Studiooxford Reviews 

83
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 78 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat het terugbetalingsproces enorm lang duurt en dat de stroeve communicatie met de klantenservice frustrerend is. Daarnaast klaagden consumenten massaal over het regelmatig ontvangen van verkeerde of beschadigde artikelen, terwijl ze ook ontevreden waren over de hoge retourkosten. Sommige mensen waren echter tevreden met de mooie kwaliteit van bepaalde kledingstukken en de uiterst snelle levering van hun eerste bestellingen. Enkele reviewers vonden het verrassende en unieke concept van de mystery box bovendien erg leuk en waren zeer blij met de ontvangen mooie truien.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product dubbelzinnig vanwege sterk wisselende ervaringen. Terwijl sommige reviewers erg... Toon meer

Return policy

Recensenten benadrukken grote ontevredenheid en frustratie over het retourbeleid, waarbij consumenten... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommige klanten tevreden zijn over... Toon meer

Refund

Klanten delen negatieve meningen over terugbetaling en ervaren langdurige vertragingen van soms maanden bij... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice en ervaren vaak frustratie door trage... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De ralplauren blouse is super en in perfecte staat! De hoodie en sweaters daarintegen waren een teleurstelling..Had er drie besteld, waarvan twee erg afgedragen leken.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De producten die studio Oxford verkopen zijn van goede kwaliteit De communicatie naar de klant kan iets beter. De helpdesk is erg goed en communiceert duidelijk en snel

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ja het was bekend dat het item blind gestuurd zou worden. Maar deze is werkelijk niet te doen, jullie geven op foto’s allemaal effen shirts aan, maar deze gestreepte roze/rood, witte krijg ik er echt... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij mijn eerste aankoop werd er een verkeerde trui geleverd Hierbij is een goede oplossing gekomen bij het behouden zou ik de helft van mijn aankoop terug krijgen een een aankoopbon Ook was de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

83 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(83)

83 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit producten

De producten op de site lijken in niets op wat je thuis krijgt. 2 merk truien besteld, waarvan 1 er uitzag alsof hij als poetsdoek gebruikt was. De andere was flink uitgerekt van het dragen.
Netjes foto’s gestuurd van de verkleurde trui met de vraag of SO de verzendkosten voor de retour op zich neemt aangezien dit toch echt niet normaal is. In plaats daarvan krijg je een standaard mail over gebruikssporen en 10% korting op een volgende bestelling.
Toch 2 sterren omdat de customer service wel redelijk snel reageert op mail en de refund snel binnen was.

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Guido de Zeeuw,

Wat vervelend om te horen. Helaas is er inderdaad iets misgegaan bij je bestelling. Wij proberen het dan altijd netjes op te lossen maar soms gaat dat mis. Gelukkig heb je de items gratis kunnen houden en meteen al je geld terug gekregen. We hopen natuurljk om je volgende keer beter te helpen en op een 5-sterren review :)

Groet,
Suus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super overhemden!

Het begon met 1 kleine order, dit is zo goed bevallen dat er direct 2 achteraan kwamen. Overhemden van top kwaliteit en de mysterie sweatshirt box is super bevallen en leuk om te bestellen (verassing). Vanaf nu koop ik enkel hier nog mijn overhemden en truien.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Bart!

Dank voor je review! Hopelijk tot snel :)

Liefs,
Suus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mystery pakket besteld

Mystery pakket besteld. Krijg ik 2 erg goedkope merken opgestuurd, terwijl er alleen maar gereclameerd wordt met bepaalde merken. Daarnaast is de kleding erg vies! Klantenservice zou mij verder helpen. Krijg geen reactie van ze. Dacht eraan om te retourneren, maar zie dat je dan meteen 9 euro mag betalen ervoor en waarschijnlijk krijg je niet eens je geld terug als ik kijk naar eerdere reviews. Onderstaamde reactie ben ik niet.. heb niks retour gestuurd want geen communicatie!

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi,

Jammer dat je deze ervaring hebt. Je retour is op een verkeerd nummer binnengekomen, helaas konden wij hier niets aan doen. Gelukkig je retour goed afgehandeld en is je geld overgemaakt.

Ik hoop je snel terug te zien,

Groet,
Suus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Twee hele mooie overhemden ontvangen, ben er erg blij mee. Daarnaast nog twee truien waarvan één te klein was en dus teruggestuurd heb om te ruilen. Via de mail kreeg ik binnen een half uurtje reactie.
Ik zou zeker aanraden om hier te bestellen.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Hessel!

Dank voor je review. Hopelijk tot snel! :)

Suus
- Studio Oxford

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij mee

Ik dacht eerst dat het een scam was, 2 merk truien voor €35 (was 1+1) leek te mooi om waard te zijn.
Zoals op de site stond was het de dag erna in huis. 2 super leuke, nette, truien ontvangen! Een roze Nike trui en een Ralph Lauren trui. Erg blij mee!!
De mystery box was een leuke verrassing.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Isa!

Dank voor je review. Hopelijk tot snel! :)

Suus
- Studio Oxford

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed!

