Mijn klacht is geweldig opgepakt en alsnog is de retourzending geaccepteerd. Klacht wordt hierbij omgezet in een dikke pluim!😀 Door knieoperatie de bestelde schoenen niet op tijd kun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mijn klacht is geweldig opgepakt en alsnog is de retourzending geaccepteerd. Klacht wordt hierbij omgezet in een dikke pluim!😀 Door knieoperatie de bestelde schoenen niet op tijd kun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dit is de tweede keer op rij dat een bestelling bij showroomprive misgaat. Nu is een deel van de bestelling niet leverbaar, zonder enige communicatie hierover. Heb zelf navraag moeten doen en kreeg t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben altijd zeer tevreden over d het aanbod dat jullie aanbieden. Ik ben al jaren klant en heb zelden iets terug gestuurd. De afbeeldingen zijn zoals de kleding/het product. Mijn enige opmerking is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werd geleverd zoals aangegeven qua datum . Mooie artikelen. Klantendienst goed te bereiken indien nodig . Al 8 jaar een trouwe klant .
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

ZA La Montjoie - 1 impasse du pilier, 93210 , La Plaine Saint-Denis
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel mooie ben tevreden leuk winkels en goedkoop vind ik

Antwoord van Showroomprive
Ik heb 1 item moeten retourneren ( schoen was te groot) en dit heeft mij veel geld gekost! Een reden om goed na te denken als ik nog eens een bestelling plaats!!!
bestelling plaatsen gebeurt vlug, tevreden oven bestelling

Antwoord van Showroomprive
Ik ben altijd zeer tevreden over d
het aanbod dat jullie aanbieden. Ik ben al jaren klant en heb zelden iets terug gestuurd. De afbeeldingen zijn zoals de kleding/het product. Mijn enige opmerking is dat de verzendtermijn soms wel lang duurt bvb. een aantal weken.

Antwoord van Showroomprive
altijd op tijd nooit probleem gehad . kwaliteit heel goed

Antwoord van Showroomprive
Werd geleverd zoals aangegeven qua datum . Mooie artikelen. Klantendienst goed te bereiken indien nodig . Al 8 jaar een trouwe klant .

Antwoord van Showroomprive
Altijd leuke acties, allen soms is wel leuk wat extra korting aan vaste klanten en verzendkosten zijn iets duurder, dus kan met bepaalde bedrag soms ook gratis of minder verzendkosten.

Antwoord van Showroomprive
Sterk af te raden voor smart watch. Was binnen de maand na gebruik stuk. Zowel showroomprive als de leverancier reageren niet na verschillende mails. Andere manier van contacteren is er niet.
2de keer dat mijn pakje van Showroomprive verdwijnen. Leverancier is Mondiaal Relay. Geen een van hun neemt verantwoordelijkheid. Afhaalpunt ook niet. Mijn pakje wordt niet terugbetaald, dus nu ga ik naar politie en do ik melding voor diefstal. Ik heb ook contact met jurist van testaankoop. Omg. 80 euro's kwijt.
Update
Na deze review was ik volledig terugbetaald door Showroomprive.

Antwoord van Showroomprive
Nog steeds geen terugbetaling berekend. Mijn retour is al even teruggestuurd met de juiste documenten. Heb ook een mailtje via de app gestuurd want je kan hun helemaal niet rechtstreeks contacteren. Heb nog steeds geen antwoord…. De eerste maal dat ik iets terugstuur via hun…
Ik deed een bestelling bij showroomprive in oktober na vele mails werd me meegedeeld dat mijn bestelling geretourneerd werd door de verzender eind december werd dat bevestigd en zou ik mijn geld terug krijgen na verschillende mails(geen antwoord) heb ik nog steeds mijn geld niet terug frusterend beleefde groeten
Annir
Het bedrijf stuurt e-mails over deals die ze niet verzenden naar België. ( nochtans komen de e-mails van showroomprive.BE . Ik heb hierover contact gehad met de helpdesk, maar ze zeiden gewoon dat er een storing was. Geen verdere uitleg. Ik heb dus geen bestelling kunnen plaatsen ookal heb ik verschillende keren geprobeerd.,

Antwoord van Showroomprive
Al lang klant en tot op heden nog geen problemen gehad. Helaas bestelde ik een ps4 controller en die is zogezegd geleverd in de brievenbus , toch hebben wij niks ontvangen. Sedert 1 januari al 3x contactformulier ingevuld met vermelding van het probleem en nog steeds werd er niks ondernomen om ons alsnog onze bestelling te bezorgen! Dienst na verkoop prop 0!
Mijn bestelnummer is 299796281.

Antwoord van Showroomprive
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.