Skulle bruge nogle haveredskaber men kunne ikke finde den , kom Michael forbi og viste mig hvor de stod. Blev vist hen til haveredskaber og vi stod lige og fik en sludder👍. Flink og altid hjælpsom,... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... Toon meer
Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... Toon meer
Jeg var i silvan ude i Gladsaxe hvor jeg havde den bedste hjælp at Simon som var virkelig sød og hjælpsom han var virkelig godt til at finde rundt i den store butik så jeg kunne få alle mine ting den... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Denemarken
4,0
Goed
289 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk proaktivt kundeservice.
Fantastisk proaktivt kundeservice.
Jeg har i de sidste 30 år aldrig oplevet et byggemarked med andet end skjulte og fortravlede medarbejdere - indtil nu i Silvan Gladsaxe...
Sådan bør det være!
4 april 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Forkert vare ved click & collect
Jeg bestiller en blåregn wisteria.
Beskrivelsen er Blåregn, Wisteria, "..flotteste, duftende blå- eller lysviolette blomster." Og et billede af en klassisk blåregn.
Da jeg afhenter udleveres istedet Wisteria floribunda Alba, som er med hvide blomster. Da jeg protestere får jeg at vide at det er den samme og stregkoden passer. Lederen kommer forbi og siger "det bliver mahogni med tiden".
Får mine penge tilbage men ikke gebyret for den service de har givet. Totalt spild af tid og dårlig service blandet med uvidenhed.
Fejl kan ske men det mindste man kan gøre er at rette op på det og undskylde.
4 april 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ekstreme gebyrer for forsinket aflevering!
Jeg havde lejet et foldestillads som jeg gerne ville forlænge lejen af. Jeg ringede Skærtorsdag og forsøgte at forlænge, men det skulle udlejes fra Langfredag kl 16:00.
Vi lovede at aflevere inden kl 16:00 Langfredag. Skyndte os hjem fra påskefrokost i Jylland og afleverede 15:40.
Blev opkrævet 1.200 i gebyr for sen aflevering - det svarer til 2 ugers fuld udlejning, for en dags forsinkelse som ikke har kostet Silvan 1 kr!!!
(Jeg har i ugerne op til Påske lejet samme type stillads i Vanløse og til den kommende uge i Ballerup).
Jeg synes egentlig at jeg er en god kunde og har gjort hvad jeg kunne for at sikre at Silvan og næste lejer ikke skulle lide skade, men 2 uger leje som gebyr for forsinket aflevering er simpelthen grotesk!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Silvan oplyser følgende i vores lejebetingelser:
"Hvis Lejer under
anvendelsen af det lejede materiel får brug for
at forlænge lejeperioden, kan dette gøres op til
30 minutter før det aftalte
returneringstidspunkt."
Dette skal gøres via det tilsendte link pr. mail, og kan kun lade sig gøre, hvis varen er tilgængelig.
Hvis man ikke har forlænget lejen korrekt gør følgende sig gældende i forhold til lejebetingelserne:
"Hvis det lejede emne ikke returneres til
udlejer omgående efter endt lejeperiode, vil
lejeren være i misligholdelse som bestemt af
loven. Lejer skal i dette tilfælde betale udlejer
kompensation, der beløber sig til to gange
lejen. Er lejer mere end 12 timer forsinket, vil
det lejede materiel blive meldt stjålet til rette
myndigheder. "
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Maskine virkede ikke
Maskine virkede ikke, ingen service.
Skulle selv stå for afmelde så andre ikke kørte forgæves
Skulle selv hente ny, skulle også bestille mand til ny dag
31 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du oplevede et højt serviceniveau og venlig betjening. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Sascha
Det hele gik uden problemer, især Sascha fra Silvan i Gladsaxe var en energisk og super god hjælp, hun havde meget travlt men tog sig tid til at rådføre om plantekasse og var klar til at guide da vi skulle hente vores varer ☺️
28 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god hjælp omkring plantekasser. Vi sætter pris på din positive feedback om vores medarbejders energi og service. Tak for dit besøg😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super imødekomne og hjælpsomme…
Super imødekomne og hjælpsomme personale i maleafdelingen.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at vores personale i maleafdelingen var imødekommende og hjælpsomme. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af vertikalskærer samt køb af frø
Leje af vertikalskærer samt køb af frø, kalk, topdressing og plæneplaner til en god pris, og efter en weekends arbejde er plænen tilbage i topform :-).
24 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med lejen og produkterne, og at din plæne er blevet flot. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og god service
15 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig skiltning og endnu dårligere…
Dårlig skiltning og endnu dårligere hjælp ift. vareudlevering af en click og collect ordre.
14 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god butik
Super god butik, har altid det man skal bruge, hjælpsomt personale og sød blomstermand, han er altid så hjælpsom og i godt humør!
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores butik og personale, især blomstermanden. Tak for din positive anmeldelse
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
At snakke med Michael Om det jeg skulle…
At snakke med Michael Om det jeg skulle bruge, var en stor oplevelse, han hjalp mig hele vej rundt, 1000 tak for hjælpen
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god hjælp. Tusind tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og professionel service 😊
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service og levering. Tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En god oplevelse
Nu har Silvan mere end byggematerialer, nemlig Royal Canin "hundemad" til Oscar.
20 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores udvalg. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin butik
Fin butik, god og hjælpsom service fra personalet.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du synes godt om butikken og personalets service. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi beklager meget oplevelsen med denne ordre, og at DAO ikke har leveret som aftalt.
Vi kan bekræfte, at ordren er krediteret igen d. 16/12-2025.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg fik utrolig god service…
Jeg fik utrolig god service som jeg ikke havde forventet.
Jeg skulle aflevere en pakke den venlige medarbejder hjælp både med print og returnering af pakken.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen med print og returnering af din pakke. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.