De ralplauren blouse is super en in perfecte staat! De hoodie en sweaters daarintegen waren een teleurstelling..Had er drie besteld, waarvan twee erg afgedragen leken.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De producten op de site lijken in niets op wat je thuis krijgt. 2 merk truien besteld, waarvan 1 er uitzag alsof hij als poetsdoek gebruikt was. De andere was flink uitgerekt van het dragen.
Netjes foto’s gestuurd van de verkleurde trui met de vraag of SO de verzendkosten voor de retour op zich neemt aangezien dit toch echt niet normaal is. In plaats daarvan krijg je een standaard mail over gebruikssporen en 10% korting op een volgende bestelling.
Toch 2 sterren omdat de customer service wel redelijk snel reageert op mail en de refund snel binnen was.

Antwoord van Studiooxford
Het begon met 1 kleine order, dit is zo goed bevallen dat er direct 2 achteraan kwamen. Overhemden van top kwaliteit en de mysterie sweatshirt box is super bevallen en leuk om te bestellen (verassing). Vanaf nu koop ik enkel hier nog mijn overhemden en truien.

Antwoord van Studiooxford
Mystery pakket besteld. Krijg ik 2 erg goedkope merken opgestuurd, terwijl er alleen maar gereclameerd wordt met bepaalde merken. Daarnaast is de kleding erg vies! Klantenservice zou mij verder helpen. Krijg geen reactie van ze. Dacht eraan om te retourneren, maar zie dat je dan meteen 9 euro mag betalen ervoor en waarschijnlijk krijg je niet eens je geld terug als ik kijk naar eerdere reviews. Onderstaamde reactie ben ik niet.. heb niks retour gestuurd want geen communicatie!

Antwoord van Studiooxford
Twee hele mooie overhemden ontvangen, ben er erg blij mee. Daarnaast nog twee truien waarvan één te klein was en dus teruggestuurd heb om te ruilen. Via de mail kreeg ik binnen een half uurtje reactie.
Ik zou zeker aanraden om hier te bestellen.

Antwoord van Studiooxford
Ik dacht eerst dat het een scam was, 2 merk truien voor €35 (was 1+1) leek te mooi om waard te zijn.
Zoals op de site stond was het de dag erna in huis. 2 super leuke, nette, truien ontvangen! Een roze Nike trui en een Ralph Lauren trui. Erg blij mee!!
De mystery box was een leuke verrassing.

Antwoord van Studiooxford
Erg blij met de kwaliteit van de overhemden. Dank daarvoor!

Antwoord van Studiooxford
Mooie hemden in goeie staat; ook zijn ze netjes gestreken en ingepakt. Communicatie is ook helder.

Antwoord van Studiooxford
Van de drie Ralph Lauren-overhemden heb ik er uiteindelijk één gehouden. Daar ben ik erg blij mee: de kwaliteit is uitstekend en het hemd zit perfect.
De retour van de andere twee verliep helaas moeizaam. De communicatie kon beter en de terugbetaling duurde langer dan verwacht.
Uiteindelijk heeft Studio Oxford de situatie netjes opgelost, excuses aangeboden en mijn geld teruggestort. Dat waardeer ik en daarom pas ik mijn review graag aan. Ik hoop dat de communicatie en het retourproces verder worden verbeterd.

Antwoord van Studiooxford
Het is natuurlijk een heel leuk concept. De verzending ging heel goed en de truien die ik heb gekregen zijn heel nice, dus dit is zeker voor herhaling vatbaar!

Antwoord van Studiooxford
Zeer slechte ervaring ,alleen thuis als er verkocht moet worden maar buiten gewoon slecht in het afhandelen van retouren.Er wordt compleet niet gereageerd. Overweeg juridische stappen te ondernemen.Eigenaar bedrijf staat ingeschreven bij de KvK,

Antwoord van Studiooxford
Leuke sweater en hoodies goeie kwaliteit voor vintage kleding

Antwoord van Studiooxford
Duurde ten eerste bijna een week langer voor de bestelling verzonden was. Op zich nog niet zo erg. Vervolgens blijkt het deels verkeerd te zijn. Direct een e-mail gestuurd (enige mogelijke communicatie optie). Ruim een week later nog geen reactie. Zelf het retourpakket maar naar het adres gestuurd op de website. Na bijna 3 weken nog geen reactie op e-mails.
Update: uiteindelijk opgelost. Geld terug voor retourzending. Hemden die geleverd waren, zijn top.

Antwoord van Studiooxford
Heb op deze website twee shirts besteld maar nooit ontvangen. Heb zeker vijf e-mails aan Studiooxford verstuurd maar geen enkele reactie ontvangen. Wat mij betreft geen betrouwbare webshop.
Ze stellen in reacties op onderstaande reviews dat ze Simeon Vintage hebben overgenomen maar de website van Studio Oxford vermeldt nog hetzelfde KvK-nummer, namelijk 77715233. Studio Oxford is zelf niet te vinden in de KvK. Het is dus nog hetzelfde bedrijf en dat moet de verplichtingen nakomen.

Antwoord van Studiooxford
Eén overhemd was erg mooi. Het andere was helaas onder de armen zo verkleurd dat het niet met goed fatsoen te dragen is. Gelukkig is dit goed opgelost door de klantenservice en heb ik alsnog twee mooie overhemden ontvangen.

Antwoord van Studiooxford
Na het plaatsen van een bestelling 2 weken lang geen reactie gekregen. Na het mailen is het pakket wel direct verstuurd. Bij aankomst blijkt niet in het pakket te zitten wat ik besteld heb.
Op hun website staat dat ze 1600+ reviews hebben maar kan deze nergens vinden.
Al met al een negatieve ervaring. Gelijk de eerste en laatste keer
Bewerkt gedeelte:
Ze claimen dat de bestelling geschied is via een andere onderneming maar op alle verpakkingen en stickers stonden Studiooxford. Daarnaast heeft TrustPilot mijn review na meerdere pogingen om deze te verwijderen, laten staan.

Antwoord van Studiooxford
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.