Placed an order after reading the terms and conditions. once the order is placed, they send me an email saying that they cannot deliver to my location as we are on islands and will refund my purchase.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dont purchase any beauty products Hi, I just opened the following 1) Pressed powder, bad-smelling like an expired product- can't put it on face - 2) Faux Filter Concealer Cotton Candy... Toon meer
I bought a few items on sale after hearing that these products aren’t worth paying full price for, and I completely agree. I’m very disappointed overall. The Easy Blur Primer feels heavy and d... Toon meer
I’ve purchased their concealer and every single time it leaks all over the place and I’m every attempt to contact customer service they don’t offer a replacement or a solution. Don’t buy the concealer... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
#1 Blog in the Middle East Top 20 Beauty Blog worldwide
Contactgegevens
1,3
Zeer slecht
151 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Total rip off
£10 delivery, a week to dispatch and £18 import tax payment before I could get my items! Never again crap crap crap and rip off!
3 items have ended up costing me over £70 30 of which was post related!
7 december 2019
Review zonder uitnodiging
Missing and wrong items
I ordered a lot makeup from the website, like eyeshadow palettes, lipstick, tantour, concealer etc. When I received my parcel I only got half the items I ordered, and worse of that, I received something completely different from what I ordered. I’ve emailed them several times, messaged them on Instagram but with no luck. They’re just ignoring my emails, which is very very disappointing because I gave a lot of money.
3 december 2019
Review zonder uitnodiging
Products are beautiful
Products are beautiful, sometimes on the more expensive side for some. Love the shadows, their shimmers are the best I’ve tried
13 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Terrible customer service
Terrible customer service; I was never alerted when my package was shipped, and had to email the company multiple times to get an update 3 weeks after completing the order. I was told my package was being held for wrong postal code, although it was the right one (all other packages from other brands arrived without trouble). Had to go pick up the package, but I was not given information on where it was held. After a lot of research and calling, I finally got it. Makeup was intact, the palette was smaller than I expected it to be, and the pigments varied from really Intense to really powdery. Would buy again, but not online.
20 december 2018
Review zonder uitnodiging
Such an awesome lipstick
Such an awesome lipstick! I love it and i'm using it daily!
4 september 2018
Review zonder uitnodiging
Love the new pwder!
10 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Fav makeup brand
Fav makeup brand. Eyeshadow pallet is the most pigmented ever
9 december 2017
Review zonder uitnodiging
Denmark
Im from denmark, it was very quick it got here. (2 days) I am in love with the rose gold pallette, it is so pretty. I also got fake lashes, but there was no glue with it.
18 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.