Starthosting Reviews 

73
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een vraag over mijn domeinnaam verhuizen (had een SSL certificaat nodig). Had immers meerdere websites gehost op het hostingspakket die koppelt was aan dit domein. Binnen enkele minuten werd m'n v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben al maanden bezig om een website van een familielid op te zeggen. Wat een drama... Om alleen al een emailadres gewijzigd te krijgen moet een kopie van je paspoort opgestuurd worden die exact, maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn al jaren tevreden klant van starthosting. Door een eigen administratieve fout, was onze webpakket niet meer actief! Toen ik contact met de klantenservice zij hebben direct alle afdelingen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zat met een door mijzelf gecreëerd probleem, waar ik zonder dat men hier iets over heeft gezegd, bijzonder snel en goed bij ben geholpen. Vriendelijk en ter zake kundig, heeft men mij overal doorheen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. DNS-provider

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hosting domeinnamen vanaf € 0,99 per maand inclusief domeinnaam webhosting.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

73 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(73)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Starthosting is niet thuis

Sinds vrijdag 19/9/2014 geen toegang tot mijn 3 websites op server7; deadline om dit weekend 21/9 een nieuwe WordPress website op te leveren mislukt.
Starthosting is niet thuis en meldt geen storingen.
Heb inmiddels 3 jaar ervaring met starthosting en ze zijn vooral in de weekends vaak uit de lucht. Alleen de prijs is aantrekkelijk, maar dan krijg je ook waar je voor betaald hebt, LoL

21 september 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Starthosting

Antwoord van Starthosting

Geachte heer, mevrouw,

Vervelend om te horen dat u geen toegang heeft tot uw drie websites. Kunt u uw klantnummer sturen naar webcare@starthosting.nl? Dan kijk ik graag voor u wat ik kan doen.

Met vriendelijke groet,

Mark

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hele slechte service

Geachte dames/ heren,

Al ruim een maand ben ik bezig om in mijn eigen website te komen via Starthosting een bedrijf of mogelijkheid die u aanbiedt. Ik weet niet hoeveel mailtjes ik al uw richting opgestuurd heb. Uren ben ik daar mee bezig geweest. Elke keer kreeg ik een mailtje terug dat ik mijn wachtwoord moest veranderen en ik dan gewoon in zou kunnen loggen. Ik heb alles gedaan om in te kunnen loggen in mijn eigen BETAALDE site en niets mocht baten. Ik heb links doorgestuurd gekregen die 24 uur zouden moeten werken. Bij mij werkte deze nog niet 1 seconde. Ik ben gebeld door ene Jeroen Tuin die ook constateerde dat deze link niet goed werkte. Hij heeft het een en ander intern veranderd en dat resulteerde erin dat ik 1 keer in mijn eigen site kon komen. De dag erna al niet meer. Vrienden van mij, die ook een website bij u hebben, hebben in de maand augustus dezelfde problemen gehad en van hen vernam ik uiteindelijk dat heel Starthosting verouderd blijkt te zijn en of we maar gewoon een nieuwe site gaan bouwen op mijnsite.nl
De heer Tuin heb ik een week geleden aan de lijn gehad en deze had het over het verhogen van een platform bij u en sprak geen woord over een verouderd starthosting.!!!!
Ik ben van mening dat uw bedrijf een wanprestatie geleverd heeft; de klanten totaal niet op de hoogte gesteld heeft van wat er allemaal zou gaan veranderen en wat dat voor consequenties zou kunnen hebben. Ik stel u verantwoordelijk voor al het ongemak dat ik en ook mijn vrienden ondervonden hebben. Ik eis een schadevergoeding daarvoor. Wij verhuren op die site een woning en door uw acties heb ik geen acties op mijn site kunnen zetten voor verhuur van de maanden september en oktober. Ook heb ik de site niet kunnen updaten zodat er nu nog foto's opstaan die inmiddels verouderd zijn. Ik acht u voor al dit ongemak verantwoordelijk en eis een schadevergoeding van € 250,00.
Ook eis ik van u een uitgebreide en zeer goede begeleiding van uw kant voor de nieuw te bouwen site of, en dat is nog beter, u bouwt deze gratis zelf voor mij. Ook verwacht ik, en dat is eigenlijk logisch, geen hogere prijs voor de nieuwe website voor komend jaar.
Mocht u dit alles inwilligen dan ben ik bereid om mijn website bij u te houden. Mocht dat echter niet het geval zijn dan voel ik mij genoodzaakt om mijn bevindingen prijs te geven aan programma's als Radar etc.
Het is aan u!
Ik verwacht wel dat u deze mail binnen 2 dagen beantwoord! En niet zoals mijn laatste mail niets meer van u laat horen!

