We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had problemen met een duo abonnement. Werd echt heel geduldig geholpen door Mira van de klantenservice. Ze nam alle tijd. Zeer tevreden. Ook over het abonnement overigens. Fijne muziek, podcasts, e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is allemaal veel te duur. Spotify gaat ook gewoon door met hun overmatige reclame en belachelijke dingen zoals dat je als niet-premium lid niet eens een playlist van boven naar onder hoort! Ik den... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shuffle functie is een absolute ramp bij Spotify. 1800 gelikede nummers en er toch in slagen elke keer dezelfde 100 ofzo af te spelen en dan nog zelfs élke keer in exact dezelfde volgorde. Ik kan al b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De meest slechte AI gestuurde "service"-desk die ik ooit heb meegemaakt. Elke vraag die je zelf tikt wordt verhaspeld tot een rare Engels vertaalde nedelandse zin. (ja deze is ook lastig) Om nog maa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekwinkel
  2. Hobbywinkel
  3. Muziekmanagement en promotie
  4. Muziek publisher

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Spotify is a digital music service that gives you access to millions of songs.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Iedere keer als ik mijn lijstje met…

Iedere keer als ik mijn lijstje met favoriete nummers opstart is het weer 'vervuild' met wildvreemde nummers die ik zeker niet zou uitkiezen. Al een paar keer contact gehad met Spotify maar die putten zich uit in het slijmen maar komen niet met oplossingen. Op gegeven moment was het advies om dan maar een nieuw account aan te maken, nou écht niet, het probleem bleef. Toen ik ze op hun plichten wees en op mijn rechten als betalend abonnee bleken ze van mening te zijn helemaal niet meer te hoeven helpen, hoe onbehouwen is dat? Weet iemand een andere streamingsdienst voor muziek voor me?

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Luisterboeken is een lokkertje!

Leuk, dacht ik, Spotify heeft nu ook luisterboeken. Betaal al jaren €17,99 per maand voor een premium abonnement, dus ging er vanuit dat we de luisterboeken er als extra service bij kregen. Maar nee; je krijgt een beperkt aantal luisteruren voor de luisterboeken (uiteraard kun je uren bijkopen voor €9,99!) en alleen de beheerder van het abonnement kan luisterboeken luisteren. Waarom begin je dan aan luisterboeken, Spotify?

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Overgestapt naar Tidal

Ik ben met het betalende abbonement overgestapt van Spotify naar Tidal wegens stabiliteitsproblemen van de streaming met mijn Cambridge streamer en ook omdat Spotify geen Hires kwaliteit aanbiedt. In noodgevallen gebruik ik nog wel de gratis variant van Spotify.

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abonnement werd afgesloten konden niet…

Abonnement werd afgesloten konden niet incasseren. Fout lag bij hun. Ze herstellen het niet. Ik zit met de problemen, moet weer alles opnieuw afsluiten voor 12 maanden. Met mijn planning komt dat niet uit. Waardeloze tent en degene aan de telefoon kan niets. Ik zie dat meer mensen met deze uitdaging te maken hebben gehad.

1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer dat ik nummers in mijn playlist…

Jammer dat ik nummers in mijn playlist niet meer tot FAVORIET kan maken, Spotify heeft die mogelijkheid eruit gehaald! WHY SPOTIFY, WHY?? De shuffle-functie is waardeloos, er worden steeds dezelfde nummers afgespeeld, ik heb die dus nu uitstaan, maar nadat mijn hele playlist is uitgespeeld, begint ie niet opnieuw, ik krijg "aanbevolen" nummers te horen, hoe brutaal! Spotify doe daar wat aan!!

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!

Heb je eindelijk een klant die een premium abonnement wilt aanschaffen, raak je hem kwijt! 😂

Hoe moeizaam, amateuristisch, langdradig kan je het maken voor je (potentiële) klant!

Tip => zorg ervoor dat de klant op zijn/haar/het account door 1 klik op de knop een Individual, Student, Duo of Family kan aanschaffen! Niet zo moeilijk toch?!!

