we natuurlijk massaal langs gaan, of neppe afspraken inplannen en hun opwachten en je geld terug halen! Altijd leuk. Of ze lekker voor niks laten komen, zoals ze ons ook voor Niks laten betalen. Ze lezen trouwens wel berichtjes op Facebook Messenger. Herman heet soms Herman, dan weer Pieters, oude seniele gek van 65 jaar die alleenstaande moeders en oudere mensen oplicht.

Massaal Boos@ Bnnvara.nl mailen met dit verhaal, kan ook goed helpen! Kijken of ze dan nog verstoppertje willen spelen!

Allemaal €0.01 cent op hun rekening nummer overmaken met als tekst "oplichting" zorgt ook dat hun bank geblokkeerd word en ze geen nieuwe rekening kunnen openen: NL89 INGB 0008 5166 67

Een woord super!!

Alexander is echt een vakman die netjes is en zijn afspraken nakomt!!

Dit bedrijf bekijkt je "probleem", vraagt een voorschot op de reparatie om onderdelen te kopen, daarna hoor je niets meer. Ja smoezen waarom ze niet verschijnen. Pure oplichters zijn het.

al wou ik het niet, ik ben ook een van de gedupeerde, na mijn polsoperatie en een huishouden noodzakelijk een vaatwasser nodig, enkele weken geleden code E15, Witgoed services gecontacteerd omdat deze sneller en goedkoper waren, twee mannen die zich uitgaven als techniekers (vader en zoon) beginnen wild aan machine te beitelen, conclusie waterpomp stuk, wilt u dezze herstellen, machine gaat nog lang mee, ze maken deze niet meer en dergelijke praatjes...laat me overhalen omdat het een must in en de vaat snel torenhoog word, en zelf niets kan doen dus ga akkoord 350€ + btw op een hestelbon, na een tijdje word machine terug geplaatst en werkt opnieuw, coontent nog wat bezorgd over de te hoge kost maar we kunnen weer verder, een week later zelfde panne E15, ik boos gereageerd en zouden maandag terug komen kijken, na la de revieuws te hebben gelezen, voel ik me nog meer opgelicht, omdat ze waarschijnlijk opnieuw andere oorzaak vinden, voorrijkosten en diagnose gaan aanrekenen, en enkel op de pomp een garantie zit, en dus opnieuw het spelleke kunnen herbeginnen, ook de websites veranderen constant van naam, had eerst opgezocht onder Witgoed services, later kreeg ik hersteldienst, en nog later kwam ik op herstelservices, gaan van de week nieuwe machine aankopen, hoe .. is deze wereld geworden!

Wij bellen naar hun voor een reparatie aan onze vaatwasmachine. Dan moeten we nog een week wachten tot ons reparatiestuk geleverd is. Daarna komen ze naar ons huis en VRAGEN WAT HET PROBLEEM IS!? En dan vragen ze ook nog eens 80 euro!? ⚠️DIT BEDRIJF IS PURE OPLICHTERIJ⚠️

na 3 uur over en weer gechat te hebben via wathsapp , kreeg ik om 18.30 vrijdagavond , na veel aandringen een afspraak ... deze past mij niet dus, nog enkele dagen langer zonder verwarming in een winkel ! ze konden mij ook geen concreet uur geven , reclame hulp binnen 24 uur ?????!!!!!!!!
had beter eerst de reviews gelezen !!!!
dus mensen , geen beroep doen op deze firma !!!