Erg blij met de kwaliteit van de overhemden. Dank daarvoor!

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Robbert!

Dank voor je review. Hopelijk tot snel!

- Suus
Studio Oxford

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie hemden in goeie staat

Mooie hemden in goeie staat; ook zijn ze netjes gestreken en ingepakt. Communicatie is ook helder.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Abdulahad!

Dank voor je lieve woorden :)

Tot snel!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede kleding, teleurstellende retourafhandeling

Van de drie Ralph Lauren-overhemden heb ik er uiteindelijk één gehouden. Daar ben ik erg blij mee: de kwaliteit is uitstekend en het hemd zit perfect.

De retour van de andere twee verliep helaas moeizaam. De communicatie kon beter en de terugbetaling duurde langer dan verwacht.

Uiteindelijk heeft Studio Oxford de situatie netjes opgelost, excuses aangeboden en mijn geld teruggestort. Dat waardeer ik en daarom pas ik mijn review graag aan. Ik hoop dat de communicatie en het retourproces verder worden verbeterd.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Len Heuts - Van der Meer,

Wat vervelend om te horen. We zullen dit intern meenemen en onze processen aanpassen. Dankjewel voor je feedback! We hopen je snel terug te zien :)

Suus
- Studio Oxford

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel leuk!

Het is natuurlijk een heel leuk concept. De verzending ging heel goed en de truien die ik heb gekregen zijn heel nice, dus dit is zeker voor herhaling vatbaar!

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Lieven!

Dankjewel voor je review. Hopelijk tot snel!

Liefs,
Suus
- Studio Oxford

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring ,alleen thuis als…

Zeer slechte ervaring ,alleen thuis als er verkocht moet worden maar buiten gewoon slecht in het afhandelen van retouren.Er wordt compleet niet gereageerd. Overweeg juridische stappen te ondernemen.Eigenaar bedrijf staat ingeschreven bij de KvK,

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi!

Wat vervelend om te horen. Kun je een mail sturen, met referentie naar deze review, naar customerservice@studiooxford.com? Dan lossen wij dit netjes met je op.

Groet,
Suzan

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen contact, verkeerde levering

Duurde ten eerste bijna een week langer voor de bestelling verzonden was. Op zich nog niet zo erg. Vervolgens blijkt het deels verkeerd te zijn. Direct een e-mail gestuurd (enige mogelijke communicatie optie). Ruim een week later nog geen reactie. Zelf het retourpakket maar naar het adres gestuurd op de website. Na bijna 3 weken nog geen reactie op e-mails.

Update: uiteindelijk opgelost. Geld terug voor retourzending. Hemden die geleverd waren, zijn top.

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi!

Wat vervelend om te horen. Kun je een mail sturen, met referentie naar deze review, naar customerservice@studiooxford.com? Dan lossen wij dit netjes met je op.

Groet,
Suzan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shirts besteld maar nooit ontvangen

Heb op deze website twee shirts besteld maar nooit ontvangen. Heb zeker vijf e-mails aan Studiooxford verstuurd maar geen enkele reactie ontvangen. Wat mij betreft geen betrouwbare webshop.

Ze stellen in reacties op onderstaande reviews dat ze Simeon Vintage hebben overgenomen maar de website van Studio Oxford vermeldt nog hetzelfde KvK-nummer, namelijk 77715233. Studio Oxford is zelf niet te vinden in de KvK. Het is dus nog hetzelfde bedrijf en dat moet de verplichtingen nakomen.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi!

Wat vervelend om te horen. Kun je een mail sturen, met referentie naar deze review, naar customerservice@studiooxford.com? Dan lossen wij dit netjes met je op.

Groet,
Suzan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Eén overhemd was erg mooi. Het andere was helaas onder de armen zo verkleurd dat het niet met goed fatsoen te dragen is. Gelukkig is dit goed opgelost door de klantenservice en heb ik alsnog twee mooie overhemden ontvangen.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi Coen!

Dank voor je review! Hopelijk tot snel :)

Liefs,
Studio Oxford

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na het plaatsen van een bestelling 2…

Na het plaatsen van een bestelling 2 weken lang geen reactie gekregen. Na het mailen is het pakket wel direct verstuurd. Bij aankomst blijkt niet in het pakket te zitten wat ik besteld heb.
Op hun website staat dat ze 1600+ reviews hebben maar kan deze nergens vinden.

Al met al een negatieve ervaring. Gelijk de eerste en laatste keer

Bewerkt gedeelte:
Ze claimen dat de bestelling geschied is via een andere onderneming maar op alle verpakkingen en stickers stonden Studiooxford. Daarnaast heeft TrustPilot mijn review na meerdere pogingen om deze te verwijderen, laten staan.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Studiooxford

Antwoord van Studiooxford

Hi!

Dank voor je review. Wij zien dat je een review hebt achtergelaten van een ander bedrijf. Wij hebben Simeon Vintage overgenomen maar deze bestelling valt nog onder een ander bedrijf. Het beste is om met hen contact op te nemen voor de afwikkeling.

Vriendelijke groet,
Olivia

Reviews in alle talen tonen. (83 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer