Weit über 40 Jahre bin ich Kunde der SK Hannover, und daran wird sich nichts ändern! Seit Start des Online-Banking bin ich begeistert von der laufenden und professionellen Weiterentwi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich hatte ein Problem mit der Push Tan und wurde heute von Herrn Jansen in der Filiale Ahlem sehr freundlich und total kompetent beraten. Ich möchte ein ganz großes Lob aussprechen. Bemerken möch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mann wird als Dummchen dargestellt,das Konto Onlinebanking ist am Laptop gesperrt...am Telefon nicht. Es wurde ein Rückruf am nächsten Tag angekündigt...auf den ich heute noch warte!!! Bei meinen ca... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin Kassierer in unserem Kleingartenverein und werde von Herrn Stolze (Sparkasse Raschplatz) betreut. Ich kann Herrn Stolze bei jeder Frage in Kontenangelegenheiten des Vereins kontaktieren und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ein Girokonto oder Kredit bekommen Sie bei der Sparkasse Hannover genauso, wie eine Beratung zu Tagesgeld oder Geldanlage.
Contactgegevens
Raschplatz 4, 30161, Hannover, Duitsland
- 0511 3000-7070
- trustpilot@sparkasse-hannover.de
- www.sparkasse-hannover.de
3,7
Gemiddeld
214 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Weit über 40 Jahre bin ich Kunde der SK…
Weit über 40 Jahre bin ich Kunde der SK Hannover,
und daran wird sich nichts ändern!
Seit Start des Online-Banking bin ich begeistert von der laufenden und professionellen Weiterentwicklung dieser fantastischen Plattform.
Sollte doch einmal Gesprächsbedarf bestehen,
wende ich mich direkt per Nachricht an meine persönliche Beraterin. Die Dame meldet sich zeitnah zurück.
Auch bei der Hotline fühle ich mich in allen Belangen bestens aufgehoben und die Erreichbarkeit ist vorbildlich.
Es ist toll, dass diese Services zur Verfügung stehen.
In Bezug auf Freundlichkeit und Kompetenz ist das Angebot meiner Ansicht nach nicht zu toppen.
Hoffentlich bleibt das alles noch lange so, wir können uns der wirtschaftlichen Entwicklung leider nicht komplett entziehen, beziehungsweise diese nur bedingt beeinflussen.
Alles in allem, ich gebe nochmal ***** von fünf!
Mein wertschätzender Dank gilt
allen Mitarbeitenden, ausnahmslos!
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Lieber Herr Fischer,
vielen lieben Dank für diese ausführliche und wirklich tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so begeistert sind und bedanken uns hiermit ausdrücklich für Ihre langjährige Treue.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei weiteren Anliegen bestmöglich zu unterstützen.
Liebe Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Kompetente Hilfe
Ruhige, überlegte Analyse. Hinführen auf eine Lösung
18 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Lieber Herr Hellemann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir freuen uns, Sie auch weiterhin bestmöglich und kompetent bei Ihren Anliegen zu unterstützen.
Liebe Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Ich hatte ein Problem mit der Push Tan…
Ich hatte ein Problem mit der Push Tan und wurde heute von Herrn Jansen in der Filiale Ahlem sehr freundlich und total kompetent beraten.
Ich möchte ein ganz großes Lob aussprechen.
Bemerken möchte ich noch, dass mein Ehemann und ich seit ca. 60 Jahren sehr zufriedene Kunden sind.
Freuen würde ich mich, wenn sie das Lob an Herrn Jansen weitergeben würden.
Mit freundlichen Grüßen
Christel Roziak
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Hallo liebe Frau Roziak,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so freundlich und kompetent beraten wurden. Wie schön, dass Sie so zufrieden sind. Das ist unser oberstes Ziel.
Ihr Lob haben wir an unseren Kollegen weitergegeben.
Gerne begleiten wir Sie weiterhin bestmöglich bei Ihren Anliegen und danken Ihnen sehr für das jahrelange Vertrauen.
Liebe Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Tagesgeld-Konto anlegen und Kto-Umbung online hat super geklappt.
Ich konnte mein Anligen, ein neues Tagesgeldkonto online anlegen sehr leicht umsetzen. Alles war leicht verständlich.
12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Liebe Frau Rübsam,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und das Einrichten Ihres Kontos so gut funktioniert hat.
Gerne unterstützen wir Sie weiterhin bestmöglich bei Ihren Anliegen.
Liebe Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
immer gut beraten und betreut worden
immer gut beraten und betreut worden. In gut als auch in nicht so guten Zeiten. Bin seit 45 Jahren zufrieden mit der Sparkasse Hannover 👍🏻
9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Lieber Herr Goltz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie schon so lange so zufrieden mit uns sind. Gerne begleiten wir Sie weiterhin bestmöglich bei Ihren Anliegen.
Liebe Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Ich bin schon sehr lange Kunde und bis…
Ich bin schon sehr lange Kunde und bis jetzt immer Zufrieden
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr! Wie schön, dass Sie schon so lange Kunde bei uns sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Liebe Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Kundenorientierung
Sehr freundliches, kompetentes Personal, das entsprechend meiner Bedürfnisse beraten hat.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Hallo,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind und sich bei uns wohl gefühlt haben.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Mann wird als Dummchen dargestellt,das…
Mann wird als Dummchen dargestellt,das Konto Onlinebanking ist am Laptop gesperrt...am Telefon nicht. Es wurde ein Rückruf am nächsten Tag angekündigt...auf den ich heute noch warte!!! Bei meinen ca. 20 Überweisungen sind gerade mal 2 ohne Probleme ausgeführt worden.ich bin krank und bin darauf angewiesen onlinebanking zu machen und nicht bei jeder fehlgeschlagenen Überweisung
Zur Bank zu rennen müssen.
Nach dem heutigen unschönen Telefongespräch werde ich wieder zur Commerzbank wechseln da funktioniert onlinebanking 1 a!
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Hallo, es tut uns leid, dass Sie so eine negative Erfahrung mit dem Online Banking und anschließend mit unserem Kundenservice gemacht haben. Gerade wenn Sie gesundheitsbedingt auf das Online Banking angewiesen sind, ist es natürlich besonders ärgerlich, wenn Überweisungen wiederholt nicht funktionieren und ein angekündigter Rückruf ausbleibt.
Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Service und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und möchten diese nutzen, um uns zu verbessern. Bitte wenden Sie sich dafür an unser Qualitätsmanagement: impuls@sparkasse-hannover.de und schildern ihre Erfahrung.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten, dass Sie in Zukunft eine positive Erfahrung machen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Ich bin Kassierer in unserem Kleingartenverein.
Ich bin Kassierer in unserem Kleingartenverein und werde von Herrn Stolze (Sparkasse Raschplatz) betreut. Ich kann Herrn Stolze bei jeder Frage in Kontenangelegenheiten des Vereins kontaktieren und werde hier bestens zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten. Das Portal für Betriebe und Vereine ist dazu eine sehr Bedienerfreundliche Einrichtung die Kontoarbeiten zu einer einfachen Sache macht. Ich kann die Sparkasse Hannover nur empfehlen.
Günter Braun
KGV Buchholz e.V.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Hallo Günni Braun,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Stolze so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Die Filiale in der Kleinstadt blieb…
Die Filiale in der Kleinstadt blieb bestehen. So können Anliegen auch im direkten menschlichen Kontakt geklärt werden. Die App ist mit etwas Eingewöhnung auch verständlich.
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Lieber Herr Ruthe,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Anliegen erfolgreich klären konnten und sich in der App gut zurecht finden. Wir legen sehr viel Wert auf persönliche Beratung und ihr Feedback motiviert uns weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Ich hatte heute einen Termin bei Frau…
Ich hatte heute einen Termin bei Frau Kiewitz-Glaubitz. Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Frau Kiewitz -Glaubitz hat sich viel Zeit für mich genommen!Das bestätigt nur meine Entscheidung, der Sparkasse als Kundin treu zu bleiben.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Liebe Frau Ehlert,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie sich von Frau Kiewitz-Glaubitz so gut beraten gefühlt haben. Wir sind glücklich, dass Sie der Sparkasse treu bleiben und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
allgemein zufrieden
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Lieber Herr Bode,
super, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Gerne unterstützen wir Sie weiterhin bestmöglich.
Liebe Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die App funktioniert komfortabel und durch Freigabe der Vorgänge über biometrische Eigenschaften auch einfach.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Liebe Frau Herrde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren digitalen Services zufrieden sind. Gerne unterstützten wir Sie weiterhin bei Ihren Anliegen.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Die Fusion mit der Sparkasse Hannover…
Die Fusion mit der Sparkasse Hannover bringt den kleinen Kunden nur Nachteile
Ich bin seit Jahrenzehnten Kunde bei der SSK Burgdorf, wollte mein Erspartes Kleingeld wie am Automaten einzahlen. Nicht mehr möglich weil es keinen Automaten mehr gibt. Also ab zum Schalter, da habe ich dann erfahren das mein Kleingeld da es etwas mehr war in zwei Beuteln nach Hannover geschickt wird und es in ca. einer Woche auf mein Konto gutgeschrieben wird. Dafür fallen pro. Beutel 7,50 Euro Gebühren an, so kann man sich auch an kleinen Sparern bereichern. Ich werde meine Spardose entsorgen,
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Lieber Herr Friedrichs,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie so unzufrieden sind. Gerne würden wir Ihre Situation genauer nachvollziehen können. Schreiben Sie dafür doch bitte an unser Qualitätsmanagement impuls@sparkasse-hannover.de. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Nach Fusion mit SSK Burgdorf kein…
Nach Fusion mit SSK Burgdorf kein Münzautomat mehr - Einzahlung am Schalter kostet € 7,50 - früher kostenlos - Schätzung des Kleingelds durch Kunden erforderlich (wie doof) - Gutschrift auf Konto dauert ca. 1 Woche. Ich bin schon mein Leben lang Kunde bei der SSK Burgdorf, bisher immer zufrieden - jetzt erstmalig nicht mehr …
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Liebe Füssel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Als Sparkasse Hannover richten wir unsere Angebote nach dem Bedarf unserer Kundinnen und Kunden aus und stellen uns zunehmend digitaler auf. Dies zieht ein paar Anpassungen im alltäglichen Bedarf mit sich. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen sehr, dass wir Sie dennoch bestmöglich weiterhin auf Ihrem Weg unterstützen können.
Liebe Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Ich habe Glück mit einem sehr…
Ich habe Glück mit einem sehr kompetenten Berater in Lehrte. Leider ist die Filiale hier im Ort dauerhaft geschlossen und ich fahre mit dem Bus fast eine Stunde nach Lehrte.
Wenn die Bankgebühren niedriger wären und die Filiale hier im Ort wenigstens 2 Stunden die Woche einen Mitarbeiter hätte, wie es früher war, hätte ich 5 Sterne gegeben aber so ist es doch nicht günstig, hier Kunde zu sein. Bin seit 67 Jahren Kunde und wechsel wohl auch deshalb nicht. Allerdings wenn mein derzeitiger Berater mal weg ist und der nächste nicht genau so kompetent, würde ich wohl zu einer Direktbank wechseln.
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback, Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Wir bedauern, dass Sie einen langen Weg hin zu einer unserer Filialen auf sich nehmen müssen. Als Sparkasse Hannover richten wir unsere Angebote nach dem Bedarf unserer Kundinnen und Kunden aus und stellen uns zunehmend digitaler auf. Gleichzeitig bleiben wir in der gesamten Region präsent und bieten persönliche Beratung vor Ort, per Telefon oder Videocall. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Volle Zufriedenheit
Kompetente und freundliche Mitarbeiterin, die in entspannter Atmosphäre alle Fragen und Sachverhalte in Ruhe und sehr verständlicher Sprache umfassend erläuterte.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Hallo,
vielen dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne wieder zur Seite.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Antwoord van Sparkasse Hannover
Lieber Herr Steinmann,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Sehr schnelle kompetente Beratung
Sehr schnelle kompetente Beratung. Mein Anliegen wurde ohne Umwege schnellstens gelöst !!!
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Lieber Herr Isenbiel,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beratung Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Gerne stehen wir Ihnen auch bei weiteren Anliegen zur Seite.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice
Ich bin sehr zufrieden mit der Sparkasse. Ob online oder in der Filiale in meiner Nähe, Beratung und Kommunikation sowie Freundlichkeit ist sehr gut.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparkasse Hannover
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Fragen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihre Sparkasse Hannover
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.