SUNtip Reviews 

Had een paar vragen over mijn gemaakte boeking en de medewerker was duidelijk in haar antwoorden

Al jaren boek ik mijn vakanties bij Suntip. Heldere, klantvriendelijke website en de medewerkers van de klantenservice zijn heel benaderbaar, klantgericht en altijd bereid om mee te denken bij vragen en oplossingen aan te dragen.

Heel fijne website
Flexible in vullen
Andere organisatie Werkt
Niet fijn

Fijne reisorganisatie 👍
Vorig jaar ook bij SUNTIP geboekt.
Alles was keurig verzorgd,
vandaar dat wij nu weer geboekt hebben voor de volgende vakantie!

Alles tot in de puntjes verzorgd: de website, de boeking , het contact

Het boeken ging er vlot en we kwamen geen bijzonderheden tegen.

Goed over zichtelijk. Makkelijk te boeken.

De website is duidelijk, de vervolgstappen helpen je op weg. De aanbieding is scherp en er zijn geen verrassingen qua prijs achteraf.

Soepel verlopen boeking. Volledig ontzorgd, ook m.b.t. parkeren vliegveld, huurauto.

Zeer snelle en correcte afhandeling van online boeking

De reservering is als gemakkelijk en snel verlopen.

Op de site van Suntip is het simpel om een reis te boeken en er volgt een snelle bevestiging van de geboekte reis. De site is overzichtelijk, het enige minpuntje is dat van de accomodaties wienig tot geen recensies beschikbaar zijn. Dit is m.i. een verbeterpunt.

Zeer duidelijke info, snel antwoord op onze vraag via Whatsapp ivm de kamers, vlotte digitale boeking en overzicht.

Fijne site
Makkelijk te boeken.
Daarna ook alles duidelijk op de mail.
Volgende dag gebeld omdat we meerdere kamers hadden geboekt en ik nog wat vragen had. Dan krijg je zonder wachttijd ook daadwerkelijk een persoon aan de lijn die je goed helpt.
Ik zal hier in de toekomst zeker weer boeken!

Via de site was boeken heel gemakkelijk. Twee keer gebeld, omdat we nog een vraag hadden en ook snel en correct geholpen. Gelukkig geen wachtrijen bij het bellen, zoals het wel eens het geval is bij andere aanbieders.

Makkelijk boeken, goed bereikbare en vriendelijke klantenservice

Heb al div keren geboekt bij jullie. Prijs en service is heel goed. Ga zo door

SUNtip.nl biedt een fijne boekingservaring met geweldige prijzen. Van begin tot eind liep alles soepel tijdens onze vakantie in Marokko. Het invullen van de paspoortdetails was eenvoudig, hoewel er wat verwarring was met de bagage-informatie. De klantenservice reageerde snel en professioneel op vragen. Ondanks kleine ongemakken was de service top en ik raad ze zeker aan. Ik zal in de toekomst weer bij SUNtip boeken! 🌟🌟🌟🌟

Reis geboekt via Suntip naar Benidorm (met ouders van boven de 80 jaar om hun een relaxte vakantie te bieden)…. Hotel was netjes en schoon reis was ook perfect geregeld alleen werd ons aan de voorkant niet medegedeeld dat er 95 % Engelsen verbleven waardoor onze vakantie een groot drama is geworden. In de eetzaal konden wij ons eigen woord niet verstaan door de dronken Engelsen. In de bar kregen wij geen plek om ontspannen een drankje te nuttigen daar de dronken Engelsen de gehele bar uitvoerig in beslag namen en luidruchtig schreeuwden en zeer uitgelaten gedrag vertoonden. Vaak konden wij ons oog niet dicht maken door het schreeuwende Engelse volk die dronken midden in de nacht hun kamer binnen stormden…. Receptie personeel werd aangesproken en vertelden dat ze er iets aan zouden doen echter ter vergeefs. Wij hadden al inclusief echter zijn wij vaker buiten het hotel gaan eten om Engelse uitgelaten toeristen te mijden. Contact met Pelikaan travel leverde op dat wij ter plaatse melding hadden moeten maken (dit hadden we toch gedaan) en nu niet achteraf moesten komen klagen…. Schandalig… Dat onze ouders op die leeftijd dit nog hebben moeten meemaken…. Dus m.a.w. jammer dan…..

Kort samengevat had de organisatie ons in den beginnen kunnen informeren dat het hotel veelvuldig door Engelse toeristen wordt bezocht zodat wij een ander hotel hadden kunnen kiezen en wij een ontspannen vakantie hadden kunnen genieten… Nu zijn wij het geld kwijt, slechte vakantie gehad en kunnen nergens terecht voor de klacht want we worden met “ nu achteraf kunnen wij niets voor u betekenen” afgescheept.