Materialen zijn goed, helaas misten wij een soort schroeven. Hierover geprobeerd contact te leggen, waarbij Tuinmaximaal de intentie wekt om binnen 48 uur te reageren. De reactie tijd klopt niet, d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na een korte periode van 3 jaren was een motor van de zonwering stuk. Volgens de voorwaarden geldt een garantietermijn van twee jaren. Een gratis vervanging was dus niet te verwachten. We kregen in ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn blij met de overkapping helaas is het nog niet af. Er is een lampje stuk en een trafo werkt niet voor het licht. Dit is helaas nog niet geregeld om dit opnieuw geleverd te krijgen bij de m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
juiste uitleg, Een verkoper wist niet dat jullie ook Polycarbonaat platen hadden om de "wig" mee dicht te zetten. Verder prima levering bijna compleet. De meenemers niet geoffreerd , zelf oo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tuinmaximaal biedt complete sets van terrasoverkappingen, glazen schuifwanden en automatische zonwering – altijd met laagsteprijsgarantie. Al meer dan 200.000 klanten kozen voor onze combinatie van hoogwaardige materialen, slimme uitbreidingen zoals LED-verlichting en schuifwanden, en snelle levering. In onze showrooms in Eindhoven, Venlo en Uddel ontdekt u alle mogelijkheden voor een comfortabele buitenruimte. Zo geniet u ieder seizoen optimaal van uw tuin.
Tuinmaximaal
Geschreven door het bedrijf
- Tuinmaximaal heeft de volgende FD Gazelle (Internationaal) Awards gewonnen:
- 🏆 - FD Gazelle Award – 2017
- 🏆 - FD Gazelle Award – 2018
- 🏆 - FD Gazelle Award – 2019
- 🏆 - FD Gazelle Award – 2020
- 🏆 - FD Gazelle Award – 2021
- 🏆 - FD Gazelle Award – 2022
- 🌍 - FD Gazelle Internationaal Award – 2023
- 🏆 - FD Gazelle Award – 2023
- 🌍 - FD Gazelle Internationaal Award – 2024
- 🏆 - FD Gazelle Award – 2024
Contactgegevens
Rooijakkersstraat 8, 5652 BB, Eindhoven, Nederland
- (+31) 040-235 0528
- info@tuinmaximaal.nl
- www.tuinmaximaal.nl
Premium overkappingen, scherp geprijsd
2,8
Gemiddeld
401 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel slecht
Er moet 3cm van alle boven kanten af, anders passen de deuren niet. Dit staat pas achterin het boekje.
Door omstandigheden zijn wij later begonnen met de bouw van de veranda, de betonpoeren en rail zijn niet nodig, in totaal meer dan 350 euro. Deze mogen niet retour omdat de 14 dagen voorbij zijn.
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Geachte meneer Bock,
We vinden het vervelend om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft betrekking tot het retourneren van producten. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen en hopen we dat u tevreden bent met de geboden oplossing.
We hopen we dat u desondanks kunt genieten van uw terrasoverkapping.
Met vriendelijke groet,
Larisa | Team Tuinmaximaal
Prima service en geen rotzooi.
Prima service en geen rotzooi.
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste heer/ mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met Tuinmaximaal te delen. Wij hopen dat u nog een geruime tijd kunt genieten van uw terrasoverkapping!
Met vriendelijke groeten,
Alison | Team Tuinmaximaal
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf.
Ik heb alles in mijn eentje gedaan, heb er wel 5 dagen over gedaan dus beter met 2 of 3 man.
Het bedrijf is geweldig je kunt alles vragen en word snel en zeer goed geholpen. YouTube filmpjes waren zeer handig. Ik raad iedereen dit aan wie dat wil. Prijs is zeer goed en kwaliteit perfect.
Dank je wel tuinmaximaal. Ik geniet er van
28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste heer Bannink,
Hartelijk dank voor uw review. We vinden het super om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en prijs van onze producten. Wat fijn dat de montage goed in uw eentje goed is verlopen en dat u er reeds van kan genieten!
Met vriendelijke groeten,
Alon | Team Tuinmaximaal
Overkapping van tuin MAXIMAAL …
Wij hebben een overkapping van tuin maximaal 2 1/2 jaar oud ze zeggen dat hun polycarbonaat platen tegen hagel kunnen maar dat doen ze niet en dus ook geen 5 jaar garantie dit is een slechte service en ik raad dus niemand Tuin Maximaal aan
19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer Franken,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te vernemen dat er schade aan uw polycarbonaatplaten is ontstaan tijdens een hagelbui. Zoals ook terug te vinden is op onze website valt schade die is ontstaan door storm of andere weersomstandigheden niet onder de garantie van Gumax producten. Wij adviseren onze klanten dan ook contact op te nemen met de verzekering. Wij betreuren het dan ook dat uw verzekering deze schade niet dekt.
Met vriendelijke groet,
Dennis | Team Tuinmaximaal
Na ruim 2,5 jaar barste spontaan een…
Na ruim 2,5 jaar barste spontaan een 3-laags glazen dakraam kapot. Afdeling service stelde mij gerust en bestelde op 27/7/2024 een nieuw dakraam volgens opgaaf van ondersteunende foto's voor het inmeten. De afdeling planning belde 2 dagen vóór levering om op 9/8/2024 het nieuwe dakraam te komen bezorgen. O.b.v. foto's waar het dakraam te plaatsen, hebben de bezorgers van Tuinmaximaal dit keurig en met de meeste zorg gedaan. Chapeau Tuinmaximaal.
9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Geachte heer Burgerhof,
Hartelijk bedankt voor uw 5-ster review. We vinden het ontzettend fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de service en de levering. Dat is ook onze doel!
Hopelijk kunt u met dit prachtige weer optimaal genieten van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Devon | Team Tuinmaximaal
Supernetjes geregeld allemaal
Vier jaar terug al de veranda van Tuinmaximaal. Maar we wilden deze graag dicht hebben. Besteld en binnen één week (waar er twee tot drie weken levertijd wordt aangegeven) werd het al geleverd. Door de weersomstandigheden niet gelijk kunnen uitpakken en plaatsen. Toen we het wilden plaatsen, bleek er een glasprofiel beschadigd te zijn. Gemaild en kreeg zonder moeilijk te doen een nieuwe opgestuurd. We hadden ook shutters, hier was ook een onderdeel van beschadigd. Maar ook dit kregen we zonder gedoe dezelfde week nog opgestuurd. Niets anders dan lof over hoe ze hier mee om zijn gegaan.
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste mevrouw Reijerkerk,
Bedankt voor het geven van een 5-sterren review.
Het doet ons goed, om te lezen dat u zo tevreden bent met de goede en snelle levering en dat uw probleem met de glasprofiel en uw sutters gelijk werd opgelost en vervangen.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Lucas | Team Tuinmaximaal
Zeer tevreden
Zeer goed geholpen in de toonzaal, zeer vlotte en correcte levering. Voor het nooit eerder gedaan te hebben ging de plaatsing ook vlot. Ook heel handig te weten als we met vragen zaten tijdens de werken dat we hun altijd konden bellen voor advies. Wij zijn zeer tevreden.
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste mevrouw Shana,
Bedankt voor uw review, dit waarderen wij enorm.
Wij vinden het fijn om te horen dat u het showroom bezoek goed heeft ervaren. Bedankt dat u tevreden bent over ons advies en producten.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met Vriendelijke Groeten,
Kelly | Tuinmaximaal
netjes onbeschadigd afgeleverd
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer Blondel,
Wat fijn om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen en dat de levering goed is plaatsgevonden.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen dat u er maximaal van zult genieten!.
Met vriendelijke groeten,
Lucas | Team Tuinmaximaal
Zijwand
Al de communicatie is duidelijk. De info over de levering en de levering is gewoon goed. Leveranciers zijn behulpzaam en vriendelijk en het product is wat ons betreft top.
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer Schrijvers,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg fijn dat de levering naar wens was en dat de leveranciers behulpzaam en vriendelijk waren. Bedankt dat u ons product top vindt.
We wensen u veel plezier met uw aankoop van Tuinmaximaal.
Met vriendelijke groeten,
Romy| Tuinmaximaal
Glasschuifwand, zeer tevreden.
Glasschuifwand gekocht. Eerst de showroom bezocht (doordeweekse dag), we werden snel geholpen. Er was duidelijk te zien wat de mogelijkheden zijn en hoe het materiaal eruit ziet. Nadien telefonisch de offerte bijgesteld. Nog wat mailcontact gehad om e.e.a. te checken / af te stemmen. Alles is prima verlopen. Keurige aflevering. Wij zijn zelf niet handig, maar hebben een aannemer de boel laten installeren. Die heeft geen problemen ondervonden. We zijn er super blij mee. Goede kwaliteit voor een eerlijke prijs.
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste mevrouw Van Beusekom,
Bedankt voor uw review, dit waarderen wij enorm.
Wij vinden het fijn om te horen dat u het showroom bezoek als zeer prettig heeft ervaren en al uw vragen zijn beantwoord.
Wij hopen dan ook dat onze montagevideo's u aannemer voldoende ondersteund hebben tijdens de montage van uw terrasoverkapping.
Met vriendelijke groet,
Romy | Team Tuinmaximaal
Betrouwbare firma
alles is correct verlopen , snelle en goede levering .
vriendelijke leveranciers .
6 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer Phillippe,
Wat fijn om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen en dat de levering naar wens heeft plaatsgevonden.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen dat u er maximaal van zult genieten!.
Met vriendelijke groeten,
Lucas | Team Tuinmaximaal
Gemakkelijk zelf te plaatsen
Snelle levering, de overkapping was gemakkelijk zelf te plaatsen. Voldoende uitleg bij gekregen.
5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Geachte Heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelle levering. En dat de installatie goed is verlopen met behulp van de installatie-instructies handleiding. Wij hechten veel waarde aan uw mening.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop van Tuinmaximaal.
Met vriendelijke groet,
Romy | Team Tuinmaximaal
Kwaliteit is uitstekend
Kwaliteit is uitstekend
Niet altijd helemaal duidelijk qua beschrijving maar met YouTube kom je er zeker uit
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Geachte meneer Paul,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteiten van Tuinmaximaal. Bedankt voor uw feedback. We zullen kijken wat we kunnen verbeteren.
We hopen dat u zult blijven genieten van uw producten.
Met vriendelijke groet,
Lucas | Team Tuinmaximaal
Super tevreden over Tuinmaximaal
Het zeer prettig dat je in de showroom klant vriendelijk wordt geholpen
Er wordt alles zeer goed uitgelegd en besproken
Wij hadden de bestelde overkapping binnen een week thuis gebracht
Door de goede beschrijving en filmpje op YouTube was het zelf monteren goed te doen
Tevens zaten alle gereedschappen die nodig zijn er bij
Wij zijn super tevreden over Tuinmaximaal
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer Peter,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent, dat is ook ons doel! Het doet ons goed om te vernemen dat de montage goed is gegaan.
We wensen u maximaal plezier met uw serre van Tuinmaximaal.
Met vriendelijke groeten,
Lucas | Team Tuinmaximaal
Heldere montagevideo
Nette levering op afspraak. Montage instructievideo op de site heeft mij goed geholpen. Goed zelf te doen. Blij met het resultaat.
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer Andre,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de levering. Fijn dat de montagevideo's u goed heeft geholpen. Dit is ons doel!
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Lucas | Team Tuinmaximaal
Goed advies en zeer snelle complete…
Goed advies en zeer snelle complete levering.
29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer Doomen,
Wat fijn om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen en dat de levering naar wens heeft plaatsgevonden.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen dat u er maximaal van zult genieten!.
Met vriendelijke groeten,
Han | Team Tuinmaximaal
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden! Hoewel de levertijd net een weekje langer is dan op de website stond vermeld, zijn we voor de rest erg blij met de service. De overkapping werd vandaag (2e pinksterdag) 's ochtends vroeg al geleverd. De bezorgers waren zo aardig om de spullen (via onze poort) naar onze tuin te dragen. Mijn vader is komen helpen met de montage en dat gaat zeer voorspoedig. Blij dat we bij Tuinmaximaal een kwalitatieve en budgetvriendelijke overkapping hebben kunnen aanschaffen.
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer/ mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Onze excuses dat de levering even op zich heeft laten wachten. Fijn om te lezen dat u verder zo tevreden bent, dat is ook ons doel! Het doet ons goed om te vernemen dat de montage vlot verloopt. We wensen u maximaal plezier met uw aankoop van Tuinmaximaal.
Met vriendelijke groeten,
Han | Team Tuinmaximaal
Montage.
Ik heb een veranda 3 x 3 gekocht bij tuinmaximaal, nu staat er op de site dat de montage vrij makkelijk is , nou ik kan jullie vertellen dat het niet waar is , alleen als je het juiste materiaal hebt , ik heb een bedrijf in moeten huren om het te plaatsen , en tuinmaximaal verkoopt alleen maar , hebben geen montage medewerkers, dus denk eerst goed na , voordat je hier koopt, u kan beter wat meer uitgeven aan een bedrijf die het komen plaatsen , dan aan tuinmaximaal.
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Beste meneer Peters,
Bedankt voor het schrijven van deze review.
We vinden het ontzettend vervelend om te lezen dat uw bestelling niet voldeed aan uw verwachtingen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Graag gaan wij met u in gesprek en zouden u willen vragen via contact@tuinmaximaal.nl uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Mila | Team Tuinmaximaal
Tot 2 maal toe mijn probleem uitgelegd…
Tot 2 maal toe mijn probleem uitgelegd aan een tweetal aardige dames. Echter waren ze niet instaat om te begrijpen wat het echte probleem was. ( mijn probleem stond niet in hun vragenlijst)
dus maar wat in provoceren. GEEN oplossing.
Volgende stap een video van mijn probleem gestuurd, ook dit werd niet serieus beantwoord. Was de video bekeken dan haden ze de handleiding over het ricceten van de motor niet hoeven te sturen. Nu is het zo druk dat ik een week moet wachten voor de oplossing. Hoop dat er nu een deskundige naar kijkt.
Tuinmaximaal het is niet alleen verkopen.
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Geachte mevrouw Vermeulen,
Bedankt voor het achterlaten van deze review en de feedback. Het spijt ons om te vernemen dat u niet tevreden bent met de service van Tuinmaximaal. Dit is niet de gewenste werkwijze van Tuinmaximaal. Wij willen u vriendelijk verzoeken uw ervaring met ons te delen via contact@tuinmaximaal.nl. Zo kunnen we samen zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Denzel | Tuinmaximaal
Uitstekende service!
Klein probleem gehad met een geleverde zonwering. Na telefonisch overleg alles kunnen oplossen en vanwege dit gesprek nog een leuke attentie gekregen! Dit is uitstekende service!!!
30 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tuinmaximaal NL
Geachte heer Engelen,
Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij dat uw probleem met de zonwering opgelost kon worden en wensen u nog veel plezier ermee.
Met vriendelijke groeten,
Maria | Team Tuinmaximaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.