Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Donderdag 31 juli naar Ritel Etten-Leur gegaan om mijn bijna antieke Samsung te vervangen. Ben geholpen door Harm op een wel heel fijne manier: Rustig, geïnteresseerd, vakkundig, zeer vriendelijk. Al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ger 77j. Dure oude Samsung S9+ was niet naar Android 11 of hoger te updaten. ING bank zegt dan helaas voor u etc etc. Bij Ritel Goes nu onlangs (op 10 febr) een Samsung Galaxy A 56 G5 gekocht. Hier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dikke 5 sterren voor service. Ik kwam met mijn 93 jarige vader binnen voor een nieuwe telefoon. Zijn phone was compleet volgelopen door foute cleanup apps. Ik zocht eigenlijk een senioren telefoon maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 25 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
- #7 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #20 van de 66 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #2 van de 14 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder
- #4 van de 7 beste bedrijven in Telecommunicatieapparatuur leverancier
Over Ritel
Geschreven door het bedrijf
✅ Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
✅ Alle telefoons en netwerken
✅ Voor zowel nieuw als verlenging
✅ Onafhankelijk advies op maat
✅ Altijd voordelige deals!
Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.
Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!
Contactgegevens
Pearyweg 1, 4462 GT, Goes, Nederland
- shoppen@ritel.nl
- www.ritel.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service en advies
17 mei 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat onze collega's in Pijnacker je goed hebben kunnen helpen. Hopelijk tot ziens!
Goed geholpen door Jeroen bij Ritel…
Goed geholpen door Jeroen bij Ritel Business Center Heinenoord. Alles was supersnel geregeld met mijn nieuwe telefoon en de verlenging van het contract. Ik heb goed advies ontvangen over o.a. welke bundel handig is om te nemen en hij heeft zelfs ter plekke nog even voor mij nagebeld bij Odido toen in de email net andere bedragen stonden. Top service, bedankt.
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door Jeroen met het uitzoeken van je nieuwe telefoon en de verlenging van je contract. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot ziens bij Ritel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor het achterlaten van een review! Wat fijn dat je snel geholpen bent door onze collega's! Graag tot ziens bij Ritel
Antwoord van Ritel
Bedankt voor het achterlaten van een review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Delft! Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel
Te jong personeel
Erg jong personeel. Geeft niet echt vertrouwen. Ik mis de vroegere personeelsleden.
6 mei 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor het delen van uw mening. Maar wat jammer dat u denkt geen vertrouwen te kunnen hebben in ons (jongere) personeel. Ook zij hebben veel ervaring en kunnen u van een goed advies en hulp voorzien. Zij zijn erg service gericht en zullen er alles aan doen om klanten tevreden en met een glimlach de winkel te zien verlaten.
Elke keer goed geholpen door Romy
Elke keer goed geholpen door Romy. Fijne sfeer in de winkel.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega Romy van Ritel Spijkenisse. Graag tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de klantvriendelijkheid van Ritel! Graag tot ziens!
Op 1 mei in de winkel van Ritel in…
Op 1 mei in de winkel van Ritel in Berkel en Rodenrijs geweest. Probleem met iPhone 14 “vloeistof” getroffen in de iPhone, laadde niet meer op! Compleet dood. Bij Ritel hebben ze de iPhone draadloos opgeladen. Ze wisten gelijk het probleem. Voor €120,00 was mijn iPhone gerepareerd en binnen 24 uur weer in handen. Werkt perfect. Bedankt heren voor het oplossen van het “vloeistof” probleem. Oplaadpoort was kapot. Geen vloeistof te vinden…
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat onze collega's van Ritel Berkel en Rodenrijs je zo goed en snel hebben kunnen helpen met je laadprobleem. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel!
Altijd aardig en professioneel geholpen…
Altijd aardig en professioneel geholpen door Bas Ritel Naaldwijk.
Komen hierdoor daar al jaren voor service en nieuwe telefoons en abonnementen.
19 april 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review, wat leuk om te lezen dat je al jaren met tevredenheid terugkeert bij Ritel Naaldwijk voor de service van onze collega's. Graag tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen en geadviseerd bent door onze collega's van Ritel Hulst! Groetjes, Team Ritel
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat jullie al jaren voor Ritel Pijnacker kiezen. Graag tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Middelburg! Graag tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen bent met al je vragen. Graag tot ziens bij Ritel Etten-Leur!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Oosterhout, graag tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Dankjewel voor je mooie review! En wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen door onze collega's in Roosendaal. We zien je graag nog eens terug!
Super vriendelijk personeel
19 april 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen door onze collega's in Oosterhout. Graag tot ziens!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je postieve review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Delft! Graag tot ziens in onze winkel
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je positieve review, wat fijn om te lezen dat je de service van onze collega's. Graag tot ziens bij Ritel Oud-Beijerland, groetjes Team Ritel
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review, wat fijn dat je goed en vriendelijk geholpen bent door onze collega van Ritel Roosendaal! Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot ziens!
Online bestelling geplaatst
Online bestelling geplaatst. Ging iets mis volgens met de communicatie en adreswijziging bij Ben. Vervolgens wordt er in mijn gezicht opgehangen en niet meer opgenomen door Ritel Bergen op Zoom. Zo ga je toch niet met klanten om? Respect en klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Graag een oplossing voor mijn bestelling!!
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Het mag duidelijk zijn dat de communicatie niet optimaal is verlopen, vanuit beide kanten. `
Naar aanleiding van je eerdere contact met onze collega's hebben we je een update gegeven over de problemen met je bestelling. Zoals eerder aangegeven doen onze collega's hun uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken, maar lopen we buiten onze macht tegen beperkingen aan in het systeem van de provider.
Op dit moment kunnen we helaas niet anders dan afwachten tot de provider met een update komt.
We vinden het jammer dat je desondanks hebt besloten om deze review te plaatsen, terwijl ons contact inmiddels zonder problemen verloopt.
Tot op heden hebben we dagelijks geprobeerd om contact met je te krijgen. Dat hebben we zowel telefonisch als via email geprobeerd. Helaas is dat nog niet gelukt zodat we dit probleem nog niet voor je op hebben kunnen lossen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.