Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Donderdag 31 juli naar Ritel Etten-Leur gegaan om mijn bijna antieke Samsung te vervangen. Ben geholpen door Harm op een wel heel fijne manier: Rustig, geïnteresseerd, vakkundig, zeer vriendelijk. Al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ger 77j. Dure oude Samsung S9+ was niet naar Android 11 of hoger te updaten. ING bank zegt dan helaas voor u etc etc. Bij Ritel Goes nu onlangs (op 10 febr) een Samsung Galaxy A 56 G5 gekocht. Hier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dikke 5 sterren voor service. Ik kwam met mijn 93 jarige vader binnen voor een nieuwe telefoon. Zijn phone was compleet volgelopen door foute cleanup apps. Ik zocht eigenlijk een senioren telefoon maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 25 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
- #7 van de 22 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #20 van de 66 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #2 van de 13 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder
- #4 van de 7 beste bedrijven in Telecommunicatieapparatuur leverancier
Over Ritel
Geschreven door het bedrijf
✅ Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
✅ Alle telefoons en netwerken
✅ Voor zowel nieuw als verlenging
✅ Onafhankelijk advies op maat
✅ Altijd voordelige deals!
Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.
Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!
Contactgegevens
Pearyweg 1, 4462 GT, Goes, Nederland
- shoppen@ritel.nl
- www.ritel.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review, wat fijn dat je tevreden bent over onze collega's van Ritel Goes en dat zij je goed geholpen hebben. Hopelijk tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review, wat fijn dat je goed en persoonlijk geholpen bent door onze collega's van Ritel Hulst! Graag tot ziens in onze winkel!
Ontzettend onvriendelijke dame
Ontzettend onvriendelijke dame achter de balie. Bij iedere winkel verwacht je gewoon vriendelijk te woord te worden gestaan, echter was dit bij de eerste zin al meteen onmogelijk en op een bijna aanvallende manier. Meteen weggegaan, kom hier nooit meer en ik raad dit bedrijf zeker niet aan.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Wat vervelend om te lezen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met onze collega. Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten en zeker niet hoe wij het graag zien. Daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan.
We hebben inmiddels je contactgegevens ontvangen, dankjewel daarvoor. Een van onze collega's probeert hierover contact met je op te nemen.
Inmiddels hebben onze collega's je een aantal keren gebeld, maar we krijgen je helaas niet te pakken. Als je zelf hierover nog met ons in contact wil komen, wil ik je vragen zelf het initiatief te nemen aangezien het ons niet lukt om jou te pakken te krijgen. Alvast bedankt.
Goed en eerlijk advies en er wordt de…
Goed en eerlijk advies en er wordt de tijd genomen voor je.
22 maart 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je lieve woorden, wat fijn om te lezen dat de tijd wordt genomen om goed en eerlijk advies te geven door onze collega's van Ritel Berkel en Rodenrijs. Graag tot ziens in onze winkel!
We komen er al jaren en worden altijd…
We komen er al jaren en worden altijd goed geholpen
24 maart 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review, wat leuk om te lezen dat jullie al jaren tevreden bij Ritel Oud-Beijerland komen, graag weer tot ziens!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review, wat fijn om te lezen dat je goed geadviseerd bent door onze kundige collega's van Ritel Hulst. Graag tot ziens in onze winkel!
Professionele en duidelijke uitleg.
Professionele en duidelijke uitleg over het aanbod.
Weer een mooi en passend contract voor 2 jaar afgesloten.
21 maart 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je positieve review, wat fijn dat je goed geïnformeerd en geholpen bent met het afsluiten van je nieuwe abonnement. Graag tot ziens bij Ritel Spijkenisse, groetjes Team Ritel!
Kom altyd voor m n tel abbo
Kom altyd voor m n tel abbo, zoals gewoonlijk zijn ze weer behulpzaam en aardig geweest! Top bedrijf, deskundig en geen gezeik achteraf!
20 maart 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review, wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Delft en ze aardig en behulpzaam zijn. Graag tot ziens in onze winkel! Groetjes, Team Ritel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je bestelling snel geleverd is, veel plezier met je nieuwe aankoop! Graag tot ziens bij Ritel.
Heel goed personeel, slechte stagiares
Personeel is erg behulpzaam en neemt de tijd om alles voor je te regelen!
twee jonge mannen (waarschijnlijk stagiares) in de winkel zijn een hele slechte toevoeging, ongeïnteresseerd en praten en lachen over de klanten die in de winkel zijn!! Echt geen manieren...
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn dat er goed te tijd wordt genomen om alles te regelen! We hebben de review doorgegeven aan Ritel Pijnacker zodat ze er mee aan de slag kunnen. Graag tot ziens, groetjes Team Ritel!
Toppers
Word altijd vriendelijk geholpen met wat voor vraag ik ook kom.Ben soms niet altijd handig met mijn telefoon maar de jongens hebben heel veel geduld.
13 maart 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen wordt met alle vragen door onze collega's van Ritel Pijnacker, graag tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Goed om te horen dat de collega's in Delft je goed hebben geholpen, dankjewel voor de review!
Alleen Ritel en geen Apple garantie op nieuwe iPhone SE
Kocht op 18-10-2024 bij Ritel Oosterhout een nieuwe iPhone SE. Enkele weken later zag ik in het toestel dat de garantie verlopen was. Vreemd! Na wat heen en weer mailen blijkt dit een iPhone te zijn die "grijs" geïmporteerd is. Daar zit dus geen Apple garantie op. Wel Ritel garantie, maar dan moet ik bij problemen de iPhone naar Ritel brengen of (op eigen risico en op eigen kosten) opsturen. Als je zoals ik enkele maanden per jaar in het buitenland vertoeft is dat lastig.
De verkoper had VOOR de koop duidelijk moeten maken dat er op deze telefoons alleen Ritel en geen Apple garantie zit, dan had ik goed geïnformeerd kunnen kiezen tussen wel en niet kopen.
Moraal: Bij aankoop van (dure) spullen altijd en overal navragen of de garantie van de fabrikant geldig is.....
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bij het samenstellen van ons assortiment doen wij zaken met veel verschillende leveranciers. Als klant profiteer je daardoor van de beste aanbiedingen.
Op al onze toestellen ontvang je 24 maanden aankoopgarantie. Deze ontvang je van de verkopende partij, wij dus. Dat betekent dat we bij eventuele problemen met je toestel hier samen een oplossing voor zullen zoeken. Mocht je op het moment dat zoiets zich voordoet niet in de buurt zijn, dan zoeken we uiteraard ook daarvoor naar een oplossing.
Heel klantvriendelijk!
Zo ontzettend leuk geholpen in Oosterhout door Gijs en zijn collega en ze nemen de tijd om je goed te adviseren.
8 maart 2025
Antwoord van Ritel
We zullen de complimenten overbrengen. Fijn dat ze samen voor een goed advies hebben gezorgd.
Antwoord van Ritel
Goed om te lezen dat Jeroen je zo goed heeft geholpen. We geven de complimenten door!
Top en snel geholpen door Pepijn
Top geholpen door Pepijn met het overzetten van m'n abonnement. Was binnen 5 minuten allemaal geregeld, lekker straight to the point en gefixt. Daar hou ik van!
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat Pepijn je goed en duidelijk heeft geholpen met het overzetten van je abonnement. We hopen je weer terug te zien in onze winkel!
Werd er heel goed geholpen en…
Werd er heel goed geholpen en geadviseerd ook vanwege abonnement
22 februari 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn dat je goed geholpen en geadviseerd bent door onze collega's van Ritel Spijkenisse. Graag tot ziens in onze winkel!
Er wordt allereerst altijd gedacht aan…
Er wordt allereerst altijd gedacht aan het belang van de klant. De adviezen zijn duidelijk. Het personeel is deskundig en klantvriendelijk.
20 februari 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de kunde en vriendelijkheid van onze collega's van Ritel Business Center Heinenoord. Hopelijk tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel!
Rustig
Rustig, duidelijk en vol vertrouwen met alles geholpen ... van oude naar nieuwe mobiel.
19 februari 2025
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat je goed en vol vertrouwen geholpen bent met het overzetten van de oude naar je nieuwe telefoon. Graag tot ziens bij Ritel Oud-Beijerland, groetjes Team Ritel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor de positieve review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Bergen op Zoom! Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.