J’ai commandé les huiles Jamaican black castor oil ainsi que le Masque Eva’s Hair. Les huiles ont été livrées périmées. J’ai contacté le service client pour demander le remboursement et ils me rembou... Toon meer
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j'ai déjà commander sur ce site mais le plus gros problème c'est que j'ai l'impression de devoir participé à un hanger game pour avoir ce que je veux car il y a jamais de stock toujours épuisé à forc... Toon meer
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Je passe des commandes depuis plusieurs années déjà et franchement, je n'ai jamais eu aucun souci. C'est vraiment une cyber boutique sérieuse donc continuez comme ça et merci d'être aussi professionne... Toon meer
Le top du top ! Un large choix de wigs, une livraison en mode éclair (commande passée dans l'après midi et livraison le lendemain matin), un service client disponible et ultra réactif (suite à un défa... Toon meer
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2 commandes, qualités des mèches incroyables et livraison super rapide, merci beaucoup

Antwoord van Superbeaute
C’est la deuxième commande que je passe chez Super Beauté et jamais déçue! Un large choix de produits, il y en a pour tous les goûts mais surtout un envoi extrêmement rapide (colis reçu en 2j!!) et très soigné ( papier bulle etc…)
Je recommande à 100%

Antwoord van Superbeaute

Antwoord van Superbeaute
Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite du large choix de produits et de la rapidité de livraison.
Par contre je suis extrêmement déçue par le fait que le site ne publie jamais les avis constructifs (mais négatifs) que j'ai eu à faire sur certains articles. C'est dommage, car cela aiderait d'autres consommatrices comme moi à mieux choisir leurs produits, et aussi le site Superbeauté à s'approvisionner en produits de meilleure qualité.
De plus, les frais de retours sont très élevés, ce qui est dissuasif et oblige bien souvent à conserver des articles de mauvaise qualité dont on n'aura pas l'usage.

Antwoord van Superbeaute
4ème commandes et toujours autant satisfaite expédition plus que rapide parfois dans l'heure qui suit, et très souvent le lendemain avec livraison standard (changer pas ça svp 😅)
Envoie soignée et toujours avec suivi du colis.
Très souvent quelques promos de disponible.
Vraiment au top 🥰

Antwoord van Superbeaute
Livraison super rapide et article toujours conforme mrc

Antwoord van Superbeaute
J'étais assez perplexe à cause de certains avis négatifs. Mais j'ai quand même commandée. J'ai eu la livraison à domicile gratuite. Et ma commande est bien arrivée 48h plus tard en colissimo 😍. Les produits sont bien emballés et conforme aux annonces !

Antwoord van Superbeaute
Commande passée un samedi, expédiée dès le lundi matin et reçue le mercredi : envoi rapide et efficace.
Les produits étaient parfaitement bien protégés et sont arrivés en excellent état. Le site propose un très large choix de produits capillaires, à des prix vraiment compétitifs. Même les produits populaires sont disponibles en stock, ce qui est assez rare ! Il y a régulièrement des nouveautés, et on retrouve quasiment toutes les marques dédiées aux cheveux afro.
Dès qu’une marque sort un nouveau produit, il est rapidement disponible sur le site. Idéal pour composer une routine capillaire complète sans prise de tête !
Petit bémol : le design du site fait un peu daté, ce qui peut donner une première impression de site peu fiable ou de scam. C’est dommage, car le service est au top et les produits sont bien là. Une refonte du visuel mettrait encore plus en valeur la qualité de l’offre !

Antwoord van Superbeaute
Bonjour, je vous ai contacté plusieurs fois par mail suite à la non réception de mon colis et je n'ai jamais eu de retour. Pouvez-vous revenir vers moi?

Antwoord van Superbeaute
Rapide,bien emballé
J ai douté du site jusque quand j ai recu mon achat
Donc a recommander:)

Antwoord van Superbeaute
Sincèrement pour une 1ere commande en ligne sur ce site, je suis plus que SATISFAITE :-).
Les produits présentés en photo sur le site correspondent à 100 %.
Et la livraison sécurisée s'est faite très rapidement (contre signature) : ce que j'ai beaucoup apprécié. Un grand merci à toute l'équipe et à tous les services pour leur efficacité et le choix des produits.

Antwoord van Superbeaute
Mon avis a été supprimé parce que j'ai manifesté mon mécontentement sur le traitement et le délai de ma re-livraison.
Je trouve que cela manque d'honnêteté.
Si on accepte d'avoir des avis, il est bien de laisser à vos clients le droit de s'exprimer.
J'avais mis 3* mais maintenant, cela ne mérite même pas une étoile au vu de la suppression de mon avis initial.
Dommage que vous n'acceptiez pas la note que vos clients pense de vos prestations.

Antwoord van Superbeaute
Mise à part le fait que le délais de livraison à été retardé je suis très satisfaite de ma commande les produits sont conformes à ce qui apparaît sur le site, reçus en bon état et emballés avec soin, c'est sur je recommanderai. Merci

Antwoord van Superbeaute
Je vous recommande superbeaute pour la qualité des produits qu’ils proposent et aussi le respect du délai de livraison 🤩

Antwoord van Superbeaute
Produits de très bonne qualité et la livraison est rapide😍
J’ai commandé des produits et j’ai été livrée rapidement
Qualité au top 🤗

Antwoord van Superbeaute
J’ai été agréablement surprise par l’efficacité, il ne s’agit pas seulement de qualité des produits mais d’abord de l’amabilité du service gérant. Je recommande fortement. N’hésitez surtout pas à commander !

Antwoord van Superbeaute
J’ai commandé des produits pour cheveux, livraison assez rapide et emballage parfait, tout entouré de papier bulle, rien à dire.

Antwoord van Superbeaute
Super site! Fiable, rapide et une impressionnante qualité d’emballage!
Vraiment c’est important à mes yeux, du fait d’avoir eu des mauvaises expériences sur d’autres sites, l’attention que vous avez apporté à l’emballage de mes produits, m’a agréablement surprise !
Trop bien !
Merci beaucoup !

Antwoord van Superbeaute
Site fiable. Livraison ultra malgré la période des fetes et les produits sont doublement protégés dans le colis. Pas de casse possible dans le transport. Je recommande et serai fidèle pour mes prochains achats
Sophie

Antwoord van Superbeaute
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