Totally useless organization.Keeps pushing problems away to Individual airline on Points Accuration problems. SIA rejects Thai Airway ( Full Price Ecomonic Class (Y) points. Star Alliance just point... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This airline literally sucks. It’s better than Oneworld but that doesn’t mean it’s good because it’s not. Lufthansa is literally the worst airline in Europe (SAS and TAP aren’t much better) and its... Toon meer
We got a star alliance flight from Bangkok to phuket ( Planed by thai airways) . It was a bit late but the real problem was the plane so old that the Seat was so worn that the padding was non-exist... Toon meer
You have good reason to worry over your baggage at Star Alliance! I gave them my trolley at CPH friday, and now 4 days later I have still not received it in Dar es Salaam. The Star Alliance-partner Sw... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,7
Zeer slecht
103 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bad customer service
Awful customer service! I have booked a connecting flight (Copenhagen-Frankfurt-Ljubljana). Since the flight from Copenhagen was delayed,I had to spend the night in Frankfurt. That's OK,it happens sometimes.However,since I reached my destination more than 4 hours later,I was entitled to a compensation.I have contacted both SAS (operator of the first flight) and LOT (operator of the second flight) and they simply kept blaming each other,refusing to compensate me.I have finally gotten my compensation through airhelp.Overall bad experience
13 april 2017
Review zonder uitnodiging
Never again
Unnoble and unclear way of formulating their sentences. Very unpolite customer service. Not welcoming nor interested in (keeping) their customs. So goodbye Star Alliance!
8 september 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.