Fik min varer efter 2 dage, men varen var ikke pakket forsvarligt, den havde ingen indpakning fået, bare sent i original æske med en label på, som man kan åbne, da jeg modtog pakken var bunden ødelagt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helt igennem straight! Omgående og effektiv ekspedition. Varen som lovet, fin kvalitet med optimal funktion og nærmest leveret i pakkeshop - inden - tryk på send;-) Ubetinget 5 stjerner Mvh Laust Hol... Toon meer
Hurtig levering og fin service ved ændring i ordren. Mangler dog vejledning/instruktion i montering af stokkeholderbeslag til rollator. Ikke så simpelt uden vejledning🙄
D 30 januar fik vi leveret og 2 Calpe elektriske opium stole, og de kom hurtigere end forventet. Blev båret ind på plads og “ installeret “ og vi fik en grundig vejledning om deres funktion.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Seniorland finder du rejsescootere, rollatorer og et bredt udvalg af hjælpemidler, der gør hverdagen lettere. Besøg os på seniorland.dk. Vi tilbyder højkvalitetsprodukter fra markedets førende leverandører og producenter. Med 20 års erfaring i branchen har vi opbygget en stærk ekspertise, som gør os til en af Danmarks førende specialister inden for hjælpemidler. Vi samarbejder tæt med kommuner og har eget serviceværksted, hvor vi sørger for reparation og vedligeholdelse, så dine hjælpemidler altid fungerer optimalt. Hos os får du ikke bare produkter – du får professionel rådgivning, høj service og tryghed i dit køb. Seniorland – hjælpemidler med kvalitet, erfaring og personlig service.
Contactgegevens
Agerhatten 16 B, 5220, Odense, Denemarken
- 56 500 100
- kundeservice@seniorland.dk
- www.seniorland.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fuldstændig fantastisk kundeservice
Fuldstændig fantastisk kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ringede desperat fordi min datter brækkede armen og vi dagen efter skulle i Lalandia. Jeg skulle derfor bruge et overtræk til min datters arm så hun kunne bade - jeg aftalte med Morten at vi kom forbi på lageret på vejen til Lalandia. Alt var klar til afhentning da vi kom. Tak for din hurtige hjælp😊
Bedre sent end aldrig ….
Det tog desværre noget tid at få pakket min ordre, en uge faktisk. Lagerflytning mm var svaret fra Morten, “men jeg pakker den i dag” - hvilket der så gik et par dage mere med. Har fuld forståelse for flytning osv, og med min dejlige trolley er det glemt. Forsendelsen kom som lovet fra GLS punktlig på adressen under 24 timer efter den var pakket.
Det enkle og funktionelle produkt er…
Det enkle og funktionelle produkt er fint, og det var korrekt leveret!
Har nu købt en del hjælpemidler hos…
Har nu købt en del hjælpemidler hos Seniorland, og er yderst tilfreds med tingene. Desuden syntes jeg, at Morten er meget hjælpsom i telefonen med evt. proble-mer med bestilling eller modtagelse af varerne.
Hurtig levering, men...
hurtig levering, men måske lidt manglende kommunikation/information

Antwoord van seniorland.dk
God information undervejs
God information undervejs - hurtig levering
Meget snakkende - ikke lyttende
Jeg har købt et sæt nye batterier til min go-go elite traveller her. Efter installation og dobbentcheck af alle sikringer - scooteren totalt død - henvendte mig til sælger, som lovede at en medarbejder ville ringe - intet skete. Henvendte mig igen og blev lovet, at en tekniker ville kontakte mig - intet skete.
Dette forekommer mig useriøst, og da jeg forelagde sælger dette, bad han mig handle andetsteds. Han brød sig kun om at høre sig selv snakke og ikke, hvad kunden sagde.
Ringede efterfølgende til MEDEMA og fik en dejlig og professionel behandling

Antwoord van seniorland.dk
Jeg købte et overtræk til min rollator
Jeg købte et overtræk til min rollator, og fik det indenfor en uge. Fin betjening og hurtig levering. Mvh Dorthe Justesen.
Glidepude…..
Glidepude…..
For det første måtte jeg ringe til firmaet for at høre om de havde sendt varen 5 dage efter bestilling, jeg fik dog varen 2 dage efter, men kassen var åbnet og ødelagt, og de havde bare smækket kabel på selve kassen og ikke pakket den ind.

Antwoord van seniorland.dk
Alt fungerede fint
Alt fungerede fint. Bestilling og hurtig levering. Produktet virker til at være af en god kvalitet. Er en tilfreds kunde som gerne anbefaler Seniorland til andre.
En fin oplevelse
En fin oplevelse.
God snak i telefonen. Hurtig levering, bestilte kl. 11.30 og næste dag blev rollatoren afleveret af GLS ved døren kl. 11.oo. Nu er jeg fint kørende . Hilsen Ruth.
Hurtig levering
Bestilte tirsdag sidste på dagen,havde min skønne silvana pude torsdag 😊👍handler gerne, hos jer igen en anden gang
En positiv oplevelse
Kendte produktet i forvejen så skulle bare bruge dette hjælpemiddel. Det blev leveret på adressen, i løbet af et par dage.
Søgning efter produkt er lidt omstændigt…..
stokke stolen …
Ser ud til at stokke stolen er fin ,har ikke prøvet den endnu .
Hurtig levering
Købte først en Ultralight rollator i…
Købte først en Ultralight rollator i klassisk- det var ikke noget problem at bytte den til en komfort model. Fin imødekommende kommunikation med Seniorland.
Køb af kørestol
Alt for lang ventetid fra bestilling til levering
Det viste sig at den var udsolgt, til trods for at den kunne bestilles på hjemmesiden
Og der skulle gå næsten en måned før den blev leveret
Derfor kun 3 stjerner
Personalet var flinke at snakke med
Derfor hele 3 stjerner

Antwoord van seniorland.dk
Go hjemmeside
Nem forståelig hjemmeside, nemt at bestille.
Perfekt samarbejde med GLS angående levering.
God oplevelse
Kunne ikke handle et bedre sted
Perfekt
Super hurtig levering og produktet præcis som forventet af høj kvalitet. Tak!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







