Spotta Reviews 

Wat een waardeloos bedrijf. Al 4 weken achter elkaar bellen we dat we geen folders meer ontvangen. Wordt totaal niets meegedaan. Geven zelfs aan dat iemand met een andere wijk heel graag deze wijk zou willen doen. Een klacht indienen heeft dus totaal geen zin.

Ik heb al jaren een "nee nee" sticker maar krijg ineens ongevraagd een folderpakket. Om de optie open te houden dat de bezorger deze mogelijk over het hoofd heeft gezien heb ik een briefje bij de bus gehangen met aub geen folders, zie nee nee sticker. Nu heeft de beste bezorger het pakket maar gewoon op de grond voor mijn deur gegooid. De enige optie die ze geven is om je adresgegevens online door te geven maar daar zit ik helemaal niet op te wachten. Ik heb nooit om die folders gevraagd en een nee nee sticker is gewoon rechtsgeldig, deze hebben ze te respecteren.

Krijgen nu al 6 weken geen folders meer, paar keer gemaild dan krijg je alleen terug wij zullen het bespreken met de bezorger. Dan maar bellen, ze geven geen antwoord op je vraag en dan hangen ze op tot aan 2x toe.

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Je krijgt "braaf" een reactie dat ze het met de bezorger gaan bespreken maar ondertussen krijgen we al ruim een jaar geen folders meer. En de bezorger voor zijn ritje naar de papiercontainer maar braaf zijn geld opstrijken natuurlijk.
Je komt echt geen stap verder met dit bedrijf maar blijf wel consequent iedere week een klacht indienen.

Ik krijg wel telkens een folder pakket maar ik krijg steeds folders extra waarvoor ik niet heb gekozen. Ook steeds dezelfde. Bij mij staan ze uitgevinkt maar krijg ze dus toch. Meerdere keren een klacht ingediend zonder resultaat. Alleen een dom standaard antwoord dat je de folders krijgt die je hebt aangevinkt. Dus niet. Dan heeft het hele concept geen zin.

Ondanks een ja-nee sticker komt er al zeker 6 weken een folderpakket. Elke keer contact gezocht, formulier ingevuld, nummer doorgeven. Een bericht dat contact met de bezorger wordt opgenomen. Het helpt niks.

0 sterren voor dit waardeloze bedrijf. Ik ontvang al maanden geen folders meer en dat is mijn eigen schuld zeggen zij want ik vink aan dat ik geen folders meer wilt ontvangen. Maar dat heb ik nooit gedaan 😂😂😂 wat werken daar voor figuren want volgens mij snappen ze het niet zo.
Zo klaar met dit bedrijf. Wordt tijd dat het overgenomen wordt door mensen die wel genoeg hersencellen hebben

Al tientallen keren een klacht ingediend, maar er gebeurd echt nooit wat mee!!
Ik snap echt niet dat zoiets niet door een klachtencommissie wordt aangepakt.
Te gek voor woorden!

Helaas kun je geen nul sterren geven...
Wat een waardeloos bedrijf!!
Al drie maanden geen folders gehad en steeds dezelfe standaard mail terug geloof dat ik ook maar een folderwijk neem gratis geld bosjes genoeg! En de winkels maar betalen voor het niet verspreiden van hun folder!

1 Ster is nog teveel. Wat een waardeloos bedrijf. Hun cliënten zullen wel blij zijn dat de folders niet worden bezorgd. Ben al jaren bezig om enige regelmaat in de bezorging van de folders te krijgen. Folders worden meer NIET dan wel bezorgd. Bij elke klacht die je stuurt krijg je een standaard antwoord “ We vinden het heel vervelend dat de bezorging op uw adres toch nog niet is hersteld. De melding wordt nu opgepakt worden door ons regioteam. Het regioteam zal de bezorger aanspreken en officieel waarschuwen.”. Wie gelooft dat nu. Ik denk gewoon dat ze geen bezorgers genoeg hebben die voor een paar centen folders willen bezorgen.

Ik ben al ruim 3 maanden bezig om te melden dat ik geen folders ontvang. Iedere keer krijg ik het standaard mailtje dat Inmijnbus op Nee staat, wat duidelijk niet zo is. Dan maar weer telefonisch een melding doen, maar ook daar zit iemand die totaal niet geïnteresseerd is, ik geef het door is het vaste antwoord.

Ik heb al zeker 25 keer een klacht ingediend omdat ik die hoop oud papier niet wens te ontvangen. Ondanks een nee-nee sticker toch iedere week weer de ergenis van ongewenst afval in mijn brievenbus. Wel raar dat ik heel veel klachten zie van mensen die de folders niet ontvangen. Iemand een tip hoe ik kan regelen dat ik niets meer ontvang? In mijn bus heb ik ook al meerdere malen geprobeerd.

Deze bezorger in onze wijk 5684 , houd er helaas mee op, met de bezorging, zeer jammer, heeft het correct gedaan, door weer en wind,en netjes bezorgd, iedere week
Mijn dank hiervoor

Heb een pakket samengesteld op huisnummer maar krijg steeds pakketjes voor andere straten. Nu al paar weken niets meer al 7 maal klacht ingediend ook bericht terug gekregen dat er aan gewerkt wordt. Nu krijgen we
Alweer
Twee weken niets
Meer binnen. Bedrijven betalen hier een hoop geld voor maar er wordt niets of fout bezorgd. Ook de klachten afdeling werkt niet zo te merken 6904an 23

Deze maand (januari 2026) wekelijks weer geen folderpakket ontvangen en ook wekelijks een klacht ingediend. Altijd reactie met dossiernummer! "wordt opgepakt" en "de regiomanager zal bezorger waarschuwen" Dit wordt niet gedaan of het helpt niet. Ook eind vorig jaar veel geklaagd, soms pakket een keer ontvangen. Communicatie met Spotta is hopeloos, telefonisch kom je niet verder als het noteren van je nieuwe klacht.
Ik vraag me af of klagen via bijvoorbeeld AH ,Lidl of Plus wellicht meer resultaat zou opleveren, die moeten tenslotte toch betalen voor de bezorging.

Spotta bezorgd al maanden mijn gevraagde folders niet meer. Omdat ik ze huis aan huis niet meer bezorgd kreeg, heb ik een pakket online aangevraagd. Dit heeft 9 maanden goed gewerkt tot ze weer via de huis aan huis bezorger kwamen dit ging enkele maanden goed. Nu al 3 maanden niets meer, als je klaagt zeggen er is een bezorger bij uw postcode dus u moet ze krijgen, maar dit is niet zo. Dus al weer maanden geen folders

Regelmatig slechte bezorging. Elke week een klacht indienen waar je dan als antwoordt op krijgt dat ze het vervelend vinden, of dat de bezorger een waarschuwing krijgt. Wat dus ook niet helpt, krijg je keer een folderpakket in de bus en de weken daarna weer niks.

Al meerdere malen klacht ingediend. Via mail en telefonisch. Op mail wordt nooit gereageerd en telefonisch word je wat wijsgemaakt. Verhaaltje wat niet klopt. SMOESJES. Klacht loopt inmiddels al maanden en nog geen folders en weekblad de Bode.
Neem eindelijk eens contact op en zorg dat je goede bezorgers neemt.

Een waardeloos bedrijf die klachten niet serieus neemt over de bezorging c.q bezorgers.
Vorig jaar diverse keren per webformulier, mails en telefoon klachten ingediend dat onze samengestelde folderpakketten niet bezorgd werden.
De pakken folders verdwenen in de achtertuin van de bezorger waar het een bende was.
Pas nadat er veel klachten uit de wijk kwamen werd er een controleur de wijk ingestuurd met een adreslijst die precies wist te vertellen hoe vaak en wanneer ik geklaagd had. Er was verteld dat wij geen folders wilden terwijl op deze lijst keurig stond dat wij via Folderkiezer wel moeten ontvangen.
Maanden later een andere bezorger. Ook die bezorgt half. Pakketten worden half in de brievenbus gestopt en dat terwijl het vriest. Weer 4 weken via webformulier en mails klachten gestuurd incl foto’s. Je krijgt een standaard ontvangstbevestiging dat ermee aan de slag gegaan wordt. Maar verder niks.
Gister opnieuw half in de bus maar nu met aso gedrag. Poortje werd open gegooid en na bezorging weer dicht gesmeten. Deze klapte terug open en werd zo achtergelaten. Via de videodeurbel was alles terug te zien en horen. Zo ga je niet met andermans eigendommen om.
Dit alles per mail aan spotta gestuurd en gelijk mijn pakket stop gezet en account verwijderd. Waardeloos bedrijf. Heb nu bij kiesjefolders pakket besteld.

1 ster geven aan spotta, is zoals vele andere aangeven nog teveel. Als je een klacht hebt over de bezorging dan moet je dit online doorgeven. Nou dat kan ik wekelijks wel doen onderhand.

Telefonisch gebeld en daar mogen ze wel eens de mensen klantvriendelijker te woord staan en meer begrip tonen.