TodoTaladros Reviews 

J’ai commandé une batterie et un chargeur Bosch . J’ai fait l’énorme erreur de ne pas vérifier tout de suite ma commande et quand j’ai ouvert 20 jours plus tard pour m’en servir , j’ai eu la désagréable surprise de n’y trouver que la batterie … Ils ne veulent rien savoir ! À FUIR !!!

Je déconseille fortement cette entreprise !
J'ai acheté il y a trois semaines une perceuse-visseuse via leur site internet.
Première (petite) déconvenue, ils m'envoient une facture qui mentionne un autre modèle. J'envoie un mail en leur indiquant l'erreur et en leur demandant de s'assurer qu'elle est uniquement sur la facture, et qu'ils m'ont bien envoyé le bon produit. Je n'ai jamais eu de réponse à ce mail.
Deux jours plus tard, je reçois le colis, et mauvaise surprise : ce n'est pas le modèle que j'ai acheté.
Je renvoie un mail pour expliquer le problème. Je reçois une réponse lunaire m'indiquant que le modèle que j'ai acheté n'est plus disponible et que celui qu'ils m'ont envoyé est meilleur. Ils me proposent également de me rembourser la différence car le modèle que j'ai acheté était plus cher que celui qu'ils m'ont envoyé. Petite acrobatie donc, qui consiste à m'expliquer que le modèle qu'ils m'ont envoyé est à la fois meilleur et moins cher que celui que j'avais commandé...
Je précise qu'à aucun moment, aucune des personnes avec qui j'ai échangé ne s'est excusée de vendre sur leur site internet des modèles qu'ils n'ont pas en stock, ni d'avoir mis un autre modèle dans le colis en se rendant compte qu'ils n'avaient pas celui que j'ai commandé.
J'insiste pour leur renvoyer le modèle que je n'ai pas choisi et être remboursé en totalité, et je finis (après un nouveau couac de leur part) par obtenir une réponse sur la marche à suivre.
Dix jours après avoir renvoyé le colis, toujours aucune nouvelle malgré un mail de ma part, je finis par rappeler et justement ils venaient de recevoir le retour le matin même (oui oui bien sûr, ça prend 3 jours dans un sens et 10 dans l'autre...) et s'apprêtaient à me rembourser.
Aujourd'hui cerise sur la gâteau de l'arnaque, je vois qu'ils m'ont remboursé le prix de l'outil mais pas les dix euros de frais de transport. Ils doivent donc considérer que c'est normal que ce soit les clients qui payent leurs erreurs... J'appelle pendant les heures d'ouvertures du SAV téléphonique et pas de réponse...
BREF, cette longue histoire pour dire : passez votre chemin ! Ils ont certes des prix très bas, mais il vaut peut-être mieux de mettre un peu plus et d'avoir à faire à des gens honnêtes et compétents !

N acheter pas chez todotaladros ,ma visseuse est garantie 2 ans, ils n' ont pas voulu prendre en charge, quand il s'agit de la garantie, ils vont tous faire pour ne pas vous dédommager.

Parfait,

Commandé une visseuse à chox et un perfo à batterie sur leur site, tout était parfaitement emballé, commande vite expédiée, rien à ajouter.

J"ai commande une ponceuse ..attendre 12 jrs et j'avais demandé en 4 fous c pas le cas et il me rajoute 13€ de livraison ..bon le colis arrivé dans la boîte au lettre .ki on défonce et a l'intérieur machine esquinter ..je retourne le colis et une semaine un livreur vient avec le même colis ?? Je renvoie et de la plus de nvl ?? Ils sont tenue de nous remboursés colis égaré ou koï !! Voilà de plus ils suppriment mais mails ..petits Malins j"atent je v voir la répression d fraudes a fuire et vite !!

Hasta ahora todo bien, comprf el año pasado un atornillador Makita lo recibí en el tiempo estipulado, ayer compre una fresadora y espero lo mismo, lo mejor que tienen son los precios más asequibles que en otros establecimientos, aunque con un pero, y es que compres lo que compres te cobran una barbaridad de gastos de envio, cuando en el resto, incluso con importes de 50 €, el envío es gratuito.
Deberían ser gratuitos a partir de cierta cantidad, de nada sirve tener precios asequibles, si después te lo aumentan por otro lado.

Avevo paura ad ordinare dall' Italia non conoscendo il sito, ma in realtà è sicuro al 100%

Pedí 2 productos, recibí solo uno, después de la queja el sitio no reconoce su falla - actualizacion del 29/07 : ahora me piden que elimine este comentario si quiero recibir el producto que falta.. no hay excusa- muy malo
[FR] J'ai commandé 2 produits et je n'en ai reçu qu'un seul alors que le site m'affirme qu'il est dans le colis - je leur ai demandé une preuve d'envoi, ils me demandent en retour une preuve de non réception.. je leur ai envoyé une photo du colis avec le seul produit recu qui de plus n'a pas son emballage d'origine. Mise à jour du 29/07 : Maintenant que j'ai posté ce commentaire , ils réagissent...pour me demander de l'enlever si je veux recevoir le produit qu'ils ont oublié de m'envoyer. Ne commandez pas chez eux, ils ne méritent pas leur note s'ils font de même à chaque commande défectueuse.

Livraison rapide mais le matériel n'est pas neuf, légère trace d'usure

J'ai acheté une scie Circulaire DeWALT DCS573N ainsi qu'une batterie DCB546 XR FlexVolt 18V/54V 6,0 Ah pour une livraison en France au prix total de 309 euros.
La livraison par GLS n'a eu qu'un jour de retard.
Les articles sont neufs et conformes à la description.
Je reviendrais chez eux pour une prochaine commande

Service parfait, ne peut pas mieux faire !!!
1 perfo Makita 36V + mak-pack + 2 batteries 5Ah
Livraison super bien emballée et protégée dans 1 carton + cales polystyrènes...
Prix compétitifs + bonne communication par mails
Accueil téléphonique de qualité, sans attente
Délai d'expédition très correct, décalé de 2j pour rupture de stock, puis livraison par GLS, au total de la commande à la réception = 7 jours de l'Espagne vers la France
Bravo et mucha gracias

Buena atención, tiempo de entrega correcto, precios muy competitivos.... Hasta aquí el porqué de las 5 estrellas. No obstante tengo que destacar que siendo esto lo que se espera en cualquier pedido a cualquier empresa, y sobra decir que por desgracia no todas cumplen de forma tan sobresaliente, han conseguido sorprenderme con el nivel de preparación y empaquetado de los artículos. Nunca había visto nada parecido. Cada artículo protegido de forma individual, embolsado y en varias cajas separadas, a pesar de que lo fácil hubiese sido meter todo junto como hacen los demás y tratándose de artículos que acabarán tirados por las obras en la mayoría de los casos. Increíble. Demuestra la devoción del equipo humano de todotaladros por el trabajo bien hecho, por el cuidado y mimo de los artículos que el cliente compra para que le lleguen en perfectas condiciones. Si empaquetan así las herramientas no me imagino como empaquetarían copas de cristal. Acostumbrado a comprar online hacía mucho tiempo que no tenía una experiencia de compra tan satisfactoria. Sin duda volveré a comprar aquí.

Buenos precios, envíos rápidos y buena atención al cliente.

Muy buenos tiempos de envío. Precios competitivos.

Muy buena experiencia de compra. Descubrí esta tienda de casualidad buscando unas herramientas de regalo para mi padre que es aficionado al bricolaje, y ha quedado encantado. Además el envío super rápido y la atención para cualquier duda, genial.

He comprado varias veces, y una de las veces e tenido un problema con la maquina, me he puesto en contacto con ellos a traves del telefono y me lo han solucionado sin darme largas o vueltas.
Volveré a comprar.

Excelente trato, comunicación, agilidad en las respuestas y calidad del producto que cumple las expectativas.

Encontré lo que quería al mejor precio y la rapidez del envío fue excepcional.

Es la primera vez que compro, antes de decidir me les hice varias consultas que contestaron rápido y amablemente. El envío rápido y perfu. Lo recomiendo totalmente