Super tof naam armbandje voor mijn dochter haar eerste verjaardag besteld. Helaas na enkele dagen de naam weg. Na contact mocht ik deze meteen retour zenden. Inmiddels terug ontvangen gepolijst en die... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Weinig klantvriendelijk. Bedel zondag besteld, vrijdag nog steeds niet door Post.nl ontvangen. Klantenservice deed niets, advies was: “afwachten, wij versturen niet nogmaals”. Dus geen verjaardagsc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ring aangekocht bij deze firma. Begin januari terug opgestuurd voor te ruilen. Echter nooit reactie gekregen. Tot we vandaag. zelf via mail contact opgenomen hebben. blijkbaar blijkt deze failliet. We... Toon meer
29-12-2023 Pas 8 dagen na bestelling en betaling werd een doosje bezorgd, maar deze bleek LEEG. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar. Op mail alleen automatische bevestiging. Website vermeld... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Trendjuwelier.nl is ontstaan vanuit de passie voor het juweliersvak en is in korte tijd uitgegroeid tot de grootste online juwelier van Nederland
Contactgegevens
Landstraat 25, 9934 BG, Delfzijl, Nederland
- +31 (0) 85 045 00 01
- klantenservice@trendjuwelier.nl
- www.trendjuwelier.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet bestellen hier!!
Niet bestellen hier!!
*Geen bereikbare klantenservice
*Bestelling te laat "verstuurd"
*Bestelling niet door post nl
ontvangen?
Dus bespaar jezelf deze ellende en bestel ergens anders.
Prachtige sieraden en betrouwbaarheid ten top!
Ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk ben van de geweldige webshop. M Wat betreft de sieraden, ze zijn absoluut prachtig! Heb hier meermaals besteld en ben altijd erg enthousiast. Er is zoveel keuze en ik vind het geweldig dat ze ook nog eens een windersale houden. Zo heb ik voor mijn mama en oma een ring en een ketting kunnen kopen in de sale. En de snelle levering naar België is echt top! Ik was ook blij verrast toen ik mijn bestelling ontving, het was mooi verpakt en mijn sieraden waren in perfecte staat. Met al zou ik deze webshop zeker aanraden, het is een betrouwbare site waar je geweldige sieraden kunt vinden voor een fijne prijs. 🛍️💍✨
Mooie wandklok daar gekocht voor een…
Mooie wandklok daar gekocht voor een goed prijs verzending binnen 4 dagen en was heel goed en netjes verpakt ben tevreden met Trendjuweliers
Veel geduld hebben
1 keer een bestelling gedaan, veel te laat geleverd maar mijn man werd wel gebeld tenminste.
Nu een bestellinge gedaan, ruim 120 euro.
9 dec besteld, nog niets vernomen.
Telnr niet te bereiken, wil je aan de lijn blijven word het na 4 x afgebroken.
Vandaag besteld morgen in huis: NIET GELOVEN!!.
Ik ga hier vol ongeduld zitten afwachten of het nog.voor kerst binnen komt....
Update: vandaag(1 dag later terug gebeld na een terugbelverzoek van gisteren) weet nu hoe of wat en een deel van de bestelling worst opgestuurd. Had fijn.geweest als het uit trendjuwelier zelf gecommuniceerd was geweest.
Maar, hier een opluchting rijker
Geen verzending, klantendienst onbereikbaar
Bestelling 10 dagen geleden geplaatst, nog steeds in behandeling. Klantendienst onbereikbaar, na 7 minuten wordt je oproep simpelweg beëindigd, ook al geef je aan dat je aan de lijn wil blijven. Verloren moeite dus. Dat zijn vermoedelijk twee familieleden die geen cadeau onder de kerstboom zullen hebben.
SO23.24651
Ring besteld, echter een week laten nog niets binnen.
Maken reclame met "vandaag besteld, volgende dag in huis"
Klantenservice is totaal niet bereikbaar.
Buddha to buddha ring niet ontvangen
Buddha to buddha ring niet ontvangen, 5 dec besteld '1 a 2 dagen geleverd' nu nog niet binnen. Eerder zeiden ze door de kerstdrukte, nu ook contact gehad met post nl en het pakketje is nooit bij hun voor verzending aangemeld. Heb meerdere keren gebeld maar geen gehoor, laatste mail ook geen reactie op gehad. Oplichters zijn het, meer kan ik er niet van maken.
Mijn order blijft maar in behandeling…
Mijn order blijft maar in behandeling staan, al meer dan 12 werkdagen zijn voorbij. Antwoord op email krijg je een standaard voorgeschreven ding en telefoon nemen ze niet af. Ik word ook niet teruggebeld na het achterlaten van mijn nummer. Nooit meer voor mij.
Vandaag besteld morgen in huis
Vandaag besteld morgen in huis, 3 dagen verder en nog niet verzonden !
Gebeld krijg je een antwoord apparaat, spreek u telefoonnummer in en wij bellen u zo snel mogelijk terug …ik zit nog te wachten, weer gebeld druk 1 voor als u doorverbonden wilt worden ….uiteindelijk eruit gegooid dan maar een mail …dank voor uw reactie binnen 3 dagen krijgt u antwoord echt niet oké
Bewust voor vandaag besteld en morgen in huis gekozen en daardoor €20,- meer uitgegeven voor de ring die ik ook elders kon krijgen.
Prachtig Buddha to Buddha hanger
Ik heb een Buddha to Buddha hanger Katja Black spinel Limited besteld, deze week heb hem ontvangen en hij is zo mooi ,Ik ben echt blij mee. Bedankt 😍🌻🥂
Order SO.23.19794
Oorknopjes met te klein gaatje in de sluiting
Leuke oorknopjes op tijd ontvangen. Jammer dat de sluitingen voor de achterkant niet pasten. Een heb ik weten te forceren de ander lukte zelfs mijn man niet ( gaatje te smal)
In plaats van even een achterkantje met een behoorlijk gaatje in een envelopje naar me op te sturen, kon ik in een ingewikkelde procedure in papierwerk de straat op om alles terug te sturen. Ik heb er een oude ( kwa kleur niet passende) sluiting opgezet en ze ( laat maar zitten, balen) de hartelijke groeten gedaan. Voor mij is dat geen service en zeker geen gemak.
snelle levering en een mooi product…
snelle levering en een mooi product voor een mooie prijs!
Onwijs goede service!
Onwijs goede service!
Ik had een horloge op het oog, welke ik ergens anders voor een mooie prijs had gezien. Het desbetreffende horloge was bij Trendjuwelier.nl afgeprijsd, echter was ik net te laat met bestellen. Toen het horloge weer voor de volle prijs aangeboden werd was 1 belletje genoeg om een prachtige korting te krijgen om mij als klant tegemoet te komen.
Geweldige service, makkelijk bestellen; ga zo door!!
Mooie trollbeads en op tijd geleverd!
Mooie trollbeads in de aanbieiding voor de dochter gekocht. Precies op tijd voor de Sint. Ze is er heel blij mee. Bestel zeker een volgende keer weer
Onbeschoft en kan niet leveren
Verkopen zaken die ze niet kunnen leveren. Als je belt wordt je af geserveerd dat je maar even rustig moet wachten en het zeker binnen hun levertermijn komt. Als dat dan niet gebeurd dan geven ze de schuld aan de leverancier.
kortom verkopen gebakken lucht en hebben tevens een onbeschofte klantenservice.
Leuke oorbellen en snel geleverd.
In naam van Maya Grünewald : de Swarowski-oorbellen waren eenvoudig te bestellen en werden supersnel geleverd. Trendjuwelier was zelfs goedkoper dan de officiële site. Deze verkoper is een aanrader.
bestelprocedure en snelheid van leveren Top
bestelprocedure en snelheid van leveren:top.
Product is ook van prima kwaliteit.
Helaas ziet het er in het echt heel anders uit dan op de site, dus retour.
Bij jullie alles goed.
Bij jullie alles goed.
Alleen jammer dat jullie door Post.nl laten bezorgen pakketje wordt door die bezorger voor de deur gegooid van grote afstand
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