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind Spotify waardeloos

Ik vind Spotify waardeloos
Het werkt niet en veel te veel reclame tussen door geen doen
En ik vind er ook helemaal niks aan ik zal Spotify dus nooit pp me telefoon zetten of willen ik raad Spotify echt aan niemand aan zo waardeloos

19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Reclame zooi

Er staat dat als je een reclame moet kijken dat je 2 reclame’s krijgt maar ik krijg en altijd 4 van 30 sec en als ik net 4 reclame’s heb gehad en ik iets anders wil luisteren moet ik nog meer reclame’s kijken

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sonos niet gebruikersvriendelijk

Sinds de laatste update van sonos is het er niet beter op geworden. Het activeren is erg vertraagd en bij het selecteren van ‘ mijn’ albums geeft de app een error. Ik word hier niet blij van.
Bedenk voordat je overstapt naar sonos

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik maak al een tijd gebruik van Spotify…

Ik maak al een tijd gebruik van Spotify
Maar kwam achter dat geluids kwaliteit zeer verslechterd het klinkt als blik er komt zoon digitale bagger geluid uit elke box die ik gebruik of te wel draagbaar apparatuur,want als ik YouTube of andere dingen gebruik is de geluid prima,maar heb van alles geprobeerd via de instellingen van spotify maar blijft bagger,je kan nog beter,een abonnement nemen op YouTube of Amazon music dan deze bagger abonnement van spotify ze moeten is wel beter gaan filteren want het klinkt voor geen meter heel jammer dit voor een beetje muziek

13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoe krijg je de app uit na afspelen.

Hoe krijg je de app uit na afspelen.
Hij vreet me steeds de batterij leeg.
Waardeloos omdat ik voor mijn muziek les vaak spotify links krijg die maar irritant blijven doorspelen.

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Triest, echt triest. Meer een sponsorplatform dan muziekdienst. Lees maar!

De gratis versie op telefoon en pc is verschrikkelijk, idioot!
Ik gebruik de gratis versie van Spotify nu al een aantal maanden. Maar ben absoluut niet tevreden. Het lijkt alsof je de lotto wint als je eindelijk een nummer hoort dat in je playlist staat! Ze zeggen na elke reclame: "Nu kan je 30 minuten genieten van reclamevrije muziek". Maar dat is zeer zeker NIET het geval, want na amper 2 nummers hoor je weer reclame, en nee, het blijft meestal niet bij 1 reclame. Soms zelfs 3 reclames na elkaar. Meer een sponsorsplatform dan eigenlijk een muziekdienst als je niet betaald. Bied dan geen gratis versie aan en lieg niet tegen je luisteraars. Want met die gratis versie ben je geen hol. Met SoundCloud Free amper reclame en kiezen wat je afspeelt in goede kwaliteit! Net even getimed hoelang er tussen advertenties zit. Het is IDIOOT TRIEST, ongeveer 4min34sec. Waar zijn jullie toch mee bezig! Liegen tegen luisteraars. Zielig! Bye Spotify!

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een jaar straf....

Dus, ik mag een jaar lang niet meer deelnemen in mijn familie premium account, wat is dit voor straf? Alleen maar omdat ik geen 1200 partners wil aannemen, wat is dit voor belachelijk iets, 2000 f*#king partners met cookies en dus data van je willen jatten, doe ff normaal. Na jaren lang gebruik is dit je straf....DAAAAAG spotify

25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Spotify onderpresteerd

Jezus, zn groot bedrijf maar toch nik op orde kunnen hebben, veel functies niet met desktop versie beschikbaar? hoezo? je bent een mega bedrijf maar toch je toch niks ermee. Downloaden kwaliteit allemaal opzich top. Maar Jam is heel erg buggy, Algoritme is echt zo slecht ik schaam me. Mooi UI maar van zn bedrijf verwacht je veel meer

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer