Vejle afdelingen er så dårlig på service, at det skriger til himlen. Magen til amatør butik skal man lede længe efter. Der findes kun ungarbejdere som ikke ved det fjerneste om de produkter de står... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDamhaven 7, 7100 Vejle, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Opdatering: Jeg blev ringet op af en venlig person fra Silvan i Vejle, og de undskyldte og forklarede at de tager kritikken alvorligt og vil forbedre deres process, derfor har jeg valgt at rate dem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg kom i Silvan på en helligdag, da jeg manglede urtepotte til min plante. Mødte en glad og smilende medarbejder Signe, som fandt flere forskellige potter frem og heldigvis var der en der passede ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hurtigt og nemt, og selv om den ene varer jeg fik udleveret, ikke var den jeg havde betalt for, sørgede sødeste Frederik fra Silvan i Vejle for at rette op på fejlen, uden det blev ekstra besværligt f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Damhaven 7, 7100, Vejle, Denemarken
4,3
Uitstekend
118 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Elendig udlejning.
27 september 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail til kundeservice@silvan.dk omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Så flot glad for min ordre 👍
17 september 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Det glæder os utrolig meget at høre, at du er tilfreds med din ordre. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vejle afdelingen er bunden
Vejle afdelingen er så dårlig på service, at det skriger til himlen.
Magen til amatør butik skal man lede længe efter. Der findes kun ungarbejdere som ikke ved det fjerneste om de produkter de står med.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Vejle
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Købte klik and collect
Købte klik and collect, så online fungerede det fint Og, jeg hentede mine varer
9 september 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din online bestilling fungerede fint, og at du nemt kunne afhente dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at din bestilling var nem, og at den var klar ved ankomst.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at samtalen om leveringen var god, og at vores personale var imødekommende. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Maskinudlejning…..aldrig igen.
Jeg lejede en havefræser hos Silvan Maskinudlejning i Vejle og hentede den kl. 10.
Der var to fræsere at vælge imellem, og personalet var først lidt i tvivl om, hvilken jeg havde lejet, men det blev hurtigt afklaret. Vi fik startet maskinen, og jeg kørte den selv op på traileren via mine læsseramper. Alt så umiddelbart fint ud.
Da jeg kom frem til adressen, hvor jeg skulle bruge fræseren i ca. 3 timer, begyndte problemerne. Den var meget svær at starte, og efter næsten 30 minutter fik jeg endelig gang i den. Herefter kunne jeg ikke få den i gear. Jeg fik hjælp af naboen, men uden held. Efter et par minutter gik maskinen i stå, og derefter var den umulig at starte igen.
Da den ikke længere kunne køre, var det noget af en opgave at få den op på traileren igen, men det lykkedes, og jeg kørte tilbage til Silvan.
Her skal personalet have ros. Jeg fik hurtigt hjælp, og de forsøgte selv at få maskinen startet og i gear – også uden held. Heldigvis havde de endnu en havefræser stående, men den viste sig desværre også at være defekt, da startsnoren ikke gik i indgreb.
Efter godt en times ekstra bøvl stod jeg derfor stadig uden en fungerende havefræser. 👎👎
15 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Tak for din grundige beskrivelse af forløbet. Selvom den første havefræser kunne startes ved udleveringen, beklager vi, at den efterfølgende ikke kunne bruges som forventet, og at den anden maskine heller ikke var funktionsdygtig.
Det er godt at høre, at vores personale tog hånd om dig og selv forsøgte at få maskinerne til at fungere. Vi forstår samtidig skuffelsen over, at du trods hjælpen stod uden en brugbar havefræser til den planlagte opgave.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Vejle
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En meget sur betjening
En meget sur betjening, når man pænt spørger om hjælp ved kassen. Blev meget skuffet, at man ikke er mere venlig🥲
8 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fandt os meget hjælpsomme. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Deres udlejning virker bare og…
Deres udlejning virker bare og kundeservice i butikken. 🫡
27 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at vores udlejning og kundeservice i butikken fungerede godt for dig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilt vare ikke på lager ...
Havde bestilt et vandings ur til click og collect - betalt - og modtaget bekræftelse - da jeg skulle hente varen kunne jeg konstatere at den alligevel ikke var på lager i butikken - havde nok været en god ide at informere kunden inden jeg brugen en halv time på at køre til Vejle for at afhente varen! - beskeden var at der desværre var sket en lager fejl
26 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse min din Click&Collect ordre ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lånte et foldestillds
Lånte et foldestillds. Det virkede ok, dog virkede hjullåsene ikke alle lige godt.
Al kommunikation med Silvan var fint
22 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super oplevelse med click and collect…
Super oplevelse med click and collect hver eneste gang ! :-)
19 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God oplevelse!
Det var nemt, maskinen stod klar til afhentning lige indenfor døren.
Maskinen var i fin stand og der var en god instruktionsvideo via QR-kode på maskinen.
Alt godt og nemt!
17 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Vi er glade for at høre, at afhentningen var nem, og at maskinen levede op til forventningerne med en god instruktionsvideo. Tak for den positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
god service
13 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik så absolut den bedste service ved…
Fik så absolut den bedste service ved Mikkel fra Silvan i Vejle
10 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Vejle
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.