Hoogachtend,
M. van den Dorpe

7 september 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Starthosting

Antwoord van Starthosting

Geachte heer, mevrouw van den Dorpe,

Erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Ik kijk graag met u mee naar een oplossing. Ik zou u willen vragen uw bovestaande verhaal te kopieren en dit samen met uw klantnummer te willen sturen naar webcare@starthosting.nl. Wij bekijken dan de situatie en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Wouter

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jammer

Domeinnaam zou direct actief zijn, we zijn nu 2 dagen verder en helaas nog steeds niks, behalve een mail dat ik nog moet betalen (wat direct al met IDEAL gedaan was) Jammer

18 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, goed en vriendelijk geholpen

Had een vraag over mijn domeinnaam verhuizen (had een SSL certificaat nodig). Had immers meerdere websites gehost op het hostingspakket die koppelt was aan dit domein. Binnen enkele minuten werd m'n vraag via Live Chat beantwoord en kreeg ik duidelijke instructies over hoe ik het het beste kon aanpakken. Helemaal top!

25 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Starthosting

Antwoord van Starthosting

Beste Gigi,

Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen voor het verhuizen van je domeinnaam!

Met vriendelijke groet,

Mark

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Uitstekende hulp. Ben erg enthousiast over de geboden service.

17 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Starthosting

Antwoord van Starthosting

Beste Els

Bedankt voor het compliment! Fijn om te lezen dat je positief bent over onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,
Jeroen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere chat

Zojuist de keuze gemaakt voor e-mail adressen aan te maken en ben bij Starthosting terecht gekomen.
Automatisch werd er gevraagd of ik met hun wilde chatten . Dat is mooi, ik had vragen.
Ik ben goed geholpen door Tom.

4 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Starthosting

Antwoord van Starthosting

Beste Peter,

Erg fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Neem gerust contact op als u verder nog vragen heeft.

Met vriendelijke groet,

Wouter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

een echte uitleg

ookal vind ik het niet logisch dat je niet direct uit word kan kopiëren ben ik wel goed geholpen met de manieren hoe het wel kan. met een kleine omweg ben ik bij het gewenste resultaat gekomen. bij meerdere webhosters word je direct doorverwezen naar een forum maar gelukkig bij StartHosting niet.

later diezelfde dag had ik nog een andere vraag, ook deze werd perfect en snel beantwoord!

27 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

professionele helpdesk!

Bij het zoeken van een oplossing van een mail probleem kwam er een pop-up van een chatbox of hij, Klaas, mij kon helpen. ik heb uitgelegd wat ik aan het doen was en waarom, met welke tool etc. etc. binnen 1 minuut had ik het juiste antwoord en was het probleem opgelost. Top!

23 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Starthosting

Antwoord van Starthosting

Beste Theodoor,

Fijn om te horen!

Heb je nog vragen, neem gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Mark

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte service

zeer slechte service heel erg slecht.
ik ben binnen een dag weer verhuisd naar een andere hosting bedrijf.
ik heb 10 keer moeten bellen om geholpen te worden.
meneer die mij kon helpen was er steeds niet.
gelukkig zijn er wel hosting bedrijven die je gelijk kunnen helpen
en niet eerst de klant voor de gek houden.

23 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Starthosting

Antwoord van Starthosting

Beste Henk,

Vervelend om te horen dat onze service slecht is bevallen.

Kan ik iets voor je betekenen? Ik ontvang dan graag je klantnummer in een e-mail naar sales@starthosting.nl ter attentie van Mark.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Mark

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd online, geen gezeik

Ik zit er nou al 8 jaar bij en nooit gezeik gehad met lullige prijsstijgingen, offline gaan van website of andere dingen. Daarnaast geven ze tips in hoe je je website online moeten zetten met bijv. Filezilla. Daar heb ik heel veel aan gehad. Super gewoon!! Ik ben dik dik dik tevreden!

11 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed, goed gewoon

Ik heb goede ervaringen met Starthosting. Alles is duidelijk en als er vragen zijn worden heel snel en goed beantwoord. De prijs is laag en blijft ook de volgnde jaren zo laag. Niks mis mee en voor iedereen binnen bereik.

9 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend, het ziet er goed uit, en het werkt tot de statistieken en Meta-tags aan toe.

Het was even puzzelen omdat ik eerst nog onbekend was met het maken van websites, maar bij Starthosting lukte het allemaal. Met de Preview kun je heel makkelijk een realtime voorbeeld van je webpagina's bekijken. Het (later) invoegen van nieuwe pagina's of het geheel wijzigen van de navigatie of opmaak is heel gemakkelijk. Ook een Google analytics code kun je inplakken en een Google adwords campage doen. Bij Starthosting ben je dus vrij om ook met anderen te werken, dat heb ik niet overal aangetroffen. Soms is er even een hapering, maar telefonisch of via e-mail zijn ze altijd bereid te helpen en meestal ook heel snel. Ze zijn hartelijk en stellen hun deskundigheid in om te helpen (en niet om je een product op te dringen).

30 december 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer