Romana Auto Reviews 1.222

Prima consulenza il 5 marzo. Dopo svariati giorni in cui non riuscivo a contattare il responsabile della vendita, mi dicono che il finanziamento era stato rifiutato. Rifatta la richiesta con altra finanziaria ma scopro che non avevano mandato avanti la pratica. Dopo altri 15 giorni effettuata nuova proposta, che sarebbe dovuta essere evasa in 2 giorni. Ne sono passati 10 ancora non ho avuto risposta.

L'auto da me acquistata, dopo continue telefonate da parte mia, mi è stata consegnata con più di 40 giorni di ritardo rispetto alla data prevista e il giorno stesso della consegna sono stata contattata per differire ulteriormente la consegna. Considerate che ovviamente avevo provveduto a fare partire l'assicurazione dall'orario indicatomi per la consegna. A questo punto mi sono recata direttamente presso la sede della Romana Auto fi via della Magliana. Dopo le mie rimostranze su quanto mi stava succedendo, mi è stato detto che la macchina funzionava perfettamente però il quadro elettrico faceva dei falsi contatti e quindi doveva essere resettato. Ovviamente non avevo l'attrezzo necessario. Alla fine abbiamo concordato di consegnarmi l'auto con l'impegno che in settimana l'avrei riportata per fare sistemare il problema ed eventualmente mi avrebbe dato un auto sostitutiva. Ovviamente questo non è successo e sono ancora in attesa che mi risolvano il problema.
Questa purtroppo è la seconda esperienza negativa con Romana Auto. Non consiglio questo concessionario.

Grazie a Federico Priori ho acquistato una nuova macchina!

Acquistato Peugeot 208 da Federico balducci

Mi sono recato nella sede di Magliana, mi sono rivolto al consulente Daniele deliri,che mi ha seguito in maniera eccellente e professionale capendo le mie esigenze,e procedendo al acquisto

Marco, puntuale, gentile e professionale.

La domenica che siamo andati a finalizzare l acquisto sembrava di stare nel paese dei balocchi , venditrice carina gentile poi iniziano i problemi , se non ci fossimo fatti vivi noi nessuno ci avrebbe comunicato che c era un problema con un documento per il finanziamento e quindi la pratica era rimasta nell etere , risolviamo finanziamento tutto ok riceviamo tutta la documentazione ecc preciso che abbiamo acquistato un usato aziendale per cui l auto era già disponibile ed immatricolata , altra sorpresa ci viene detto che l auto deve essere ritargata!!! Quindi ulteriore allungamento dei tempi che sono già di per sé biblici !!! Non riesci mai a parlare con nessuno attese telefoniche lunghissime e poi quando è il tuo turno magicamente cade la linea!!!ogni tanto la venditrice ( Tatiana morbidelli) risponde alle mail ma senza mai dare un risposta reale e concreta è un continuo rimpallo .

Acquistata dal venditore Federico Balducci

Ho fatto un preventivo con Daniele Demiri mi sono trovato benissimo.

DELUSIONE TOTALE !!!
Controllate Tutti gli optional dal vivo !!!!!

Purtroppo, fidandomi totalmente del venditore, non ho controllato la macchina dal vivo. Mi ripeteva di continuo la 😨macchina è uguale a quella macchina che vedi nelle foto sul sito!!

In realtà…😨e un’altra macchina ( mi riferisco agli optional) totalmente diversa!!! mancano svariati optional di cui la cosa più importante per me🤯 la retro camera !!! ( ho un garage molto stretto )

Per non parlare del fatto che hanno portato la macchina con delle gomme distrutte!!!!
Mi avevano detto che le gomme saranno all’80% di usura !!!

🩸Da parte loro menefreghismo al 100% !!!

Ho ritirato la macchina due settimane fa… ancora aspetto una risposta per il cambio gomme 😤figuratevi per la retro camera😨 ……

RIPETO, STATE ATTENTI!!!!!
E CONTROLLATE LA MACCHINA DAL VIVO !!!!

Di macchine ne ho comprate tante e questa volta la cosa era un po più complessa perché avevo una vettura da togliermi in breve tempo e con tante incertezze.
Dopo aver risposto ad un annuncio su Instagram ed aver ricevuto un appuntamento mi sono recato in concessionaria con molti dubbi.
Arrivato sono stato indirizzato a Daniele uno dei venditori con il quale sin da subito ci siamo trovati tanto che dopo 3000 domande a cui mi ha risposto in maniera chiara e professionale sono uscito con il contratto firmato!
Quindi Grazie Daniele per tutto e per la disponibilità che hai avuto nei miei riguardi.
Non fatevelo scappare perché è un venditore con la V maiuscola .

Non credo proprio che le recensioni positive siano scritte veramente dai clienti. Romana Auto è soltanto un incubo, sotto ogni profilo. Il cliente non è considerato tale, ma una opzione lavorativa!

Consulente Federico cortese, simpatico, gentile, preparato e puntuale.

Competenze, professionalità e gentilezza di Federico Priori.

Grazie mille per la cortesia e la professionalità! Federico Priori

Grazie a Marco ho trovato l'auto giusta per me. Ottima esperienza

Acquisto con Gianluca la mia nuova Dr con molta soddisfazione.
Salone bello e fornito
Lo consiglio

Esperienza positiva con Gianluca.