The Light Supplier Reviews 

340
•
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 117 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Klanten klaagden massaal over de onduidelijke en extreem lange levertijden, waarbij bestellingen onverwacht rechtstreeks vanuit China bleken te worden verzonden in plaats van vanuit een vermeende Nederlandse webshop. Daarnaast ervaren consumenten enorme financiële problemen en frustraties met het ingewikkelde retourbeleid, omdat retourzendingen op eigen kosten naar het buitenland moeten worden teruggestuurd tegen zeer hoge prijzen. Hoewel sommige mensen tevreden waren met de snelle bezorging en de nette verpakking van hun bestelling, vonden zij de geleverde sfeervolle lampjes uiteindelijk toch erg handig, prachtig van licht en heel mooi voor gebruik in huis tijdens de donkere nacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren veel ontevredenheid en frustratie over het product vanwege de teleurstellende kwaliteit... Toon meer

Return policy

Consumenten ervaren veel frustratie en ontevredenheid bij het retourneren van producten. Reviewers melden dat... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bezorgdienst met sterk uiteenlopende ervaringen. Sommige... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bestelling, aangezien sommige klanten hun pakket netjes... Toon meer

Price

Klanten ervaren sterke teleurstelling over de prijs in verhouding tot de geleverde kwaliteit. Veel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had lampen besteld, echter na het lezen van de slechte reviews wilde ik mijn order binnen 10 uur annuleren, op de website stond dat dit mogelijk is. Helaas was dit niet meer mogelijk, Uiteindelijk... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het product voldoet aan de afbeelding en beschrijving! Ik miste de informatie dat het product helemaal uit China moet komen 😖 en dat de accu/ oplaadbare batterij niet te vervangen zijn. Dit staat n... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In de veronderstelling dat de lampjes vanuit Nederland zouden worden verstuurd, kocht ik een set van 4 stekkerlampen bij The Light Supplier (Plugify One). Ik kreeg netjes een bevestiging van de bestel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De website is zeer misleidend. Je denkt dat je aankoopt bij een Nederlands bedrijf maar de producten worden gewoon verstuurd vanuit China, verpakt in dunne plastic waardoor de producten kapot aankwa... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welcome to The Light Supplier! The online destination for unique and stylish lighting products.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

340 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 0% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(340)

184 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering op tijd

Levering op tijd . Netjes ingepakt .vriendelijk en de lichtjes in prima staat ze werken zoals het moet .

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

product voldoet maar komt uit China en is wegwerpproduct

Het product voldoet aan de afbeelding en beschrijving!
Ik miste de informatie dat het product helemaal uit China moet komen 😖 en dat de accu/ oplaadbare batterij niet te vervangen zijn. Dit staat niet in de bijgevoegde informatie.
Om een meer bewustere keuze te maken zou men dit op voorhand moeten weten.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel lange levertijd

Heel lange levertijd. blijk je dezelfde lamp te kunnen bestellen op BOL.com voor de helft van de prijs. En snel geleverd!
Dus lieve klanten laat je niet vangen !!!

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen. En maar liegen dat het onderweg was, dan weer was het niet leverbaar. Annulering was niet meer mogelijk. Gelukkig via Klarna besteld, zij hebben een onderzoek gestart. Meerdere malen heeft light supplier mij gevraagd om het onderzoek stop te zetten. Anders zou het nog langer duren om mijn bestelling of geld terug te krijgen!!Natuurlijk ben ik er niet in getrapt! Dankzij Klarna hebben zij mijn openstaande bedrag terug moeten draaien. Anders kon ik fluiten naar mijn geld.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 Plug lampen besteld

4 Plug lampen besteld, lichtintensiteit is laag, zien er heel goedkoop uit en hebben energielabel G. Echt waardeloos! Retoursturen kost je € 23.60 naar China. Adres wat je krijgt is niet compleet, postcode ontbreekt dus dat moet je ook maar zelf uitzoeken.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GA HIER NIETS BESTELLEN! Ik ben beroofd.

GA HIER NIETS BESTELLEN. IK BEN BEROOFD!!! !!!! Ik wilde 1 lamp bestellen en dacht dat de betaling niet gelukt was. Toen deed ik -per ongeluk- een hele nieuwe bestelling . En stom stom stom betaalde ik per ongeluk ook een 2de keer. Volgens de site kon ik binnen 24 u annuleren. Wat ik dus deed van 1 van de 2 bestellingen. GEVOLG: IK KREEG WEL 1 ipv 2 LAMPEN, MAAR MOEST ER 2 BETALEN. Annuleren binnen 24 u lukt dus niet bij hun !!! EN IK BEN BEROOFD WANT ER is 2 MAAL VAN MIJN CREDITCARD HET BEDRAG AFGEHAALD !!! EN HEB MAAR 1 LAMP ONTVANGEN, EN KRIJG NA VEEL KEER GEMAILD TE HEBBEN HIEROVER , GEEN REACTIE !!!

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer