The Light Supplier Reviews 

340
•
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 117 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Klanten klaagden massaal over de onduidelijke en extreem lange levertijden, waarbij bestellingen onverwacht rechtstreeks vanuit China bleken te worden verzonden in plaats van vanuit een vermeende Nederlandse webshop. Daarnaast ervaren consumenten enorme financiële problemen en frustraties met het ingewikkelde retourbeleid, omdat retourzendingen op eigen kosten naar het buitenland moeten worden teruggestuurd tegen zeer hoge prijzen. Hoewel sommige mensen tevreden waren met de snelle bezorging en de nette verpakking van hun bestelling, vonden zij de geleverde sfeervolle lampjes uiteindelijk toch erg handig, prachtig van licht en heel mooi voor gebruik in huis tijdens de donkere nacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren veel ontevredenheid en frustratie over het product vanwege de teleurstellende kwaliteit... Toon meer

Return policy

Consumenten ervaren veel frustratie en ontevredenheid bij het retourneren van producten. Reviewers melden dat... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bezorgdienst met sterk uiteenlopende ervaringen. Sommige... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bestelling, aangezien sommige klanten hun pakket netjes... Toon meer

Price

Klanten ervaren sterke teleurstelling over de prijs in verhouding tot de geleverde kwaliteit. Veel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had lampen besteld, echter na het lezen van de slechte reviews wilde ik mijn order binnen 10 uur annuleren, op de website stond dat dit mogelijk is. Helaas was dit niet meer mogelijk, Uiteindelijk... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het product voldoet aan de afbeelding en beschrijving! Ik miste de informatie dat het product helemaal uit China moet komen 😖 en dat de accu/ oplaadbare batterij niet te vervangen zijn. Dit staat n... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In de veronderstelling dat de lampjes vanuit Nederland zouden worden verstuurd, kocht ik een set van 4 stekkerlampen bij The Light Supplier (Plugify One). Ik kreeg netjes een bevestiging van de bestel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De website is zeer misleidend. Je denkt dat je aankoopt bij een Nederlands bedrijf maar de producten worden gewoon verstuurd vanuit China, verpakt in dunne plastic waardoor de producten kapot aankwa... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welcome to The Light Supplier! The online destination for unique and stylish lighting products.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

340 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 0% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(340)

184 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET kopen, is Chinese brol.

Mooie website, slecht!!!!! bedrijf.
Artikelen trekken op niets en is volkomen brol, niets waard.
Om te retourneren moet je de artikelen terug sturen naar China, wat je uiteraard niet doet omwille van de kosten en de kans dat ze nooit toekomen. Dan beginnen ze te smijten met kortingen om de artikelen te behouden. NIET kopen, is weggesmeten geld!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik voel me opgelicht!

Vorige week heb ik een bestelling geplaatst bij Light Supplier en meteen alles correct betaald. Ik kreeg eerst een e-mail dat mijn bestelling goed ontvangen was en dat ze alles zouden doen om deze zo snel mogelijk te versturen.

Een week later is mijn bestelling echter nog steeds niet verzonden. Twee dagen geleden kreeg ik opnieuw de melding dat alles in orde zou komen en verstuurd zou worden. Toen werd plots gezegd dat er zogezegd iets fout was met mijn adres, terwijl mijn adres vanaf het begin correct was doorgegeven. Ik heb het voor de zekerheid nogmaals bevestigd, maar opnieuw zijn we twee dagen verder zonder enige update of verzending.

Ik vind dit echt niet kunnen. Slechte communicatie, loze beloftes en totaal geen klantvriendelijke service. Zeer teleurstellende ervaring.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kreeg voldoende informatie over mijn…

Ik kreeg voldoende informatie over mijn bestelling en wanneer het geleverd werd. Jammer dat je er wat lang op moet wachten voor het binnen is. Het product wat ik besteld had voldeed geheel aan mijn verwachtingen.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is al teveel voor deze…

1 ster is al teveel voor deze oplichters. 2 lampjes gekocht en komt totaal niet overeen met wat ze je aansmeren in het filmpje. Kreeg 2 lampjes die bij een prijsstunter 5 euro kosten. Navraag gedaan en de levering klopt volgens hen. Mensen koop hier nooit iets!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit toegekomen

Mijn bestelling werd volgens de webshop “geleverd”, maar ik heb niets ontvangen.
Het leveringsbewijs toont duidelijk: geleverd zonder handtekening — dus geen bewijs van ontvangst.

Tot op heden geen oplossing gekregen.
Dit is voor mij geen correcte service en ik raad aan om hier voorzichtig mee te zijn.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer