Trendjuwelier Reviews 

7.461
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tof naam armbandje voor mijn dochter haar eerste verjaardag besteld. Helaas na enkele dagen de naam weg. Na contact mocht ik deze meteen retour zenden. Inmiddels terug ontvangen gepolijst en die... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Weinig klantvriendelijk. Bedel zondag besteld, vrijdag nog steeds niet door Post.nl ontvangen. Klantenservice deed niets, advies was: “afwachten, wij versturen niet nogmaals”. Dus geen verjaardagsc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ring aangekocht bij deze firma. Begin januari terug opgestuurd voor te ruilen. Echter nooit reactie gekregen. Tot we vandaag. zelf via mail contact opgenomen hebben. blijkbaar blijkt deze failliet. We... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

29-12-2023 Pas 8 dagen na bestelling en betaling werd een doosje bezorgd, maar deze bleek LEEG. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar. Op mail alleen automatische bevestiging. Website vermeld... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Horlogerie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Trendjuwelier.nl is ontstaan vanuit de passie voor het juweliersvak en is in korte tijd uitgegroeid tot de grootste online juwelier van Nederland


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(7.461)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige sieraden en betrouwbaarheid ten top!

Ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk ben van de geweldige webshop. M Wat betreft de sieraden, ze zijn absoluut prachtig! Heb hier meermaals besteld en ben altijd erg enthousiast. Er is zoveel keuze en ik vind het geweldig dat ze ook nog eens een windersale houden. Zo heb ik voor mijn mama en oma een ring en een ketting kunnen kopen in de sale. En de snelle levering naar België is echt top! Ik was ook blij verrast toen ik mijn bestelling ontving, het was mooi verpakt en mijn sieraden waren in perfecte staat. Met al zou ik deze webshop zeker aanraden, het is een betrouwbare site waar je geweldige sieraden kunt vinden voor een fijne prijs. 🛍️💍✨

18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veel geduld hebben

1 keer een bestelling gedaan, veel te laat geleverd maar mijn man werd wel gebeld tenminste.
Nu een bestellinge gedaan, ruim 120 euro.
9 dec besteld, nog niets vernomen.
Telnr niet te bereiken, wil je aan de lijn blijven word het na 4 x afgebroken.
Vandaag besteld morgen in huis: NIET GELOVEN!!.
Ik ga hier vol ongeduld zitten afwachten of het nog.voor kerst binnen komt....

Update: vandaag(1 dag later terug gebeld na een terugbelverzoek van gisteren) weet nu hoe of wat en een deel van de bestelling worst opgestuurd. Had fijn.geweest als het uit trendjuwelier zelf gecommuniceerd was geweest.
Maar, hier een opluchting rijker

18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen verzending, klantendienst onbereikbaar

Bestelling 10 dagen geleden geplaatst, nog steeds in behandeling. Klantendienst onbereikbaar, na 7 minuten wordt je oproep simpelweg beëindigd, ook al geef je aan dat je aan de lijn wil blijven. Verloren moeite dus. Dat zijn vermoedelijk twee familieleden die geen cadeau onder de kerstboom zullen hebben.

18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SO23.24651

Ring besteld, echter een week laten nog niets binnen.
Maken reclame met "vandaag besteld, volgende dag in huis"

Klantenservice is totaal niet bereikbaar.

18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buddha to buddha ring niet ontvangen

Buddha to buddha ring niet ontvangen, 5 dec besteld '1 a 2 dagen geleverd' nu nog niet binnen. Eerder zeiden ze door de kerstdrukte, nu ook contact gehad met post nl en het pakketje is nooit bij hun voor verzending aangemeld. Heb meerdere keren gebeld maar geen gehoor, laatste mail ook geen reactie op gehad. Oplichters zijn het, meer kan ik er niet van maken.

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn order blijft maar in behandeling…

Mijn order blijft maar in behandeling staan, al meer dan 12 werkdagen zijn voorbij. Antwoord op email krijg je een standaard voorgeschreven ding en telefoon nemen ze niet af. Ik word ook niet teruggebeld na het achterlaten van mijn nummer. Nooit meer voor mij.

16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag besteld morgen in huis

Vandaag besteld morgen in huis, 3 dagen verder en nog niet verzonden !
Gebeld krijg je een antwoord apparaat, spreek u telefoonnummer in en wij bellen u zo snel mogelijk terug …ik zit nog te wachten, weer gebeld druk 1 voor als u doorverbonden wilt worden ….uiteindelijk eruit gegooid dan maar een mail …dank voor uw reactie binnen 3 dagen krijgt u antwoord echt niet oké
Bewust voor vandaag besteld en morgen in huis gekozen en daardoor €20,- meer uitgegeven voor de ring die ik ook elders kon krijgen.

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig Buddha to Buddha hanger

Ik heb een Buddha to Buddha hanger Katja Black spinel Limited besteld, deze week heb hem ontvangen en hij is zo mooi ,Ik ben echt blij mee. Bedankt 😍🌻🥂

Order SO.23.19794

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Oorknopjes met te klein gaatje in de sluiting

Leuke oorknopjes op tijd ontvangen. Jammer dat de sluitingen voor de achterkant niet pasten. Een heb ik weten te forceren de ander lukte zelfs mijn man niet ( gaatje te smal)
In plaats van even een achterkantje met een behoorlijk gaatje in een envelopje naar me op te sturen, kon ik in een ingewikkelde procedure in papierwerk de straat op om alles terug te sturen. Ik heb er een oude ( kwa kleur niet passende) sluiting opgezet en ze ( laat maar zitten, balen) de hartelijke groeten gedaan. Voor mij is dat geen service en zeker geen gemak.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onwijs goede service!

Onwijs goede service!
Ik had een horloge op het oog, welke ik ergens anders voor een mooie prijs had gezien. Het desbetreffende horloge was bij Trendjuwelier.nl afgeprijsd, echter was ik net te laat met bestellen. Toen het horloge weer voor de volle prijs aangeboden werd was 1 belletje genoeg om een prachtige korting te krijgen om mij als klant tegemoet te komen.
Geweldige service, makkelijk bestellen; ga zo door!!

4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft en kan niet leveren

Verkopen zaken die ze niet kunnen leveren. Als je belt wordt je af geserveerd dat je maar even rustig moet wachten en het zeker binnen hun levertermijn komt. Als dat dan niet gebeurd dan geven ze de schuld aan de leverancier.
kortom verkopen gebakken lucht en hebben tevens een onbeschofte klantenservice.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer