I had a Telford Cylinder fitted last year. I forgot to register it and as a result I had no guarantee. I approached Telford and they arranged for my cylinder to have its first year service. Very... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I needed to have the Solar Thermal system serviced. After trying for weeks with other businesses without success, I phoned this Company. They were amazing and arranged to get the system checked the ve... Toon meer
Oh my goodness I don’t know where to start ! From the very first time I spoke to Caroline the customer service has been second to none ! Basically we had a Tornedo cylinder installed a few yea... Toon meer
Telford really have been amazing at sorting out the issues left by greener living. Both with a leaking tank last august and more recently helping me diagnose and resolve my tank sterilisation iss... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
UK Copper & Stainless Cylinder manufacturer, proud to be manufacturing cylinders within the UK for over 30 years.
Contactgegevens
Furrows Business Park, TF1 2FE, Telford, Verenigd Koninkrijk
- 01952 257963
- sales@telford-group.com
- www.telford-group.com
4,8
Uitstekend
167 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
New Cylinder caused hot water isses
Purchased a brand new cylinder with installation, once installed the hot water tempatature in my shower dropped, originally Cylinder Maintenance Services Teleford said they would come and inspect, then they said I would have to pay for this service even though;
a) I had just paid for the brand new cylinder installation
b) The shower worked fine previously
c) They initially agreed to inspect it for free
d) I had spent nearly £2,000 with them on the new cylinder and installation.
I did not ask them to fix something they did not cause, just to see if the new cylinder and/or it's installation was the issue.
Very disappointing.
12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
I bought a faulty cylinder from this Company , TELFORD CYLINDERS
I bought a faulty cylinder from this company a welded joint started leaking they wouldn't believe they were at fault it cost me an extra days work installing a replacement cylinder they refused to pay for my labour and never offered any compensation to my elderly customers for being without hot water till a replacement cylinder arrived I would definitely get something in writing before purchasing from this FAMILY RUN COMPANY
1 december 2014
Review zonder uitnodiging
This manufacturer has the right attitude to customer service
I ordered a Telford Tank through a partner company of theirs (heatandPlumb, see separate review) and was let down badly by them. I called Telford Group and was put in touch with their customer service team.
Not expecting a great deal my hopes were not high, but I was treated like the most important customer there was and the lady I was talking to managed to create a miracle. She was able to get my tank delivered the next day when HeatandPlumb would not even recognise there was a problem.
The amazing thing was that the company (Management and Manufacturing) all backed up her promise to me and rescued a very tight schedule. This company should win every customer service award there is.
24 mei 2011
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.