Skulle bruge nogle haveredskaber men kunne ikke finde den , kom Michael forbi og viste mig hvor de stod. Blev vist hen til haveredskaber og vi stod lige og fik en sludder👍. Flink og altid hjælpsom,... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... Toon meer
Var forbi Silvan i Gladsaxe fordi jeg havde et Haveprojekt som gav mig nogle udfordringer, haven er nu sommerklar takket være jeres utrolige hjælpsomme og venlige medarbejder Michael Så nu kan somme... Toon meer
Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Denemarken
4,0
Goed
293 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Click and collect-instruktionerne var…
Click and collect-instruktionerne var inkonsekvente og noget forvirrende, hvilket gjorde processen mere besværlig end nødvendigt. Dog var en medarbejder meget hjælpsom og tog sig tid til at få styr på tingene. Jeg vil også foreslå, at “tryk”-knappen gøres mere synlig med tydelige instruktioner på stedet. Knappen lignede en nødknap og var placeret lige ved døren uden personale i nærheden at tale med. Det ville være bedre at flytte den længere tilbage, så man ikke behøver at stige ud af bilen og gætte, hvor knappen er (især for førstegangsbrugere).
15 december 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Skranken ved click'n collect var kaotisk…
Skranken ved click'n collect var præget af forvirring. Det gjorde ikke bedre, at den lampe, vi havde bestilt og betalt ikke var den udleverede.
Da vi kom hjem så vi, at den var uden sensor. Men vi lod elektrikeren sætte lampen op, da han kun kunne komme på dagen.
Til gengæld fin behandling, da vi fik udbetalt differencen.
11 december 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde bestilt 36 bloklys hos Silvan…
Jeg havde bestilt 36 bloklys hos Silvan gladsaxe på deres klik og Collect de havde så kun 34 det er fint da jeg kan se at Pengene er trukket for 36 lys går jeg ind i butikken igen og siger det hun siger til mig at det er ordnet men jeg går ind på min netbank og kan se at der er trukket for Alle 36 da jeg siger det til hende igen at Pengene er trukket det eksakte beløb 208,15 er trukket giver hun mig modvilligt pengene tilbage for to lys og siger at hun også skal have den kasse lysene er i som hendes kollega lige har foræret mig jeg siger Jamen din kollega gav mig den men hun insisterer på at få kassen og siger den skal de her tilbage det er deres dårlig service i den butik Jeg vil hellere anbefale folk at tage til Silvan i Ballerup De har en meget bedre service
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at hente click-collect i butikken
8 december 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en nem og hurtig oplevelse uden problemer. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Enestående service
Det er altid en fornøjelse at handle i Silvan. Man får præcis det man kommer efter, og servicen er i top. En særlig tak til Magnus og Berat som gav en fremragende hjælp og kørte de store pakker med parket gulv hele vejen ud til traileren. Uanset hvad de får i løn, så er det for lidt. Deres indsats var helt i særklasse.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din positive feedback om hjælpen, du fik med dit parketgulv. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du oplevede god og hurtig service. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Top service i skranken
Hurtig og kompetent service i skranken. Super service med erstatningsvare (bedre vare til samme pris) for en vare, der var blevet udsolgt
18 november 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Dejligt at høre om din positive oplevelse med vores hurtige og kompetente service. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hurtig service 👍🏻
14 november 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tusind tak for den gode anmeldelse 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Et dejligt roligt sted at handle, god betjening.
Et dejligt roligt sted at handle. God betjening af kompetente medarbejdere.
Sasja er en særlig god oplevelse at blive betjent af. Hun er god til kundekontakt og kompetente.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejderes kompetence. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Benytter ofte Silvans Click& Collect
Benytter ofte Silvans Click& Collect. Det fungerer altid
25 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du altid har en god oplevelse med vores Click& Collect. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeres hjemmeside var ikke opdateret på…
Jeres hjemmeside var ikke opdateret på lagervarer i butik,så kørte forgæves. Da jeg gik ud af butikken havde de opdateret, men for sent for mig…bliv bedre til opdateringer. Det er ikke første gang jeg oplever dette problem. Da jeg kom hjem ..købte jeg vare på nettet med dyrere pga fragten. Vil jo helst købe i butikken.
30 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi beklager meget, hvis vores lagerstatus på hjemmesiden ikke stemte, og at du kørte forgæves. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
flinke medarbejdere
28 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen hjælp den dag
Den unge ekspedient jeg bad hjælpe mig med noget, skulle hele spørge en anden og lod mig vente flere gange uden at løse problemet, som var om jeg kunne få at vide hvornår en vare der var udsolgt ville komme igen i butikken. Da jeg skulle hente min klik and collect fik jeg halvdelen af ordren og så skulle jeg vente og minde dem om at der var to ting mere.
25 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
En fin service i snedkeriet…
En fantastisk fin service i snedkeriet i Gladsaxe
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service i butikken. Tak for din gode feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super gode medarbejdere
Sasja som står i kassen er en super rart og smilende ekspedient og altid hjælpsom, når jeg har været i butikken :-)
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du har haft så positive oplevelser i butikken, og vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores medarbejders venlighed og hjælpsomhed. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.