Skulle bruge nogle haveredskaber men kunne ikke finde den , kom Michael forbi og viste mig hvor de stod. Blev vist hen til haveredskaber og vi stod lige og fik en sludder👍. Flink og altid hjælpsom,... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... Toon meer
Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... Toon meer
Var forbi Silvan i Gladsaxe fordi jeg havde et Haveprojekt som gav mig nogle udfordringer, haven er nu sommerklar takket være jeres utrolige hjælpsomme og venlige medarbejder Michael Så nu kan somme... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Denemarken
4,0
Goed
293 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fin butik
Fin butik, god og hjælpsom service fra personalet.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du synes godt om butikken og personalets service. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi beklager meget oplevelsen med denne ordre, og at DAO ikke har leveret som aftalt.
Vi kan bekræfte, at ordren er krediteret igen d. 16/12-2025.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg fik utrolig god service…
Jeg fik utrolig god service som jeg ikke havde forventet.
Jeg skulle aflevere en pakke den venlige medarbejder hjælp både med print og returnering af pakken.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen med print og returnering af din pakke. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god og høflig betjening af Sasja…
Super god og høflig betjening af Sasja og Magnus.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service og fantastisk personale
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores fantastiske personale og service! Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ikke noget at klage over😊
6 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super professionel og venlig service!
Det var nemt at komme i kontakt med en 'virkelig' medarbejder i Silvan, og servicen var upåklagelig og meget venlig både ved min telefoniske henvendelse og ved min afhentning af varen. Mange tak for det!!
10 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at det var nemt at komme i kontakt med os, og at du oplevede venlig og god service både via telefon og ved afhentning. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Håbløst at de ikke gider skovle sne og…
Håbløst at de ikke gider skovle sne og man derfor ikke kan komme ind for at hente gas med bil, men derimod skal vandre igennem hele butikken og ud til lager, for at hente det.
6 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi beklager meget evt. besvær i forbindelse med sneen ved vores butik.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig flinke og imødekommende…
Virkelig flinke og imødekommende medarbejder. Altid klar til at hjælpe deres kunder.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hjælpsomme medarbejdere. Tak for din positive anmeldelse, den betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Good quality and great staff
I am very happy with the quality of the products.
Furthermore, the staff is extremely helpful and friendly.
27 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
fik det jeg gik efter
19 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du fik det, du søgte. Tak for din feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Stor ros til Silvan i Gladsaxe.
Stor ros til Silvan i Gladsaxe.
Nu da det er blevet så besværligt for ældre personer at sende post og skal sendes med DAO for en ældre dame, derfor tog jeg hen til Silvan da jeg vidste at de har DAO og en stor tak for jeres hjælp og tålmodighed med at få sendt det rekommanderede brev, det er ikke gjordt lettere at få sendt post.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Gladsaxe. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om vores hjælp. Tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
12 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lejede et foldestillads som var…
Jeg lejede et foldestillads som var møgbeskidt da jeg hentede det. Medarbejderen var venlig at give mig halv pris.
10 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at stilladset ikke var rent ved afhentning. Vi er glade for, at medarbejderen kunne tilbyde en god løsning, og vi vil arbejde på at forbedre rengøringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt :-)
6 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg er træt af at handle i Silvan
Jeg er træt af at handle i Silvan. Det er 2. gang jeg skal hente en click&collect og medarbejderen kommer ud med pakken og råber mit navn. Da jeg kommer for at tabe i mod pakken, smider medarbejderen den på skrænken, ænser mig ikke et blik og kigger på sin kollega.
Jeg står der og kigger på dem, uden at blive anerkendt som kunde, og siger “tak”, og ingen reagerer. Jeg skulle også købe noget, hvor medarbejderen dårligt siger hej eller ser på mig.
Det er så simpelt at skabe en god oplevelse ved bare at være tilstede overfor kunden, men åbenbart så svært at at gøre…. Det er virkelig ærgerligt.
30 december 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt med click og collect
28 december 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det kan godt gøre bedre
Grill udstyr stod ikke hvor det var skiltet med, grillkul fandt jeg i drive thru. Til afhentning af pakker var det dårlig beskrevet og vist hvor man skulle bruge tablets, for et kø nummer, og endelig er en egentlig kasse meget dårligt vist.
23 december 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt hurigt trygt
14 december 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect-instruktionerne var…
Click and collect-instruktionerne var inkonsekvente og noget forvirrende, hvilket gjorde processen mere besværlig end nødvendigt. Dog var en medarbejder meget hjælpsom og tog sig tid til at få styr på tingene. Jeg vil også foreslå, at “tryk”-knappen gøres mere synlig med tydelige instruktioner på stedet. Knappen lignede en nødknap og var placeret lige ved døren uden personale i nærheden at tale med. Det ville være bedre at flytte den længere tilbage, så man ikke behøver at stige ud af bilen og gætte, hvor knappen er (især for førstegangsbrugere).
15 december 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.