Mai visto l'incaricato della consegna nonstante per cause di forza maggiore sono pensionato e costretto in casa tutto il giorno e tutti i giorni. Mi invitano a ritirare una non bene identificata corri... Toon meer
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Pessima, a causa del personale addetto al punto di ritiro civico 16 di grosseto. Personale molto poco disponibile e scostante. Aperto in orari diversi da quelli indicati
La signora Serena ha dimostrato professionalità ed esperienza nel gestire la situazione che ha avuto un esito positivo con la consegna a breve del pacco. Grazie signora Serena che si è presa cura... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le informazioni su Google sono insufficienti , l orario di apertura e ‘ alle 9 non alle 8.30( segnalato per correzione) , i dettagli della spedizione non sono chiari . Comunque il direttore è stato ge... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sailpost è un primario operatore postale che conta oltre 140 uffici operativi e oltre 500 punti, tra sportelli e strutture operative periferiche. SAILPOST basa la sua forza su un network di Agenzie postali in franchising. Ogni Agenzia è ulteriormente collegata a Punti Posta sul territorio per essere sempre più vicino al Cliente.Tutti gli uffici SAILPOST sono collegati tra loro e con centri di smistamento nazionali e regionali. SAILPOST offre un' ampia gamma di soluzioni di comunicazione postale secondo le diverse esigenze del Cliente.
Contactgegevens
via del Fischione 19, 56019, Vecchiano, Italië
- 800 933 311
- commerciale@sailpost.it
- www.sailpost.it
2,5
Slecht
900 reviews
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Corriere molto gentile e cordiale corriere gentile
Corriere molto gentile e cordiale
14 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Grazie davvero Marco!
Puntuale e gentile garzie
14 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Grazie a lei per la recensione!
Consegna in anticipo e tutto perfetto
Consegna in anticipo e tutto perfetto
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sailpost
Grazie mille Laura!
Pacco in arrivo il 4 aprile
Pacco in arrivo il 4 aprile, con 2 tentativi di consegna nella stessa mattinata a distanza di circa 2 ore...Non è stato lasciato l'avviso di giacenza nella buca delle lettere. Il pacco ora risulta in giacenza nel deposito locale di Reggio Emilia. Sto provando a contattarli in questi giorni ma non è possibile avere una risposta risolutiva. Lascio numero di tracking nel caso qualcuno mi spieghi cosa fare:YT2508321272300457 oppure 19800000678360
4 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Gentile Riccardo, ci dispiace per l'inconveniente. Per avere maggiori informazioni sulla sua spedizione, può rivolgersi direttamente al mittente/venditore. Cordiali Saluti
Arrivato il pacco stamattina procedura…
Arrivato il pacco stamattina procedura rispettata veloci e precisi tracciatura molto accurata i migliori nella consegna grazie
11 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Grazie a lei Danilo per la recensione!
Aspetto un pacco che non vedrò mai
Aspettavo un pacco e mi arriva una mail con scritto "pacco consegnato il 03/04 alle ore 16.31". Nello stabile è presente il custode da mattina a sera è il pacco non è mai stato consegnato. Ho provato a mandare una mail, la risposta in automatico che un loro addetto mi avrebbe contattato al più presto, mai sentito/letto/visto nessuno. Del pacco non si sa nulla e quello che più irrita è il loro menefreghismo. Sicuramente non consiglierò mai a nessuno di usufruire dei loro servizi "farlocchi"
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sailpost
Gentile Gianpaolo, ci dispiace per l'inconveniente. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro team di assistenza clienti. Cordiali Saluti
Servizio pessimo!
Servizio pessimo!
Non manderò Mai più con loro!
4 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Gentile Barby, ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata positiva. Cordiali Saluti
Hanno scritto pacco consegnato ma non…
Hanno scritto pacco consegnato ma non hanno consegnato nulla. Procederò con una denuncia ai carabinieri per appropriazione indebita e falsa dichiarazione
7 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Gentile Sonia, ci dispiace per l'inconveniente. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro team di assistenza clienti. Cordiali Saluti
Falsi e incapaci
I soliti incapaci. Non arriva nessuno e trovi scritto nel tracciamento che sono passati e non c'era nessuno ...pure idioti perché questo è un presidio aperto 24 ore su 24.
5 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Gentile Giangi, le abbiamo inviato una richiesta per avere maggiori informazioni, ma al momento non abbiamo ricevuto il codice di tracking o il numero di riferimento della sua spedizione. Senza uno di questi dati, non possiamo inoltrare la sua segnalazione al nostro customer service. Cordiali Saluti
Consegna impeccabile
Consegna impeccabile, corriere molto gentile educato e pure simpatico
3 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Ci fa piacere leggere la sua recensione, grazie mille Patrizia!
Consegna fallita ma l’interessato era a casa
Lasciata ricevuta di tentata consegna in casella (interna all’edificio), ma, anche se all’ora indicata sicuramente qualcuno era in casa, non è stato citofonato. Evidentemente chi ha messo la ricevuta in casella non si è assolutamente preoccupato di verificare l’effettiva presenza in casa per la consegna. Richiesta la riconsegna (ottenuta senza problemi), la persona al telefono, invece di scusarsi per il disguido, ha tentato in tutti i modi di giustificare il comportamento scorretto di chi ha lasciato l’avviso in casella.
2 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Gentile Consumer, ci dispiace per l'inconveniente e la ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti
Keine Zustellung, keine Antwort, keine Ahnung?
Ich habe eine Retoure per Hermes nach Italien geschickt. Das Paket wurde an Sailpost übergeben und kann seit seiner Ankunft dort nicht zugestellt werden. Der Kundenservice antwortet seit zwei Wochen nicht auf meine E-Mails – eine Katastrophe.
2 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Dear Liz,
We kindly ask you to provide us with the tracking code of your package so that our customer care team can verify the situation. Unfortunately, without this information, we are unable to proceed with your report.
Best regards
disorganizzazione
Nella cartolina di tentativo di consegna hanno scritto un indirizzo per il ritiro della raccomandata diverso da quello effettivo. (con tutte le problematiche legali che ne derivano). per un servizio che si occupa di consegne sicure non è poco...
2 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Gentile Marco, ci dispiace per l’inconveniente. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al team di assistenza per le opportune verifiche. Cordiali saluti
Imabarzzante…
Da una settimana il mio pacco è in attesa di consegna presso un loro deposito, gli provi a scrivere una mail per capire quale sia il problema non ti rispondono, riprovi a contattarli non rispondono di nuovo …
1 april 2025
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Antwoord van Sailpost
Gentile Valentina, ci dispiace per l'accaduto. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al team di assistenza clienti. Cordiali Saluti
Na roba che fa vomitare è a dir poco
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sailpost
Gentile Matteo, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Facciamo del nostro meglio per migliorare continuamente. Cordiali Saluti
Pacco abbandonato
L'incaricato è arrivato nel momento in cui il custode era in pausa , ha lasciato il pacco vicino alla guardiola incustodito. Fortunatamente abito in un condominio di persone oneste e alla riapertura l'ha trovato.
21 maart 2025
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Antwoord van Sailpost
Gentile Giuditta, ci dispiace per l'accaduto. La ringraziamo per la segnalazione. Cordiali Saluti
Gentilezza
Tutto perfetto e il signore addetto alla consegna molto gentile e amichevole
Grazie
24 maart 2025
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Antwoord van Sailpost
Grazie a lei Carla per la recensione!
Tutto perfetto
Tutto perfetto: tracking e consegna. Corriere gentile e disponibile.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sailpost
Grazie mille Vincenzo!
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