Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Donderdag 31 juli naar Ritel Etten-Leur gegaan om mijn bijna antieke Samsung te vervangen. Ben geholpen door Harm op een wel heel fijne manier: Rustig, geïnteresseerd, vakkundig, zeer vriendelijk. Al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ger 77j. Dure oude Samsung S9+ was niet naar Android 11 of hoger te updaten. ING bank zegt dan helaas voor u etc etc. Bij Ritel Goes nu onlangs (op 10 febr) een Samsung Galaxy A 56 G5 gekocht. Hier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dikke 5 sterren voor service. Ik kwam met mijn 93 jarige vader binnen voor een nieuwe telefoon. Zijn phone was compleet volgelopen door foute cleanup apps. Ik zocht eigenlijk een senioren telefoon maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 25 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
- #7 van de 22 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #20 van de 66 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #2 van de 13 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder
- #4 van de 7 beste bedrijven in Telecommunicatieapparatuur leverancier
Over Ritel
Geschreven door het bedrijf
✅ Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
✅ Alle telefoons en netwerken
✅ Voor zowel nieuw als verlenging
✅ Onafhankelijk advies op maat
✅ Altijd voordelige deals!
Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.
Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!
Contactgegevens
Pearyweg 1, 4462 GT, Goes, Nederland
- shoppen@ritel.nl
- www.ritel.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettige telefoonwinkel
Deze week in de telefoon winkel
van Ritel geweest te Berkel en Rodenrijs.
Geholpen door een uiterst
vriendelijke en kundige verkoper.
Wij zijn de deur uit gegaan met een
mooie Samsung A55 voor mijzelf.
Alle telefoon gegevens over gezet door
verkoper, goede uitleg gekregen.
Dit alles voor een zeer nette prijs.
Als ik weer een andere telefoon nodig
heb , dan ga ik eerst naar deze winkel.
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Wat goed om te horen dat onze collega's je zo prettig hebben geholpen. We geven de complimenten door!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je probleem goed is opgelost door onze collega's van Ritel Tilburg! Graag tot ziens in onze winkel
Veel beter als vroeger!
Hele goed ervaring gehad vandaag in Ritel Barendrecht. Ik had wat probleempjes met mijn telefoon en dit werd netjes opgelost door Cindy en Marc. Vroeger stonden er twee meiden waar ik niet zo tevreden mee was, maar dit is was de enige telefoonwinkel in de buurt, dus had ik nooit een keus. Waar Marc het niet wist, kon Cindy hem verder helpen. Ik denk dus zelf dat Marc wel nieuw is, maar overduidelijk wordt hij goed opgeleid. Heel tevreden over deze jongen, lekker spontaan. Cindy ook jij bedankt voor de gezelligheid, dit heeft me toch wel geholpen met het overlijden van mijn man. Jij ook nog succes met het verwerken van je overleden papa. En hartelijk bedankt jullie beiden voor het helpen uitkiezen van een telefoon en het oplossen van de oude probleempjes.
Dus samenvattend, goede verbetering van de winkel en de sfeer!
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Hartelijk bedankt voor deze hartverwarmende review!
Uw boodschap zullen wij zeker aan Cindy en Marc overbrengen.
Veel plezier met uw nieuwe telefoon en ook van ons heel veel sterkte gewenst met het verwerken van het overlijden van uw man.
Groeten Team Ritel
Geweldig goed geholpen door Erwin.
Geweldig goed geholpen door Erwin.
ik ben zeer tevreden over zijn advies en medewerking.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze collega Erwin en je tevreden bent over zijn advies en medewerking! Graag tot ziens bij Ritel Middelburg
Hele fijne winkel!
Hele fijne winkel in Zwijndrecht!
Ik ben er super goed geholpen bij het kopen van een nieuwe iPhone 13 en abonnement door een hele aardige jongedame die alle tijd voor me nam, en alles goed en duidelijk heeft uitgelegd en geïnstalleerd,niks was te veel!
Ik ben heel blij met deze winkel en ga er zeker weer terug als ik iets nodig heb..
Toppie!!👍
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Wat goed om te horen dat onze collega je zo fijn heeft geholpen. We zien je graag nog een keer terug in een van onze winkels!
Na mijn eerste slechte ervaring met…
Na mijn eerste slechte ervaring met Ritel wil ik toch even een super goede review schrijven voor Team Tilburg !
Vanuit Oosterhout hadden ze me via een internet bestelling een geopende pixel 9 toegestuurd met een kras op de camera.
Na melding wilde ze dit in Tilburg meteen oplossen.
Maar aangezien in met een gebroken voet zit was het moeilijk om in de stad te komen.
Maar eenmaal in de winkel werdt meteen duidelijk dat ze er echt van baalde.
Er werdt meteen een kruk klaar gezet.
En het probleem werdt opgelost een nieuwe telefoon screenprotector en hoesje en ik ging meer dan tevreden de winkel weer uit.
En alleen al door het gevoel dat ze echt service wilde verlenen !
Ik zeg top team Tilburg en bedankt nog voor jullie goede service !
Top super tevreden !
Nogmaals Dank
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Zoals vanaf het eerste contact aangegeven, wilden we dit probleem graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Dat is blijkbaar goed gelukt!
Samen zijn er erop uit gekomen dat een omruiling in de winkel een stuk sneller was dan via PostNL. Fijn om te lezen dat de collega's in Tilburg dit allemaal netjes voor je hebben opgelost.
Super fijn geholpen
Veel geduld van het personeel om alles goed uit te leggen. Je hebt het gevoel dat je de enige klant bent!
Top service.
Kan het iedereen aanraden om daar je telefoon en assessoires te kopen.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je onwijs mooie review! Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze vriendelijke collega's van Ritel Tilburg! Graag tot ziens in onze winkel.
Na aankoop nieuwe IPHONE 13 5 g
Na aankoop nieuwe IPHONE 13 5 g 9 aug 2024
Vanaf dag 1 problemen met de display, vaag donker.
Probleem ging via contact in de winkel niet over,
Ingeleverd voor klacht, niets aan te doen naar de reparateur 22-10-2024. Waarom geen nieuwe telefoon was pas 3 oud. Tel totaal 4 weken in reparatie 19-11-2024 tel gerepareerd en verbazend dat bij het ophalen de software was verdwenen. Had anders gekund voel me bekocht.
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u, ondanks onze inspanningen, niet tevreden bent over onze service.
Een toestel dat niet naar behoren functioneert zullen wij altijd ter reparatie aanbieden, ook wanneer deze 3 maanden oud is.
Zoals mijn collega's u hebben uitgelegd, kunnen we dit soort problemen aan een toestel niet zelf oplossen. Dat laten we dan ook over aan Apple, zij hebben immers de kunde en materialen om dit naar behoren uit te voeren met behoud van uw garantie. Bij een dergelijke reparatie zal uw toestel altijd eerst worden gereset, voordat de reparateur met uw toestel aan de slag gaat. Dit is verplicht en heeft oa. te maken met de privacy-wetgeving.
Bij terugkomst heeft mijn collega zijn uiterste best gedaan om zoveel mogelijk gegevens terug te halen, met de informatie die beschikbaar was.
weer een geweldige ervaring
Dit jaar voor de 3e keer naar Ritel in Berkel en Rodenrijs geweest.
Dit keer was mijn man toe aan een nieuwe telefoon, eerder was ik al voor mijzelf en jongste dochter geweest.
Wederom super geholpen door Albert op zijn gebruikelijke spontane, enthousiaste en klantvriendelijke manier.
Kortom: mijn man is ook om en ook voor hem is Ritel vanaf nu zijn telefoonwinkel.
Super bedankt weer Albert!
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je nu voor de derde keer tevreden langs bent geweest bij Ritel Berkel en Rodenrijs en goed geholpen bent door onze collega Albert. Graag tot ziens in onze winkel!
Geweldig advies gekregen
Geweldig advies gekregen!
Na een paar dagen had ik toch een paar vragen over de nieuwe telefoon en ik ben daarbij echt heel goed geholpen.
Bedankt, en ik kom zeker terug als ik weer iets nodig heb.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je goed geadviseerd en geholpen bent door onze collega's van Ritel Pijnacker! Graag tot ziens in onze winkel!
Makkelijk te gebruiken website
Makkelijk te gebruiken website
Na veel vergelijken gewoon de goedkoopste aanbieder
Snelle en duidelijke voorwaarden en levering
Zeer tevreden
9 november 2024
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te lezen dat je zeer tevreden bent over je ervaring met de website van Ritel, graag tot ziens
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je snel en goed geholpen bent bij Ritel, graag tot ziens!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review, wat fijn dat onze collega's van Ritel Pijnacker een duidelijke uitleg hebben gegeven! Graag tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat om te lezen dat je tevreden bent over je ervaring met Ritel, graag tot ziens!
Bij het verlengen van mijn telefoon…
Bij het verlengen van mijn telefoon abonnement ben ik goed geholpen door de medewerker.
Hij nam alle tijd om mij goed te informeren.
9 november 2024
Antwoord van Ritel
Bedankt voor het schrijven van een review! Wat fijn dat je goed geholpen en geïnformeerd bent door onze collega van Ritel Roosendaal. Graag tot ziens in onze winkel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Terneuzen. Graag tot ziens in onze winkel!
Van begin tot eind perfect geregeld door medewerker
Alles perfect geregeld door medewerker
8 november 2024
Antwoord van Ritel
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Oud-Beijerland! Graag tot ziens in onze winkel
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review, wat fijn dat je snel en eerlijk geholpen bent door onze collega's! Graag tot ziens bij Ritel!
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je snel en vakkundig geholpen bent bij Ritel, graag tot ziens!
Snel en betrouwbaar
6 november 2024
Antwoord van Ritel
Bedankt voor je review en het vertrouwen in Ritel, graag tot ziens!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.