Commande effectuée le 2 septembre. Toujours aucun signe de ma commande, le service client ne répond pas. Je ne sais pas si je recevrai ma montre un jour ou si je pourrai me faire rembourser. Vraiment... Toon meer
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J'ai eu apparemment la chance de recevoir une montre mais la fonction GPS ne fonctionne pas, si elle n'est pas connecté en wifi je peux ni l'appeler ni envoyer un message !!! J'ai demandé une expli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour au final quel est le vrai site car moi j’ai commander 2 tablette mes pauvres enfant ont cassé leur tirelire pour se l’offrir et à part avoir reçu le mail de confirmation je n’ai rien reçu d’au... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Attention Arnaque !!! Prélève la somme et n'envoie pas la commande. Ils suppriment les commentaires négatifs sur leurs réseaux sociaux et vous restreignent si vous osez leur faire une réclamation. Des... Toon meer
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Ou est passé le SAV
Bonjour pour la vente et l'achat de ma tablette tout ces biens passé mes au de 3 mois ma tablette ne fonctionne plus et impossible d'avoir une réponse de leur part alors que ma tablette et toujours sous garantie ou est donc passé le sav. Merci
J’ai envoyé une cinquantaine de mail…
J’ai envoyé une cinquantaine de mail depuis le mois mars, aucune réponse de leur part ! Ils attendent que la tablette soit plus sous garanti pour me répondre ou quoi ? A fuir ! Achetez une tablette à petit prix dans une grande enseigne et une coque bien résistante c’est mieux que leur m*rde
Bonjour
Bonjour
ARNAQUE ,j'ai envoyé plusieurs mail avec vidéo de la tablette sur le vrai site smartoonclub.com aucune réponse et vous voulez que je retire le nombre d'étoiles c'est scandaleux ma fille est triste car sa tablette ne fonctionne plus .
Attention à l’arnaque
Attention à l’arnaque
Ça fait un mois et demi que la tablette de mon enfant, il est en panne alors je l’ai acheté juste au mois de mai
J’ai envoyé à peu près 15 Mail aucun réponse
Alors la tablette il est sur la garantie
J’ai jamais vu de ma vie, un service client comme ça
Attention, attention à qui vas acheter sur ce site
bonjour,
bonjour,
j'ai commande une tablette depuis le 23 Mai 2022, et jusqu'a ce jour du 05 Aout je n'ai rien recu. le service client a repondu a mon premier email, mais depuis j'ai envoye une dizaine, mais occune reponse. lasse d'attendre, je demande un rembourssement de mes frais, parcequ'aujourd'hui, ca me dit que le site est indisponible. je veux rentrer en possession de mes sous.
Site pas fiable
Pour ma part, Laura vous n’avez pas été victime de plagia. C’est bien vous qui m’avez vendu la tablette. OK vous m’avez renvoyé une tablette à la première panne, mais pas le même produit. Vous en avez la preuve sur les photos envoyées.
Quant à la 2eme panne il y a eu un échange de 16 mails avec vidéo à l’appui des pannes.
Vous n’avez ni échangé la tablette qui est encore sous garantie ni m’avez vous remboursé. Votre site ne comporte ni nom,ni adresse, ni numéro de téléphone.
Pour ma part vous m’avez volé 119€.
Arnaque?
Bonjour
J'ai acheté une smartoon rose le 22 mars dernier et je n'ai jamais rien reçu. Je me pose de sérieuses questions (arnaque?). Je suis du Québec et la transaction qui apparait dans ma carte de crédit a bien été complétée avec le taux de change inclus. QUE DOIS-JE FAIRE??? Merci de me répondre
Je recommande même pas ce site j'ai…
Je recommande même pas ce site j'ai commandé 4 tablettes bleu depuis le mois de mai on m'avait dit 5 jours jusqu'à date le 19 juillet ils sont pas encore arrivé ils ont volé mon argent.
Bonjour au final quel est le vrai site…
Bonjour au final quel est le vrai site car moi j’ai commander 2 tablette mes pauvres enfant ont cassé leur tirelire pour se l’offrir et à part avoir reçu le mail de confirmation je n’ai rien reçu d’autre j’ai envoyer plusieurs mail pas de réponse et quand je vais sur la page Google smartoonclub.com sa m’affiche que se site n’existe pas

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Commende non reçu J’ai commander une tablette et un…
J’ai commander une tablette et un casque le 30 juin j’ai reçu la tablette mais pas le casque j’ai envoie plus de 10 mail aucune réponse c’est vraiment inadmissible il n’y a même pas un numéro pour les contacte c’est vraiment n’importe quoi se site je sais plus comment faire pour me faire rembourser
J'ai commander deux tablettes pour mes…
J'ai commander deux tablettes pour mes enfants, le délai de livraison était de 3 à 5 jours malheureusement je n'ai jamais rien reçu. Le 24 juin je mets le numéro de commande ont me dit que le colis à été livré alors que je n'ai rien reçu. Je les ai envoyer un message pour avoir plus d'éclaircissements mais je n'ai eu aucun retour du service à la clientèle. Dès demain je vais contacter ma banque pour contestation.
j ai commander une tablette le 1 juin…
j ai commander une tablette le 1 juin et ont ma dit livrison 5 a 7 jours rien recu depuis ont est le 22 juin sur le site de compagnie le suivi me dit livrer purolator le 21 mais jamais rien recu ses une belle arnaque cette compagnie la ma carte de credit va canceller le paiement car vraie arnaque jamais rien recu pas numero de tracking pour le suivi merci voleur
Attention smartoon.ca
Attention smartoon.ca
N'est pas le site officiel! C'est une fraude.
Contacter votre banque pour une contestation et obtenir votre remboursement !

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smartoon.ca n'a rien à voir avec…
smartoon.ca n'a rien à voir avec smartoonclub.com J'ai acheté 2 tablettes pour mes enfants et je ne les ai jamais reçues depuis le 20 mai, il faut les dénoncer, le site smartoon.ca est frauduleux et n'a rien à voir avec smartoonclub.com, ils ont copié le logo, les images et tout, ils ont fait une page similaire pour faire croire aux gens que c'est réel, (hijos de puta) je les ai déjà dénoncés, dénoncez-les tous à votre banque et par le biais du centre anti-fraude du canada, ils paieront pour leurs actions.

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Je commander une tablette le 8 mai 2022…
Je commander une tablette le 8 mai 2022 selon le suivi de la commande je devait recevoir la tablette entré le 27 mai et le 1 juin 2022 le 9 juin toujours pas reçu la tablette j'ai regarder suivi de la commande et j'étais
écrit livré à mon adresse mais j'ai jamais reçu la tablette. En plus j ecris au service à clientèle plus de 3 fois aucun retour donc là je ne suis plus quoi faire ils ont pris mon argent tablette jamais livré si quelqu'un de cette foutu site voix ce message vérifiés où est rendu ma commande # 1145. Vraiment très déçu du service ils sont pressé de prendre l'argent sur la carte de crédit je ne recommande pas ce site, 0 etoile vous êtes pas capable de livré la tablette remettez moi mon argent sinon c'est du volé et je vais vous porter plainte. Plus jamais je ferai à faire avec vous. 1mois de retard aulieu de 3 à 7 jours des gigolo remettez mon argent
Je viens de apprendre que le site de smartoon tablette c'est sont des voleurs faux site, il prend l argent des gens sur la carte de crédit mais ils ne livre jamais les commande ne commandé pas sur ce site vou allez jamais recevoir vos commandes et pardessus tout perdre votre argent ai contraire il faut dénoncer ce site

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J'ai commandé 3 tablettes smartoon pour…
J'ai commandé 3 tablettes smartoon pour mes enfants depuis le 26 mai jusqu'à l'heure où je vous écris 9 juin je n'ai toujours rien reçu ni d'émail ni d'appels téléphoniques.
Très déçu du service mais mes enfants sont encore plus déçus que moi

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J'ai commandé le 16 mai et rien reçu
La compagnie smartoon.com m'ont contacté après que j'ai laisser des mails dans leur boîte puisque j'avais payé mais non reçu ma tablette! Et après vérification le site canadien: smartoonclub.ca auquel j'avais payé la dite tablette est une fraude qui copie le smartoonclub.com à faire attention!

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Je vis un cauchemar avec cette…
Je vis un cauchemar avec cette tablette. Jbai vu la pub sur Facebook j ai acheté la tablette depuis le 16 mai 2022 mai à je devais être livré mais sa été reporté jusqu'àu 5 juin .il mentionne que j ai été livré et pourtant je n ai rien reçu. J ai envoyé je ne sais combien de message mais je n ai aucun retour. C est vraiment décevant

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J'ai commander une tablette le 12 mai…
J'ai commander une tablette le 12 mai 2022 selon le suivi de la commande je devait recevoir la tablette entré le 27 mai et le 1 juin 2022 le 3 juin toujours pas reçu la tablette j'ai regarder suivi de la commande et j'étais
écrit livré à mon adresse mais j'ai jamais reçu la tablette je suis très déçu du service ils sont pressé de prendre l'argent sur la carte de crédit je ne recommande pas ce site.

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Nous avons acheté deux tablettes
Nous avons acheté deux tablettes pour nos enfants (4 et 6 ans, fille et garçon)... On les a reçues en en 2 jours comme prévu et tout fonctionne bien. On connaissait déjà le site pour avoir acheté une montre connectée pour notre grand. Les prix sont acceptables, on peut payer en 3 fois et il y a toujours quelqu'un pour répondre à nos questions... rien à dire pour nous, ils ont top !

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