Totaalthuiszorg Reviews 

Ik ben zeer ontevreden over dit bedrijf; ze beloven veel om een ​​auto te kopen, maar willen deze vervolgens op geen enkele manier repareren of helpen. Ze liegen veel, ze zijn niet eerlijk. Producten van slechte kwaliteit verkopen.

Totaal thuiszorg
Ik heb hier recent een electrisch autootje gekocht welke heel goed bevalt. Als er vragen zijn kan ik eigenaar Fabian gewoon even appen en heb ik snel antwoord. Heel fijn persoonlijk contact en Fabian is erg betrokken en denkt mee.

In februari 2024 heb ik een scoot gekocht per telefoon afspraak gemaakt wanneer hij zou worden bezorgd in Groningen nu kreeg ik een probleem hij deed het niet meer na vele malen bellen kreeg ik te horen dat ze niet elke week in het noorden zaten maar dat ik met een willekeurige plaatselijke scootmobiel reparateurin Groningen naar het probleem mocht laten kijken dat heb ik gedaan rekening betaald en naar Fabian gestuurd en idd binnen 24 uur had ik het bedrag op mijn rekening staan.
vr.gr Berend van Petersen Veldspaatstraat Groningen

Scootmobiel besteld en binnen 2 dagen thuis afgeleverd. Keurig uitleg aan huis gekregen. Geen haast en zeer geduldig. Mooi familie bedrijf waar de klant nog echt koning is.

Bij TotaalThuisZorg een prachtige scootmobiel gekocht en het is inderdaad TOTAAL THUISZORG
Na een proefrit aanhuis zoals afgesproken met Fabian.
Daarbij werdt ik goed begeleid door meneer Henk die rustig uitleg gaf en mij vertrouwd maakte met het sturen en de snelheid alles door hun geregeld zelfs allrisk verzekering.
Top bedrijf zeer zeker aanteraden.

Totaal 3 wagentjes aangeschaft bij hun. voor een eerlijke prijs voor familie van me. altijd goed bereikbaar voor hulp en klachten snelle oplossingen l. Nergens vind je deze nieuwe overdekte karretjes goedkoper in onze omgeving. Monteurs zijn tevens specialisten weten waar ze over praten en wat ze doen. Thnx gasten

Mijn opa had problemen met zijn scootmobiel en uiteindelijk Totaalthuiszorg gebeld en de volgende dag stond de monteur al voor de deur ! Reparatie aan huis uitgevoerd en konden na een half uur de weg weer op !
Goede service! THX

Een fout gemaakt ,dubbele bestelling geplaatst die na telefonisch contact direct hersteld werd.
Zeer vriendelijk te woord gestaan.
Goed en accuraat bedrijf.

Goede gesloten scootmobiel aangeschaft voor mijn invalide vader, goede service, personeel is klantvriendelijk en behulpzaam. Ik overweeg zelfs om er nog 1 aan te schaffen voor mezelf. Geen wegenbelasting, geen parkeerkosten, geen rijbewijs nodig en het is electrisch lekker zuinig klein autootje. Dankjewel Totaalthuiszorg👍

Er was een probleem onstaan tussen mij en Totaalthuiszorg, maar dit is netjes en snel opgelost door Fabian welke mij een refund deed overkomen. Als elk bedrijf op zo'n manier de problemen snel de wereld uit wilde werken, dan behoefden er in het geheel geen problemen te zijn. Mijn dank aan Totaalthuiszorg voor de nette oplossing.

Door een misverstand met dit bedrijf had ik onenigheid maar dat is netjes recht getrokken door mij een schadevergoeding te geven. Ik stel dit enorm op prijs en ben blij dat dit zo is opgelost dus...Fabian, bedankt...groetjes van Maartje

Goede service altijd bereikbaar en toegankelijk . Goed. Bedrijf en vriendelijke mensen. Nooit klachten en behulpzaam.
Zou zeker aan raden om bij deze firma wat te kopen. Ik heb daar een overdekte scootmobiel gekocht . Heel tevreden.

Carpo 4 limited edition besteld, de bezorger (Overigens een hele aardige man) kwam met eentje met 3 duizend km op de teller desondanks dat de advertentie 150 km zei, proef ritje gemaakt en ja gewoon perfect voor me moeder. Dus we namen hem. Toch na twee ritjes kwamen we erachter dat hij een beetje versleten was, kleine probleempjes waar we meteen over belde. Aan de telefoon werd gezegt dat het op te lossen was door de garage maar dat ze toch een andere van hetzelfde model wilde brengen dat allemaal binnen een paar dagen tijd. Ook mochten we erop blijven rijden tot het nieuwere model zou worden gebracht. De nieuwe had maar 19 km op de teller en is nu in dagelijks gebruik door mijn moeder, het geeft een wereld van vrijheid vooral omdat het al 10 jaar geleden was dat we samen fietsend op pad gingen. Ik denk dat we het eerste model alleen kregen om proef te rijden. Alle 3 de medewerkers waar we te maken mee hadden waren erg vriendelijk, informatief en behulpzaam. Toen we telefonisch contact hadden werden we binnen het uur terug gebeld en geholpen. Ik voelde de passie voor het werk en ze zijn zeer capabel in contact met senioren.
Het scootmobiel was splinter nieuw en had ook een rolator ophang stang, makkelijk om te leren rijden en ook wendbaar in de supermarkt. Het beste is natuurlijk dat we een splinter nieuw model kregen voor de helft van de prijs van bijvoorbeeld mango mobility. Zeer tevreden over het product, maar vooral de service maakte het af. 10/10

Beperkte actieradius werd probleemloos opgelost. Vriendelijk en vakkundig.

Allereerst superaardige gasten. Toen ze niet konden leveren wat beloofd was kreeg ik meteen korting aangeboden.
Prima wagentje, afgeleverd aan huis.
Wanneer ik vragen app krijg ik meteen reactie.
Zeer tevreden!
Cocky

Aangenaam verrast door Totaalthuiszorg.
Fabian heeft snel gereageerd toen mijn scootmobiel weer stuk was gegaan.
Hij heeft een mooi scootmobiel geleverd voor een redelijke prijs.
Ik had per abuis het bedrag voor de verzekering ook overgemaakt naar Totaalthuiszorg wat Fabian de zelfde dag heeft teruggestort.

Mijn ervaring
Via PGB kon ik een scootmobiel kopen. Eerst via internet bedrijven gezocht die ze leverde. In mijn woonplaats een bedrijf gevonden en meteen erheen. Toen de verkoper erachter kwam dat ik een beperkt budget had was zijn interesse meteen weg met de melding voor een PGB kun je geen nieuwe scooter kopen zonder eigen geld. Dit was zo een deceptie. Verder gezocht via internet kwam ik uit in Reeuwijk bij Fabian van Totaal Thuis Zorg. Eerst de recensies gelezen ( die niet allemaal goed waren) maar toch een afspraak gemaakt nadat ik hem verteld had wat ik wilde. Ik kwam eraan en er stonden diverse scootmobielen klaar. Hel leuke ontvangst en we waren er snel uit. Hij heeft geduld en begrip. Deze week heeft hij hem afgeleverd conform onze afspraken. Ik heb hem meerdere keren gebeld en ge appt altijd reactie of na enkele minuten een reactie. Ik begrijp heel goed dat ik niet zijn enige klant ben en dat hij probeert een degelijk bedrijf op te bouwen met een goede service. Hij hanteert hele mooie prijzen en heeft veel keus. Ik heb een Scootmobiel gekocht waar ik heel blij mee ben. De recensies die op internet over dit bedrijf staan kan ik mij zeker niet altijd in vinden. Natuurlijk gaat er weleens iets mis maar..... Top bedrijf

Binnen 2 werkdagen aan huis geleverd met zeer goede instructie aan huis. Alleen maar complimenten. Super scootmobiel

Zeer ontevreden over de gang van zaken daar.
Tweede hands Scootmobiel besteld maar weten niet wanneer ze hem komen bezorgen en staat gewoon bij hun binnen, dus geannuleerd. 1 3de van de prijs betaald en moet afwachten wanneer ik mijn geld terug krijgt.
Nooit iets kopen daar koop je iets en betaal je in 3 keer wordt je gediscramineerd

Ik zit al 2 maanden te wachten op een nieuwe voorband van mijn scootmobiel. Krijg geen contact. Vandaag weer gebeld(woensdag 16 augustus) zat de mailbox vol…….