Roskildebadene Reviews 

49
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Når man læser anmeldelserne, får man et indtryk af en rigtigt dårlig svømmehal. Det kan imidlertid være nyttigt at være opmærksom på, at de tilfredse og "meget tilfredse" gæster (et stort flertal?) i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nu når bageren alligevel har gang i hjemmebagt Croissanter til personalet dd👌, hvorfor ik bage nogen til de badene gæster 😅👊🏻 Giver ingen mening .. Og må indrømme når man ser en ung knægt a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det kan blive dyrt og besøge Roskilde svømmehal. Min mand har glemt Mielle rosmarin shampoo og Adidas badesandaler, begge ting er kyllet ud. Om der er snakke om, at tingene bliver taget med hjem, ku... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var idag i svømmehallen med min mor,far og datter da hun havde fødselsdag og vi alle havde fri så vi kunne hygge havde været der en gang før i en weekend hvilken var en god oplevelse og dejligt med... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Zwemfaciliteit

Geschreven door het bedrijf

Roskildes største svømmehal finder du under vandtårnet på Bymarken. Her er plads til både svømning og leg. Vi har et 50 og 25 meter bassin, et fun/modstrømsbassin, baby, terapi,- og børnebassin og vores nye wellnessafdeling giver gæsterne mulighed for lidt luksus i hverdagen. 50-meter bassinet har sin helt egen tilbygning til svømmehallen, hvor den gamle afdeling stadig huser 25-meter bassinet. Og selv om de lokale stadig mest omtaler Roskilde Badet som en svømmehal, er det i dag et vandland med alt, hvad en vandhunds hjerte begærer. Her er f.eks. en vandrutsjebane, som du kan tage igen og igen, og en klatrevæg, du kan prøve kræfter med. Samt flere varmtvandsbassiner, et modstrømbassin hvor du kan lade undervandsstrømmen skyde dig rundt og rundt i ring, et børnebassin og et babybassin for de mindste og flere skønne wellness-aktiviteter, såsom saunagus. I weekenderne og ferieperioderne pustes den store AquaGlide-forhindringsbane op, og noget, der vækker glæde hos både store og små, når de drøner hen over den hoppeborgsagtige aktivitet, der strækker sig gennem 50-meter bassinet. Selv om AquaGlide-banen dominerer 50-meter bassinet i weekenderne og i ferieperioderne, holdes der altid 2 ledige baner fri til de seriøse svømmere. Roskilde Badet er et godt sted at gå hen, uanset om du er til vandleg, banesvømning, wellness eller blot helt almindelig afslapning.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

49 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(49)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilllykke

Det var mit første besøg efter endelig udbygning/ renovering, men bestemt ikke sidste. Hvor er det dog blevet et dejligt sted at være, og det har været værd at vente på. Dejlige små steder, hvor der er ro. Store og små bassiner med hhv varmt og koldt vand. Fire saunaer af forskellig slags. Den store forhindringsbane i det nye bassin. Og omklædningsfaciliteterne fungerede fint. 🏆🏆🏆

27 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Roskildebadene

Antwoord van Roskildebadene

Kære Jytte
Af hjertet tusind tak for din flotte anmeldelse af vores svømmehal. Den er vi meget glade for. Endnu engang tak :)
Dbh
Birgitte
Roskilde Badet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super skønne faciliteter

Dette har været mit første besøg efter den totale renovering og jeg er virkelig imponeret over en ny moderne svømmehal med mange forskellige bassiner og rene og pæne omklædningsrum jeg kommer helt sikkert igen 😊👍

5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Roskildebadene

Antwoord van Roskildebadene

Kære Kasper. Tusind tak for dine flotte ord og den fantastiske anmeldelse som du har givet os. Vi er virkelig glade for alle de 5 stjerner og at læse den. Håber at se dig igen. Dbh Birgitte Roskilde Badet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Roskilde badet

Roskilde badet. Ringede dagen før og spurgte om man måtte spise og drikke medbragt, det måtte man ikke. Der var flere havde medbragt mad med. På deres hjemmeside kan man ikke se hvad de var at spise, så derfor ikke mange stjerner. Men svømmehalen var fantastisk.

1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Roskildebadene

Antwoord van Roskildebadene

Kære Lotte.
Tak for din anmeldelse. Dejligt at du synes vi har en helt fantastisk svømmehal.
Det er helt korrekt, at man ikke må medbringe egen mad. Vi har en cafe, der sælger mad så det ville være lidt at skyde os selv i foden.
Det er naturligvis ikke ok, at man ser andre spise medbragt mad. Skulle du overvære det en anden gang, så tag fat i en af vores livreddere.
Nu er det et stykke tid siden du skrev og vi har først nu fået lov til (er jo en kommunal svømmehal) at besvare de anmeldelser, der ligger på Trustpilot.
Men der ligger et menukort på hjemmesiden under cafe. Det har der gjort et godt stykke tid.

Håber at se dig igen.

dbh
Birgitte Roskilde Badet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuld pris for yderst begrænsede svømmemuligheder

Fuld pris for at kunne være i en svømmehal, hvor der ikke er mulighed for svømme. Men så får man til gengæld ombygning og rod for alle pengene...
Det er simpelhen ikke i orden, og slet ikke i orden at man ikke bliver informeret om det yderst begrænsede svømmemuligheder !!!

23 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Roskildebadene

Antwoord van Roskildebadene

Kære Steffan

Tak for din anmeldelse. Det er den tidligere svømmehal du har anmeldt så det virker fjollet at svare dig på din feedback. Vi har først nu fået lov til at besvare henvendelser på Trustpilot (er jo en kommunal svømmehal).
Men håber du har lyst til eller måske allerede har prøvet den nye svømmehal.

Vi vil se frem til a se jer.

Dbh
Birgitte Roskilde Badet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte 10 turs kort ene i 2016- 2 mere…

Købte 10 turs kort ene i 2016- 2 mere 2017. spurgte dengang hvad så når i lukke om lidt pga ombygningen ? så kan der jo rask væk gå et år eller to inden man kommer igen. Her forsikrede personalet intet problem, når hallen er lukket pga ombygning så tæller tiden naturligvis ikke, og vi skal bare komme ned med årskortene når hallen er renoveret. så får man pengene retur eller sine klip igen... Nu var manden så nede igår med vores to børn, ja begge kort er nu løbet over tid, men hallen er fortsat et stort byggerod. ikke engang en rusjebane var der åben. og nej vores klippekort var udløbet så de duede ikke mere...
øh det var ikke den besked vi fik da vi købte kortene, ja det kunne de altså ikke hjælpe... En ting er i bygger svømmehallen om, frem for en ny, overskrider bugetterne, løber langt over tiden, fortsat tager fuld pris ved indgangen. der mega koldt så børnene fryser, omgivelserne er byggerod. men at sælge klippekortene inden i lukker pga ombygning og så bagefter når man kommer bare få en lang næse. Det så dårlig service at jeg for eftertiden fortækker enten greve eller køge. der ikke kun service mindet personale men også en hel del varmere. sørgeligt

Nu kom der et svar - 2024, om det nu er en ny svømmehal, og de derfor ikke kan gøre for tidligere fejl. Samtidig er det stadig roskilde kommune så ny hvad siger du? . så sorry nej har ikke besøgt jer siden. og med den besked og de andre beskeder herinde om samme problem, vil jeg fortsat tage til Køge.(måske jeg en smule stædig) men da de modsat jer, ydet en ekstra service og oveni en god service. hver gang der har været udfordringer.

Roskilde Jeg stadig skuffet. så fint i nu svarer, men kan jo læse andre senere har haft samme problem som vi havde. med enten forkert, eller dårlig info.
og ligesom os, en dårlig oplevelse. selv om tiden går, i ændre facaden, så glemmer man ikke bare en dårlig oplevelse. og før der en ændring, lægges mine penge andre steder.

11 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Roskildebadene

Antwoord van Roskildebadene

Kære Tina

Tak for din anmeldelse. Men da det er den tidligere svømmehal du har anmeldt, så vælger jeg ikke at svare dig på din feedback.
Jeg håber du har lyst til eller måske allerede prøvet den nye svømmehal.

Vi vil se frem til a se jer.

Dbh
Birgitte Roskilde Badet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk fra denne svømmehal

Hold jer langt væk fra denne svømmehal. Luften er så kold så vores på børn på 5 og 17 mdr rystede af kulde efter et par minutter. På trods af begge børn havde ble og baby badetøj på fik vi valget mellem at købe eller leje deres badetøj eller øjeblikkelig forlade stedet. Vi blev informeret om at det handler om at svømmehallen har en aftale med Happy Nappy. Da vi konfronterer personalet om temperaturen, siger de, at det kan der ikke gøres noget ved, det er bare sådan det er. Derudover er halvdelen af svømmehallen lukket af men der tages stadig fuld pris.

8 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Roskildebadene

Antwoord van Roskildebadene

Kære Christa.

Tak for din anmeldelse. Men da det er den tidligere svømmehal du har anmeldt så vælger jeg ikke at svare dig på din feedback.
Jeg håber du har lyst til eller måske allerede prøvet den nye svømmehal.

Vi vil se frem til a se jer.

Dbh
Birgitte Roskilde Badet
PS: Her er dejlig varmt nu og alle godkendte badebukser og bleer godkendes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ØV Øv og øv!

Jeg besøgte i søndags den svømmehal og blev ret overrasket over hvor uorganiserede der var. Jeg kom ind med en 5 mdr baby og min 9årige datter. jeg spurgte ved skranken om de havde en familie skifterum, hvilket i ikke havde siger hun. Fint så går vi ind hos damerne. Jeg kan ikke finde nogle klapvogne eller noget lign.. Jeg får heldigvis at vide af en anden mor der er en anden omklædningsrum længere fremme som er bedre egnet til mor/barn.Godt tager alle min ting og baby igen. Jeg kommer derinde og ja i har en kravle gård, men min baby kan ikke sidde selv endnu og han græder hvis jeg ligger ham ned derinde alene, oveni kan jeg ikke holde øje med ham fra brusebadet. Heller ingen pusle borde eller noget. En anden sød mor forslår at hente en klapvogn for mig, det var meget sødt af hende, for jeg kan på det tidspunkt næsten ikke bære min 8kg baby længere. Så får jeg en klapvogn heldigvis, som er lavet af stof med Peter Plys på. Den er våd, og selvfølgelig har den svært ved at tørre. Over i andre svømmehaller har jeg set klapvogne som var meget bedre egnet til fugt end dem i har, som ligner forresten noget der har været der i mange mange år. Der er"heldigvis" en enkelt, halvt flad puslepude som vi er 3-4 mødre om at dele derinde, og baby kan ligge på en smal bænk derinde ovenpå den. Jeg finder så ud af når vi er ude at der er pusleborde ud i svømmehalen, når det var dejligt at vide.
Langt om længe kommer vi i svømmebassinerne. Jeg giver mit barn til min mand og tager ude og svømme i banerne som er egnet til det. Der er 3 baner åben, med 3 svømmer. Jeg vælger en af dem, jeg ligger hurtig mærk til at alle svømmer frem og tilbage i deres egen baner. Ingen flytter sig når man selv svømmer den ene vej. Jeg prøver nogle forskellige baner, men nej. Svømmerne svømmer bare ind i en hvis man ikke flytter sig. Der er INGEN SYSTEM i det og alle er ligeglade. Min 9 årige datter ville gerne svømme med mig men kunne ikke da alle var ligeglade. I andre svømmehaller plejer der at være et skilt hvor der står man svømmer i den ene bane og så den anden på vejen tilbage. Jeg spørger livredderen om det blot er mig der ikke forstår systemet i at der er 3 baner for 3 svømmer som monopoliserer det hele. "Nej, sådan er det bare" - "Jamen min 9årig kan ikke svømme med de 3 herrer som tydeligvis er ligeglade med hende, og migselv inkl." - "Ja, der er ikke noget jeg kan gøre ved det". Nå, Vi havde ellers betalt for at komme ind og svømme men det kan man ikke. Jeg forsøger selv at snakke med en af mændene i svømmebassinet, "ærgeligt" siger han bare og svømmer videre. Nå... Tak Roskilde bad, men nej tak. I mangler godt nok at få noget system i jeres sager derude. Det er dæleme sidste gang vi tager en familie tur hos jer. Øv!
Svar: medmindre i har et system nu, så alle er velkommen og inkluderet, så swr i os ikke derude, nej.
2. Svar: Ja, som du selv skrev er min anmeldelse ældre, så i har nok ikke de klapvogne LÆNGERE, osv. Jeg havde som beskrevet henvendt mig til en livredder, det må være rigelig.

3 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Roskildebadene

Antwoord van Roskildebadene

Opdateret

hej igen

Vi kan på ingen måde kan genkende din beskrivelse.

- Vi har 4 familie rum, hvoraf de 2 også er handicap omklædningsrum, og det ved alle der er ansat i receptionen. Man køber adgang hertil, og vi har særlige familie billetter. Man går lige forbi dem på vej til de øvrige omklædningsrum.
- Ligeledes står der helt nye klapvogne ved indgangen. Vi har INGEN Peter Plus klapvogne
- Der står også helt nye autostole ved indgangen, hvis man hellere vil have det.
- Vi har puslebord i dameomklædningen samt en babylounge inde i selve svømmehallen, hvor der ikke er nogen kravlegård. Altså et helt rum. Det lyder til, at du er gået ind i skoleomklædningen, hvor der er skiltet med STOP Kun skolesvømning.
- Der er også skilte på de svømmebaner vi har - både i 25 meter bassinet samt i 50 meter bassinet. Men "kun" 2 i hver. En til motions svømning og en til hurtigsvømning. Så forstår ikke hvor du har de 3 åbne baner fra ?

Det er trist du, at du, når du har en klage ikke henvender dig i receptionen eller skriver til os, hvilket du altid er velkommen til.

Hav en dejlig dag.

dbh
Birgitte Roskilde Badet

Hej Lucie.

Da det er 10 år siden og en helt ny svømmehal, der eksisterer i dag med både faciliteter, personale mm så vælger vi ikke at besvare din mail.

Vi håber dog, at du har været her efter den nye svømmehal åbnede. Ellers vil vi se frem til at se dig igen.

dbh
Birgitte Roskilde Badet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer