Banner for Rombouts

Rombouts Reviews 237

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 155 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende service. Veel mensen prijzen de kwaliteit van de producten en de vriendelijkheid van het personeel, dat altijd klaarstaat om te helpen en oplossingen te bieden. Sommige klanten ondervonden echter problemen met de verpakking, waarbij producten beschadigd aankwamen. Ook waren er enkele meldingen van trage leveringen of moeilijkheden met het online bestelproces, zoals een winkelmandje dat niet goed functioneerde.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice. Klanten prijzen de snelle en vlotte... Toon meer

Product

Recensenten uiten hun tevredenheid over de producten, met name de koffie. Velen prijzen de heerlijke smaak... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met het bestelproces. Velen prezen de "gemakkelijke" en "vlotte"... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelle, goede en betrouwbare... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel positief. Klanten prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en efficiëntie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd klaar met raad en daad, snelle levering en super vriendelijk personeel. Yannick Jacobs staat altijd klaar en helpt onmiddellijk als je met vragen zit, en zoekt altijd een gepaste oplossing. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk digitaal te bestellen en heel snel geleverd. Degelijk verpakt door een zeer vriendelijke medewerker. Een klein minpunt in deze bevraging ontvangen we een Engelse tekst. Spreek ons in Bel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling liep iets minder want eenmaal ik iets in mijn winkelmandje legde, kon ik het niet verwijderen en moest ik opnieuw beginnen. Maar eenmaal mijn bestelling correct ingegeven ging alles vlotjes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik meldde een probleem i.v.m. traag doorlopende decaf koffiefilters en kreeg een duidelijk antwoord terug, inclusief vervanging van het defecte product. Alles werd snel, persoonlijk en correct geregel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Koffiebranders
  2. Koffie-apparaat leverancier
  3. Voedselfabrikant

Over Rombouts

Geschreven door het bedrijf

Experience authentic Belgian coffee from Rombouts – four generations of craftsmanship and passion in every bean.

Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕

From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.

Why choose Rombouts?

Here’s what sets us apart:

• Fast delivery
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship

Contactgegevens

Never run out of coffee

Create your personalised coffee subscription & get 10% off every time

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

237 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekkere koffie begint bij goede bonen

Vooral heel lekkere koffie.het leven is te kort om slechte koffie te drinken.en prijs/kwaliteit verdient Rombouts 6 sterren.snel en goed geleverd door B Post.koop Belgisch🙂

10 maart 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Wat een fantastische review, dankjewel! ☕️💛
Helemaal mee eens: het leven is te kort voor slechte koffie 😉 Geweldig om te horen dat je onze prijs-kwaliteit zo waardeert én dat de levering vlot verliep.

Bedankt voor je steun en voor het “koop Belgisch” — daar zijn we trots op!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede webshop en …

Zeer goede webshop en klantvriendelijkheid!

7 maart 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je onze webshop en klantvriendelijkheid zo waardeert — dat doet ons echt plezier! ☕️✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte bezorging

Vlotte bezorging. Kwaliteitsvol producten.

27 februari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je fijne review! 😊
Fijn om te horen dat de bezorging vlot verliep en dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Daar doen we het voor! ☕️✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles zeer vlot en correct verlopen

Alles zeer vlot en correct verlopen , levering was zeer snel geleverd met een zeer vriendelijke bezorger. Kortom een aanrader!

20 februari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat alles zo vlot en correct verlopen is én dat de levering snel en vriendelijk gebeurde. Bedankt voor de aanbeveling — dat waarderen we enorm! ☕️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte afhandeling en levering

Vlotte afhandeling en levering. Bedankt.

21 februari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je fijne review! 😊
Fijn om te horen dat de afhandeling en levering vlot verliepen. ☕️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle bestelling en levering

Wij hebben ons meteen kunnen registreren, bestelling geplaatst en dag nadien zijn we geleverd.

16 februari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je fijne review! 😊
Wat leuk om te horen dat registreren, bestellen én leveren zo vlot verlopen is — en dat je de volgende dag al kon genieten. Zo zien we het graag! ☕️🚚✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online snelfiltermaling besteld

Online snelfiltermaling besteld,keurig verpakt met als verrassing een kalender.
Heerlijke koffie voor een redelijke prijs.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je mooie review! 😊
Wat leuk dat de kalender een fijne verrassing was! En nog fijner om te horen dat je geniet van de koffie aan een mooie prijs. ☕️✨

Graag tot een volgende bestelling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Filter koffie heel goed

Filter koffie wordt door onze bewoners goed gesmaakt

13 februari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat de filterkoffie zo goed gesmaakt wordt door jullie bewoners. Dat doet ons echt plezier! ☕️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker koffie en vlotte correcte…

Lekker koffie en vlotte correcte levering !

12 februari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je fijne review! 😊
Geweldig om te horen dat de koffie smaakt en dat de levering vlot en correct verliep. Daar doen we het voor! ☕️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het duurde een week eer ik mijn…

Het duurde een week eer ik mijn bestelling gekregen heb. Dit is toch lang vergeleken bij anderen.

11 februari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Bedankt voor je feedback. 🙏
We begrijpen dat een week wachten langer aanvoelt, zeker vergeleken met andere bestellingen. Onze excuses voor het ongemak. Zodra een pakket ons magazijn verlaat, ligt de verdere levering helaas bij de vervoerder. We nemen je opmerking mee om onze service waar mogelijk te verbeteren.

Hopelijk kun je ondertussen genieten van je koffie! ☕️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

29 januari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. ☕️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en is gewoonweg de…

Snelle levering en is gewoonweg de beste koffie 👍

26 januari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor deze heerlijke review! 😊
Super om te horen dat de levering snel was en dat je onze koffie gewoonweg de beste vindt 👍☕️ Dat waarderen we enorm!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren ontdekt én besteld

Gisteren besteld, vandaag geleverd.
Ook mogelijk voor particulieren.

26 januari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je fijne review!
Fijn om te horen dat je gisteren bestelde en vandaag al kon genieten van een snelle levering. ☕️🚚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn verheugd dat ge alles opgelost…

Wij zijn verheugd dat ge alles opgelost hebt zodat we toch deze lekkere koffie kunnen drinken

23 januari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je mooie woorden! 😊
Fijn dat alles opgelost is geraakt en dat jullie opnieuw kunnen genieten van die lekkere koffie. Daar doen we het voor! ☕️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ik kan nu nog niet oordelen heb voor…

ik kan nu nog niet oordelen heb voor de eerste keer bestelt en dat viel heel goed mee

20 januari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je eerste bestelling alvast goed meegevallen is. Hopelijk mogen we je ook bij een volgende bestelling opnieuw overtuigen! ☕️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Vriendelijke en snelle service

21 januari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je fijne review! 😊
Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en snel ervaarde. Dat appreciëren we enorm! ☕️✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had geen klachten

Had geen klachten
Ik vind de koffie superlekker en de composteerbare filters ideaal. Ben blij dat dit produkt Belgisch is!

11 januari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat alles naar wens verlopen is en je geen klachten had. Dat is altijd goed nieuws! ☕️

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Te lange leveringstijd

Te lange leveringstijd. 4 dagen om te leveren in Antwerpen vanuit Antwerpen. Tegenwoordig heb je al op 5/6 dagen een pakje uit China!

16 januari 2026
Logo Rombouts

Antwoord van Rombouts

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je frustratie over de levertijd, zeker gezien de korte afstand, en onze excuses daarvoor.

We verzenden bestellingen zo snel mogelijk, maar eens het pakket ons magazijn verlaat, hangt de uiteindelijke levering af van de vervoerder. We nemen je opmerking zeker mee om dit verder te verbeteren. Dank je wel om dit te delen. ☕️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer