Banner for Tuinmaximaal NL

Tuinmaximaal NL Reviews 

402
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 74 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen de snelle levering en de over het algemeen goede kwaliteit van de bestelde producten voor hun woning. Daarnaast vinden velen het online plaatsen van een bestelling erg eenvoudig en verloopt het contact met medewerkers in de showroom zeer prettig. Sommige mensen waren ontevreden over de geleverde service, de lange wachttijden en ontbrekende onderdelen bij hun bestelling. Sommige mensen meldden ook terugkerende problemen met defecte onderdelen, onduidelijke communicatie en een gebrekkige oplossing vanuit de klantenservice. Daarnaast gaven enkele consumenten aan dat de bezorgers soms moeite hadden met communiceren en dat de montage niet vlekkeloos verliep.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden wisselende ervaringen met het product, waarbij sommigen de goede kwaliteit en soepele werking... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de uitstekende duidelijkheid en de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bezorgdienst, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bestelling, waarbij sommige consumenten tevreden zijn over de... Toon meer

Staff

Consumenten vinden personeel dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen met de service en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Materialen zijn goed, helaas misten wij een soort schroeven. Hierover geprobeerd contact te leggen, waarbij Tuinmaximaal de intentie wekt om binnen 48 uur te reageren. De reactie tijd klopt niet, d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na een korte periode van 3 jaren was een motor van de zonwering stuk. Volgens de voorwaarden geldt een garantietermijn van twee jaren. Een gratis vervanging was dus niet te verwachten. We kregen in ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wij zijn blij met de overkapping helaas is het nog niet af. Er is een lampje stuk en een trafo werkt niet voor het licht. Dit is helaas nog niet geregeld om dit opnieuw geleverd te krijgen bij de m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

juiste uitleg, Een verkoper wist niet dat jullie ook Polycarbonaat platen hadden om de "wig" mee dicht te zetten. Verder prima levering bijna compleet. De meenemers niet geoffreerd , zelf oo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Carport- en pergolabouwer
  2. ook in
  3. Bouwwinkel
  4. Deurenwinkel
  5. Luifel leverancier
  6. Tuinbouw leverancier

Geschreven door het bedrijf

Tuinmaximaal biedt complete sets van terrasoverkappingen, glazen schuifwanden en automatische zonwering – altijd met laagsteprijsgarantie. Al meer dan 200.000 klanten kozen voor onze combinatie van hoogwaardige materialen, slimme uitbreidingen zoals LED-verlichting en schuifwanden, en snelle levering. In onze showrooms in Eindhoven, Venlo en Uddel ontdekt u alle mogelijkheden voor een comfortabele buitenruimte. Zo geniet u ieder seizoen optimaal van uw tuin.

Tuinmaximaal

Geschreven door het bedrijf

Tuinmaximaal heeft de volgende FD Gazelle (Internationaal) Awards gewonnen:
🏆 - FD Gazelle Award – 2017
🏆 - FD Gazelle Award – 2018
🏆 - FD Gazelle Award – 2019
🏆 - FD Gazelle Award – 2020
🏆 - FD Gazelle Award – 2021
🏆 - FD Gazelle Award – 2022
🌍 - FD Gazelle Internationaal Award – 2023
🏆 - FD Gazelle Award – 2023
🌍 - FD Gazelle Internationaal Award – 2024
🏆 - FD Gazelle Award – 2024

Contactgegevens

Promotion box for Tuinmaximaal NL

Premium overkappingen, scherp geprijsd

Overkappingen, schuifwanden & zonwering met de laagsteprijsgarantie.

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

402 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(402)

110 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer tevreden

Correct advies op mijn aanvraag en levering volgens afgesproken tijd, complimentje in deze tijd.

17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste heer Arts,

Het doet ons goed om te zien dat alles naar wens is. Bedankt voor uw review! Wij wensen u maximaal plezier toe met uw aankoop van Tuinmaximaal.

Met vriendelijke groeten,
Micah | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles netjes afgeleverd,heel goed…

Alles netjes afgeleverd,heel goed verpakt.
1 bestelling en je hebt alles voor je overkapping.
Goed lezen,alles zelf geplaatst.

13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste heer/mevrouw Van Beek,

Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het super om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de levering. Wat fijn dat het is gelukt gelukt met de montage.

Veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Zahra | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zelfmontage niet eenvoudig

Materiaal is mooi. Opbouw van de tuinkamer vond ik niet eenvoudig, want teveel handleidingen op YouTube met niet eenduidige informatie en vaak te simplistisch. Bijvoorbeeld bij montage van de glazen dakpanelen. Glaslift nodig!
En bij meerdere delen tuinkamer heel goed opletten dat je inkort ook al heb je gelijke delen. Bijvoorbeeld 2x 4 meter breed. Een gedetailleerde aanschouwelijke handleiding van Tuinmaximaal had ik erg welkom gevonden.
Eindresultaat was desondanks naar tevredenheid

4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste mevrouw de Jong,

Vervelend om te horen dat u de montage handleidingen van terrasoverkapping niet duidelijk vond. Wij zullen uw feedback in de toekomst meenemen! Wij zijn blij dat het uiteindelijk gelukt is en dat u tevreden bent over het materiaal.

Veel plezier van uw mooie overkapping.

Met vriendelijke groeten,
Elodie | Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Glazen overkapping zelf geplaatst

Wij hebben zelf een glazen overkapping geplaatst van 6x3,5 m. Superblij mee goed te doen met de handleidingen en de filmpjes. Glaslift gehuurd om glas op het dak te doen of de glasplaten schuiven over de dakgoot op een doek vanaf de voorkant. Kijk uit voor buigen, daarom wel met 4 mensen doen en glaszuignappen erbij.
Let op niet vergeten het dunne metalen verhogingslatje op de liggers schuiven. Dat staat niet in t filmpje wel in het boekje, is alleen nodig bij glas niet bij polycarbonaat. ( is voor het hoogteverschil).
Glazen deuren kunnen makkelijk met de zuignappen. Het is fantastisch, goede service altijd tel bereikbaar, netjes afgeleverd, echt blij mee. Succes allemaal

20 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste mevrouw Haver-Groen,

Bedankt voor uw ontzettend goede review. Dat is ons doel. Wij waarderen uw mening en tijd enorm. Wij hopen dat u nog jaren lang mag genieten van uw overkapping!

Met vriendelijke groeten,
Ayla | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte en snelle levering

Correcte en snelle levering! Zeer handig zelfbouwpalkket, resultaat is top-quality!

23 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste Heer/Mevrouw,

Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden met ons en onze kwaliteit bent! Wij waarderen uw mening zeer.

Met vriendelijke groeten,
Hanne | Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering correct en alles zeer netjes…

Levering correct en alles zeer netjes verpakt. In de vrachtwagen was ook alles netjes geplaatst.Ik heb de montage van mijn terrasoverkapping helemaal alleen opgezet en dit zonder enige moeite. Ik moet zeggen het is zeer degelijk materiaal niets op aan te merken tot in de afwerking toe. Ik zou zeggen als je een beetje handig bent is dit zeker een aanrader en voor die prijs . ik ben zeer tevereden.

19 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste heer/mevrouw,

Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over ons! Wij horen dit graag terug, en stellen het dan ook zeer op prijs dat u de tijd genomen heeft dit te delen met ons. Bedankt voor uw fijne woorden. Wij wensen u nog veel plezier met uw terrasoverkapping!

Met vriendelijke groeten,
Mila | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service!!

Na een zeer snel geleverde bestelling bleek ik een meetfout te hebben gemaakt. Na 1 belletje met de customer service heeft tuinmaximaal dit direct opgelost en werd er een compleet nieuwe schuifwand geleverd zonder extra kosten. Fantastische service!!

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste heer/mevrouw,

Wat ontzettend fijn dat u nu inmiddels de correcte maat heeft om te kunnen monteren. Wij proberen altijd mee te denken. Wij waarderen uw prettige woorden dan ook zeer. Nog jaren genot van uw overkapping toegewenst!


Met vriendelijke groeten,
Mila | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen en als we iets nodig…

Goed geholpen en als we iets nodig hadden werd dit meteen verzonden

22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste mevrouw Boskamp,

Dankuwel voor uw review, dat waarderen we.

Met vriendelijke groet,
Bianca | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

makkelijk online besteld

makkelijk online besteld. met een telefonische begeleiding inverband de hoogte. zeer netjes te woord gestaan. alles op de afgesproken datum gebracht. zelf de overkapping met beschrijving geplaats. en zeer tevreden met de kwaliteit!

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste Hilda,

Fijn dat u zo tevreden bent, dat is ons doel.
Dankuwel voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Bianca | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals het hoort, supergoed!

Alles klopte en was op voorraad.
Bij het installeren kon ik gebruik van videos en duidelijke handleiding. Samenvattend; goede kwaliteit, gewoon zoals het hoort!

25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review, wij vinden uw mening belangrijk.
Het doet ons goed om te lezen dat u zo tevreden bent!

Met vriendelijke groet,
Bianca | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie showroom en top levering

Mooie showroom en goede uitleg gekregen van het personeel. Snelle levering en wij hebben het zelf geplaatst, aan de hand van de handleiding die online staat.

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste Sandra,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
We wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden over product en klantenservice.

we hebben in Eindhoven de bestelling gedaan. We konden kiezen wanneer alles geleverd werd. Na de plaatsing hadden we een poer over. Deze hebben we terug mogen brengen en het geld terug gekregen. We zijn erg tevreden over het product en de service.

11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste Henk,

Bedankt voor uw review, wij vinden uw mening belangrijk.
Het doet ons goed om te lezen dat u zo tevreden bent!

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Review overkapping

Super goed geholpen in de showroom en aan de telefoon, goede kwaliteit en eenvoudig zelf in elkaar te zetten

4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste Peter,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
We wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een mooie luxe overkapping. Plaatsen wat moeilijk

Het is een erg mooie overkapping. Maar hij werd wat later geleverd als beloofd en het bouwen viel nog niet mee. Dat is echt niet zo makkelijk als er wordt beweerd. Maar we hebben hem staan en het is wel super mooi en super lux om te zien.

3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling, wij waarderen uw mening.

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eerst contact super !tweede stap…

Eerst contact super !tweede stap bestellen in de webshop super eenvoudig ! Bestelling geplaatst op donderdag , vrijdagochtend gebeld door tuin maximaal order wordt woensdag geleverd werd aangegeven ook super ! Toen gelijk gevraagd of we nog 2 panelen bij konden bestellen en of het mogelijk is om de twee orders tegelijk op woensdag afgeleverd kunnen worden en dat was geen enkel probleem ook super ! Maar toen ging het mis …….
Vandaag telefonisch contact gehad order 1 wordt woensdag as geleverd en order 2 volgende week maandag en kon niet eerder, wij aangegeven dat het ons is toegezegd en toen hebben wij gevraagd of we de extra bestelling ook af
Konden halen, dat was mogelijk vanaf woensdag as.
Mooi dan regel ik even een koerier, en toen ging het weer mis ……
Er werd even verteld dat
Die koerier wel met twee personen moet komen want tuin maximaal gaat niet helpen met inladen! ?…….
De 5 sterren die we wilden geven zijn nu ineens gedaald naar 2 ……
Best wel jammer het begon zo goed ….

28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste meneer Haven,

We vinden het fijn te vernemen dat het eerste contact met ons prettig is verlopen.
We vinden het vervelend te ervaren dat u niet geheel tevreden bent.
Ondertussen hebben we contact met u gehad en zijn beide bestellingen aan u uitgeleverd.
We wensen u nog veel plezier van uw glazen schuifdeuren.

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zaagsel in polycarbonaatplaten

Levering en de kwaliteit van het framewerk en zonwering is goed. Er zat heel veel zaagsel in de kanalen van de polycarbonaatplaten. Contact opgenomen met de klantenservice, de platen zijn in vrij korte termijn omgeruild met nieuwe.
In de kanalen van de nieuwe platen zat ook zaagsel in, foto s gestuurd naar de klantenservice, ik kreeg een reactie terug waarin werd geschreven dat het binnen normen valt.
Ik heb elders al eerder polycarbonaatplaten gekocht maar daar zat geen een stukje in.
Uiteindelijk hebben ze mij tape toegestuurd met de vermelding dat ik de kanalen van de platen zelf schoon moet maken.
Dat heeft mij vrij veel tijd gekost.

Ik vind dit een heel slechte service.

15 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste meneer Yilmaz,

Het spijt ons te vernemen dat u een slechte ervaring heeft met de geboden service.

We hebben meerdere malen getracht het probleem voor u op te lossen, door middel van een kosteloze omruil en toezending van extra dusttape.

We vinden het erg vervelend dat de geboden oplossingen niet naar wens zijn en u veel tijd hebben gekost. We wensen u ondanks de vervelende start veel plezier van uw terrasoverkapping. Mocht u nog verdere montage vragen hebben ,staan we graag tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,
Bianca | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

voor de 2e keer weer perfect verlopen

Ik heb voor de 2e keer een overkapping besteld.
het bestellen gaat gemakkelijk en het betalen uiteraard ook.
de levering was eerder dan verwacht en alles is compleet.
Het eindresultaat mag er zijn.

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste meneer/mevrouw,

Fijn dat u zo tevreden bent, dat is ons doel.
Dankuwel voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Goede prijs - kwaliteit verhouding. Snelle levering. Duidelijke montagehandleiding.

19 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste Gerard,

Bedankt voor uw review, wij vinden uw mening belangrijk.
Het doet ons goed om te lezen dat u zo tevreden bent!

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overkapping

De levering was mooi op tijd, de instructies zijn goed te doen. Enige ervaring met klussen is wel gewenst. Het eindresultaat is erg mooi geworden. De overkapping is precies zoals beschreven op de website.

19 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste Robin,

Bedankt dat u de tijd neemt om een recensie achter te laten. Wij vinden uw mening belangrijk en wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd en compleet

Snel geleverd en compleet
Makkelijke montage en alle benodigdheden worden meegeleverd

18 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Tuinmaximaal NL

Antwoord van Tuinmaximaal NL

Beste Darthix,

Fijn dat u zo tevreden bent, dat is ons doel.
Dankuwel voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Danny | Team Tuinmaximaal

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer