Fik min varer efter 2 dage, men varen var ikke pakket forsvarligt, den havde ingen indpakning fået, bare sent i original æske med en label på, som man kan åbne, da jeg modtog pakken var bunden ødelagt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helt igennem straight! Omgående og effektiv ekspedition. Varen som lovet, fin kvalitet med optimal funktion og nærmest leveret i pakkeshop - inden - tryk på send;-) Ubetinget 5 stjerner Mvh Laust Hol... Toon meer
Hurtig levering og fin service ved ændring i ordren. Mangler dog vejledning/instruktion i montering af stokkeholderbeslag til rollator. Ikke så simpelt uden vejledning🙄
D 30 januar fik vi leveret og 2 Calpe elektriske opium stole, og de kom hurtigere end forventet. Blev båret ind på plads og “ installeret “ og vi fik en grundig vejledning om deres funktion.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Seniorland finder du rejsescootere, rollatorer og et bredt udvalg af hjælpemidler, der gør hverdagen lettere. Besøg os på seniorland.dk. Vi tilbyder højkvalitetsprodukter fra markedets førende leverandører og producenter. Med 20 års erfaring i branchen har vi opbygget en stærk ekspertise, som gør os til en af Danmarks førende specialister inden for hjælpemidler. Vi samarbejder tæt med kommuner og har eget serviceværksted, hvor vi sørger for reparation og vedligeholdelse, så dine hjælpemidler altid fungerer optimalt. Hos os får du ikke bare produkter – du får professionel rådgivning, høj service og tryghed i dit køb. Seniorland – hjælpemidler med kvalitet, erfaring og personlig service.
Contactgegevens
Agerhatten 16 B, 5220, Odense, Denemarken
- 56 500 100
- kundeservice@seniorland.dk
- www.seniorland.dk
4,4
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg er meget tikfreds med jeres vare…
Jeg er meget tikfreds med jeres vare jeg har købt ved jer i mange år, og der har aldrig været noget at pege finger af.
Hilsen Hans Ove Skytte
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Mit indkøb svarede til min forventning
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Vidste hvad jeg skulle have til min…
Vidste hvad jeg skulle have til min mors dårlige fingre .. bestilte det hos Seniorland .. fik det få dage efter .. fuldstændig som beskrevet .. så nemt ❤️
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Hurtig responstid
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Jeg købte en pilleknuser
Jeg købte en pilleknuser, som slet ikke kan bruges
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van seniorland.dk
Hej Ove
Sikke noget, du er selvfølgelig velkommen til at returnere produktet hvis du ikke kan bruge det.
Dbh. Morten, Seniorland
Kanon service
Kanon service. Havde bestilt en rejsetaske som de lovede passerede til min mors rollator. Det gjorde den desværre ikke. Men jeg kunne bare sende den retur og få refunderet pengene. Også selvom det først var efter ferien.
Morten har været kanon hele vejen igennem.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Okay handel
Okay handel, men tudekop lågene er ikke med ventil som der står på hjemmesiden.... væsken render direkte ud når man vælter koppen og når personen drikker af den bliver man nærmest kvalt i væsken
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van seniorland.dk
Hej Natasia
Tak for din anmeldelse. Det er rigtigt, væsken ryger du hvis koppen vælter. Ventilen er ift. når der drikkes af koppen.
Dbh. Morten, Seniorland
Jeg savner en vejledning i at regulere…
Jeg savner en vejledning i at regulere stokkens længde, en vejledning, der tager hensyn til, at ikke alle ældre (meget snart 85) har ret mange fingerkræfter. Ellers udmærket albuestok med behageligt greb.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van seniorland.dk
Hej Vibeke
Tak for din anmeldelse.
Godt at du synes at albuestokken har behagelige greb. Det er vigtigt og bedre for dine håndled end hårde plasticgreb.
Du indstiller stokkene ved at tage clipsene ud - og de sidder godt fast af sikkerhedshensyn, så der skal bruges kræfter.
Dbh. Morten, Seniorland.
Extra udstyr.
Jeg kunne godt havde ønsket mig at ryglænde til Carbon Ovelsnd var blevet monteret før leverancre. Den var Djævel sk hård at montere, selv for en stærk yngre mand.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van seniorland.dk
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Vi ville meget gerne præmontere rygstøtten. Men det giver desværre udfordringer ift. forsendelseskassen.
Godt du fik det på.
Dbh. Morten, Seniorland
Meget hurtig levering
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Fin og tilfredsstillende leverance.
Fin og tilfredsstillende leverance.
Æsken dog lidt mast.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Problemet er afklaret
Har bestilt to albuestoker med ergonomiske greb...
Varen har haft skønhedsfejl. Men har afklaret det med kundeservice.
Selve Leveringen tog 7 dage i stedet for lovede 1- 3 dages leveringstid.
Kundeservice får 4,5 ⭐
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van seniorland.dk
Hej Margarita
Vi forstår udmærket din frustration over, at pakken var lang tid under vejs.
Vi køber stokkene hjem i kasser med rigtig mange stokke i hver kasse. Der er ikke en original indpakning.
Vi prismærker ikke vores varer.
Vi vil meget gerne bytte stokkene til to andre hvis grebene har fået mærker i forsendelseskassen.
Vi beklager selvfølgelig den kedelige oplevelse, som du sidder tilbage med.
Vi hjælper gerne på kundeservice@seniorland.dk
Dbh. Morten, Seniorland
Hjælpsom kundeservice ☺️
Hjælpsom kundeservice ☺️. Er meget tilfreds
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Blev ringet op af en virkelig…
Blev ringet op af en virkelig serviceminded mand med fynsk accent om at jeg kunne få en del levering af min leverance om det var ok med 2 leveringer i stedet for. Super service
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Super hurtig levering og god service...
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Tvivlsom indpakning
Har købt en luplampe, Magni fra Halo design. Fin lampe. Kvaliteten ser også god ud. Hurtig levering. Blev dog leveret i en meget ramponeret, tarvelig og forslået papkasse uden ret meget fyld til at beskytte varen.
Lampen ser ud som om den har været ude af kassen og glasset er fedtet.
Det er en fødselsdagsgave til en pårørende, så det er øv. Håber den virker.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van seniorland.dk
Hej Synne
Det lyder som en kedelig oplevelse. Vi har med sikkerhed ikke haft luppen ude af originalkassen. Den er sendt direkte til dig og har bestemt ikke været andre steder.
Hvis der er det mindste med luppen bedes du kontakte kundeservice.
Dbh. Morten, Seniorland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.