Trendjuwelier Reviews 

7.461
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tof naam armbandje voor mijn dochter haar eerste verjaardag besteld. Helaas na enkele dagen de naam weg. Na contact mocht ik deze meteen retour zenden. Inmiddels terug ontvangen gepolijst en die... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Weinig klantvriendelijk. Bedel zondag besteld, vrijdag nog steeds niet door Post.nl ontvangen. Klantenservice deed niets, advies was: “afwachten, wij versturen niet nogmaals”. Dus geen verjaardagsc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ring aangekocht bij deze firma. Begin januari terug opgestuurd voor te ruilen. Echter nooit reactie gekregen. Tot we vandaag. zelf via mail contact opgenomen hebben. blijkbaar blijkt deze failliet. We... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

29-12-2023 Pas 8 dagen na bestelling en betaling werd een doosje bezorgd, maar deze bleek LEEG. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar. Op mail alleen automatische bevestiging. Website vermeld... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Horlogerie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Trendjuwelier.nl is ontstaan vanuit de passie voor het juweliersvak en is in korte tijd uitgegroeid tot de grootste online juwelier van Nederland


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(7.461)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Slecht. Heb op zondag 10 december iets voor mijn dochter besteld voor kerst. Het is nu 22 december en nog steeds geen update van mijn bestelling. Telefonisch slecht te bereiken en per mail duurt het dagen voor je antwoord kan ontvangen. Bovendien kon ik weinig met de antwoorden. Ben behoorlijk teleurgesteld en genoodzaakt toch maar hals over kop de stad in te gaan om een ander cadeautje voor mijn dochter te kopen. 🙁

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kluchtige shop

Haal toch die telnr. van je website als die nooit wordt beantwoord.
Toen ik iets in mijn winkelmandje had staan welgeteld 1 uur later vriendelijke mail.
"Kan ik je helpen met bestellen?"
Ter goeder trouw toch maar besteld..
Levertermijn 5 dagen.
2 dagen later bericht gekregen, "u moet nog een maandje wachten". 😅 (nog onderweg uit china mss?🤯)
Via paypal geld teruggevorderd.
Dat zo een shop nog kan bestaan in deze tijden vind ik raar.

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topervaring

Super gave oorbellen gekocht bij dit bedrijf . Prijzen zijn heel aantrekkelijk. En hele snelle levering . Ik ben zeker weten een tevreden terug kerende klant .

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastische webwinkel met een mooi…

Fantastische webwinkel met een mooi aanbod aan horloges van de betere klasse: heb hier nu voor de tweede maal een waarachtig prachtig swiss military hanowa horloge gekocht…. Scherp geprijst en ook nog eens super snel verzonden!

Ook fijn dat je gedurende het bestel/verzendproces top op de hoogte wordt gebracht van de gang van zaken en dat ook nog eens met kerst!

Dus grote klasse

Groet van Ruben

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en nog betere prijs!

Ik was opzoek naar een bepaalde hanger en vond deze €20 goedkoper dan elders bij Trendjuwelier. Dat is zeer mooi meegenomen, daarbij was de service ook perfect! Het cadeau was de volgende dag al, ingepakt en wel, in huis! Echt een aanrader!

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas nog niets ontvangen -ook geen service

Helaas, na lang wachten en tevergeefs bellen naar de klantendienst heb ik het kerstcadeautje voor mijn dochter ( een ring van Pandora) nog steeds niet in huis. Zal ik mijn ring ontvangen of mijn geld terugkrijgen? Wie zal het weten. Trendjuwelier laat het afweten wat klantendienst betreft

9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Een goed telefonisch advies gehad over de maat van een armbandje.
Wel is het lastig om telefonisch contact te krijgen.
Verder alles nog eerder in huis dan verwacht.

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interessante webwinkel voor juwelenliefhebbers

Leuke webwinkel. Heel veel keus tegen heel interessante prijzen. Ik hou van Trollbeads, maar de prijzen in december bij Trendjuwelier waren net even leuker dan bij Trollbeads zelf. Volgende keer dus eerst maar even bij Trendjuwelier kijken ;). En meerdere aankopen gedaan voor de kerst.

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste en laatste keer.

Had Swarovski ring besteld krijg ik Pandora ring binnen. Hebben ze blijkbaar mijn ring opgestuurd naar iemand anders. Ze zijn telefonisch nooit bereikbaar. Ik bel letterlijk elke dag, neemt niemand op. Ik laat mijn telefoonnummer achter, word ook niet teruggebeld. Klantenservice via de mail krijg je pas antwoord na 2-3 dagen. Dit vind ik erg lang duren. Vooral als je bestelling voor kerst wilt ontvangen.

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service !!

Echt fantastische ze hebben gwn mijn kerstcadeautje al ingepakt en niet zomaar maar mega leuk ingepakt. Ik kijk eruit om mijn cadeautje te geven aan mijn lieve moeder. De oorbellen zullen haar prachtig staan. Echt super tevreden over deze fantastische service.

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende webshop

Uitstekende webshop, mooie artikelen, redelijke prijzen, goede omschrijving, goede kwaliteit, snelle levering, keurig verpakken en behulpzame klantenservice.
Ik ben Helemaal tevreden!
Hartelijk bedankt een mooie kerst

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 December besteld, maar hoor niets meer

Helaas komt er een mooie mail binnen om
nog even gauw kerstinkopen te doen. Zelf op 1 december een bestelling gedaan voor de verjaardag van mijn zus op14 december. Tussendoor een mail
met levering tussen 5-10 werkdagen, welke al versterken zijn. De verjaardag is alweer even voorbij, maar het cadeau is nog steeds niet in het vooruitzicht maar wel al betaald. Van Trendjuwelier geen reactie op laatste mail en telefonisch niet bereikbaar.
Mijn eerste ervaring? Of ik er goed aan gedaan heb om er iets te bestellen en hopend dat ik snel alsnog het verjaardagscadeau kan geven.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer