Sunny Cars Reviews 

35.594
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 8.234 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over het eenvoudige en snelle boekingsproces op de website en het uiterst vriendelijke personeel dat op locatie klaarstaat. De algehele service en de efficiënte afhandeling bij zowel het ophalen als het inleveren van de auto worden steevast als uiterst prettig ervaren. Sommige reviewers waren niet happy met het ontvangen van een ander type of kleiner voertuig dan vooraf online was gereserveerd. Daarnaast merkten verschillende consumenten op dat de verhuurlocatie soms wat lastig te vinden was of dat de geleverde auto niet helemaal schoon bleek te zijn.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen het gemak en de duidelijke... Toon meer

Product

Consumenten vinden product dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Sommige reviewers zijn zeer... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel en melden dat ze vriendelijk, behulpzaam en snel... Toon meer

Location

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen over de locatie en de bereikbaarheid van de autoverhuur. Sommige... Toon meer

Booking process

Recensenten vermelden positieve feedback over het boekingsproces en ervaren dit als eenvoudig en soepel.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn boekingsproces op website. Ruime keuze. Soepele uitgifte bij Alamo ter plekke. Geen poging tot extra verzekering door complete pakket Sunny Cars. Precies gekregen wat gereserveerd was. Mooie nieu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was goed geregeld. We werden op het vliegveld opgehaald en naar het verhuurbedrijf Hiper gereden. Binnen 30 minuten na aankomst in IIbiza airport reden we in onze huurauto weg. Ook het inleveren... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het boeken ging eenvoudig, zo ook het cancelen, en opnieuw boeken. Het ophalen van de auto verliep soepel, het personeel van Alamo was uiterst vriendelijk en ook het terugbrengen was in een paar minut... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We huren altijd via SunnyCars. Nu hebben we een lekke band gehad. Sunny Cars heeft ons snel en goed geholpen, waardoor we binnen korte tijd een vervangende auto kregen en vervoer naar de autoverhuurde... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 10 beste bedrijven in Autoverhuur

Over Sunny Cars

Geschreven door het bedrijf

All-inclusive auto huren? Reserveer uw huurauto bij Sunny Cars voor een zorgeloze autohuur in meer dan 120 landen wereldwijd inclusief verzekeringen.
  • Ongelimiteerd aantal kilometers
  • Standaard extra WA verzekering van € 10 miljoen
  • Schadeverzekering (CDW)
  • Diefstalverzekering (TP)
  • Terugbetaling eigen risico, bij schade en diefstal
  • Dekking glas-banden-bodem en dakschade

Sunny Cars

Geschreven door het bedrijf

GEEN VERBORGEN KOSTEN
All-in betekent ook echt all-in. Geen onverwachte kosten bij het ophalen van de auto en geen vervelende verrassingen bij eventuele schade.
TERUGBETALING EIGEN RISICO
Het eigen risico is vaak al door ons afgekocht. Maar sommige van onze verhuurpartners hanteren ter plaatse wél een eigen risico. Dat moet je zelf voorschieten in geval van schade en kun je bij thuiskomst eenvoudig terugclaimen bij ons. Sunny Cars betaalt het bedrag volledig aan je terug.
IN MEER DAN 120 LANDEN
Een Sunny Car kun je praktisch overal huren, op meer dan 8.000 bestemmingen in meer dan 120 landen wereldwijd. Je krijgt altijd een topkwaliteit auto, optimale service en de beste all-in deal, want alle nodige verzekeringen zijn inbegrepen!

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

36K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(35.594)

7.745 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam

Aanvankelijk zou ik een grote SUV meekrijgen. In Engeland is dat niet handig met parkeren, dus ze hielpen met een kleiner model mee te geven.

7 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfect geregeld

Alles perfect geregeld, netjes te woord gestaan in Alicante, geen extra’s af te hoeven sluiten, werd zelfs niet aangeboden, ook op de terug reis voorrang bij de shuttlebus,

5 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede autohuur met gemak

heldere reserveringsmogelijkheden, alles ging voorspoedig. Sleutel alleen maar te pakken uit de automaat. Inleveren ook zeer correct door vriendelijke dame. Prima nette auto.

7 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was gewoonweg perfect

Alles was gewoonweg perfect. Heldere informatie/communicatie en een eenvoudig/soepel boekingsproces via Sunny Cars. Nieuwe schone auto en perfecte pick-up & drop-off bij het verhuurbedrijf Alamo. Daar bovenop ook nog het geluk van een geweldige gratis upgrade van Alamo.

7 september 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

autokeuze misleidend

Binnen het boekingsproces kozen wij voor renault megane ipv voor een renault captur. De renault captur was bij het boeken iets goedkoper. Maar de megane zou iets ruimer zijn dan de captur. Bij aankomst op de airport kregen wij een renault captur aangeboden voor de uitvoerder Guerin. Zij gaven aan dat het een vergelijkbare auto was. Terwijl bij het boeken de captur echt goedkoper was dan de megane. Dus dit is wel misleidend, mensen meer laten betalen en dan krijgen ze uiteindelijk alsnog de captur aangeboden. Uiteindelijk een volkswagen Taigo gekregen. Maar dit voelde niet ok. Verder heeft mijn vriendin op het zelfde moment bij jullie een renault captur geboekt. Maar ik moest naar Guerin en zij moest naar Avis. Ik moest voor tolkast bijbetalen en bij haar bleek het bij de prijs in te zitten. Dit voelt ook raar.

13 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk boeken

Makkelijk boeken. Bij de balie op plaats bestemming goed en duidelijk geholpen (ook uitleg gekregen over bepaalde dingen waar ik om vroeg).
Bij inleveren auto in een andere staat ook fijn geholpen.

6 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute negatieve ervaring

Absolute negatieve ervaring. Bij aankomst waren we een paar uurtjes later dan gepland (door onmacht i.v.m. vertraging van openbaar vervoer). Hierdoor was de auto die we hadden gehuurd, schijnbaar al weer verhuurd aan iemand anders. Hierdoor moesten wij gedwongen voor een grotere auto kiezen waar ook nog eens extra kosten bij kwamen kijken. Vervolgens kregen we een auto die rondom vol met schade zat, wat ik bewust helemaal gefilmd heb als bewijs zodat we niet nog eens voor extra kosten zouden opdraaien. Bij inleveren moesten we de auto ineens inleveren bij een 24/7 drop off punt en konden we niemand spreken of zien. We moesten de sleutels gewoon in een brievenbus gooien en wat foto's van de auto uploaden. De volgende dag kregen we een rapport terug waarin een overzicht stond van onze huur. Hier stond ineens een flinke kras bij die wij veroorzaakt zouden hebben op de buitenspiegel. Na het terug bekijken van mijn filmpje was duidelijk te zien dat deze dus al op de auto zat. Hierdoor voelde wij ons voor de 2e keer flink benadeeld. Ik zou dit dus zeker niemand aanraden want dit is geen prettig gevoel als je op vakantie bent!

7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sunny Cars

Antwoord van Sunny Cars

Wat vervelend dat je vakantie zo is begonnen en geëindigd. We begrijpen dat dit geen prettig gevoel geeft. De verhuurpartner had de oorspronkelijk geboekte auto niet meer beschikbaar en ook de schadekwestie heeft voor onrust gezorgd. Uiteraard nemen we dit soort signalen serieus en kijken we hier graag verder naar met je. Je kunt contact opnemen met mijn collega's van Customer Care via crm@sunnycars.nl. Met zonnige groet, Rowan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bereikbaar en hulpvaardig

Goed bereikbaar en hulpvaardig. Eerlijk in mogelijkheden.
All-in is echt all-in. Geen verborgen regeltjes.
We hadden vertraging waardoor we ‘s nachts rond 1 uur aankwamen. Voor vertrek contact gehad met een medewerker in Nederland. Zij heeft Medewerker ter plaatse (spanje) gesproken. die is langer gebleven waardoor we gewoon een auto konden ophalen.
Goede service!

2 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service. Behulpzaam. Binnen paar minuten de weg op en bij terugleveren binnen drie minuten onderweg in busje op weg naar vliegveld op slechts enkele minuten rijden. Hadden al goede ervaring met Sunny Cars, die hadden we deze keer weer!

6 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer