Ik had problemen met een duo abonnement. Werd echt heel geduldig geholpen door Mira van de klantenservice. Ze nam alle tijd. Zeer tevreden. Ook over het abonnement overigens. Fijne muziek, podcasts, e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is allemaal veel te duur. Spotify gaat ook gewoon door met hun overmatige reclame en belachelijke dingen zoals dat je als niet-premium lid niet eens een playlist van boven naar onder hoort! Ik den... Toon meer
Shuffle functie is een absolute ramp bij Spotify. 1800 gelikede nummers en er toch in slagen elke keer dezelfde 100 ofzo af te spelen en dan nog zelfs élke keer in exact dezelfde volgorde. Ik kan al b... Toon meer
De meest slechte AI gestuurde "service"-desk die ik ooit heb meegemaakt. Elke vraag die je zelf tikt wordt verhaspeld tot een rare Engels vertaalde nedelandse zin. (ja deze is ook lastig) Om nog maa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Spotify is a digital music service that gives you access to millions of songs.
Contactgegevens
Prima
Erg goed, alleen jammer dat de artiesten waar je naar luistert maar weinig betaald krijgen..
Klantenservice
Ik probeer de klantenservice te pakken te krijgen, dit lukt met geen mogelijkheid echt superberoerd. Ik wil van heel spotify af maar kan door mijn gehackte e-mail nergens meer bij en gezien ze de inlog naar dat e-mail adres sturen kan ik niets anders doen dan met lede ogen toezien hoe ze maandelijks toch geld afschrijven. Iemand een tip om dit toch netjes op te lossen?
Linkse censuur
Spotify verwijdert muziek in opdracht van linkse kneuzen
Spotify pleegt censuur.
Abonnement opgezegd.
Waardeloos bedrijf
Vieze linkse flikkers bij spotify
Vieze linkse flikkers bij spotify
Een nummer wissen in mijn download…
Een nummer wissen in mijn download lijst omdat de regering/ roverheid het niet wilt. Walgelijk mijn zie je nooit meer terug. 🖕 Voor jullie
Ook spotify ten prooi gevallen aan het…
Ook spotify ten prooi gevallen aan het niet meer mogen laten horen van protest liedjes die weergeven wat er in Nederland gebeurd. Heel veel mensen vinden het genoeg maar dat mag niet meer worden uitgesproken triest land,
Het is jammer dat een student meer…
Het is jammer dat een student meer korting krijgt dan iemand die een groot gezin heeft.
Horrible ad protocol
Wat een verschrikkelijke overdosis aan ads. Elke skip = een ad, elke x 1 nummer niet willen luisteren - vaak omdat spotify iets heel anders aanbiedt dan wat je wil horen - = ook een reclame als je een ander nummer opzoekt. Echt het meest verschrikkelijke ad beleid wat ik ooit heb meegemaakt, ik zou hier nog geen cent per maand aan betalen uit principe
Mij zonder reden weg halen van premium
Mij zonder reden weg halen van premium. Reclame om van te spougen. Degoutante manier van klanten werven en de schandalige manier om met de artiesten om te gaan. Die laatste betaling waar ik niets voor in de plaats heb gekregen is zeker en vast de laatste geweest!
De reclames tussen door
De reclames tussen door , het worden er steeds meer ze zijn steeds langer en ze worden als maar irritanter , en dat alles om je weer te laten betalen? No way haha verwijderd doei !
Wat een akelig beroerde app is dit
Wat een akelig beroerde app is dit. Iedere keer als ik in auto stap begint het uit zichzelf muziek af te spelen. Alles geprobeerd, is niet uit te krijgen. Halve wereld klaagt erover. Spotify erkent bug, maar doet er niets aan. En die zoekfunctie is zooo ellendig slecht. Track staat erin, maar met 4 goede query's vindt je nog niets. Alsof je een blinde met een stratenboek op pad stuurt. Afijn deleten maar dus die crap.
Overgestapt naar Tidal,betere…
Overgestapt naar Tidal,betere geluidskwaliteit .Abonnement opgezegd,doch nog aanrekening voor de maand erna .Vele malen contact, met smoesjes vinden ze mijn acount niet terug .Dus geld kwijt,Nooit meer spotify...reclame voor Tidal antireclame voor spotify.
Opeens werd mijn account geblokkeerd en…
Opeens werd mijn account geblokkeerd en kreeg daar een mail over met de mogelijkheid contact met de klantenservice op te nemen.
Dat heb ik gedaan en kreeg de meest waanzinnige antwoorden op mijn vraag waarom mijn account geblokkeerd is.
Geen touw aan vast te knopen. Totale onzin antwoorden.
Uiteindelijk wel gelukt account te deblokkeren....
4 jaar geleden riep spotify heel de…
4 jaar geleden riep spotify heel de wereldpers bijeen om met tromgeroffel aan te kondigen dat ze losless ofwel hifi kwaliteit gingen aanbieden. Nu 4 jaar later bieden ze losless aan voor een heel select klubje in enkele bevoorrechte landen terwijl ze wederom fake beloftes lanceren over verdere uitrol losless suport werelwijd. Nochtans betalen we allemaal evenveel als die gebruikers die wel het losless privilege bieden en wanneer je spotify hierover bevraagd dan geven ze geen antwoord aan de voor hen minderwaardige gebruikers.
reclame werken
de reclames blijven hetzelfde zijn en komen steeds vaker en worden steeds langer wat ik ook doe
Slechte service
Als je overstapt van een individueel abonnement naar een family abonnement, dan moet je je rekening goed in de gaten houden, want ze blijven beide abonnementen gewoon afschrijven.
Als je daar, zoals ik, na 5 maanden achterkomt (weet ik, stom van mij), kunnen ze wel zien dat het individuele abo niet meer gebruikt is, maar terugstorten zit er niet in. Goed opletten dus!
Alleen maar reclame
Alleen maar reclame. Tot vervelingstoe. Alles voor je aan het betale te krijgen
Nutteloze app
Deze app is het perfecte voorbeeld waarom ik nooit in mijn leven muziek streaming diensten heb gebruikt.
●Je hebt internet nodig
●Je hebt een account nodig(wat ze om redenen kunnen beëindigen en zo al je muziek verliezen)
● Een irritant aantal advertenties
● Basisfuncties zijn verborgen achter een abonnement
● Veel nummers zijn niet beschikbaar
● Nummers die je opzoekt zijn vaak niet af te spelen, omdat de app dan om één of andere reden een ander nummer afspeelt.
● De app voegt soms random nummers in jouw afspeellijsten.
● De app start automatisch op en speelt muziek af wanneer je verbinding maakt met een audio bluetooth apparaat, kan dit alleen voorkomen door de app geforceerd af te sluiten.
De enige reden waarom ik de app gebruik is zodat ik nummers kan toevoegen aan een gezamelijke afspeellijst op mijn werk, ik zou het NOOIT privé kunnen gebruiken. Ik heb sinds dag één altijd naar mijn muziek geluisterd in MP3 formaat, veel meer vrijheid en controle en het kost ook nog geen cent.
We hebben een family abonnement
We hebben een family abonnement, maar de inbegrepen luisteruren voor boeken kunnen alleen door de beheerder worden gebruikt, Heel raar vind ik dat, inbegrepen is inbegrepen. Oplossing van Spotify is: koop maar uren in. Niet klantgericht .
Spotify is gewoon te duur per maand!
Ik vind Spotify heel erg fijn, begrijp mij niet verkeerd. Er zijn alleen wat min punten die zwaar mee wegen, om te beginnen het is erg duur ten tweede ik ben student op mbo als 17 jarige. Ik kan alsnog geen student abonnement afsluiten, omdat ze vinden dat student pas is als je 18 jaar bent.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








