Altijd klaar met raad en daad, snelle levering en super vriendelijk personeel. Yannick Jacobs staat altijd klaar en helpt onmiddellijk als je met vragen zit, en zoekt altijd een gepaste oplossing. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Gemakkelijk digitaal te bestellen en heel snel geleverd. Degelijk verpakt door een zeer vriendelijke medewerker. Een klein minpunt in deze bevraging ontvangen we een Engelse tekst. Spreek ons in Bel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling liep iets minder want eenmaal ik iets in mijn winkelmandje legde, kon ik het niet verwijderen en moest ik opnieuw beginnen. Maar eenmaal mijn bestelling correct ingegeven ging alles vlotjes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik meldde een probleem i.v.m. traag doorlopende decaf koffiefilters en kreeg een duidelijk antwoord terug, inclusief vervanging van het defecte product. Alles werd snel, persoonlijk en correct geregel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Rombouts
Geschreven door het bedrijf
Experience authentic Belgian coffee from Rombouts – four generations of craftsmanship and passion in every bean.
Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕
From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.
Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕
From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.
Why choose Rombouts?
Here’s what sets us apart:
• Fast delivery
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship
Contactgegevens
Antwerpsesteenweg 136, 2630, Aartselaar, België
- Receptie@rombouts.com
- www.rombouts.com
Never run out of coffee
4,6
Uitstekend
237 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De verzendkosten zijn vrij duur
De verzendkosten zijn vrij duur, jammer dat het pakket niet in een afhaalpunt kan aankomen zoals zoveel andere pakjes.
28 juli 2025
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat verzendkosten soms als hoog kunnen aanvoelen. We bekijken regelmatig onze verzendopties en nemen je suggestie over levering aan een afhaalpunt zeker mee in onze evaluatie. Bedankt om dit met ons te delen! 😊
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je fijne reactie! 😊 Blij om te horen dat alles vlot is verlopen. Tot een volgende bestelling! ☕📦
Heel goed verpakt!
23 juli 2025
Antwoord van Rombouts
Dankjewel voor je fijne feedback! 😊 Fijn om te horen dat alles goed verpakt was 📦
Antwoord van Rombouts
Dankjewel voor je leuke reactie! 😊 Blij dat je zo van onze koffie geniet ☕✨
De tassen waren zoals ze werden…
De tassen waren zoals ze werden getoond. Ik heb er iemand heel erg blij mee gemaakt met deze unieke tassen
17 juli 2025
Antwoord van Rombouts
Wat leuk om te horen, dankjewel! 😊 Fijn dat de tassen in de smaak vielen én dat je er iemand blij mee kon maken – dat maakt ons ook blij ☕🎁
Antwoord van Rombouts
Dankjewel voor je reactie! Fijn om te horen dat je van onze koffie geniet ☕😊
Antwoord van Rombouts
Dankjewel voor je fijne reactie! Blij om te horen dat alles dik in orde was 😊📦
Goede service
Goede service, er kan nog veel bespaard worden op de verpakking (ontkalkingskit), maar toch vlotte levering
16 juli 2025
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en levering! We begrijpen je opmerking over de verpakking van de ontkalkingskit en nemen die zeker mee als aandachtspunt voor de toekomst. Altijd waardevol om zulke suggesties te krijgen 😊📦
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering vlot en snel verliep 🚚😊
Antwoord van Rombouts
Thank you for your feedback! Sorry to hear the cups weren't quite the size you expected. We do offer a variety of cup sizes in our range – feel free to check out our full collection on the webshop to find one that suits your preference ☕😊
alles in orde ...
15 juli 2025
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat alles in orde was 😊
Vlotte afhandeling en opvolging
Open communicatie en de prijzen erbij BTW inclusief ... Simpel besteld , vrij korte termijn geleverd
14 juli 2025
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vlotte afhandeling, duidelijke communicatie en transparante prijzen. We doen ons best om het bestellen zo eenvoudig mogelijk te maken 😊📦
Antwoord van Rombouts
Hartelijk bedankt voor je fijne feedback! 😊 Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze service
Rombouts koffiebonen zijn van slechte kwaliteit.
Nooit problemen gehad met onze Delonghi Dinamica totdat we koffiebonen van Rombouts gebruikten. Door een stuk hout dat zich in de zak bonen bevond blokkeerde het molentje en was het gedaan met koffie maken. Gebruik moeten maken van de technische dienst van Delonghi om dit euvel op te lossen. Rombouts koffiebonen zijn van slechte kwaliteit.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je feedback, en jammer om te horen wat er met je koffiemachine is gebeurd. We begrijpen dat dit bijzonder frustrerend is, zeker als je toestel tot dan toe perfect werkte.
Onze koffiebonen ondergaan strikte kwaliteitscontroles, maar we nemen jouw melding uiteraard ernstig. We geven dit onmiddellijk door aan onze kwaliteitsafdeling om te onderzoeken hoe dit kon gebeuren.
Als je ons het lotnummer van de verpakking en eventueel foto's of bijkomende info wil bezorgen via info@rombouts.com, dan bekijken we het graag verder. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Snelle levering
2 juli 2025
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat de levering vlot verlopen is.
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je fijne reactie!
We zijn blij om te horen dat alles correct werd afgeleverd. Graag tot een volgende keer!
Prima
Alles prima in orde, gemakkelijk om te bestellen en betalen, netjes ingepakt geleverd.
20 juni 2025
Antwoord van Rombouts
Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Fijn dat het bestellen en betalen vlot verliep en dat je bestelling netjes geleverd werd. We kijken ernaar uit je opnieuw van dienst te zijn!
Goede servies .goede koffie
19 juni 2025
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service én van de koffie geniet ☕👍
De Rombouts tassen
De Rombouts tassen, zijn prachtig , alles is zéér goed verlopen en een supersnelle levering, Dank U wel Rombouts!!!
16 juni 2025
Antwoord van Rombouts
Wat leuk om te lezen, dankjewel! 😊 Fijn dat je zo blij bent met de Rombouts-tassen én de snelle service. Graag gedaan en veel plezier ermee ☕
zeer goede servies
16 juni 2025
Antwoord van Rombouts
Bedankt voor je fijne review! 😊 Blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.