We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doen geen moeite om je te helpen. Volgens hen moet je al binnen 14 dagen weten of het bij je past of niet. Ik heb het een maand gebruikt en heb er een enorm slechte huid van gekregen. Nu heb ik ook w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb mijn producten nog niet ontvangen maar ik ben nu al super tevreden met Sinoz! Wat een geweldige klantenservice! Die 5 sterren zijn niet genoeg! Ik had een hele nare ervaring met het transpor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 24 maart producten besteld ik een mooie schone huid sinds dat ik het gebruikt hebt is me gezicht rood jeuk bultjes rare vlekken van gekregen. Ik heb sinoz paar keer gebeld wordt opgehange... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service. Had een product niet gekregen bij mn bestelling en er was een product toegevoegd wat ik juist niet besteld had. Volgende dag kreeg ik gelijk bericht vergeten product word gelijk toege... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticabranche

Geschreven door het bedrijf

SiNOZ is a cruelty free skincare brand founded in 2008. It is made for everyone who loves beauty and hygiene. In addition, SiNOZ makes it easier to buy high-end skincare products online. From face mask to the 24K Beauty Serum, SiNOZ offers it. Using our products will feel like love at first use.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

84 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Doen geen moeite om je te helpen. Volgens hen moet je al binnen 14 dagen weten of het bij je past of niet. Ik heb het een maand gebruikt en heb er een enorm slechte huid van gekregen. Nu heb ik ook wel een gevoelige huid, dus het kan dat niet alles mij helpt. Maar er wordt niet gekeken naar een oplossing. Ik heb dus gewoon 60 euro weggegooid. Ik heb wel vaker dat ik iets probeer en dat het niet werkt, zoals bij douglas, holland en barret en bij verschillende schoonheidssalons. Daar wordt altijd gekeken naar een oplossing, ben de moeilijkste ook niet hoef geen geld terug, maar wel een oplossing. Er werd niet eens gevraagd hoe mijn huid reageerde en of ik foto’s had, 0 interesse! Jammer dat iedereen het zo promoot, het is puur geld verdienen en geen service bieden en mensen helpen.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een Toner

Ik gebruik de Sinoz Glow Tonic nu al 4 maanden en mijn huid ziet er veel helderder en stralender uit. Het laat geen plakkerig gevoel achter en voelt heel verfrissend. Het werkt ook heel goed tegen puistjes: zodra ik voel dat er eentje opkomt, breng ik het meteen aan en dan voorkom ik dat het doorbreekt. Zeker een product dat ik opnieuw zal kopen!

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb deze bronzer van sinoz 2pak gekocht…

Heb deze bronzer van sinoz 2pak gekocht van de zomer,enorm verbaast na 2dagen was ik enorm bruin,mensen zijden zelfs wij zonnen ook maar worden niet bruin,heb jullie reclame gedaan aan mensen van 10tal,had er laatste dag nog zelfs over,heb het cadeau gegeven om dat ze verbaast waren en zelf mochten uittesten,geweldig produkt!

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering en goeie…

Super snelle levering en goeie producten! Gebruik ze al sinds augustus 2024 en ben heeeel tevreden

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Wat geweldig om te lezen, heel erg bedankt voor je mooie woorden! 💛
We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze producten én de snelle levering waardeert.
Sinds augustus 2024 al dat maakt ons extra trots! 😊

We hopen je nog lang blij te mogen maken met onze producten.
Liefs,
Team Sinoz 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 maanden ervaring

Maakt me huid zacht. Imperfecties verminderd!

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Wat fijn om te horen dat onze producten zo goed voor je huid werken! 💛
Een zachte huid en minder imperfecties daar doen we het voor.
Dankjewel voor je vertrouwen en mooie feedback!

Liefs,
Team Sinoz 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik Sinoz nu dik een jaar en wat…

Ik gebruik Sinoz nu dik een jaar en wat is mijn huid verbeterd. Mijn huid was altijd super droog tot aan krabben toe, maar sinds ik de producten gebruik van sinoz voor de de droge huid is mijn huid altijd gehydrateerd en glowy!!!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Dankjewel voor je mooie woorden! 💛
Het doet ons ontzettend goed om te horen dat je huid zo’n verschil heeft ervaren sinds je onze producten gebruikt van droog en oncomfortabel naar gehydrateerd en stralend, dat is precies wat we hopen te bereiken.

Dankjewel voor je trouw en het delen van je ervaring. We zijn blij dat je deel uitmaakt van de Sinoz-familie! 🌸

Liefs,
Team Sinoz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cleansing gel en dagcreme

Cleansing gel met salicylic acid heeft mijn huid echt verbeterd. Ik gebruik ook de dagcreme en het hydrateerd mijn huid enorm goed. Deze combinatie raad ik echt aan!!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Wat fijn om te horen dat onze Cleansing Gel met salicylzuur zo goed voor jouw huid werkt! 💛
En dat de dagcrème je huid ook zo goed hydrateert, maakt ons heel blij.
Dankjewel voor je aanrader dit helpt anderen zeker bij het maken van hun keuze!

Liefs,
Team Sinoz 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Hele fijne ervaring gehad met de klantenservice. Ze waren zeer behulpzaam en de medewerker nam echt de tijd om uit te leggen

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je zo goed heeft geholpen!
We vinden het belangrijk om echt de tijd te nemen voor onze klanten en duidelijk uitleg te geven.
Bedankt voor je mooie feedback, dat motiveert ons enorm! 💛

Groetjes,
Team Sinoz 🌸

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb producten gekocht bij een…

Ik heb producten gekocht bij een beautyzaak genaamd SK beauty in Limburg, waar zij als tussenpersoon fungeert.

Het merk van het product is SINOZ, een Turks merk dat hier in België wordt verkocht. Ik heb de Hydrapro Gel van dit merk gebruikt, waarna ik een infectie op mijn gezicht heb opgelopen.

Bij nader onderzoek blijkt het adres van SINOZ een industrieterrein in Nederland te zijn en geen erkende beautyzaak. Dit roept ernstige twijfels op over de herkomst en de kwaliteit van het product, evenals de naleving van Europese wet- en regelgeving op het gebied van cosmetica en volksgezondheid.

Ik wil mensen waarschuwen om deze producten niet te gebruiken, omdat ze mogelijk schadelijk zijn voor de gezondheid.

Daarnaast ben ik van plan juridische stappen te ondernemen. Ik zal klacht indienen bij de FOD Volksgezondheid in België en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) om de verkoop en verspreiding van dit product te laten onderzoeken.

Ook zal ik SK beauty in Limburg aansprakelijk stellen, gezien zij als tussenpersoon verantwoordelijk is voor de verkoop van dit schadelijke product.

Ik verwacht dat zowel zij als het merk SINOZ verantwoording afleggen voor de schade die mij is toegebracht.

Als deze situatie niet wordt opgelost, zal ik verdere stappen ondernemen, waaronder het inschakelen van een advocaat om een schadevergoeding te eisen en juridische claims in te dienen voor nalatigheid en schending van consumentenrechten.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Beste Ramazan,

Allereerst willen wij onze oprechte spijt betuigen dat u een negatieve ervaring heeft gehad na het gebruik van onze Hydrapro Gel. Uw gezondheid en veiligheid zijn voor ons van het grootste belang en wij nemen uw melding zeer serieus.

Wij begrijpen uw zorgen en willen nogmaals benadrukken dat wij ons vanaf het begin hebben ingezet om tot een oplossing te komen. Aangezien dit inmiddels enige tijd geleden is, achten wij deze kwestie hiermee afgesloten.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Sinoz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig klantenservice

Ik ben geholpen door Sara , wat een geweldige klantenservice. Ik wist niet wat ik moest gebruiken voor mijn huid en dankzij Sara heb ik van haar een stappenplan gekregen met de producten die ik nodig heb voor mijn huid. Vandaag dag 5 van gebruik en wat een verschil zie ik al😍 Sara ben je oprecht dankbaar♥️

12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 24 maart producten besteld ik…

Ik heb op 24 maart producten besteld ik een mooie schone huid sinds dat ik het gebruikt hebt is me gezicht rood jeuk bultjes rare vlekken van gekregen. Ik heb sinoz paar keer gebeld wordt opgehangen mail gestuurd whatsapp bericht verstuurd.
Ik wil de producten terug sturen ik heb hem geeneens 1 keer kunnen gebruiken en het begon al te branden en te jeuken.
Ik wil de producten terug sturen alles zit nog in verpakking. Me gezicht is er van verpest ik ga nu langs een specialist omdat ik allemaal rare bultjes heb gekregen!!!!!!!
Bestelnummer:SIN90555

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds dat ik bij sinoz mijn skincare…

Sinds dat ik bij sinoz mijn skincare ben gaan halen is mijn gezicht in vele malen voor uit gegaan de reinigingsgel maakt je gezicht glad en schoon de sinoz olie voor je gezicht is een enorme boost en de peeling van de pompoen is werelds ! Ik ben enorm tevreden met sinoz ze bieden van alles aan ik adviseer iedereen die een stralende glimmende prachtige huid wilt hebben sinoz aan .

24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zijn oplichters nooit wat ontvangen…

Het zijn oplichters nooit wat ontvangen terwijl ze zeggen het geleverd te hebben in de mail. En toen ik ze had benaderd werd ik niet beantwoord. Meerdere malen geprobeerd ook via iemand anders maar helaas. Niks bestellen bij hun!!!

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het bedrijf levert snel

Het bedrijf levert snel, maar het bestelde product doet niet wat het zou moeten. Geen enkele werking en verandering na 4 weken gebruik. Heel jammer dit, ik raad het niemand aan.

17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service is uitstekend, producten zijn super.

Service is uitstekend, snelle reactie op mails en snelle levering. De producten zijn erg goed en betaalbaar.

26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Ontzettend bedankt voor de complimenten, ik ben blij om te horen dat je de werking van de producten ziet 💗

-Dilara

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik al wat jaartjes producten…

Ik gebruik al wat jaartjes producten van Sinoz. Ik was elke keer aan het zoeken wat voor gezichts producten nou echt werken voor mijn gezicht.
Nou hier heb ik het hoor!!! Met een hele gevoelig huid kan ik deze producten toch gebruiken. Geen puisten of iets dat ik wat ik zocht.

En ze zijn zo behulpzaam! Ik haal altijd een voorraadje. Sommmige producten maak ik pas naar paar maandjes open.

Nou ik maakte de retouch crème open. En die had zo vieze geur wat ik gewoon niet gewend was. Dus ik heb contact opgenomen. Daar sprak ik met Melissa en wat lieverd. Ze heeft meteen een nieuwe gestuurd! Met wat leuke dingen er bij gedaan. Was een heel schattig pakketje.

Super ga zo daar jullie.

5 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Wat leuk om te horen dat jij blij bent met onze producten. Ook zijn wij natuurlijk blij dat jij je pakketje heel leuk vond, jouw compliment is zeker gewaardeerd. ✨
-Dilara

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is een zware teleurstelling geen…

Dit is een zware teleurstelling geen enkele product werkt, lijkt alsof het producten zijn die vervallen zijn en stinken enorm. Ik begrijp niet dat er zoveel positieve comments zijn. Dit was te veel van het goede. Mijn eerste keer en ook mijn laatste keer.

13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Hi!
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze producten :(
Dat sommige producten niet lekker ruiken, kan komen doordat bepaalde producten geen parfum bevatten. De 1 vindt het lekker de ander niet.

Ik vind het ontzettend vervelend dat je geen resultaten hebt gezien. Hier wil ik je graag bij helpen. Zou je ons een mailtje kunnen sturen op info@sinoz.eu ?
Dan kunnen we kijken naar de mogelijkheden.

-Dilara

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben erg tevreden over sinoz

Ben erg tevreden over sinoz, mijn huid is zichtbaar verbeterd nadat ik producten van sinoz heb gebruikt. De 24k gold serum is mijn favo. Oh en super fijn dat het altijd de volgende dag bezorgd wordt.

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sinoz

Antwoord van Sinoz

Fijn om te lezen dat je huid zichtbaar is verbeterd door het gebruik van onze producten. :)
-Dilara

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer