TodoTaladros Reviews 139

J'ai commandé 2 fois chez eux et service au top, rapide et produit de qualité

Catastrophique site internet à fuir suite à l’achat d’un sécateur électrique nous avons une panne dans le temps de la garantie nous renvoyons donc à nos frais et à la demande du service client le sécateur chez eux et depuis le 26 février pas de nouvelles seulement la réception d’une nouvelle batterie ( alors que les batteries n’avaient pas été renvoyé avec à leur demande) et nous n’avons toujours pas récupéré notre sécateur.
Depuis mi mars plus aucun retour du service client c’est déplorable.
Nous allons donc engager des poursuites afin d’être remboursé et dédommager de notre sécateur.

Empresa eficaz, competente, rápida y que cumple lo pactado. Compré una herramienta y al día siguiente la tenía en casa. Perfectamente embalada. Como debe ser.

Clientes habituales de TodoTaladros, tanto por su página web como por email para pedidos de mayor volumen. En ambos casos el resultado ha sido siempre satisfactorio — comunicación ágil, nunca más de 24 horas de respuesta, y un trato atento y profesional. Recientemente tuvimos una incidencia con una herramienta y Carla nos gestionó todo de principio a fin, con mucha paciencia y resolviéndolo sin ningún coste. Es de agradecer encontrar un servicio de atención al cliente así.

refuse de prendre une boulonneuse makita en garantie, en me demandant d'aller voir un magasin physique proche de chez moi pour la faire réparer. machine sous garantie . c'est a moi de trouver un réparateur et de leur demander de la passer en garantie alors que je ne l'ai pas acheter dans un commerce mais chez todotaladros...
j'ai contacter Makita France, qui me confirme que c'est a ce vendeur de gérer ses SAV. vendeur à fuir absolument +200€ de perdu

Refuse de reprendre une machine sous garantie (moins d'un an) alors que c'est une obligation ....Si vous voulez que votre machine soit garantie, c'est à vous de la renvoyer ET A VOS FRAIS..........Je suis tombé sur une "CARLA" très désagréable et agressive ...............Fuyez ce vendeur et merci à mano mano pro qui à du faire l'intermédiaire et à procédé au remboursement

Suite à un problème lié au transporteur (livraison fantôme avec usurpation de signature), un remboursement a été proposé dans un délai tout à fait raisonnable. Entreprise sérieuse, je recommande.

J'ai commandé une meule MAKITA sur Amazon, vendu par "Todotaladros". Dés réception je l'ai utilisé et il s'est avéré que la machine avait un défaut. Après réclamation, Todotaladros m'a envoyé un bon retour et à réception, m'a renvoyé une machine toute neuve. Aucun discussion, très rapide prise en charge, du sérieux et de l'efficacité. Je recommande vivement Todotaladros.

Delivery outside EU also fast, prompt with great products and prices

Awesome service and people, very helfpull , will definetly come again !

Livraison ultra rapide, produit conforme à la description. Je recommande les yeux fermés ce marchand.

Siempre que he hecho un pedido ha llegado antes de plazo y en perfectas condiciones y este último pedido no ha sido diferente.
Totalmente recomendable!

Siempre que compro aquí viene todo perfecto, bien embalado y en perfectas condiciones. Es un placer como siempre comprar herramientas aquí. Cualquier duda te la solucionan al momento y el material de primera calidad.

Necesitaba un desatornillador de batería para hacer una pequeña reforma en casa y lo compré en esta web. Estoy más que encantada con la compra. No tuve ningún tipo de problema durante la compra ni el envío que llegó muy rápido. Todo de 10. 100% recomendable.

Mi mujer y yo hicimos un pedido de unas baterías y han llegado en poco tiempo y todo por un precio más que razonable.
Haremos más pedidos sin dudarlo!!

Compramos un taladro con sus accesorios . Todo correcto y lo recibimos en tiempo récord
Muy profesionales y totalmente recomendables

Sconsiglio pienamente l'acquisto da questo negozio, Ho acquistato un trapano avvitatore makita DHP484 presso il loro negozio online italiano dove indicavano la garanzia estesa del produttore. Una volta arrivato mi sono accorto che non era in cartone, ma in una semplice pellicola termoretraibile diversamente da quello indicato pure in ricevuta fin qui non mi interessava molto. Mancava anche un inserto che viene sempre fornito con gli avvitatori makita tanto è vero che la plastica nella parte della punta era stata tagliata, non si capisce perché tenersi qualcosa che vale qualche euro ma che ho pagato, ma va bene comunque. Il problema principale è stato che ho scoperto che i prodotti makita possono essere registrati per la garanzia estesa solo da rivenditori autorizzati in Italia, il sito pur essendo la filiale per l'Italia non è registrata come rivenditore ufficiale in Italia ho scritto a loro per chiedere come potevo fare con la registrazione come era indicato nel foglio inserito dentro il cartone della spedizione, e mi è stato detto che dovevo registrare la garanzia su makita spagna ma una volta che ho verificato era ben specificato sul sito makita spagna che la garanzia aveva valenza sul territorio spagnolo quindi qualsiasi richiesta di assistenza non era valida. Ho spiegato anche che come indicato nel medesimo foglio che ho ricevuto, e nei termini di garanzia legale dei 2 anni, makita richiedeva che nella ricevuta fosse indicato il numero di serie del corpo macchina. Niente passano giorni, un giorno mi dicono che visto che sono scontento posso fare il reso, io rispondo che la mia richiesta era di avere il numero di serie sulla ricevuta come d'altronde richiesto in fase di acquisto con loro conferma. A questo punto non hanno più risposto.
Azienda sconsigliatissima spendendo qualche euro in più si può acquistare da un rivenditore ufficiale in Italia non ripeterò più lo stesso errore.
Assistenza che fatica a comprendere l'italiano, e che risponde con tempi biblici.

SCONSIGLIO Poco corretti, non organizzati, fanno i furbetti
Troppo lenti nel rispondere, passano in media 24 ore prima di avere una risposta, poco organizzati.
Ricevo batteria difettosa (non è certo colpa loro) chiedo cambio e visto che faranno una sepizione a loro carico, per inviarmi una nuova batteria in sostituzione, propongo acquisto di ulteriore batteria a patto che non mi addebitino ancora le spese di trasporto.
Mi danno ok il 23/10, faccio ordine il 24 ma alla fine mi addebitano di nuovo le spese di trasporto.
La motivazione è che a loro dire ho ritardato a fare il nuovo ordine.
In effetti l'ordine è stato fatto il 24/10 ma la risposta che erano d'accordo a non addebitarmi le nuove spese di trasporto mi è stata inviata il 23/10 ma la spedizione della batteria in sostituzione era già stata fatta il 22/10...
furbetti? disonesti? diamogli fiducia, poco organizzati!!!
SCONSIGLIO

Livraison rapide, bien emballé, rien à redire.

Recibimos 2 llaves de impacto hace unos días , todo perfecto , plazo de entrega en tiempo récord !!!
Sin duda repetiremos