Slotenspeciaalzaak Reviews 

Teleurgesteld. Ze beloven de volgende dag te leveren als je voor een bepaalde tijd besteld. Dan ontvang je een mail dat hij verzonden is (T&T) en het geleverd wordt tussen 11:00 en 15:00 uur. Ga je de volgende dag kijken na 15:15 uur, omdat er niemand geweest is om te leveren en dan zie je bij de koeriersdienst staan: NOG NIET ONTVANGEN van zender.
Ik bestel hier nooit meer iets.

Al mijn scooter en motor sloten hier besteld. Super goeie prijs en altijd de volgende dag geleverd. Vinz sloten. Kwaliteit voelt zeer goed aan en gaat al een paar jaar mee. Maar gelukkig is er nooit een opengebroken dus kan niet met zekerheid zeggen hoe sterk ze echt zijn.

bestel hier niet! Wij ontvingen een kapot slot en het is een hele heisa om een vervangend slot te krijgen. Wij moeten eerst het kapotte slot retourneren voordat we een nieuwe krijgen. Daar moeten dan allemaal papieren bij. maar wij hebben geen printer. Daarnaast is je fiets dus niet goed verzekerd want de verzekering eist dat je ook een ART 2 slot gebruikt. De medewerkers van klantenservice denken totaal niet met je mee. Bekijken de bijlagen niet in de mail waardoor het nog langer duurt allemaal. Allemaal bloed irritant.
Wij moeten dan zelf eerst een nieuw slot kopen en daarna het kapotte retour sturen. Beginnen ze ook nog je zit binnen de retourtermijn. Maar als zij direct een goed slot hadden geleverd hadden we deze ellende niet. Wat een bagger bedrijf.

In het kort samengevat: HELEMAAL TOP!

Mario

Slotenspeciaalzaak voert op hun site het merk Vinz Sloten op als een onafhankelijk merk. Er zijn onder andere twee artikelen te lezen over een vergelijking met Axa en Abus. Daar breken ze een lans voor het 'onbekende' maar net zo goede (alleen goedkopere) Vinz. Wat ze er niet bij vermelden is dat Vinz hun eigen merk is - beide zijn onderdeel van JJV Locks BV. Het feit dat ze dat niet gewoon zeggen roept vragen op over de herkomst van de sloten, en de kwaliteit ervan. Vinz Sloten produceert geen eigen sloten, maar handelt in een breed assortiment custom-branded producten.

Wij hebben een niet functionerend slot ontvangen.
Dit hebben wij gemeld. De verpakking was niet meer aanwezig maar we mochten het retour zenden. Dit omdat de sleutels in de verpakking zaten, en we die moesten openen om erbij te kunnen. Vervolgens bleek dat de sleutels het niet echt goed doen. Zij zijn partner bij Bol.com en wij hebben daar gemeld dat onze retour nog niet verwerkt was. Nu wordt gesteld dat de retour is afgewezen vanwege ontbreken verpakking. Terwijl dat eerst gemeld is en zij akkoord gingen met retourneren ondanks dat.

1 ster teveel

Oplichters, als je iets terug stuurd verwerken ze de retour gewoon niet (ook op bol.com) zo hopen ze dat je het niet ziet. Ik zal contact opnemen met bol om deze verkoper te laten verwijderen van dit platform.

Slot Nooit Ontvangen.

Via Bol twee kettingsloten besteld. Kwamen aan in een doos zo groot dat er wel 20 sloten in hadden gekunt. 1 slot had de sleutels er los bij die pasten niet. Ik baalde toch al van de wijze waarop dit bedrijf hun spullen inpakt (weinig zorg). Dat die sleutels niet passen was voor mij de druppel. Alles retour afzender in een passende doos. Kunnen ze daar een voorbeeld aan nemen.

Netjes te woord gestaan door klantenservice omtrent verzendingsstatus. Product goed verpakt ontvangen. Door de reviews had ik mijn twijfels, maar dit blijkt onterecht.

Heb op 26 juni een helm besteld met ordernummer slot300415831
Zou volgens het bedrijf op 27 juni tussen 11:00 en 15:00 geleverd worden.
Track en tracé ontvangen van dhl
Deze gecontroleerd en tot me verbazing en wat ik al zag bij de rewies zending nog niet ontvangen of verwerkt.
Ik ben nu bang dat ik me geld kwijt ben
Heb ook een mail gestuurd naar hun email aders.

Ik ben opgelicht door dit bedrijf. Doe geen zaken met hun. Bestel er niets. Je kunt fluiten naar je geld.

Op de website wordt er beweerd , voor 23.59 besteld volgende dag in huis. We zijn nu 2 dagen verder en nog niks ontvangen. Bij track & tracé van DHL staat vermeld " nog niet ontvangen of verwerkt ".

Slot ging na 1,5 maand niet meer open. Door lokale slotenmaker open laten maken en mag het niet meer terugsturen terwijl het slot niet eens beschadigd is. Enige reactie die ik kreeg was: “gebruik wd40”.

Geen negatieve zaken over Slotenspeciaalzaak. Alleen PostNL behandeld de ontvanger respectloos.
Ik ben tweedagen voor niets thuis gebleven. Ze hadden tot tweemaal toe laten weten dat de koerier ging langs komen, om de derde keer te laten weten dat ik het pakket dan toch maar zelf in het afhaalpunt moest gaan afhalen.
Is het misschien in de toekomst bij een eventuele volgende bestelling dit via een andere betrouwbaar koerier te versturen?

Ik heb een Vinz scooterslot gekocht. Vanaf het begin haperde het. De winter heb ik hem niet gebruikt en toen ik m weer wilde gebruiken werkte ie bijna niet meer. Men gaf aan dat het kan komen doordat ie lang in het magazijn gelegen had. Ik verwacht een slot dat werkt. Toch kreeg ik mijn geld niet terug. Waardeloos!!!

Ik heb netjes mijn ERT 2 sterren kettingsloten binnen 1 dag gekregen en goed verpakt. En geen beschadigingen.Niets aan de hand hoor met dit bedrijf .

Nadat PostNL een fout maakt met leveren, wordt dit door Slotenspeciaalzaak heel netjes en vlot opgelost met een vervangend product. Communicatie was perfect.